【正文】 存放各種易爆、放射性物品；配備防盜、防火、防雷等安全防范設(shè)施，人人都會使用安全防范設(shè)施。，做到行為規(guī)范，忠于職守；嚴禁有違背道德規(guī)范的事情發(fā)生，樹立良好的工作作風，積極維護醫(yī)院形象。、紙、電話、磁盤、磁鼓等用品的消耗。（二）軟件運行及維護制度系統(tǒng)所有設(shè)備的軟件安裝和設(shè)置統(tǒng)一由計算機管理中心負責。原則上所有設(shè)備只安裝系統(tǒng)應(yīng)用軟件及相關(guān)系統(tǒng)軟件。嚴禁使用工作范圍以外的其他系統(tǒng)軟件、工具軟件和應(yīng)用軟件對系統(tǒng)進行操作。為防止計算機病毒及人為攻擊，原則上所有設(shè)備的軟盤和光盤驅(qū)動器一律不準使用。醫(yī)院收費系統(tǒng)的計算機不得插接其他網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)線，其他網(wǎng)絡(luò)的計算機不得插接收費系統(tǒng)的網(wǎng)線。未經(jīng)批準，工作人員一律不準攜帶外來存儲介質(zhì)（包括軟盤、優(yōu)盤、硬盤和光盤等）進入系統(tǒng)（包括工作站）。未經(jīng)信息科批準，任何人不得擅自修改系統(tǒng)的內(nèi)部參數(shù)和設(shè)置。未經(jīng)批準，任何人不得動用非指定的、屬于他人使用的設(shè)備。工作人員應(yīng)照看好所使用的設(shè)備，未經(jīng)批準，不得讓其他無關(guān)人員上機操作（包括各工作站）嚴禁采取任何非法技術(shù)手段對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行直接操作、篡改、刪除、盜取、攪亂系統(tǒng)數(shù)據(jù)。操作過程中遇有軟件異常情況應(yīng)保持現(xiàn)場，立即報告信息科維護人員解決，任何人不得擅自處理。嚴禁把系統(tǒng)當作學習和試驗的對象，作任何不顧后果、不負責任的操作。工作時間不翻閱消遣讀物、不玩電腦游戲。信息科負責管理電腦的安全運行、打印機維護、監(jiān)控設(shè)備的維護，電視機的維護；網(wǎng)絡(luò)維護。軟件的正常運行。四、流程處理（全院）在其他科室報告電腦或者跟信息科有關(guān)的問題時、必須5分鐘以內(nèi)給出解決方案、半個小時內(nèi)解決問題在幾個部門同時出現(xiàn)電腦或者信息科有關(guān)的問題時、視問題簡單的和科室流量多少來決定問題接下順序在信息科無法自行解決，需聯(lián)系合作商解決是，必須保證最多1天內(nèi)解決問題、（一般視情況為半天）各部門在匯報故障時、必須等信息科工作人員到了才可動用故障設(shè)備，五、信息科計算機房安全規(guī)章制度，不得存放各種易爆、易燃及放射性物品。，電器具易發(fā)熱部位要做好隔熱處理。，要向安全部門申請、許可后才能實施（要符合安全要求）?！包S毒”，嚴防“病毒”。，打開監(jiān)控報警器，并關(guān)好門窗，確認安全后方可離開。、防火設(shè)施人人要會用。六、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度與規(guī)則（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理制度計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)遵守國家有關(guān)計算機管理規(guī)定參照執(zhí)行；計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限控制；安全等級和用戶使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及用戶口令密碼的分配、設(shè)置由計算機中心專人負責制定和實施；計算機中心機房應(yīng)當符合國家相關(guān)標準與規(guī)定；在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近實施的維修、改造及其他活動，必須提前通知信息科做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知信息中心，經(jīng)信息科負責人和主管院長同意并采取相應(yīng)的保護措施后，方可實施作業(yè)；計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用單位和個人，都必須遵守計算機安全使用規(guī)則，以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度。對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問題，有關(guān)使用單位負責人應(yīng)立即向信息科有關(guān)工程技術(shù)人員報告；對計算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作，由信息科負責處理，其他人員不得擅自處理；所有上網(wǎng)計算機絕對禁止進行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)直接連接。（二）網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)則網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)有專人負責管理和維護，建立健全計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各種管理制度和日常工作制度，如：值班制度、維護制度、數(shù)據(jù)備份制度、工作移交制度、登記制度、設(shè)備管理制度等，以確保工作有序進行，網(wǎng)絡(luò)運行安全穩(wěn)定；設(shè)立系統(tǒng)管理員，負責注冊用戶，設(shè)置口令，授予權(quán)限，對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進行監(jiān)控。重點對系統(tǒng)軟件進行調(diào)試，并協(xié)調(diào)實施。同時，負責對系統(tǒng)設(shè)備進行常規(guī)檢測和維護，保證設(shè)備處于良好功能狀態(tài)；設(shè)立數(shù)據(jù)庫管理員，負責用戶的應(yīng)用程序管理、數(shù)據(jù)庫維護及日常數(shù)據(jù)備份。每周、每月必須進行一次全備份，每日進行一次日志備份，數(shù)據(jù)和文檔及時歸檔，備份介質(zhì)應(yīng)由專人負責登記、保管；對服務(wù)器必須采取嚴格的保密防護措施，防止非法用戶侵入。系統(tǒng)的保密設(shè)備及密碼、密鑰、技術(shù)資料等必須指定專人保管，設(shè)專用庫房或?qū)９翊娣拧？截惢蛘呓栌蒙婷茌d體必須按同等密級文件確定權(quán)限，履行審批手續(xù)，嚴禁擅自拷貝或者借用；系統(tǒng)應(yīng)有切實可行的可靠性措施，關(guān)鍵設(shè)備需有備件，出現(xiàn)故障應(yīng)能夠及時恢復，確保系統(tǒng)不間斷運行所有進入網(wǎng)絡(luò)使用的磁盤、光盤，必須經(jīng)過嚴格查毒處理，對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，應(yīng)嚴格按照有關(guān)條款給予行政和經(jīng)濟處罰；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須指定專人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動；所有上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，禁止無關(guān)人員在工作站上進行系統(tǒng)操作；保持機房的清潔衛(wèi)生，并做好防塵、防火、防水、防觸電、防輻射、防雷擊等安全防護工作；1計算機工程技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。（三）網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督制度計算機室對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護工作行使下列監(jiān)督職權(quán)：監(jiān)督、檢查、指導計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護工作；查處危害計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的違規(guī)行為；計算機工程技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全隱患時，可立即采取各種有效措施予以消除；計算機工程技術(shù)人員在緊急情況下，可以對涉及計算機網(wǎng)絡(luò)安全的特定事項采取特殊措施進行防范；履行計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護工作的其他監(jiān)督職責。（四）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理規(guī)則計算機工程技術(shù)人員是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責任者，應(yīng)為滿足系統(tǒng)功能要求和用戶需求而對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行操作和維護的全部活動進行管理；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中種類設(shè)備的配置，由系統(tǒng)負責人提出規(guī)劃和計劃，報醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導小組審批后實施。系統(tǒng)硬件設(shè)備的購買、使用、保管、登記、報廢等，均按醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定執(zhí)行；系統(tǒng)軟件在交付用戶使用前，計算機工程技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求全面調(diào)試，達到系統(tǒng)功能要求后交用戶使用；計算機工程技術(shù)人員實行分工負責制。（五）人員培訓制度醫(yī)院要設(shè)立教學功能齊全的計算機培訓教室（或借用學院信息技術(shù)部教學機房）。培訓用計算機數(shù)量能夠滿足全院人員培訓的需要；要制定培訓大綱、培訓計劃，并嚴格按計劃實施。所有計算機操作人員都要經(jīng)過考核合格后持證上崗；人員上崗的要求是：掌握計算機基本知識和基本操作技能，能夠嚴格按照計算機操作規(guī)程和系統(tǒng)應(yīng)用要求進行操作；錄入數(shù)據(jù)快、準、全，熟練掌握相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的操作。（六）數(shù)據(jù)質(zhì)量分析評價制度統(tǒng)計室負責每月定期在醫(yī)務(wù)統(tǒng)計子系統(tǒng)中完成月統(tǒng)計工作，保證院領(lǐng)導及時查詢醫(yī)院醫(yī)療工作效率、效益及質(zhì)量；完成統(tǒng)計分析和統(tǒng)計簡報，將統(tǒng)計分析結(jié)果及時提供給醫(yī)療管理部門和院領(lǐng)導；院領(lǐng)導不定期地在全院周會上用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行講評，講評內(nèi)容包括全院醫(yī)療工作效率、效益和工作質(zhì)量指標完成情況、醫(yī)療費收入、病種管理等情況。（七）網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度各工作站一律不配軟驅(qū)和光驅(qū)（或使用無主機終端），避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓；嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到細致認真、快速準確，及時完成各項錄入工作經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔，認真做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)；加強設(shè)備定位定人管理，責任到人，并簽定管理責任書；未經(jīng)計算機工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動、拆卸和外借；機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時停電及雷電天氣，應(yīng)采取保護措施，避免發(fā)生意外；機房內(nèi)不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩；嚴禁無關(guān)人員上機操作或進行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的工作；做好工作紀錄，嚴格交接班制度，工作中遇到的問題要及時妥善報告和處理。七、信息科人員考勤制度嚴格按照醫(yī)院的上下班時間表執(zhí)行，上午8：3012：00。下午14:3017:30,不得遲到及早退；在工作時間內(nèi)，非特殊原因不得擅自離開工作崗位，如需離開崗位超過30分鐘者，需經(jīng)科室負責人批準，并做好記錄；工作期間，嚴禁串崗；如院內(nèi)工作需要離開，必需經(jīng)科室負責人批準，無法聯(lián)系負責人時，需向本室人員交待后方可離開，否則一律按脫崗論處；考勤制度作為年終考核的重要指標。八、值班制度、周六、周日及長假需安排人員值班，值班期間規(guī)則按《考勤制度》執(zhí)行；國內(nèi)、國外重大事件期間按規(guī)定安排人員24小時值班，保證值班電話暢通，保證系統(tǒng)正常運行，如有重大事件發(fā)生，應(yīng)及時向科室負責人及分管院領(lǐng)導匯報；做好值班記錄；值班安排表及人員聯(lián)系方式上報醫(yī)院辦公室。備注：值班制度適用于雙休日、假期、重大事件期間。