酒店值班經(jīng)理工作職責(zé)334379877-資料下載頁
2025-10-12 03:39本頁面
【正文】 單、上交總公司的財務(wù)賬單是否準確無誤。檢查夜班當(dāng)值人員(工程、保安、通宵班等人員)的出勤紀律情況，員工宿舍紀律情況及節(jié)約能源情況，確保酒店財產(chǎn)安全。下班時，詳細寫好相關(guān)記錄及做好相關(guān)交接工作，將值班本交接到下一班的負責(zé)人。對重點事項和及時解決的問題要特別囑咐清楚明了。對前臺服務(wù)及餐飲收銀全部工作內(nèi)容、操作流程、軟件的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)軟件操作不正常立急處理并及時報告上一級領(lǐng)導(dǎo)，采取措施對賬單進行人工處理，保證賬目清楚無誤?！緮U展閱讀篇】工作總結(jié)格式一般分為：標題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同。工作總結(jié)標題有單標題，也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“市化工廠1995生產(chǎn)工作總結(jié)”“市研究所1995工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。毛澤東的《關(guān)于打退第二次反共高潮的總結(jié)》，其標題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)://轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝！第五篇：酒店值班經(jīng)理職責(zé)值班經(jīng)理職責(zé)檢查當(dāng)班人員在崗在位情況；檢查員工有無違章違紀現(xiàn)象，并及時處理；查看動力設(shè)施、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)的運行情況，有問題及時處理；能源管理情況，督促現(xiàn)場整改；清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門改進；有無賓客投訴或不滿，及時協(xié)調(diào)解決問題；了解前臺開房、VIP客人接待和各部門經(jīng)營情況。迎送接待酒店VIP客人；至少拜訪一位當(dāng)日在店內(nèi)消費的會員卡賓客,并做好意見的記錄。對客房進行抽查，將情況記錄在值班本上；值班經(jīng)理每天對酒店的巡視不得少于三次，最晚一次不得早于凌晨2：00點，發(fā)現(xiàn)異常情況及時解決；1值班當(dāng)天不得離開酒店區(qū)域，值班房原則上在晚上12點以后到總臺酌情開啟，不得無 故關(guān)閉手機或小靈通；1督促檢查各營業(yè)點水、電、氣、門鎖等是否關(guān)閉、是否安全等；1檢查全店外環(huán)境狀況，如保安值班情況、霓虹燈、車輛停放是否安全等；1次日8點前巡視早餐情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；1認真記錄值班情況，次日早會及時匯報；1次日早會后及時把值班記錄本和未解決的事宜交待給下一位值班經(jīng)理；1節(jié)假日按規(guī)定發(fā)送經(jīng)營數(shù)據(jù)和值班情況；
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1