【正文】 ，重大新聞事件要求于事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)發(fā)布。，則需整理當(dāng)月的《XXX化妝品有限公司簡報(bào)》報(bào)送總經(jīng)理審批后刊發(fā)；當(dāng)月無三件以上重大事件的，該月不印發(fā)簡報(bào)。、質(zhì)詢、核實(shí)和確認(rèn)相關(guān)信息，要求經(jīng)辦部門于事件發(fā)生后兩天內(nèi)根據(jù)公司綜合部要求提交完整的材料；如事件發(fā)生在月底，提交時(shí)間不能跨月。相關(guān)部門因故拖延，導(dǎo)致簡報(bào)不能按時(shí)印發(fā)將追究相關(guān)人員責(zé)任，該部門負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人每次各罰人民幣50元。（二）工作職責(zé)：發(fā)生信息相關(guān)部門負(fù)責(zé)對本公司信息進(jìn)行匯總、核實(shí)和整理后，兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送至公司綜合部；如事件發(fā)生在月底，提交時(shí)間不能跨月。（三）公司各部門工作職責(zé)：XXX化妝品有限公司行政管理制度各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確定專人將本部門收集的信息進(jìn)行匯總、核實(shí)和整理后，兩個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送公司綜合部（如事件發(fā)生在月底，提交時(shí)間不能跨月）；二、對于重大信息，應(yīng)以最快的速度即時(shí)匯報(bào)，不能延遲。（一）報(bào)告責(zé)任人必須按規(guī)定及時(shí)報(bào)告各類重大事項(xiàng)信息，因故來不及報(bào)送詳細(xì)情況的，可先進(jìn)行初報(bào)，然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)。（二）公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對需要辦理的重大事項(xiàng)報(bào)告，在3個(gè)工作日內(nèi)要做出處理批復(fù)。對突發(fā)重大事件和事故等應(yīng)急報(bào)告要特事特辦，急事急辦，不得延誤處理。（三）重大事項(xiàng)在按照領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)意見辦結(jié)后，公司各部門責(zé)任人要把辦理情況向公司綜合部經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)反饋，由公司綜合部經(jīng)理上報(bào)公司總經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第一百零六條 信息報(bào)告的內(nèi)容一、信息報(bào)告的主要內(nèi)容包括：（一）報(bào)告單位的重要工作動態(tài)、重要活動，包括重要會議、重大培訓(xùn)、重大人事變動、組織結(jié)構(gòu)變動、重要管理辦法和流程的變動等；（二）公司重大會議精神的貫徹落實(shí)執(zhí)行情況（會議結(jié)束后一周內(nèi)報(bào)告）；（三）區(qū)市縣級及以上的領(lǐng)導(dǎo)和重要合作單位到視察、訪問等活動的計(jì)劃及實(shí)際情況；（四）其他內(nèi)部信息。二、需要即時(shí)上報(bào)的重大信息包括：（一）法院立案、訴訟標(biāo)的在10000元及以上的案件。（二）單位銀行賬號被法院查封，銀行還貸出現(xiàn)逾期，發(fā)生1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。（三）重傷或死亡1人及以上的生產(chǎn)安全事故，發(fā)生1小時(shí)內(nèi)報(bào)告。XXX化妝品有限公司行政管理制度（四）各類新聞媒體上涉及到的有關(guān)企業(yè)的重大負(fù)面報(bào)道，發(fā)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)報(bào)告。（五）其他重大信息。第一百零七條 紀(jì)律與考核一、各部門負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，要高度重視信息報(bào)告工作，尤其是重大信息的及時(shí)報(bào)告。二、信息報(bào)告程序中所涉及的相關(guān)責(zé)任人必須確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)報(bào)送，并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)保密紀(jì)律。三、公司對信息報(bào)告程序中所涉及的相關(guān)責(zé)任人，執(zhí)行公司制定的相關(guān)獎懲辦法，視情節(jié)輕重給予當(dāng)事人對應(yīng)的獎勵或處罰。附件：信息報(bào)告格式（見附件27）公司簡報(bào)格式（見附件5）第十九章 對外宣傳及公共關(guān)系管理辦法第一百零八條 總則一、為明確公司與在對內(nèi)對外宣傳中各自的職能，統(tǒng)一宣傳口徑，把握宣傳工作方向，提高宣傳效能，促進(jìn)鳳凰公司企業(yè)形象、產(chǎn)品形象建設(shè)，特制定本管理辦法。二、本管理辦法所稱對外宣傳是指公司及在外界各類宣傳媒體上進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品形象的新聞報(bào)道、廣告策劃及宣傳和通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的宣傳活動。第一百零九條 工作職責(zé)界定一、公司危機(jī)公關(guān)預(yù)案由營銷管理部門組織擬定，報(bào)總經(jīng)理審批通過，營XXX化妝品有限公司行政管理制度銷部是公司對外宣傳工作的執(zhí)行部門，公司綜合部是對外宣傳監(jiān)管部門，并行使對對外宣傳進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能。第一百一十條 對外新聞宣傳一、公司對外新聞宣傳工作統(tǒng)一由營銷部負(fù)責(zé)，包括選擇媒體、撰稿、組稿以及接待安排新聞媒體來公司所進(jìn)行的采訪活動；各部門協(xié)助配合。二、新聞報(bào)道內(nèi)容無論涉及哪個(gè)部門，營銷管理部門都有責(zé)任積極配合采訪報(bào)道工作，根據(jù)要求及時(shí)提供新聞素材或撰寫新聞稿。三、對外宣傳新聞稿必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，方可定稿。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核同意的稿件一律不得見報(bào)。四、根據(jù)業(yè)務(wù)需要可以自行聯(lián)系對外新聞宣傳事宜，但必須與營銷部溝通，并由營銷部對報(bào)道內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，必要時(shí)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，方可定稿見報(bào)。五、公司要充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳工具，及時(shí)將本企業(yè)重要新聞事件通過公司網(wǎng)站對外發(fā)布。新聞稿統(tǒng)一交由公司綜合部審核并上網(wǎng)發(fā)布。六、公司要根據(jù)需要確定若干名通訊員，負(fù)責(zé)本企業(yè)、本部門新聞事件的采寫，可由企業(yè)文化專員或行政專員擔(dān)任。通訊員要認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)采寫本企業(yè)、本部門所發(fā)生的新聞事件，并報(bào)送公司綜合部，通過報(bào)刊、宣傳欄、網(wǎng)站等多種形式及時(shí)反映企業(yè)各方面發(fā)展情況。七、公司綜合部每季度對各企業(yè)的稿件報(bào)送數(shù)、采用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公布；每年年底可視情況組織評選優(yōu)秀通訊員和先進(jìn)宣傳單位。八、公司綜合部可根據(jù)實(shí)際情況不定期組織通訊員隊(duì)伍培訓(xùn)工作，不斷提高廣大通訊員善于捕捉信息的能力和撰寫新聞等題材稿件的水平。第一百一十一條 廣告宣傳XXX化妝品有限公司行政管理制度 一、一般性廣告宣傳的形式、時(shí)間、媒體選擇等由自行確定；需要征得代理公司同意的，須事先征求代理公司的意見。大型廣告宣傳活動統(tǒng)一由營銷部負(fù)責(zé)策劃。二、文字性廣告宣傳材料必須送公司經(jīng)營班子分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，方可發(fā)布。三、公司綜合部對廣告內(nèi)容的審核包括內(nèi)容是否真實(shí)、結(jié)構(gòu)是否合理、語句是否通順、相關(guān)數(shù)據(jù)是否口徑一致和準(zhǔn)確、有無必要進(jìn)行廣告宣傳等等。第一百一十二條 公共關(guān)系管理一、公司綜合部負(fù)責(zé)公司的對外接待組織與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司與政府主管部門以及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。二、公司舉辦重要的公關(guān)活動，由公司綜合部、營銷管理部共同制定具體方案并報(bào)總經(jīng)理辦公會審批后組織實(shí)施。三、公司綜合部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)建立針對重大負(fù)面媒體報(bào)道、嚴(yán)重公共關(guān)系危機(jī)以及涉外負(fù)面事件的應(yīng)急處理機(jī)制，提高危機(jī)管理能力。第一百一十三條 附則一、本管理制度由公司綜合部制定并負(fù)責(zé)解釋。二、本管理制度與此前公司的相關(guān)管理規(guī)定，凡與本管理辦法有抵觸的，均依照本管理制度執(zhí)行。三、本管理辦法未盡事宜，執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定。四、本管理制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。第三篇：公司行政管理制度(二)檔案管理第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。第五條檔案的借閱與索?。?、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第六條檔案的銷毀：；，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。(四)公文打印管理第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理第十五條辦公用品的購發(fā)：，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室；；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理第二十四條報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第二十五條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。(八)附則第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。第四篇：公司行政管理制度(范本)公司行政管理制度員工行為規(guī)范 1 目的和適用范圍 規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。 本規(guī)范適用于公司全體員工。2 管理與組織 本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。 各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3 基本規(guī)定 儀表 儀表應(yīng)端正、整潔。 頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。 男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。 女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。 出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。 著裝 員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請著正裝，建議為： 男士 西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。 襯衫：單色長袖襯衫。 領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。 襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。 女士 職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。 襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。 皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。 夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。 如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時(shí)間可著便裝；要求為： 男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋， 女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長褲/裙；鞋為便裝鞋、運(yùn)動鞋。 任何人、任何時(shí)候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。 衣冠不整（不整齊、不整潔）。 穿著短褲、超短裙。 穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。 穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?接打電話 接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。 基本要求 在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話； 接打電話，先說聲“您好”，并主動報(bào)出部門、姓名。 通話言簡意賅，時(shí)間不宜過長。 鄰座沒人時(shí)，請代接電話，有事請寫留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。 盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。 言語行為 言語、行為、舉止文明、禮貌。 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。 公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。 公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。 握手時(shí)應(yīng)主動熱情，不卑不亢。 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。 同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。 請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。 在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。 未經(jīng)同意不得隨意翻