【正文】 ，平衡積分卡。：初級培訓(xùn)，考前培訓(xùn)，適應(yīng)性培訓(xùn)，深造培訓(xùn)：工資（基本工資，績效工資）獎金、津貼、補(bǔ)貼、其他薪酬、福利30薪酬等級制度：（1）技術(shù)等級薪酬制（2）職務(wù)薪酬制（3）職位薪酬制（4）結(jié)構(gòu)薪酬制（5）職務(wù)級別工資制（6）崗位技能工資制（7）寬帶薪酬制：工作導(dǎo)向的定薪方法、技能導(dǎo)向的定薪、市場導(dǎo)向的定薪方法：（1）法定福利：社會保險，帶薪年休假，法定休假日，公休假日，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償金（2）自主福利：養(yǎng)老金。福利費(fèi)，儲蓄（互助金），住房補(bǔ)貼，交通費(fèi)，工作午餐，商業(yè)保險，有償假期，生活福利等。第四篇：電大公共部門人力資源管理網(wǎng)考題庫(已按字母排)公共部門人力資源管理2011秋網(wǎng)考題庫（2012年6月）一、選擇題（每題2分，30題共計60分，每題至少有一個答案，多選或者少選均不能得分），公共部門人力資源規(guī)劃有（）。 答案：ABCD 答案：AB 答案：AC “道德人”假設(shè)為前提，與公共部門公職人員的利益相結(jié)合 ，規(guī)范“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為前提，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。，可以將激勵劃分為（）。，西方各國公共部門人力資源監(jiān)控與約束呈現(xiàn)出（）的特征。答案：BCD 行政行為 人員的利益相結(jié)合，采用較多的是（）。 答案：ABCD 容包括工資行政、訴怨、雇用工作情況和工作改善等。案：B ，（）是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。，尤其是80年代后期，人力資本理論研究的勢頭更加猛烈，其主要代表有（）。 答案：ABC 答案：A （）。，“人力”是指人的勞動能力，包括（）。()。，可以分為（）?！凹兇狻钡恼M織，還包括“準(zhǔn)”公共部門即（）。，這一趨向反映在（）。，由傳統(tǒng)的通才模式向?qū)２拍Ｊ竭^渡 答案：ABCD ，必須圍繞著公共利益的實現(xiàn)，回答的基本問題是（）。何 答案：ABCD ，公共部門人力資源規(guī)劃可分為（）。 答案：ABCD 答案：ABC 答案：ABC ，可將公共部門人力資源流動分為（）。人力資源流動（）。，必須遵循（）。原則 答案：ABCD （）進(jìn)行的設(shè)計，以提高工作績效和實現(xiàn)組織目標(biāo)。 答案：BCD 答案：ABCD 答案：AB 答案：ABCD 答案：ABCD 答案：ABCD 答案：ABC 答案：D 答案：D ，多數(shù)在一到兩年 答案：BCD （）。（）。 （）的特點(diǎn)。（）。（）。（）（），它是以（）為導(dǎo)向。，下列說法正確的是（）。，下列說法正確的是（）。答案：ABC、口頭表達(dá)能力、辯論能力、處理人際關(guān)系能力和解決問題的能力 、意愿和理想（）分析的基礎(chǔ)上，才能確定公共職位空缺的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、任職資格條件、具體的招募途徑以及甄選方法等。（）。，包括勞動者的（），它是人力資源質(zhì)量的心理基礎(chǔ)。 答案：AD （）。 答案：ABC ，具有（）的特點(diǎn)。 答案：ABCD ，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于（）。 答案：B 詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。％ ％ ％ ％ 答案：A ，主要內(nèi)容包括（）。()。，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣 ，樹立行政權(quán)威 ：ABC 答案：AC 答案：ABCD 答案：ABC 答案：B ，是由高的職務(wù)向低的職務(wù)的調(diào)整 、職權(quán)和責(zé)任范圍的縮小、待遇的減少 ，是對公務(wù)員的懲戒與處分 答案：，下列說法正確的是（）。ABD （）構(gòu)成。（）。答案：D 計劃、面試等測試工具，它主要通過（）情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測試方法，對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量。 答案：ABD，指人力資源所具有的（）。 答案：ABCD 答案：ABCD ：ABC 答案：ABCD （）。（）。（）。（）。 答案：ABCD ()，知識資源可被反復(fù)利用 ，人力資源的邊際產(chǎn)量收入總是大于其邊際支出、并能使擁有者長期受益的特殊資源 答案：ABD 、尊重、溫情這些社會需要的 答案：BCD 、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗和熟練程度 ，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志 答案：ABD （）。（）。，采用（）的考核方法，很難區(qū)分不同部門之間公務(wù)員業(yè)績的差別和同一部門內(nèi)工作性質(zhì)差別不太大的公務(wù)員工作業(yè)績的高下，也很難根據(jù)考核結(jié)果客觀、完整地評價一個公務(wù)員。 答案：B （）。 答案：ABCD 答案：ABCD 答案：B ，它包括()。，就是組織成員向其所在的組織或單位提供勞動而獲得的所有直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入，包括（）。 答案：ABCD “因事設(shè)人” ，應(yīng)用范圍廣 答案：ABC （）。答案：ABCD 、周期短的以體力活動為主的工作，不要干擾被觀察者的工作 ：ABCD 答案：ABC 答案：B ，直接觀察法必須貫徹（）的原則。，必須遵循（）的準(zhǔn)則。Z.《中華人民共和國公務(wù)員法》于（）開始施行。（）。 答案：ABC ，（）是整個工作分析過程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。答：D 息的搜集 析問卷。 答案：D ，適應(yīng)性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣 ，有利于事得其人，人盡其才 答案：ACD 答案：B 答案：BC.()是公務(wù)員交流最為常見的方式。 答案：C.（）基本思想是找出過去人事變動的規(guī)律，用定量方法預(yù)測具有相等間隔的時刻點(diǎn)上各類人員的人數(shù)，以此推測未來的人員變動趨勢。 答案：D.（）采用的是品位分類方法。 答案：AB.（）是一種以工作為中心的工作分析方法，是對管理工作進(jìn)行定量化測試的方法，適用于不同組織內(nèi)管理層次以上職位的分析。 答案：B.()是公職人員職業(yè)生涯開始時或任新職時所經(jīng)歷的 （）為中心的工作分析方法，是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、()?！芭P薪嘗膽”、“破釜沉舟”的故事充分說明了()的重大作用。（）。C傳統(tǒng)的激勵辦法是以各種物質(zhì)刺激和精神刺激為手段，根據(jù)員工的績效給予一定的工資、獎金、福利、提升機(jī)會、以及各種形式的表揚(yáng)、認(rèn)可和榮譽(yù)等。這些激勵被稱為外在激勵。（）答案：正確 C傳統(tǒng)用人的恩威并施實質(zhì)上是一種家長式領(lǐng)導(dǎo)。（）答案：正確C從人才測評的發(fā)展史上看，筆試的產(chǎn)生遠(yuǎn)早于面試，但由于缺乏科學(xué)理論的支持，加上其主觀性較大，一直沒能成為公共部門人才測評的主體方法。（）答案：錯誤D到20世紀(jì)70年代，工作分析已被西方發(fā)達(dá)國家視為人力資源管理現(xiàn)代化的標(biāo)志之一，并被認(rèn)為是人力資源管理最基本的職能。（）答案：正確D道德是公共部門人力資源約束機(jī)制運(yùn)行的基本前提和保障。（）答案：錯誤 D道德約束對公職人員隊伍中的所有成員都是一樣的，是公務(wù)員所“共有”的約束。（）答案：正確D對公共部門的工作人員進(jìn)行分類管理是各個國家的通例，美國主要采取的是品位分類方法。答案：錯誤 D對公共部門來講，通過360度績效評估可以解決那些績效難以量化的專業(yè)人才的績效考核問題。（）答案：正確D對管理對象而言，外附激勵只是一種外在影響因素，決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵，外附激勵通過內(nèi)滋激勵起作用。正確D對于公共部門人才所要測評的要素來說，面試仍然是最基本的測評方式，具有重要的把關(guān)作用。答案：錯誤F凡為官者必有俸祿，“高官厚祿”是中國古代官吏酬勞制度的根本特點(diǎn)。（）答案：正確F凡在公共部門工作滿3年以上，與配偶不住在一起，并且不能在公休假日團(tuán)聚的，可以享受探望配偶的待遇。（）錯誤F訪談法可以單獨(dú)使用，并適合與其他方法結(jié)合使用。（）答案：錯誤F非正式行政人事制度的變遷相對于正式的人事制度來說更容易發(fā)生，但產(chǎn)生的影響不如正式制度深遠(yuǎn)。（答案：錯誤 答案：錯誤 G《公務(wù)員法》要求對公務(wù)員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面，考核的重點(diǎn)是工作能力。（G改革開放前，我國公職人員的流動更多的是因工作需要，而現(xiàn)在個人意愿在流動中所起的作用越來越大。（答案：正確G根據(jù)新增長理論，經(jīng)濟(jì)長期增長的關(guān)鍵因素是人力資本增長。（）G工作分析是人力資源管理乃至整個組織管理的基礎(chǔ)。（）答案：正確G工作分析與工作評估既相互聯(lián)系，又有所區(qū)別。工作評估是展開工作分析的前提和基礎(chǔ)，而工作評估則可被看作是工作分析活動的進(jìn)一步延伸。（）答案：錯誤G工作行為考評是指對公務(wù)人員工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果的考核與評價，它是對公務(wù)人員貢獻(xiàn)程度的衡量，是所有工作績效考評中最本質(zhì)的考評。（）答案：錯誤G公共部門產(chǎn)品或服務(wù)交易的特殊性導(dǎo)致了公共部門的績效難以考評和評定。（）答案：正確G公共部門合理的人力資源流動必須有一個基本條件，即勞動者個人能根據(jù)自身條件及外部環(huán)境決定流動去向。答案：正確G公共部門人才資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求，并且以低費(fèi)形式提供。（）答案：錯誤G公共部門人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門密切相關(guān)，因此不具備私人性質(zhì)。（）答案：錯誤 G公共部門人力資本具有社會延展性，這是公共部門人力資本最重要的特征。（）答案：正確 G公共部門人力資源的規(guī)劃是系統(tǒng)性人力資源管理活動的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)，是促進(jìn)人力資源形成并增值的前提。（）答案：錯誤答案：正確G工作分析的思想來源于以馬斯洛為代表的科學(xué)管理理論。（）答案：錯誤G公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國家人力資源整體的平均水平。（）答案：錯誤答案：正確答案：正確G公共部門人力資源管理發(fā)展需要強(qiáng)有力的動力機(jī)制來推動，而激勵就是這種動力機(jī)制的內(nèi)核。（）G公共部門人力資源管理中的績效評估一般分為判斷型的評估和發(fā)展型的評估兩種類型。目前，大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于判斷型評估的類型。（）G公共部門人力資源監(jiān)控與約束的差別主要是對象不同。（）答案：錯誤G公共部門人力資源招募與選錄體系的核心內(nèi)容是國家公務(wù)員的招募與選錄。（）答案：正確 G公共部門外部的生態(tài)環(huán)境決定和制約著人力開發(fā)和管理的活動。（）答案：正確 G公共部門員工任職資格的要求中，能力素質(zhì)始終排在首位。（）自己所得報酬的相對量。（）答案：錯誤G公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)以工資收入為主體，而以津貼為補(bǔ)充。答案：正確G公務(wù)員降職的目的是為了合理地使用國家公務(wù)員，充分發(fā)揮公務(wù)員的作用，為行政機(jī)關(guān)的各個職位選擇配備適宜的人才。降低公務(wù)員的職務(wù)，一般一次只不超過一級。（）答案：正確G古代的韓非子對賞罰的論述在中國古代思想家中是最具特色的，他從人性惡出發(fā)，得出結(jié)論：“人情者，有好惡，故賞罰可用”。（）答案：錯誤G掛職鍛煉不涉及公務(wù)員行政隸屬關(guān)系的改變，它不改變單位的編制，但需要辦理公務(wù)員的調(diào)動手續(xù)，只在一定時間內(nèi)改變掛職鍛煉公務(wù)員的工作關(guān)系。（）答案：錯誤 G國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)控約束是一種被動的監(jiān)控與約束。（）效果。答案：錯誤H柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個方面來評估培訓(xùn)的效果。（）答案：正確J建國前，我國干部的考核主要采取考核和民主鑒定的方式，建國后的干部考核工作普遍實行干部鑒定制度。答案：正確 答案：正確 J經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)測算后認(rèn)為高等教育的投資收益率以及個人投資的收益率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家平均經(jīng)濟(jì)增長率。（L勞動者的文化技術(shù)素質(zhì)是人力資源質(zhì)量的核心部分。（）答案：正確L理性官僚制的弊端在企業(yè)組織比在行政組織體現(xiàn)得更加明顯，帕金森效應(yīng)更容易在企業(yè)組織中發(fā)揮作用。答案：錯誤L了解員工的需要是什么是應(yīng)用強(qiáng)化理論對員工進(jìn)行激勵的一個重要前提。（）答案：錯誤 M美國哈佛大學(xué)威廉詹姆斯教授，在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的人員一般情況下只發(fā)揮了50％～60％的能力。答案：錯誤M目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為人的任何行為都是受某種目標(biāo)的驅(qū)使。因此，通過給員工設(shè)定高目標(biāo)，可以激勵員工。（答案：錯誤N南京國民政府時期的公務(wù)員系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上屬于英國模式。（）答案：正確N能崗匹配原則是任何組織進(jìn)行人力資源招募與選錄過程中必須遵循的黃金法則。（）答案：正確 P排序法的優(yōu)點(diǎn)在于操作簡單、速度快、花費(fèi)少，缺點(diǎn)在于其評估結(jié)果主要依賴于評估人員的主觀判斷能力，因此只適合于規(guī)模較小的組織。（）答案：正確P判斷型評估是現(xiàn)代組織進(jìn)行業(yè)績評估的發(fā)展方向。（）答案：錯誤P品位分類的最大特點(diǎn)是“因事設(shè)人”，它強(qiáng)調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責(zé)任，而非擔(dān)任該職位的公務(wù)員本人。（答案：錯誤答案：錯誤G公平理論的基本觀點(diǎn)是:當(dāng)一個人做出成績并取得了報酬以后，他最關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而不關(guān)心答案：正確H回歸分析法主要適合于對人力資源需求的宏觀的長期趨勢預(yù)測，特別是對于那些缺乏資料的預(yù)測有較好的P平衡記分卡是把戰(zhàn)略放在了組織管理過程的核心地位，以一種深刻而一致的方法描述了戰(zhàn)略在公司各個層面的具體體現(xiàn),從而具有獨(dú)特的貢獻(xiàn)和意義。（）答案：正確Q權(quán)力是公共部門進(jìn)行激勵的有效方法。權(quán)力激勵就是要向公務(wù)人員適當(dāng)分權(quán)。（）答案：正確 R人力資本的增值性是人力資本最本質(zhì)的性質(zhì)。（）答案：錯誤R人力資本理論的思想淵源向上可以追溯到具有現(xiàn)代意義的經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始之前。（）答案：正確 R人力資本理論認(rèn)為，人力資本包括人力資源的數(shù)量和質(zhì)量，但提高人口質(zhì)量是關(guān)鍵。（）答案：正確 R人力資本理論認(rèn)為教育是人力資本的核心。（）答案：正確R人力資本理論形成的標(biāo)志是貝克爾在1960年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)會年會上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講，因此，他也被后人譽(yù)為“人力資本之父”。（）答案：錯誤R人力資本思想在英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人亞當(dāng)斯密那里得到萌芽式的闡述，他提出的“土地是財富之母，勞動是財富之父”的著名論斷具有極強(qiáng)的人力資本含義。（）答案：錯誤R人力資源開發(fā)是現(xiàn)代公共部門人事管理的重點(diǎn)和核心。（）答案：正確R人力資源需求預(yù)測是組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，是制定人力資源計劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)。正確R人們把建立在“社會人性觀”假設(shè)