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企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的角色及作用-資料下載頁

2025-10-08 21:37本頁面
  

【正文】 ,首先就有個(gè)倡導(dǎo)的問題。毫無疑問,企業(yè)文化的倡導(dǎo)者只能是企業(yè)家。究其原因,一方面是由企業(yè)家自身“先覺者”的良好素質(zhì)決定的。從概念上講,企業(yè)家是能夠?qū)Y源進(jìn)行優(yōu)化配置、以低投入創(chuàng)造高產(chǎn)出的優(yōu)秀管理者,創(chuàng)新是其本質(zhì)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)該有一種素質(zhì),基本條件有三:有眼光、有膽量、有組織能力。他們對市場競爭有著特殊的敏感度和風(fēng)險(xiǎn)意識,敢為人先,大膽決策,迅速行動(dòng)。另一方面,由企業(yè)家在企業(yè)中的特殊地位所決定,企業(yè)家是企業(yè)形象的主要代表者,企業(yè)精神的主要塑造者,企業(yè)命運(yùn)的主要決定者。他們具有絕對的權(quán)威性,如同戰(zhàn)場上的指揮員,提挈萬千人馬如一人,令行禁止,賞罰分明;具有強(qiáng)大的凝聚力和向心力,能夠把上至領(lǐng)導(dǎo)班子、下至全體員工,團(tuán)結(jié)在自己的周圍,形成一個(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀企業(yè)家還具有極強(qiáng)的人格感染力和滲透力,其膽識、能力、為人、修養(yǎng)等諸多方面,對企業(yè)發(fā)展的影響作用是其他人都不可替代的,他們對企業(yè)文化認(rèn)識水平的高低、態(tài)度的冷熱、興趣的大小、投入的多少、措施的優(yōu)劣,都直接決定著企業(yè)文化狀況的好壞。海爾的企業(yè)文化之所以能夠激活“休克魚”,根本在于張瑞敏本人深諳老莊“有生于無”之哲理,深知“無形文化”之神奇。策劃作用。21世紀(jì)的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入策劃的時(shí)代,而策劃的過程是一個(gè)運(yùn)籌、決策、制定可行性方案的過程,就是從既定目標(biāo)出發(fā),通過激發(fā)創(chuàng)意,有效地配置企業(yè)有形的和無形的資源,選擇適宜的方案,設(shè)計(jì)活動(dòng)和載體,預(yù)測實(shí)施的效果。策劃與計(jì)劃不同,策劃是創(chuàng)造力與規(guī)劃力的結(jié)合,是專業(yè)性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作,不是一個(gè)僅有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的廠長或僅有理論知識的教授,或有著某種專長的其他人員所能勝任的。企業(yè)文化的策劃更是如此。這是因?yàn)椋浩湟唬髽I(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工程,涉及管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等諸多學(xué)科的知識和技能,它不可能是企業(yè)家的個(gè)人策劃,必須借用“外腦”,聘請專門人才,組成專門機(jī)構(gòu),在企業(yè)調(diào)研和企業(yè)“診斷”的基礎(chǔ)上,共同對經(jīng)營理念、員工行為規(guī)范和視覺標(biāo)志等進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。其二,一種高品位企業(yè)文化的策劃,要求是很高的:既要有強(qiáng)烈的示差性,新異獨(dú)特、與眾不同,表現(xiàn)出明顯的行業(yè)特色;又要有很好的識別性,蘊(yùn)涵深刻、言簡意賅、易懂易記;表露于外的物質(zhì)文化,如企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字等,還要講求藝術(shù)性,創(chuàng)意獨(dú)到、賞心悅目,給人以美的享受。事實(shí)上,一些優(yōu)秀的企業(yè)家在建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐中,大多有著同著名的策劃公司或策劃專家“戀愛結(jié)婚”的經(jīng)歷。眼下策劃已經(jīng)成了一種產(chǎn)業(yè),著名策劃人王志剛以及他那聚集了幾十名碩士、博士的工作室,就取得了很好的策劃業(yè)績,被企業(yè)家們稱之為高級顧問和良師益友。培育作用。企業(yè)文化建設(shè)的最終目標(biāo)是將少數(shù)人的思想變成群體的意識,把企業(yè)價(jià)值觀內(nèi)化為統(tǒng)一的企業(yè)行為。為此,需要做大量的、艱苦的、長期的培育工作,如同幼苗出土后更需園丁的悉心呵護(hù)。具體講,一是宣傳普及。企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)口號、企業(yè)精神等一經(jīng)確定,就要運(yùn)用多種形式、多種渠道,廣為宣傳,頻頻灌輸,做到班喻組曉、盡人皆知。二是滲透認(rèn)同。更進(jìn)一步的工作,是使文化水平、知識素養(yǎng)、思想覺悟、道德水準(zhǔn)等處在不同層次上的企業(yè)員工都理解、認(rèn)可、接受企業(yè)理念,這叫做價(jià)值觀的認(rèn)同與共享??梢圆扇⌒畔⒎窒?、參與決策、凝聚工程、精神激勵(lì)等多種措施,實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)理念由認(rèn)知到認(rèn)同,工作態(tài)度由謀生到敬業(yè),思想感情由愉悅到歸屬,對企業(yè)本身由信任到依托等一系列的飛躍和升華。這是一個(gè)先由外顯到內(nèi)隱、感性到理性,再由內(nèi)隱到外顯、認(rèn)識到行動(dòng)的螺旋式提升的過程,是一個(gè)漸次深化的辯證否定過程。三是適時(shí)調(diào)整。企業(yè)文化的穩(wěn)定性是相對的,動(dòng)態(tài)變化性是絕對的,不可能一勞永逸。隨著時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的成長,人員的變更,企業(yè)文化必須適時(shí)調(diào)整,進(jìn)行內(nèi)容上乃至形式上的新陳代謝,使之保持一種流變常新的活化狀態(tài),緊跟時(shí)代的腳步,不至于落伍。垂范作用。企業(yè)家不僅是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)師,而且是篤行者。榜樣的力量是無窮的,凡是要求員工做到的,自己都要身體力行,模范遵守。企業(yè)家的垂范作用更深層次、更重要的問題,是努力提高自身素質(zhì)問題,是觀念、管理、精神等方面的不斷創(chuàng)新問題。海爾創(chuàng)業(yè)之初,張瑞敏忍痛下令用大錘砸毀了76臺不合格(大多只是小毛病)的電冰箱,就是貫徹“要么不干,要干就要爭第一”的質(zhì)量理念;燕京啤酒總經(jīng)理李福成上任伊始,就果斷決策倒掉1400多噸不合格的啤酒,就是實(shí)踐“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民,以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民,以誠摯的態(tài)度服務(wù)于民”的質(zhì)量理念?!按藭r(shí)無聲勝有聲”,全體員工一下子就知道了自己該怎么做。其他方面,如堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感;與人為善,作風(fēng)正派,謙恭民主,寬容大度;勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)等,都應(yīng)該為人表率。歸根結(jié)底,企業(yè)家應(yīng)作到稱身居位,不為茍進(jìn);稱事受祿,不為茍得。以自身非凡的知識底蘊(yùn)、道德品質(zhì)、能力氣質(zhì)為基礎(chǔ),增強(qiáng)人格魅力,注重以非權(quán)力影響力去吸引和維系企業(yè)員工,提高核心競爭力,以實(shí)現(xiàn)員工恒久的凝聚和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(作者為北京科技大學(xué)教授)
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