【正文】 ，班組團體，人人都能以友善、平等、真誠、謙虛之心待人，以腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的態(tài)度對待工作，以樂觀、向上的精神對待生活，以班組“大我”的榮譽為重，處處替班組“大我”著想，形成了團結(jié)、友愛、拼搏的團隊精神，展示了和諧的班組氛圍。配料甲班二ΟΟ八年十一月第五篇：以人為本構建和諧地稅作者：太原市地方稅務局民營經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局白永佳以人為本構建和諧征納關系構建社會主義和諧社會是我們黨從全面建設小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務。稅收與社會和諧息息相關、密不可分。而稅收征納關系是稅收法律關系主體雙方在稅收征納活動中所形成的權利和義務關系，是我國當前社會最重要的雙邊關系之一，也是構建和諧社會的重要內(nèi)容。以今年“納稅服務年”活動為契機，從構建和諧稅收征納關系為途徑，探討如何構建和諧的稅收征納關系。人是社會的主體，征稅人與納稅人之間的融洽相處是社會和諧的基礎。要實現(xiàn)雙方的和諧，應從征納和諧的內(nèi)涵來把握，關鍵要把握好幾種要素：一是公信力。和諧社會一定是法治社會,和諧社會需要法律面前人人平等，和諧社會需要人人遵紀守法,和諧社會更需要執(zhí)法機關和執(zhí)法人員文明執(zhí)法、依法執(zhí)法、公正執(zhí)法。稅務機關代表國家依法行使征稅權力，如果缺乏執(zhí)法公信力，就得不到廣大納稅人的認同、理解和配合，稅收工作就會很被動。這就要求稅務機關堅持依法治稅，做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，嚴格按照法定權限與程序執(zhí)行稅收法律法規(guī)和政策，既不能失職不作為，又不能越權亂作為，以取信于納稅人。同時，要認真貫徹落實稅收執(zhí)法責任制，加強對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督制約，防止擅自變通稅收政策法規(guī)、隨意執(zhí)法、濫用職權等現(xiàn)象發(fā)生，保證各類市場主體都享受到征納和諧源于公平公正的稅收待遇，避免因執(zhí)法不公引發(fā)不和諧的因素。二是規(guī)范化。規(guī)范化的稅收管理，對于協(xié)調(diào)征納關系，化解征納矛盾，保障征納之間良性互動具有不可替代的作用。要實現(xiàn)稅收規(guī)范化管理，必須明確征、管、查各環(huán)節(jié)的職責分工與關系，避免各環(huán)節(jié)、崗位之間職責交叉或缺位，防止疏于管理、淡化責任；流程順暢，各項機制有機銜接、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、執(zhí)行高效；標準控制，建立標準化、程式化的操作規(guī)范和程序，實行標準控制，用標準來檢驗和控制每一個管理環(huán)節(jié)的權力運行；精細操作，抓住管理的薄弱環(huán)節(jié)，不忽視微小的管理漏洞，不留下管理上的空檔，做到執(zhí)行政策精確、履行程序精心、實施控管精準，確保稅收政策不偏不倚、執(zhí)行到位，不給不法分子偷逃稅款的機會和空間。三是遵從度。和諧始于內(nèi)心。納稅人對稅法的遵從程度取決于他對依法納稅的認同，這種發(fā)自內(nèi)心的認同，前提是依法誠信納稅內(nèi)化為納稅人的思維方式和行為習慣。首先，要降低納稅人對稅法的奉行成本。通過大力宣傳稅法知識，使納稅人及時了解稅收法律法規(guī)和政策，熟悉辦稅程序，正確履行納稅義務，做到規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)營、明明白白繳稅，最大程度地減少因?qū)φ吆统绦蚶斫馄疃艿教幜P的幾率，引導納稅人知道遵從、如何遵從和愿意遵從。其次，要增加涉稅違法的成本，嚴厲查處各種涉稅違法犯罪行為，使不法分子因得不償失而不敢、不想不遵從稅法。三是積極推進依法誠信納稅,加快稅收誠信體系建設。推進納稅人信用等級評定工作,對不同信用等級的納稅人采取相應的管理辦法。納稅信用等級的評定,要堅持依法、公開、公平、公正的原則,按照統(tǒng)一的標準、方法和程序進行,使納稅信用等級評定真正成為促進納稅人依法誠信納稅的有效激勵機制。四是滿意率。文明、優(yōu)質(zhì)的納稅服務是化解征納矛盾、融洽征納關系的“潤滑劑”。納稅人的滿意率高不高，稅務機關要多從納稅服務上尋找切入點，要以納稅人的需求為導向，為納稅人提供個性化、互動式的服務。同時，要建立征納雙方之間的利益關系協(xié)調(diào)機制，包括爭議調(diào)節(jié)、錯誤糾正、損害賠償?shù)龋龑Ъ{稅人以理性合法的形式表達利益訴求，依法履行義務、維護權利，而不是偷逃抗騙、對抗法律；要建立公開透明的溝通機制，依托互聯(lián)網(wǎng)站，實行“陽光辦稅”，還知情權、監(jiān)督權、參與權于納稅人，尊重納稅人的權利主體地位，激發(fā)納稅人的納稅報國熱情；要建立征稅信用、納稅信用相結(jié)合的稅收信用體系，鼓勵依法誠信納稅，倡導守法經(jīng)營、誠信納稅的良好社會風尚。五是建設凝心聚力的組織文化，讓組織充盈與個性張揚和諧相融。組織文化是稅務文化的價值基礎，是共同愿景和核心價值觀的培育過程。在組織文化建設中，我們把聚財為國、執(zhí)法為民確立為全體稅務干部的共同愿景和核心價值觀，通過開展創(chuàng)建學習型組織、各種主題教育，打牢干部的思想道德基礎和精神文化基礎；通過開展多種形式的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，打造團結(jié)拼搏、務實進取、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流的和諧團隊精神。通過實施人才興稅戰(zhàn)略，造就高素質(zhì)的干部隊伍。使組織文化建設既符合組織發(fā)展的要求，又體現(xiàn)干部實現(xiàn)自身價值的需要，形成“集體關注個人業(yè)績，個人致力集體”的局面，實現(xiàn)集體與個人發(fā)展目標的和諧，集體與個人發(fā)展動力的和諧，稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展與地稅干部個人全面發(fā)展的“雙贏”。