【導(dǎo)讀】以標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求??????簡易聚家居設(shè)計(jì)公司，是一家專門從事室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾、裝修的專業(yè)化公司。部，六大部門，共有人員109名。其中，總經(jīng)理1名，是公司的支柱，領(lǐng)導(dǎo)者、8名，負(fù)責(zé)了整個(gè)公司經(jīng)濟(jì)賬，保證公司的正常運(yùn)營；采購部，部門經(jīng)理1名，采購人員8名，是嚴(yán)把質(zhì)量的關(guān)鍵部門；工程部，部門經(jīng)理1名，員工20名，主要負(fù)責(zé)家居的裝潢、裝修；售后服務(wù)部，部門經(jīng)理1名，人員10名，其中，其職責(zé)有電話回訪、上門安全質(zhì)量調(diào)查、維修等。人文氣息的，具有原創(chuàng)性的生活居住空間。目前，許多同行推廣這種獨(dú)特的服務(wù)理念，形成行業(yè)中通行的運(yùn)作模式時(shí)，務(wù)體系，為客戶提供更加便捷、全面、周到的高品質(zhì)服務(wù)。為不同人群設(shè)計(jì)必須突現(xiàn)出不同的喜好、不同的風(fēng)格、不同的時(shí)代氣。息，才能更加的個(gè)性化、人性化。設(shè)計(jì)和服務(wù)吸引更多顧客。

　　

【正文】 可計(jì)入成本的費(fèi)用）。 例：單體顧客產(chǎn)品 (成套臥房 )的成本構(gòu)成表 ： (1)主要原輔材料和成型加工件： 約 55％ 14 (2)精加工和裝飾的材料和人工支出： 約 18％ (3)宣傳廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用： 約 5％ (4)管理費(fèi)用 (財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等 )： 約 10％ (5)毛利率： 約 12％ 。 公司預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表及現(xiàn)金流和盈虧平衡分析表如下圖： 資產(chǎn)負(fù)債表 項(xiàng)目 /單位（萬元） 初期 第一年 第二年 第三年 一 、 流動資產(chǎn) 貨幣資金 120 70 100 200 應(yīng)收賬款 20 50 100 庫存商品 0 0 50 其他 0 0 0 流動資產(chǎn)總計(jì) 90 150 350 二 、 固定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)總值 50 55 100 減：累計(jì)折舊 10 固定資產(chǎn)凈值 90 資產(chǎn)總計(jì) 100 50 55 100 三 、 流動負(fù)債 應(yīng)付賬款 15 30 應(yīng)交稅費(fèi) 20 50 其他應(yīng)付款 10 10 流動負(fù)債合計(jì) 43 90 四 、 長期負(fù)債 0 0 0 負(fù)債合計(jì) 0 0 0 所有者權(quán)益 120 5 8 10 負(fù)債及所有者權(quán)益 100 50 55 100 15 現(xiàn) 金 流和盈虧平衡分析表 16 項(xiàng)目 /單位（萬元） 第一年 第二年 第三年 一 、 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品，提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 80 108 400 現(xiàn)金流入小計(jì) 80 220 400 接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 10 12 17 支付給職工的現(xiàn)金 30 50 66 支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 1 4 支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 3 現(xiàn)金流出小計(jì) 8 11 20 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 30 300 二、投資活動活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 構(gòu)建固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 15 15 15 投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 6 1 2 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金 10 3 7 現(xiàn)金流入小計(jì) 14 分配股利所支付的現(xiàn)金 5 20 36 現(xiàn)金流出小計(jì) 8 籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 13 20 80 四、現(xiàn)金流量凈額 43 380 十一、風(fēng)險(xiǎn)投資退出安排 公司將建立一套行之有效的緊急預(yù)警預(yù)案應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)，如通過改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)移經(jīng)營項(xiàng)目等方案使公司度過危險(xiǎn)期，保證風(fēng)險(xiǎn)資金的完整 .在這方面 ,我們會參照一些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)比較成功的案例；鑒于家局行業(yè)激烈的競爭環(huán)境 ,隨時(shí)面臨風(fēng)險(xiǎn)來襲的準(zhǔn)備 ,所以我們會做好風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避預(yù)案來應(yīng)對變幻的市場。 同時(shí) ,在公司的運(yùn)營上 ,形成產(chǎn) 品品牌多、信 譽(yù) 好、品 質(zhì) 高、口碑好的大好態(tài)勢 ，做到應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的品質(zhì)保證。 我們在建立風(fēng)險(xiǎn)投資的退出渠道 時(shí)，對于風(fēng)險(xiǎn)投資 一定 會 加強(qiáng)信息披露真實(shí)和完整的管理。 下面我們將采用三種方式來作為風(fēng)險(xiǎn)投資的退出安排：（ 1） 并購?fù)顺?。 并購?fù)顺鍪侵竿ㄟ^其他企業(yè)兼并或收購風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)從而使風(fēng)險(xiǎn)資本退出。采用股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式退出投資。并購也是風(fēng)險(xiǎn)資本退出的重要方式。（ 2）回購?fù)顺?。 回購?fù)顺鍪侵竿ㄟ^風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家或風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的管理層購回風(fēng)險(xiǎn)資本家手中的股份，使風(fēng)險(xiǎn)資本退出。就其實(shí)質(zhì)來說，回購?fù)顺龇绞揭矊儆诓①彽囊环N，只不過收購的行為人是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部人員 ， 回購對風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)更為有利。（四）清算退出 。 清算退出是針對投資失敗項(xiàng)目的一種退出方式。一旦 經(jīng)營失敗，就不得不采用此種方式退出。盡管采用清算退出損失是不可避免的（一般只能收回原投資的 64％），但是畢竟還能收回一部分投資，以用于下一個(gè)投資循環(huán)。清算退出雖然是迫不得已，但卻是避免深陷泥潭的最佳選擇。 總而言之，沒有退出渠道的風(fēng)險(xiǎn)投資是沒有發(fā)展前途的。但沒有機(jī)制健全的退出渠道對于風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展同樣是沒有前途的，因此我們不能為了增 加公司 對風(fēng)險(xiǎn)資金的吸引力而忽視了 公司 的規(guī)范建設(shè) 。我們會 在以下幾個(gè)方面提供制度保障：首先，要建立和完善風(fēng)險(xiǎn)投資 對 企業(yè)價(jià)值的評估標(biāo)準(zhǔn)； 要讓風(fēng)險(xiǎn)投資明確公司每一階段的發(fā)展?fàn)顩r .其次， 要并加強(qiáng)相關(guān)信息披露的管理 ,利用一切資源吸引有實(shí)力的風(fēng)險(xiǎn)投資 .再次，要建立和規(guī)范 公司對風(fēng)險(xiǎn)投資退出應(yīng)急機(jī)制的建設(shè)。 十二、公司結(jié)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì) 公司性質(zhì) ：公司的法律性質(zhì)是有限責(zé)任公司。 公司結(jié)構(gòu)： 公司的創(chuàng)業(yè)初期采用職能型組織形式。設(shè)立股東會、董事會和監(jiān)事會，執(zhí)行機(jī)構(gòu)下設(shè)多個(gè)部門：營銷部、售后服務(wù)部、設(shè)計(jì)部、采購部、工程部、財(cái)務(wù)部。 簡易聚家居設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司管理職責(zé)的劃分如下： ※總經(jīng)理： ***，參與企業(yè)所有方面的日常運(yùn)作。指導(dǎo)企業(yè)的行政與財(cái)務(wù)方面，并與眾位部門經(jīng)理一道緊密合作， 幫助、引導(dǎo)和支持他們完成各自負(fù)責(zé)的活動。但是每位部門經(jīng)理都在其負(fù)責(zé)領(lǐng)域內(nèi)有比較大的自主決定權(quán)。 ※ 采購部經(jīng)理： ***，負(fù)責(zé) 人員培訓(xùn)。 ※ 營銷部經(jīng)理： ***，負(fù)責(zé)產(chǎn)品 營銷、廣告、包裝和業(yè)務(wù)發(fā)展。 ※ 售后服務(wù)部經(jīng)理： ***，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的 銷售和客戶服務(wù)。 ※ 設(shè)計(jì)部主管 : ***，管理與指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)部和生產(chǎn)部，負(fù)責(zé)產(chǎn)品 生產(chǎn)、研究、開發(fā)和裝運(yùn)的相關(guān)工作。 ※ 財(cái)務(wù)部經(jīng)理： ***，主管公司里的日常 會計(jì)業(yè)務(wù)。 ※ 工程主管： ***，負(fù)責(zé)公司有關(guān)工程項(xiàng)目的一切事務(wù)，并管理負(fù)責(zé)公司有關(guān)法律的一切事務(wù)。 我們團(tuán)隊(duì)對本項(xiàng)目有較強(qiáng)的經(jīng)營 運(yùn)作能力、財(cái)務(wù)控制能力和技術(shù)研究能力。是一支知識結(jié)構(gòu)合理，優(yōu)勢互補(bǔ)，富有創(chuàng)意與充滿創(chuàng)業(yè)激情的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以及市場研究能力與長遠(yuǎn)發(fā)展眼光。 17 附表 表一 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員簡介及公司角色 姓 名 性 別 工作介紹 公司角色 張 炎 男 全面負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃 ， 依有關(guān)規(guī)章制度決定對公司職工的獎懲、升級、加薪及辭退 ， 在職責(zé)范圍內(nèi)，對外代表公司處理業(yè)務(wù) 。 總經(jīng)理 *** 女 負(fù)責(zé)公 司新型創(chuàng)意的整理和修改，為公司提供最好的創(chuàng)意設(shè)計(jì)構(gòu)想；引進(jìn)專業(yè)的設(shè)計(jì)人才。 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 *** 女 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持計(jì)劃開支，搞好利潤核算，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，監(jiān)管辦事處的財(cái)務(wù)情況及財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 *** 女 確保本區(qū)域內(nèi)售后服務(wù)工作的良性 運(yùn)作，制訂客戶服務(wù)計(jì)劃 ，安排人員對客戶的跟蹤服務(wù)。 售后服務(wù)部經(jīng)理 焦 靜 女 執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo) ， 建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò) 。 營銷部經(jīng)理 張 倩 女 根據(jù)采購管理制度， 負(fù)責(zé)整個(gè)工程材料的采購， 監(jiān)管重點(diǎn)和大宗采購項(xiàng)目的談判和簽約 。 采購部經(jīng)理 張 陽 男 負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)完美的執(zhí)行，為客戶提供具體的工程建設(shè)。 工程部經(jīng)理 18 表二 公司管理層結(jié)構(gòu)圖 設(shè) 計(jì) 人 員 19 總經(jīng)理 設(shè)計(jì)部經(jīng)理 營銷部經(jīng)理 采購部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 售后服務(wù)部經(jīng)理 設(shè)計(jì)人員 業(yè)務(wù)員 材料采購員 裝修人員 會計(jì)人員 禮儀 回訪員