【導(dǎo)讀】電子商務(wù)在中小企業(yè)的應(yīng)用研究。本論文主要闡述了電子商務(wù)在中國中小企業(yè)中的應(yīng)用環(huán)境和現(xiàn)狀，還揭示了對應(yīng)用。市場的影響因素，并重點幫助廣大的中小企業(yè)能夠更好的把握電子商務(wù)應(yīng)用的需求特。征，透視和評估各服務(wù)商的競爭力，洞察未來市場趨勢及更好的投資機(jī)會，最后為企業(yè)。制定競爭策略提供具有借鑒作用的建議。

　　

【正文】 得尤其重要。 發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵在于人才與知識。如果沒有足夠的既懂電子通訊技術(shù)，又有金融、商貿(mào)知識的跨領(lǐng)域的專門人才，要想迅速發(fā)展我國的電子商務(wù)是不可能的。如果社會公眾普遍缺乏運用計算機(jī)的基本技能和有關(guān)電子商務(wù)的基本知識，就不可能形成較大規(guī)模的對電子商務(wù)的需求，電子商務(wù)的發(fā)展也只能是一句空話。因此，必須加強對有關(guān)人才的培養(yǎng)，大力推廣與普及有關(guān)電子商務(wù)的知識，提高計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)利用的 普及率。要鼓勵各類學(xué)校根據(jù)社會需要，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，講授相關(guān)課程。政府給以一定的撥13 款和其他優(yōu)惠政策，適當(dāng)減免 教育 機(jī)構(gòu)和青少年學(xué)生的上網(wǎng)費用。這是美國、日本等發(fā)達(dá)國家在推廣與普及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)過程中行之有效的方法，值得我們借鑒。此外，還要更多地采用在職培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等多種多樣的形式，使各部門、各單位現(xiàn)有的業(yè)務(wù)骨干掌握電子商務(wù)的應(yīng)用技能和相關(guān)知識。各級領(lǐng)導(dǎo)特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在電子商務(wù)知識的普及與推廣中應(yīng)起模范帶頭作用。 電 子商務(wù) 的發(fā)展必將帶來社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的大調(diào)整。為此，應(yīng)及時進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級。要未雨綢繆，減少對可能衰退的行業(yè)的投資，尤其是要防止重復(fù)建設(shè)，將這一部分節(jié)約下來的資金投入到有發(fā)展前景的新興產(chǎn)業(yè)和老企業(yè)的技術(shù)改造與革新上去。還要大力鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，培育我國的名牌企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，開發(fā)具有特色和優(yōu)勢的產(chǎn)品，不斷增強企業(yè)在電子商務(wù)時代的競爭力 。 第三節(jié) 建立相應(yīng)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，解決信用問題 信用問題的解決需要通過設(shè)置合理的運行機(jī)制和運行標(biāo)準(zhǔn)，確保供需雙方建立商業(yè)信用，并通過某些監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理。政府應(yīng)制定我國電子商務(wù)發(fā) 展的相關(guān)法律、法規(guī)和政策來增強網(wǎng)上交易的信任與安全，使電子商務(wù)在公平、合理、高效的環(huán)境下得到健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。 電子商務(wù)本身的運行模式與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式和人們固有的消費與購物方式有較大的差異。由于國際互聯(lián)網(wǎng)本身的開放性和虛擬性，使網(wǎng)上交易面臨種種風(fēng)險。目前，我國仍處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，市場還很不成熟，社會信用體系很不健全。市場上假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發(fā)生，互相拖欠相當(dāng)普遍，交易行為缺少必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。在這種情況下，開展電子商務(wù)有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。在網(wǎng)上交易中，如何保護(hù)企業(yè)的商務(wù)秘密 ?如何 確定交易雙方的真實身份和可靠性 ?如何保證交易達(dá)成后的不可否認(rèn)性和不可修改性 ?如何保證網(wǎng)上支付的安全 ?網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦 ?如何取得滿意的售后服務(wù) ?等等。這些令人擔(dān)憂的問題在很大程度上影響了我國企業(yè)和消費者對電子商務(wù)的信心和熱情。 第四節(jié) 安全問題 的解決 一個安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全迅速的傳遞；首次要保證數(shù)據(jù)庫服務(wù)器絕對安全。為保障電子商務(wù)的安全性要建立科學(xué)的安全體系和權(quán)威的電子商務(wù)認(rèn)證中心。目前雖然還沒有電子商務(wù)安全的完整解決方案，但是我們可以不斷完善協(xié)議和 操作系統(tǒng)的安全漏洞。同時采用加密數(shù)字簽名等來增強網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)內(nèi)容的廣泛性。最后增強網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的性能，加強監(jiān)測技術(shù)的可靠性，由此形成一個全方位的安全系統(tǒng)。 14 網(wǎng)絡(luò)安全是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護(hù)，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。網(wǎng)絡(luò)安全從本質(zhì)上講就是網(wǎng)絡(luò)上信息的安全，包括靜態(tài)信息的存儲安全和信息的傳輸安全。從廣義上講，凡是涉及到網(wǎng)絡(luò)上信息的保密性、完整性、可用性、真實性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論都是網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。因此為了保證網(wǎng)絡(luò)的 安全，必須保證以下四個方面的安全： 運行系統(tǒng)的安全； 網(wǎng)絡(luò)上系統(tǒng)信息的安全； 網(wǎng)絡(luò)上信息傳播安全； 網(wǎng)絡(luò)上信息內(nèi)容的安全。 為了保證這些方面的安全，大家通常會使用一些網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、 VPN、數(shù)字簽名等，這些安全產(chǎn)品和技術(shù)的使用可以從一定程度上滿足網(wǎng)絡(luò)安全需求，但不能滿足整體的安全需求，因為它們只能保護(hù)特定的某一方面，如防火墻的最主要的功能就是訪問控制功能， VPN 可以實現(xiàn)加密傳輸，數(shù)字簽名技術(shù)可以保證用戶身份的真實性和不可抵賴性等等。而對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來講，它需要的是一種整體的安全策略，這個策略不僅僅包括安全保護(hù)，它還應(yīng)該包括安全管理、實時監(jiān)控、響應(yīng)和恢復(fù)措施，因為目前沒有絕對的安全，無論你的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布署的如何周密，你的系統(tǒng)總會有被攻擊和攻破的可能，而這時你會怎么辦呢？采取一些恢復(fù)措施，幫助你在最短的時間使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)恢復(fù)正常工作恐怕是最主要的了。因此在構(gòu)筑你的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案中一定要注重一個整體的策略 。 監(jiān)控就是實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上正在發(fā)生的事情，這是任何一個網(wǎng)絡(luò)管理員都想知道的。審計一直被認(rèn)為是經(jīng)典安全模型的一個重要組成部分。審計是通過記錄下通過網(wǎng)絡(luò)的所有數(shù)據(jù)包，然后分析這些數(shù)據(jù)包，幫助你查找已知的 攻擊手段、可疑的破壞行為，來達(dá)到保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的目的。 監(jiān)控和審計是實時保護(hù)的一種策略，它主要滿足一種動態(tài)安全的需求。因為網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在發(fā)展的同時，黑客技術(shù)也在不斷的發(fā)展，因此網(wǎng)絡(luò)安全不是一層不變的，也許今天對你來說安全的策略，明天就會變得不安全，因此我們應(yīng)該時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展動向以及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的各種各樣的事情，以便及時發(fā)現(xiàn)新的攻擊，制定新的安全策略。有些人可能會認(rèn)為這樣就不需要基本的安全保護(hù)，這種想法是錯誤的，因為安全保護(hù)是基本，監(jiān)控和審計是其有效的補充，只有這兩者有效結(jié)合，才能夠滿足動態(tài)安全的需要。 15 結(jié)束語 電子商務(wù)在我國有一定的可行性，國家在對電子商務(wù)在中小企業(yè)發(fā)展給予了一定的支持。例如： .網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入為電子商務(wù)提供了硬件支持 ，為中小企業(yè) 擬定實施電子商務(wù)和總體規(guī)劃 ， 建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置 等政策。 但地方各級政府 政府 也 要加強電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè)，著力建設(shè)一個規(guī)范、安全的電子商務(wù)使用環(huán)境，進(jìn)一步加強電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)的研究推廣、建立和完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 參考文獻(xiàn) [1]劉 月 編 著 ， 《 電子商務(wù)的起源 》 ， 上海 ： 企業(yè)管理 出 版社， ： 9543. [2]李藍(lán) 主編，《現(xiàn)代企業(yè) 電子商務(wù) 經(jīng)營管理》， 北京： 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 出版社， ：563707780. [3] 張陽， 《 中小企業(yè) 電子商務(wù)的發(fā)展 》 ．北京：光明出版社， 2021． 41140