【導(dǎo)讀】至決定著項(xiàng)目的成敗。控制的方法，還通過(guò)“三控制”間的相互聯(lián)系來(lái)協(xié)調(diào)相互之間的對(duì)立面。希望能通過(guò)這次研究對(duì)今后的工程項(xiàng)目管理。研究提供一點(diǎn)參考，對(duì)實(shí)際的工程項(xiàng)目管理工作產(chǎn)生一些現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的作用。監(jiān)理制、合同承包制等,這幾年來(lái)我國(guó)的項(xiàng)目管理取得了優(yōu)異的成績(jī)。但是目前仍存在著許多的質(zhì)量。問(wèn)題、工期延長(zhǎng)、費(fèi)用超概等等，特別是近年來(lái)不斷出現(xiàn)嚴(yán)重工程事故。究其原因這些事故無(wú)一例外。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。和方法進(jìn)行管理，需要具有全面性、科學(xué)性和程序性等性質(zhì)。項(xiàng)目的目標(biāo)主要內(nèi)容是“三控制”，即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、費(fèi)用控制。不僅能提高相關(guān)人員自身的價(jià)值，還能為企業(yè)用更少的資金在合適的期間內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更好的控制，了解到項(xiàng)目管理的精髓在于控制，同時(shí)也還需要知道如何對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行有效的控制。

　　

【正文】 施工中進(jìn)度控制與質(zhì)量控制的矛盾，很多施工問(wèn)題都由于施工組織不善，導(dǎo)致施工工序混亂，引起這樣或那樣的質(zhì)量問(wèn)題，從而影響施工進(jìn)度。 (3) 關(guān)鍵線路 施工總進(jìn)度計(jì)劃是施工組織中最重要的一部分，而在施工總進(jìn)度中存在著一條關(guān)鍵線路，如今 項(xiàng)目管理的關(guān)鍵一步就是關(guān)鍵路徑的確認(rèn)，找到項(xiàng)目管理的進(jìn)度主軸 。通過(guò)項(xiàng)目管理的主軸來(lái)協(xié)調(diào)施工中的目標(biāo)控制問(wèn)題。在項(xiàng)目管理中，需要 對(duì)關(guān)鍵線路合理安排， 挖掘潛力，采取相應(yīng)措施 來(lái)盡量保證主要路線的質(zhì)量控制從而不影響工程工期，甚至可以適當(dāng)縮短供氣 。而對(duì)非關(guān)鍵路徑的各個(gè)活動(dòng)，只要在不影響工程完工時(shí)間的條件下， 我們既可以增加時(shí)間來(lái)加強(qiáng)質(zhì)量控制或者抽出部分人力投入關(guān)鍵線路工程 。在執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中，可以明確工作重點(diǎn)，對(duì)各個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)加以有效控制和調(diào)度。 進(jìn)而實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)。 組織界面的協(xié)同控制 人為因素是影響工程項(xiàng)目的最大因素，協(xié)調(diào)說(shuō)到底是人對(duì)人的協(xié)調(diào)和組織對(duì)組織的協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)又是建筑項(xiàng)目管理控制集成化的重要手段，所以才要求項(xiàng) 目部管理層綜合素質(zhì)要高，以便他們需要一定的技術(shù)去協(xié)調(diào)建筑項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。 （ 1）人與人的協(xié)調(diào) 這主要表現(xiàn)在上級(jí)與下級(jí)或評(píng)級(jí)之間的協(xié)調(diào)。一般人與人之間的協(xié)調(diào)方法有兩種： ①項(xiàng)目管理者要學(xué)會(huì)用激勵(lì)的手段去調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員的積極性，要能讓工作人員拿出自己的熱情去對(duì)待工作，提高工作的效率，那么自然而然整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度便加快了 ②項(xiàng)目管理者同時(shí)要學(xué)會(huì)用批評(píng)的手段來(lái)指出項(xiàng)目人員的錯(cuò)誤，并提出意見(jiàn)使其改正。如諾項(xiàng)目人員帶著錯(cuò)誤的思想去工作，會(huì)嚴(yán)重影響工作效率，甚至影響工程質(zhì)量與進(jìn)度。 （ 2） 組織的協(xié)調(diào) 在施工中 主要的矛盾并不來(lái)源于人與人之間的矛盾，而來(lái)源于各組織之間的矛盾。 項(xiàng)目管理者不僅需要 會(huì)協(xié)調(diào) 人員 之間的矛盾 ，還需要 了解如何去解決不同組織之間的矛盾 。在施工中， 組織之間 使用的較多且作用較好的 協(xié)調(diào)的 方式莫過(guò)于會(huì)議。會(huì)議最好的作用在于它可以讓參加方相互了解情況，協(xié)同控制項(xiàng)目管理目標(biāo) ，監(jiān)理例會(huì) 就是一種組織之間的如何 對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量與進(jìn)度 協(xié)同控制的手段 。 監(jiān)理例會(huì)是由項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)主持，工程實(shí)施過(guò)程中針對(duì)工程質(zhì)量造價(jià)進(jìn)度合同管理等事宜而定期召開(kāi)，主要的由業(yè)主代表和施工單位等參加的會(huì)議。是為保證施工進(jìn)度、質(zhì)量和安全，合理調(diào)配資 源，降低施工費(fèi)用等，需要定期召開(kāi)工地會(huì)議。 工地監(jiān)理例會(huì)的目的有兩個(gè)，一是 有施工單位相關(guān)技術(shù)人員提出需要 解決施工問(wèn)題， 業(yè)主代表與監(jiān)理 協(xié)調(diào)施工組織 ，并 發(fā)布施工指令；二是通過(guò)建設(shè)各方的 相互信息交流 ，達(dá)到相互理解、相互配合和相互支持。會(huì)議的 主要 任務(wù)是：對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施 “ 三控 三管 一協(xié)調(diào) ”( 質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用三控制，安全、合同、信息三管理，協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問(wèn)題 )，以確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 [19] 根據(jù)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的要求，工地監(jiān)理例會(huì)應(yīng)包括以下主要工作內(nèi)容： ① 檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的 具體 落實(shí)情況 及 分析未完事項(xiàng)原因 ； ② 檢查分析工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況 （目前完成進(jìn)度，上周完成進(jìn)度），并 提出下一階段進(jìn)度目標(biāo) （一般為下周的進(jìn)度計(jì)劃） 及其落實(shí)措施； 并分析未完成原因； ③ 檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出 相應(yīng)處理 措施 ； ④ 檢查工程量核定及工程款支付情況 ； ⑤建設(shè)各方提出困難與矛盾，與其他各方進(jìn)行商議和協(xié)調(diào)處理； ⑥ 其他有關(guān)事宜 。 工地監(jiān)理例會(huì) 可以讓各項(xiàng)目得管理者及時(shí)了解到建設(shè)項(xiàng)目的具體情況，檢查 工程施工進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用投入是否偏離目標(biāo) 。對(duì)于甲方在會(huì)議上就會(huì)比較重視與成本與質(zhì)量 的控制，監(jiān)理方則會(huì)比較側(cè)重于質(zhì)量控制與進(jìn)度控制，而對(duì)于施工方最注重視成本的控制。因此在會(huì)議上必然要采取協(xié)調(diào)的方法，所有項(xiàng)目人員共同討論，選取一個(gè)大家都贊同的均衡點(diǎn)，以達(dá)到“三控制”的協(xié)調(diào)。 合同的協(xié)同控制 合同關(guān)系的協(xié)調(diào)就是通過(guò)建立相關(guān)的合理合同關(guān)系，使項(xiàng)目能得以順利進(jìn)行。建筑項(xiàng)目結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工期長(zhǎng)，決定了項(xiàng)目具有很大的不確定性 ,也決定了項(xiàng)目合同有著很大的不完備性，因此，合同的內(nèi)容都具有一定的預(yù)測(cè)性。合同關(guān)系的建立的同時(shí)也決定了項(xiàng)目各參與單位在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的關(guān)系，并且這個(gè)關(guān)系要一直維持到該單位 范圍內(nèi)所有工作內(nèi)容結(jié)束 [17].。一般建筑項(xiàng)目的技術(shù)難度越高、規(guī)模越大，合同的完善性就越差；每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)或多個(gè)對(duì)應(yīng)的合同關(guān)系與之相匹配。一旦合同關(guān)系 選擇不當(dāng)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，很難保證項(xiàng)目目標(biāo)不發(fā)生偏離。在建筑項(xiàng)目管理中，由于合同是聯(lián)結(jié)各個(gè)單位組織個(gè)體之間的重要文件，所以，在進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量協(xié)調(diào)時(shí)必須對(duì)合同關(guān)系的協(xié)調(diào)加以分析。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效益下，參與項(xiàng)目的各單位組織個(gè)體間的項(xiàng)目目標(biāo)不可能在任何情況下都是一致的，為了企業(yè)的利益，他們必然會(huì)從自身的利益出發(fā)來(lái)控制項(xiàng)目目標(biāo)。目前的合同文件都是參加該建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān) 單位之間建立的，對(duì)于一般的建筑項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，提高合同的完備性是合同的變化的重點(diǎn)，合同之間的關(guān)系不會(huì)改變；但是在大型項(xiàng)目的建設(shè)中，不能光依靠著提高合同的完備性進(jìn)行項(xiàng)目目的標(biāo)協(xié)調(diào)，還需要各個(gè)項(xiàng)目的情況對(duì)合同關(guān)系進(jìn)行改善。所以，合同協(xié)同控制就是根據(jù)項(xiàng)目的情況，恰當(dāng)?shù)母纳坪贤P(guān)系，選擇項(xiàng)目相匹配的合同關(guān)系類型。一旦合同當(dāng)事人之間發(fā)生糾紛，應(yīng)及時(shí)協(xié)商，并取得一致意見(jiàn)。如協(xié)商不成，任何一方均可以向合同管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，甚至可以直接向人民法院起訴。 政府的協(xié)同控制 建筑項(xiàng)目還需加強(qiáng)法制建設(shè)，健全各種建筑市 場(chǎng)的建筑法規(guī)，將有利于建筑項(xiàng)目三控制的協(xié)調(diào)，并保證建筑業(yè)的健康發(fā)展。以下提取了幾條大量專家文章共同反應(yīng)關(guān)于我國(guó)建筑行業(yè)須加強(qiáng)的方面： （ 1） 規(guī)范項(xiàng)目管理程序和體系； （ 2） 嚴(yán)格審批建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)，嚴(yán)懲違規(guī)； （ 3） 加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)督管理，提高工程質(zhì)量和安全水平； （ 4） 加強(qiáng)三大目標(biāo)的宏觀控制與協(xié)調(diào)； （ 5） 加強(qiáng)對(duì)資質(zhì)方面的審查，對(duì)掛靠這方面查處加大力度； （ 6） 進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主在建設(shè)項(xiàng)目中的不規(guī)范行為； （ 7） 加大監(jiān)理行業(yè)的監(jiān)控力度，提高監(jiān)理整體水平。 5 結(jié)論 質(zhì)量與進(jìn)度作為建筑工程項(xiàng)目管理中的重要控制指標(biāo)，兩者之間的關(guān)系是相互對(duì)立又 相互統(tǒng)一的，在工程中質(zhì)量控制與進(jìn)度控制是為了增加項(xiàng)目的價(jià)值，使建筑項(xiàng)目成為精品中的精品。 本文從質(zhì)量與進(jìn)度兩個(gè)目標(biāo)存在的問(wèn)題、影響因素、控制原理和控制內(nèi)容，總結(jié)了一些相應(yīng)控制方法。本文還采用了協(xié)同控制的的機(jī)理，建立相關(guān)的數(shù)學(xué)模型，來(lái)分析如何權(quán)衡建筑項(xiàng)目的質(zhì)量控制與進(jìn)度控制，并提出了一些協(xié)調(diào)的辦法。其中重點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)在于第四章，將建筑項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與進(jìn)度目標(biāo)放一起研究。質(zhì)量目標(biāo)是建筑項(xiàng)目的生命， 是企業(yè)立足市場(chǎng)的 根本 ，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 最有利的手段 ；進(jìn)度管理是保證項(xiàng)目按期完工，資源合理安排供應(yīng) 的依據(jù) ，節(jié)約成本 的主要措施 。 在施工中，不僅這兩者之間相互影響著，還有其他很多因素對(duì)這兩者也有著很大的影響，再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，建筑項(xiàng)目的各相關(guān)單位對(duì)其選擇有所偏重，導(dǎo)致兩者之間的協(xié)同控制難上加難。目前的建筑項(xiàng)目現(xiàn)狀中也經(jīng)常出現(xiàn)因?yàn)閮烧咧g協(xié)調(diào)不好而“扯皮”，甚至出現(xiàn)為了過(guò)早將項(xiàng)目投入使用而導(dǎo)致質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，所以本文通過(guò)數(shù)學(xué)模型對(duì)進(jìn)度目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)相互作用與權(quán)衡分析，并引進(jìn)復(fù)合系統(tǒng)的概念來(lái)對(duì)進(jìn)度目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)，希望通過(guò)對(duì)其分析研究后能對(duì)今后的工程項(xiàng)目管理提供一些參考，并對(duì)以后實(shí)際的工程管理提供一些實(shí)際指導(dǎo)作用 。 該文主要是筆者通過(guò)瀏覽大量的參考文獻(xiàn)，分析已有的研究結(jié)果，所得出的研究結(jié)果。由于筆者的能力水平有限，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不多，導(dǎo)致對(duì)建筑項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度研究還存在著很多的不足，還需在以后的實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和了解。 參考文獻(xiàn) [1] 王憑慧 ,張浩 .現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系 [J] 科學(xué)學(xué)研究 1999,(3): 68 [2] 劉敬 .談建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理的重要因素 [J].陜西建筑 2021,6:5457 [3] 孟德峰 .業(yè)主對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的控制管理 [J].今日科苑 ,2021,24:107 [4] 烏云娜 .工 程建設(shè)全過(guò)程項(xiàng)目管理策劃 [J].中國(guó)工程咨詢 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