【正文】 度和操作規(guī)程是杜絕護(hù)理缺陷的重要措施。加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)士長注意抓容易發(fā)生護(hù)理缺陷的環(huán)節(jié)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)等是防止護(hù)理缺陷發(fā)生的有效措施?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】[1][M].北京：中國知識出版社，2005：718721.[2][J].護(hù)理研究，2006，20(8A)：2044.[3]王嶺梅,曹應(yīng)萍,[J].護(hù)理學(xué)雜志，2003，17(5)：391.[4]閻成美,翁廬英,[J].中華護(hù)理雜志，2003：38(7)：548.[5]墨偉靜,[J].家庭護(hù)士,2008,6(5B):13001301.[6][J].護(hù)理研究,2007,21(5C):13861387.[7] 控制減少護(hù)理缺陷發(fā)生[J].護(hù)理研究,2008,22(8C):2238.[8] 西寧最好的男科醫(yī)院 第四篇：護(hù)理缺陷原因分析護(hù)理缺陷原因分析：①工作責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識淡漠、惰性嚴(yán)重、缺乏自我約束能力和慎獨(dú)精神，不能嚴(yán)格遵循工作制度和操作規(guī)程辦事，是導(dǎo)致護(hù)理缺陷發(fā)生的主觀原因。②日班事務(wù)性的雜事多，護(hù)士分層次上崗未落實，是發(fā)生護(hù)理差錯的客觀原因。有資料顯示，差錯發(fā)生的主要時間還是白班。白班各種護(hù)理治療集中，同時要對患者進(jìn)行健康教育、還要接待、處理新患者等，容易造成工作上的疏忽，是造成差錯的客觀原因。③護(hù)理缺陷發(fā)生率與發(fā)生缺陷人員的護(hù)齡和職稱密切相關(guān)。護(hù)齡和職稱越低，差錯發(fā)生率越高，這與護(hù)士的業(yè)務(wù)知識水平、分析、判斷、解決問題的能力及臨床經(jīng)驗有很大關(guān)系。④與管理因素有關(guān)。管理缺乏力度，責(zé)任不清，獎罰不明，質(zhì)量控制措施形同虛設(shè)流于形式。護(hù)士長要花大量精力進(jìn)行瑣碎的行政事務(wù)管理。如：科室的經(jīng)濟(jì)收入和支出的管理、各類物資的管理、臨時頂班、完成計劃外工作等，嚴(yán)重影響了護(hù)士長的管理職能。護(hù)理缺陷的防范：①強(qiáng)化安全意識，健全各項護(hù)理規(guī)章制度，增強(qiáng)法律意識教育。進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化安全意識，防患于未然，落實護(hù)理工作制度，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)醫(yī)療安全知識和有關(guān)法律、法規(guī)，建立健全規(guī)章制度并認(rèn)真落實。如：查對制度，交接班制度，執(zhí)行醫(yī)囑制度，差錯事故分析討論制度等。②提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮高年資護(hù)士作用。因為高年資護(hù)士既有牢固的專業(yè)知識、熟練的操作技能和豐富的臨床經(jīng)驗，又有高度的責(zé)任心和善于及時發(fā)現(xiàn)、處理問題的能力。高年資護(hù)士要為年輕護(hù)士把好關(guān)，做好傳、幫、帶、教，工作安排上要新老搭配，以老帶新，以此防范護(hù)理缺陷出現(xiàn)。制定新護(hù)士培訓(xùn)計劃，按計劃對新護(hù)士進(jìn)行培養(yǎng)，有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，分階段定時考核，特別是在強(qiáng)化鞏固“三基”培訓(xùn)的同時營造學(xué)習(xí)上進(jìn)的氛圍，鼓勵護(hù)士參加各種與專業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)活動，定期在病區(qū)舉行?？浦R培訓(xùn)，選送護(hù)士外出進(jìn)修，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，形成業(yè)務(wù)水平穩(wěn)定、思想素質(zhì)過硬的護(hù)理隊伍。③加強(qiáng)管理、履行管理職能。實行全面的質(zhì)量控制充分發(fā)揮質(zhì)控組織作用，遵循護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，防檢結(jié)合、以防為主全面控制護(hù)理質(zhì)量。制定明確的獎罰措施，盡力將缺陷消除在事前。建立護(hù)理缺陷分析討論機(jī)制，每月無論有無缺陷，都要組織人員進(jìn)行分析討論，有則改之、無則加勉，以此防范缺陷。第五篇：護(hù)理缺陷的原因分析護(hù)理缺陷的原因分析護(hù)理人員素質(zhì)的因素：個別護(hù)理人員工作責(zé)任心不強(qiáng)、安全意識淡漠、惰性嚴(yán)重、缺乏自我約束能力和慎獨(dú)精神，不能嚴(yán)格遵守工作制度和操作規(guī)程辦事，導(dǎo)致護(hù)理缺陷的發(fā)生。表現(xiàn)為對患者護(hù)理不周，服務(wù)態(tài)度差，言語沖撞；有章不循，違反制度或技術(shù)操作常規(guī)；缺乏同情心，不重視患者的主訴；依賴陪人、護(hù)工及實習(xí)學(xué)生；發(fā)生錯誤不報告，不采取或不及時采取補(bǔ)救措施；情感受挫、疲勞、疾病時，工作的注意力分散等。護(hù)理人員業(yè)務(wù)的因素：護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識缺乏、經(jīng)驗不足，技術(shù)水平低或不熟練，操作中失誤給患者造成不良后果。表現(xiàn)為專業(yè)理論知識缺乏，對病情觀察不細(xì)致、不周到、不及時，記錄不詳細(xì)；新藥品種多，更新快，護(hù)士對藥物的用途、副作用不明；對一些新的醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)識不夠，使用時考慮不周；對急救設(shè)備不會熟練使用，使搶救不得力等。護(hù)理管理方面的因素：管理者思想麻痹、安全意識淡漠，管理缺乏力度，質(zhì)量控制措施形同虛設(shè)流于形式；管理重心偏移，管理職能受到影響。表現(xiàn)為護(hù)士長花大量精力進(jìn)行瑣碎的行政事務(wù)管理；對患者中存在的不安全因素缺乏預(yù)見性，未采取措施或措施不及時；護(hù)理人員嚴(yán)重不足、配置不合理，超負(fù)荷工作或分工協(xié)調(diào)不當(dāng)；不重視護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等。醫(yī)院物資設(shè)備的因素：護(hù)理物品、設(shè)備與藥品的質(zhì)量好壞直接影響到護(hù)理技術(shù)的正常發(fā)揮，影響護(hù)理效果，這些是構(gòu)成護(hù)理能力的重要組成部分。表現(xiàn)為設(shè)備性能不好、不配套；藥品數(shù)量不足等。醫(yī)院環(huán)境方面的因素：指患者住院期間的生活環(huán)境安全。表現(xiàn)為醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、病區(qū)物品配備和放置存在的不安全因素；危險品管理及使用不當(dāng)也是潛在的不安全因素；病區(qū)的治安問題等。對 策①加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)和工作責(zé)任心：良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和責(zé)任感是做好護(hù)理工作的前提，培養(yǎng)慎獨(dú)精神和利他意識，遵循患者至上的宗旨，才能圓滿完成工作。②強(qiáng)化安全意識、落實護(hù)理工作制度，經(jīng)常性的學(xué)習(xí)醫(yī)療安全知識和有關(guān)的法律、法規(guī)，進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，履行崗位職責(zé)。③加強(qiáng)管理、履行管理職能：護(hù)士長要勤檢查、勤督促，對隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早杜絕；工作繁忙時合力調(diào)配人員和分配工作任務(wù)；充分調(diào)動護(hù)理人員的主觀能動性。④實行全面的質(zhì)量控制、充分發(fā)揮質(zhì)控組織的作用。⑤對重點(diǎn)人員和重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理：按具體情況，分別因人施教，以提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。⑥充分發(fā)揮高年資護(hù)士的作用：高年資護(hù)士要為年輕護(hù)士把好關(guān)，做好傳、幫、帶、教，工作安排上要新老搭配，以此防范差錯。⑦加強(qiáng)與后勤部門的聯(lián)系和溝通：后勤部門是為一線服務(wù)及提供保障，臨床工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題應(yīng)及時通知，要確保工作的安全。