【正文】 關(guān)系，全面深化國有企業(yè)改制。3組織發(fā)展變化特點網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、靈活化和多元化第四篇：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論要點現(xiàn)代人力資源管理概論：從本源意義上說，人力資源是指在一定時間空間條件下，現(xiàn)實和潛在的勞動力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。從時間序列上看，包括現(xiàn)有勞動力和未來潛在勞動力；從空間范圍上看可區(qū)分為某個國家、某區(qū)域、某產(chǎn)業(yè)或某企業(yè)及至家庭和個人的勞動力，它既包括勞動力的數(shù)量，還包括勞動力的質(zhì)量，更包括勞動力的結(jié)構(gòu)。P：：；；；；；。P：：是指組織為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)，運用現(xiàn)代管理措施和手段，對人力資源的取得、開發(fā)、保持和運用等方面進行管理的一系列活動的總和。P：：，是寄寓在勞動者身上的一種生產(chǎn)能力；；，是投資的產(chǎn)物。，投資者也需要承擔(dān)投資風(fēng)險，花費相近的投資所獲得的回報可能存在差異；，如管理能力、知識等，因而人力資本定價問題始終是經(jīng)濟學(xué)和管理界的一個懸而未決的難題。，因而人力資本所有者運用人力資本時，通常經(jīng)過協(xié)作方式進行。P：8：；；；；；；；；；。P：1：；；；。P：47：；；，提高企業(yè)勞動效率，降低人工成本，增加企業(yè)經(jīng)濟效益有重要作用；，滿足員工的發(fā)展要求，調(diào)動員工的積極性。P：54：、整理；；，運用各種科學(xué)方法預(yù)測出組織對未來人員的要求；、調(diào)整。P：59：是指在企業(yè)內(nèi)部資源有限的情況下，為取得更大的競爭優(yōu)勢，僅保留其最具競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢和專業(yè)知識的企業(yè)。P：7：；，舒緩資金壓力，實現(xiàn)高效運作；；；，這一點對于管理資源相對不足的中小企業(yè)尤其具有現(xiàn)實意義；。P：76：；；。P：79：；；；量原則。P：87：；；；。P：9：定義：在企業(yè)的組織中，對構(gòu)成企業(yè)組織的各要素進行排列、組合，明確管理層次，分清各部門、各崗位之間的職責(zé)和相互協(xié)作關(guān)系，并使其在實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)過程中，獲得最佳的工作業(yè)績。原則：；；；；。P：99：組織方面、技術(shù)方面、個人與群體方面。P：10：；；；；。P：108：；；；。P：110：；；；。P：12：途徑：；；；；方法：；；。P:128：；；；；。P：1：；；。P：156：；；；。P：156：是指組織或個人吧個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社火因素等進行分析，進而制定人在一生中的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。P：20：第一，企業(yè)組織的絕大多數(shù)員工，尤其是受過良好教育的員工，都有從自己現(xiàn)在及未來的工作中得到成長和發(fā)展，得到認可的強烈愿望和要求。第二，在廣大員工希望得到不斷成長、發(fā)展的強烈要求推動下，企業(yè)人力資源管理與開發(fā)部門為了增強員工的滿意度和忠誠度，為了使員工的發(fā)展能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，根據(jù)員工個人的特點和發(fā)展的方向及興趣，制定與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的有關(guān)員工個人的職業(yè)成長、發(fā)展的計劃。被稱為員工職業(yè)生涯管理。P：20：（一）職業(yè)生涯設(shè)計對個人的作用：；；；；（二）職業(yè)生涯設(shè)計對企業(yè)的作用：；；。P。20：是個人和工作情景之間早期相互作用的產(chǎn)物，只有經(jīng)過若干年的實際工作后才能被發(fā)現(xiàn)，職業(yè)錨核心內(nèi)容的職業(yè)自我觀由3部分內(nèi)容組成：自省的才干和能力，以各種作業(yè)環(huán)境中的實際成功為基礎(chǔ)；自省的動機和需要，以實際情境中的自我測試和自我診斷的機會以及他人的反饋為基礎(chǔ)；自省的態(tài)度和價值觀，以自我與雇傭組織和工作環(huán)境的準(zhǔn)則和價值觀之間的實際遭遇為基礎(chǔ)。P：207：；；；；。P：207：；；；；；；；。P：21：；；、發(fā)展與維持階段的開發(fā)策略；。P：22530.“玻璃天花板”效應(yīng)：也叫職業(yè)生涯高原，是指員工已大不可能再得到職務(wù)晉升或承擔(dān)更多的責(zé)任，盡管發(fā)展通道和更高層次的職位是清晰可見的，但在職務(wù)晉升時似乎被一層玻璃擋著，可望而不可及。：；；、學(xué)用一致原則；；；。P：237：；；。P：240：；；；；。P：2：P：26：；；；；；。P：275：；，實行差別激勵的原則；；；、適度激勵原則；；。P：276：；；。P：278：；；；。P：296：；；；。P：299：；；；；。P：31：；；。P：31：；；；；；。P：316：；；；；。P：324：；；；；。P：334：是目前發(fā)達國家普遍推行的一種薪酬支付方式，它源自20世紀80年代中期的美國。P:358：薪酬決定標(biāo)、薪酬支付結(jié)構(gòu)和薪酬制度管理3個方面。P：36：；；；。P:37：就是對職位本省的價值作出客觀的評價，再根據(jù)這種評價的結(jié)果來賦予承擔(dān)這一職位工作的人與該職位的價值相當(dāng)?shù)男匠隂Q定制度。P：377：就是將企業(yè)原來較多的薪酬等級壓縮成幾個級別，同時將同一級別內(nèi)的薪酬活動范圍擴大，從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。P：383：年薪=基本年薪+紅利+長期獎勵+附加福利+特別待遇P：393：廣義勞動關(guān)系是社會勞動關(guān)系，即人們在社會過程中發(fā)生的一切關(guān)系，包括勞動力的使用關(guān)系、勞動管理關(guān)系和勞動服務(wù)關(guān)系等；狹義勞動關(guān)系是勞動力所有者（勞動者）與勞動力使用者（用人單位）之間，以實現(xiàn)勞動為實質(zhì)而發(fā)生的勞動力與生產(chǎn)資料相結(jié)合的社會關(guān)系。P：410：；；；；；。P：41：勞動合同又叫“勞動契約”或“勞動協(xié)議”，是勞動者和用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。P：41：；；；；；；。P：414：P416：；；。P：4：——離職意向的影響因素；——解雇的影響因素。P：424：；。P：428：；。P：44日人力資源管理模式的特點：美國：；；；；；；；日本：；；；、輕專家；；；。P：451第五篇：2014年1月《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論》串講復(fù)習(xí)資料整理《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論》考前串講復(fù)習(xí)資料2014年1月注明：第二章、第六章不考題型：單選、多選、簡答、論述、案例分析選擇題：全部都在練習(xí)冊上P4人力資源概論人力資源概論；P6人力資源管理與人事管理淵源關(guān)系，又有本質(zhì)的區(qū)別；P8人力資本P14人力資源中常見的誤區(qū)P39企業(yè)培訓(xùn)投資成本包括直接成本和間接成本P49為應(yīng)對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化的需要，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的核心是；P54制定和實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義P59人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和方法P76人力資源業(yè)務(wù)外包的選擇動機與風(fēng)險隱患P87職業(yè)設(shè)計的概念和原則1P90職業(yè)設(shè)計的形式1P100組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則，一般來說主要有以下幾天1P108組織發(fā)展變革的壓力1P110企業(yè)組織發(fā)展的趨勢1P120招聘的原則1P122招聘規(guī)劃的設(shè)計與選擇1P124招聘策略1P126對招聘者個人素質(zhì)的要求1P130內(nèi)部選拔優(yōu)缺點P136網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點2P138外部招聘的優(yōu)缺點2P202職業(yè)生涯設(shè)計對個人和企業(yè)的作用2P215個人職業(yè)生涯設(shè)計的步驟2P217員工自我的職業(yè)生涯管理2P218職業(yè)生涯管理流程2P227“玻璃天花板”效應(yīng)2P235為什么要進行員工培訓(xùn)與開發(fā)2P242員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型2P250通常情況下4種情況之一時就需要進行培訓(xùn)P258網(wǎng)上培訓(xùn)3P263培訓(xùn)效果評估的層次分析3P274激勵的特性3P280激勵手段【案例分析】3P289提高企業(yè)文化有效性的基本措施3P293非公有制企業(yè)激勵模式構(gòu)建3P307績效考評與績效管理3P324運用科學(xué)的考評方法3P340績效考評總結(jié)的內(nèi)容、改善3P341績效考評的改善P356目前薪酬體系存在的主要問題4P366企業(yè)薪酬管理決策的框架4P367薪酬成本控制與總額預(yù)算4P371戰(zhàn)略薪酬對提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用4P382主要種類及特點4P401因素的不斷深化將促使薪酬管理內(nèi)容的向前發(fā)展，主要表現(xiàn)哪方面4P413處理勞動關(guān)系的基本原則4P414勞動合同的內(nèi)容4P420目前我國勞動爭議原因4P 422企業(yè)處理勞動爭議糾紛的對策50、P428雇員流出的企業(yè)成本