安全管理責(zé)任書客房部-資料下載頁
2024-10-13 23:32本頁面
【正文】 安全責(zé)任人，本部門出現(xiàn)責(zé)任事故，由本部的防火責(zé)任人負(fù)責(zé)。十六、本責(zé)任書一式兩份，同具法律效力。十七、本責(zé)任書年月日至年月日生效。酒店負(fù)責(zé)人：年月日部門負(fù)責(zé)人： 部門全體人員： 年月日第五篇：酒店客房部責(zé)任書酒店客房部責(zé)任書客房安全管理工作貫穿于客房接待服務(wù)過程的始終，是一項(xiàng)復(fù)雜、持久、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，沒有安全，一切服務(wù)和生產(chǎn)就無從談起，因此，為明確客房部員工的責(zé)任與義務(wù)，制訂本消防安全責(zé)任書：一、嚴(yán)格遵守來訪登記制度。到客房來訪的人員，樓層服務(wù)員需嚴(yán)格遵守來訪登記制度。二、嚴(yán)格遵守退房查房制度。凡客人退房，當(dāng)值服務(wù)員必須仔細(xì)檢查該房間。否則，若因沒及時查房，未發(fā)現(xiàn)煙火隱患及其他異常情況所引起的后果，由當(dāng)值服務(wù)員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。三、嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。樓層服務(wù)員至少每隔二小時巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查五項(xiàng)內(nèi)容分別為：樓層是否有閑雜人員；是否有煙火隱患，消防器材是否正常；門、窗是否已上鎖或關(guān)閉；房內(nèi)是否有異常聲響及其他情況；設(shè)備、設(shè)施是否損壞。特別留意客房內(nèi)是否有異常聲響，勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層，設(shè)備損壞立即報(bào)修。如有煙火隱患及時處理。若因值班服務(wù)員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果。則責(zé)任由當(dāng)值服務(wù)員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。四、當(dāng)遇到行兇、搶劫事件，團(tuán)體斗毆事件，發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物品或爆炸事件等，立刻通知保安部和部門負(fù)責(zé)人。若因通知不及時造成事態(tài)擴(kuò)大，則負(fù)主要責(zé)任，并按規(guī)定處罰。五、嚴(yán)格遵守情況匯報(bào)制度。在客房所屬范圍內(nèi)涉及與治安消防有關(guān)的一切事件的苗頭、傾向，必須及時了解，以書面的形式記錄好所發(fā)生的時間、事件經(jīng)過，及時向上級或保安部匯報(bào)。若因匯報(bào)不及時，造成事態(tài)發(fā)展、擴(kuò)大，則由責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任。六、嚴(yán)格遵守交接班制度。當(dāng)班時認(rèn)真填好各項(xiàng)內(nèi)容，簽上自己的姓名，交接時，以書面內(nèi)容為準(zhǔn)。若因交班不清，造成事故由交班的員工及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。七、PA部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，按工作流程開展工作，保證公共區(qū)域的衛(wèi)生，所負(fù)責(zé)的區(qū)域無油跡、污跡，玻璃門及器具完好，垃圾筒內(nèi)無超量垃圾、無危險(xiǎn)品及明火存在，瓷器、花木等無破損、無污染，若因工作不細(xì)致而出現(xiàn)事故，由當(dāng)值PA部員工及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。八、責(zé)任區(qū)域發(fā)生火警，應(yīng)立即報(bào)告消防監(jiān)控中心，并向上級匯報(bào)，控制現(xiàn)場，保證向外準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成火情擴(kuò)大，則對此次火災(zāi)負(fù)主要的責(zé)任。九、教育員工加強(qiáng)自我安全防范意識、自尊自愛，因個人行為不端造成一切后果自負(fù)十、嚴(yán)格遵守締景皇冠大酒店安全管理?xiàng)l例，若違章操作而造成傷亡，一切責(zé)任自負(fù)，若造成酒店財(cái)產(chǎn)損失，則照價(jià)賠償。十一、確保所轄責(zé)任區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的安全，嚴(yán)防被盜，若因監(jiān)護(hù)不力造成物品流失，則照價(jià)賠償；發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有不安全隱患未及時報(bào)修，造成事故由當(dāng)值人員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。十二、部門經(jīng)理應(yīng)按酒店各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求本部門員工，若因督導(dǎo)不嚴(yán)，管理不到位，發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故，部門經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。十三、部門主管、領(lǐng)班應(yīng)在班前會上強(qiáng)調(diào)本班的工作任務(wù)、安全注意事項(xiàng)。若因工作安排不當(dāng)，工作失誤，出現(xiàn)責(zé)任事故，由部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。十五、員工若因維護(hù)酒店利益、名譽(yù)而身體受到傷害，則按國家及酒店有關(guān)規(guī)定處理。十六、對不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)異常的設(shè)備應(yīng)立即停機(jī)，及時報(bào)工程部維修。否則，出現(xiàn)安全事故責(zé)任由當(dāng)值人員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。十七、部門經(jīng)理為本部門的防火安全責(zé)任人，則本部門出現(xiàn)責(zé)任事故，由本部的防火責(zé)任人負(fù)責(zé)。十八、若一年內(nèi)本部門無責(zé)任事故發(fā)生，酒店將根據(jù)實(shí)際情況給予獎勵。十九、本責(zé)任書一式兩份，同具法律效力。二十、本責(zé)任書從****年**月**日至****年**月**日有效。二十一、若一年內(nèi)責(zé)任范圍內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生，年終獎部門二十二、締景皇冠大酒店公章：部門負(fù)責(zé)人簽字：部門主管、領(lǐng)班簽字：員工簽字：元。
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