【正文】 關(guān)心結(jié)果，不關(guān)心過程”為借口。這樣的結(jié)果只能是你要承擔(dān)更大的責(zé)任。5）對(duì)下屬的工作必須及時(shí)給出你的評(píng)價(jià)意見。好與不好是相對(duì)的，但你的評(píng)價(jià)是絕對(duì)的，任何人工作之后，都希望主管能夠?qū)ζ涔ぷ鞯男ЧM(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)錯(cuò)誤比沒有評(píng)價(jià)要好上百倍。建議作為主管的你在評(píng)價(jià)的時(shí)候以鼓勵(lì)為主，同時(shí)指出其中的不足，讓其加以調(diào)整。在對(duì)不同的下屬進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，要盡可能的采用同一個(gè)平臺(tái)。能夠在公開、公平、透明的環(huán)境下進(jìn)行，千萬別面前一套，背后一套。6）鼓勵(lì)下屬工作之余的創(chuàng)新。創(chuàng)新是任何企業(yè)都不可缺少的，在完成自己工作之余的情況下，對(duì)于下屬的技術(shù)、產(chǎn)品、管理等等方面創(chuàng)新必須及時(shí)給與回復(fù)。在自己力所能及的條件下，加以鼓勵(lì)，哪怕是你的一句關(guān)心的話，對(duì)于下屬都是莫大的獎(jiǎng)勵(lì)。7）敢于承擔(dān)責(zé)任，在出現(xiàn)問題的情況下，不要推諉，應(yīng)該盡可能將責(zé)任放在自己的肩膀上。不管是作為主管的你還是你的下屬，在工作過程中出現(xiàn)問題是正常的，你應(yīng)該盡可能承擔(dān)這些問題帶來的責(zé)任，不要把責(zé)任全部推給下屬，那樣，不僅老板會(huì)瞧不起你，作為你的下屬，也會(huì)瞧不起你。勇敢的承擔(dān)責(zé)任，只能讓你的下屬感動(dòng)。也會(huì)讓你的下屬全力以赴為你的目標(biāo)而努力。8）要把成績交給下屬。這點(diǎn)也是非常難以做到的，成績對(duì)于下屬來講是一種最好的獎(jiǎng)勵(lì)，而你需要的是更大的成績，你的下屬的成績越大，你的威望和在老板面前的成績就越大，成績不一定都要表象出來，不管在什么時(shí)候，都不要同下屬爭功，這點(diǎn)是非常重要的。做一個(gè)讓下屬感動(dòng)得主管，你的前途將永遠(yuǎn)光明。第五篇：如何做一個(gè)優(yōu)秀的校長和主管 管理篇如何做一個(gè)優(yōu)秀的校長和主管一： 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂，能做的事情盡全力去做到，執(zhí)行力一定要強(qiáng)，絕對(duì)不能優(yōu)柔寡斷。在別人面前一定要推崇自己的領(lǐng)導(dǎo)，欣賞自己的領(lǐng)導(dǎo)，為自己所在領(lǐng)導(dǎo)的公司感到充分的自豪感，一定要當(dāng)眾多的人面前去夸獎(jiǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)。二：對(duì)員工充分站在公司的立場去考慮事情，絕對(duì)不能過分的站在員工的立場去考慮事情，公司滿足員工80%的需求，剩下的20%絕對(duì)無條件服從，絕對(duì)不能因?yàn)檫@20%員工的抱怨，就喪失了校長的立場，所以作為校長必須嚴(yán)格貫徹公司的方針和政策，不管他們接受還是不接受，只有服從。告訴員工，很現(xiàn)實(shí)的東西是：在這個(gè)社會(huì)根本不可能找到讓大家100%滿意的公司，有些員工的抱怨聲音必須無條件打壓下去，不要怕得罪她們，很多時(shí)候校長就是被員工罵的，既然身在這個(gè)位置你已經(jīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)在一條戰(zhàn)線上了，校長一定要學(xué)會(huì)讓員工罵你，如果沒有罵的聲音你的管理要么就是非常非常好，要么就是管理的一塌糊涂。做為校長，你生命中對(duì)你幫助最大的往往是你的領(lǐng)導(dǎo)，而不是員工。有的時(shí)候很多離職的老師他們已經(jīng)消失在了我們歲月的長河里，而領(lǐng)導(dǎo)卻是一直在你的生命中扮演及為重要的角色。該嚴(yán)格必須嚴(yán)格，該溫馨就得溫馨，任何公司一個(gè)小小的福利首先要讓所有員工學(xué)會(huì)感謝公司，比如此次培訓(xùn)，一定讓大家感謝公司，這么多人當(dāng)中選了大家來，大家一定要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的器重，同時(shí)把此次所有學(xué)習(xí)的內(nèi)容回去分享給大家。三：對(duì)自己作為校長一定要知道自己明確的責(zé)任和工作目標(biāo)。行動(dòng)力一定要快，讓客戶和員工以及領(lǐng)導(dǎo)看到自己利索的一面，本人最討厭慢悠悠的主管，一看就沒氣勢。校長的職責(zé)分三個(gè)步驟： 一是執(zhí)行者，執(zhí)行公司下達(dá)的一切命令或教學(xué)規(guī)章制度。二是，監(jiān)督者，不能只是自己當(dāng)以個(gè)傳話筒，老板說了要干這個(gè)，老板說了要干那個(gè)。誰都會(huì)下達(dá)指令，5歲的小孩也會(huì)下達(dá)指令，必須自己去監(jiān)督，比如教案寫完了沒有，家長的回訪電話打完了沒有，而且監(jiān)督必須有文字可反饋回來，比如打了回訪電話必須把回訪電話的內(nèi)容寫出來，交到校長處簽字，如有虛報(bào)必須嚴(yán)厲懲罰。三是完善者，比如他們在打電話的過程中，表達(dá)不是很好，說話的方式不對(duì)，作為校長一定要在日常的培訓(xùn)當(dāng)中給他們完善所有的細(xì)節(jié)。所以校長一定要有目的的去培訓(xùn)，而不是培訓(xùn)寫莫名其妙的東西。不斷讓自己成長，不斷給公司創(chuàng)造利潤點(diǎn)，不斷和領(lǐng)導(dǎo)多溝通，千萬要主動(dòng)學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，而不是領(lǐng)導(dǎo)老催你，比如企劃書做出來了沒有，工作安排好了沒有等等。一定要養(yǎng)成給領(lǐng)導(dǎo)溝通的習(xí)慣，而不是被動(dòng)的等領(lǐng)導(dǎo)找你，本人最討厭的主管是被動(dòng)性的主管，老是點(diǎn)一下，動(dòng)一下，而不是告訴領(lǐng)導(dǎo)，我覺得這個(gè)月如果我們學(xué)校搞一個(gè)什么樣的小活動(dòng)，即能提高口碑也能增加收入?；蛘呶矣X得大家上班工作效率太低，應(yīng)該怎么樣去提高工作能效，領(lǐng)導(dǎo)想聽到的是校長這樣的聲音，而不是領(lǐng)導(dǎo)說什么你就只做什么，且做的滿意度并不是100%。我個(gè)人認(rèn)為我不需要這樣的校長。對(duì)自己一定要狠，說話一定要有力度，眼神一定要篤定，肢體動(dòng)作一定要有，讓大家一看就知道你并非等閑之輩，如果現(xiàn)在沒有的校長一定要去練自己的眼神，練自己語言的力度和肢體動(dòng)作，千萬不要小看，這是我本人非常看重的地方。四：對(duì)客戶作為校長同樣的道理滿足客戶80%的需求，剩下20%的意見或者不滿意怎么辦呢？讓她們的意見爛在肚子里，而且不好意思表達(dá)出來，還要說我們好，比如，上次有個(gè)客戶當(dāng)我的面說，熊校長，看來就數(shù)我的意見最多了。怎么去做呢？一定不能讓家長牽著我們的鼻子走，一定要我們?nèi)恐械募议L鼻子走，所以很多家長的無理要求，首先作為管理者，千萬不要去辯解，而是裝做很認(rèn)真的去聽，同時(shí)自己腦子要清晰的明確一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)客戶提到的要求公司是永遠(yuǎn)不可能做到，只能一個(gè)耳朵認(rèn)真的聽，一個(gè)耳朵認(rèn)真的出去，很多時(shí)候，客戶只是牢騷牢騷而已，她們也很明確學(xué)校是改變不了的。至少做為校長，我們一定要認(rèn)真當(dāng)回聽眾，聽完之后忘掉就行，能做到的能改變的一定要去做，不能做到的盡快忘掉。一定要告訴老師怎么去引導(dǎo)客戶（比如要成立家長協(xié)會(huì)，比如要挑能說會(huì)道的家長在班級(jí)傳遞積極的思想，比如家長會(huì)，比如電話怎么打等等。）還有很多細(xì)節(jié)、我目前可能想不到位的地方，在培訓(xùn)的時(shí)候如有提到一定要及時(shí)筆記。山東臨沂洪恩David