【正文】 .............2前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T 給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心班組的建設(shè)目標(biāo)、原則、設(shè)置和管理建設(shè)要求進(jìn)行了規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心提出，屬于濟(jì)南市煙草專賣局（公司）公司級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心起草。本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）配送中心審核。本標(biāo)準(zhǔn)由濟(jì)南市煙草專賣局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：王冠男。本標(biāo)準(zhǔn)2014年首次發(fā)布。班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了濟(jì)南市煙草專賣局（公司）（以下簡(jiǎn)稱“市局（公司）”）配送中心班組的建設(shè)目標(biāo)、原則、設(shè)置和管理建設(shè)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于配送中心班組工作管理。無。無。a)b)c)d)e)創(chuàng)新管理模式，有效提升基層管理水平。延伸管理觸角，確保上級(jí)要求落實(shí)到位，提升配送工作質(zhì)量。發(fā)揮民主管理作用，增強(qiáng)員工的主體意識(shí)和參與意識(shí)，提高員工的積極性和主動(dòng)性。培養(yǎng)員工集體觀念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，營造競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)結(jié)、和諧的良好部門氛圍。發(fā)揮紐帶作用，充分發(fā)揮承上啟下的銜接作用，確保上情下達(dá)、下情上傳。a)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展原則：以市局（公司）的發(fā)展目標(biāo)和要求為工作導(dǎo)向，從崗位的實(shí)際出發(fā)，全面加強(qiáng)班組建設(shè)，努力夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。b)促進(jìn)員工發(fā)展原則：堅(jiān)持以人為本、充分尊重員工、依靠員工，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，為員工成長提供有利平臺(tái)。c)民主管理原則；積極鼓勵(lì)和支持員工參與管理，健全建立民主決策制度，切實(shí)提升班組管理水平。a)每班組設(shè)班組長一名，具體負(fù)責(zé)班組的日常管理工作。b)每組人數(shù)控制在1018人范圍內(nèi)。a)開展愛國主義和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；培育員工的主人翁意識(shí)，樹立遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)的理念，自覺維護(hù)企業(yè)形象。b)開展對(duì)省、市局（公司）各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的學(xué)習(xí)鞏固，提升員工認(rèn)識(shí)覺悟，為卷煙倉儲(chǔ)、分揀、配送、嚴(yán)格規(guī)范等工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。a)卷煙裝卸工作。按時(shí)完成對(duì)工業(yè)公司卷煙卸貨工作，做到文明裝卸，避免卷煙在裝卸過程中的破損。b)開展補(bǔ)貨工作。每天做好對(duì)分揀線的卷煙補(bǔ)貨，做到準(zhǔn)確，及時(shí)，保證分揀線正常工作。c)做好現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，定期整理貨架，以確保整潔、安全的工作環(huán)境。d)開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。e)開展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再強(qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。f)開展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)一步提高工作效率。g)完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。h)卷煙分揀工作。每天做好各批次卷煙分揀工作，保證卷煙分揀準(zhǔn)確無誤，打碼到條、分揀到戶率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。i)開展補(bǔ)貨工作。針對(duì)節(jié)假日戶量激增問題，積極鼓勵(lì)班組成員“內(nèi)部消化”，通過互助捎煙的方式緩解補(bǔ)貨壓力，以確保卷煙能夠及時(shí)送達(dá)零售戶處。j)做好現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，以確保整潔、安全的工作環(huán)境。k)開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。l)開展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再強(qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。m)開展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)一步提高工作效率。n)完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。o)開展線路優(yōu)化工作。依托班組成員配送區(qū)域相鄰的有利優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)配送線路的動(dòng)態(tài)管理，就區(qū)域重疊、線路不合理問題及時(shí)溝通、及時(shí)優(yōu)化，以確保配送半徑最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降費(fèi)增效。p)開展補(bǔ)貨工作。針對(duì)節(jié)假日戶量激增問題，積極鼓勵(lì)班組成員“內(nèi)部消化”，通過互助捎煙的方式緩解補(bǔ)貨壓力，以確保卷煙能夠及時(shí)送達(dá)零售戶處。q)開展衛(wèi)生值日工作。對(duì)各班組的衛(wèi)生值日區(qū)域和值日時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)劃定，以確保整潔、安全的工作環(huán)境。r)開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、先進(jìn)班組和技能比武等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營造比、學(xué)、敢、幫、超的良好氛圍。s)開展培訓(xùn)工作。以班組為單位對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)式的再學(xué)習(xí)、再強(qiáng)調(diào)和再深化，增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性，以確保培訓(xùn)內(nèi)容入腦、入心、入行。t)開展執(zhí)行工作。對(duì)部門接受的各項(xiàng)上級(jí)任務(wù)，以班組為單位進(jìn)行目標(biāo)和任務(wù)的再分解，以進(jìn)一步提高工作效率。u)完成上級(jí)交付的其他臨時(shí)性工作。a)建立班組民主管理制度，發(fā)揮班組民主管理作用，調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。b)建立班組例會(huì)制度，實(shí)施班務(wù)公開，及時(shí)征求員工對(duì)班組工作的意見和建議。班組長選拔a)具有較高的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，堅(jiān)持原則、處事公正、熱愛工作，關(guān)心企業(yè)發(fā)展。b)具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和崗位技能，熟練掌握物流工作流程。c)具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和執(zhí)行能力，能夠帶領(lǐng)本組按時(shí)有效地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。d)具有良好的群眾基礎(chǔ)。e)具備良好的溝通能力和組織能力。依據(jù)《配送中心月度績效考核標(biāo)準(zhǔn)》要求，綜合辦公室對(duì)倉儲(chǔ)卷煙掃碼率、卷煙掃碼準(zhǔn)確率、卷煙入庫抽檢率等管理指標(biāo)進(jìn)行考核，提出考核意見。第四篇：班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)為了全面提高企業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化和群眾化，把我隊(duì)班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、朝氣蓬勃的戰(zhàn)斗集體，按照礦井要求制定基層班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)。清楚職責(zé)細(xì)化并確定本班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)，包括班組所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。目標(biāo)計(jì)劃班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目清單，包括指標(biāo)名稱、指標(biāo)值、檢查測(cè)量方法或統(tǒng)計(jì)計(jì)算的方法公式。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，證實(shí)指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)、記錄完備；統(tǒng)計(jì)計(jì)算過程清晰，有核算依據(jù)，且核算各項(xiàng)目標(biāo)的資料原始記錄齊全。計(jì)劃管理班組月、周工作計(jì)劃，按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析；有專業(yè)分析報(bào)告，有問題的發(fā)現(xiàn)和相應(yīng)的改進(jìn)措施。設(shè)備管理班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單，無漏項(xiàng)，清單應(yīng)具體到管轄的站名、設(shè)備或用戶名稱、線路名稱、編號(hào)、地理區(qū)域信息等，每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)用戶均有對(duì)應(yīng)的檔案，齊全完整，與實(shí)際相符。按清單，對(duì)本班設(shè)備（或工作）進(jìn)行管理分工，包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護(hù)、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設(shè)備管理，符合設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。風(fēng)險(xiǎn)辨別全班成員人人參與安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，對(duì)照本班組全部的作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，查找實(shí)際工作中有無不符合之處，列入班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單；對(duì)照本班組每一項(xiàng)安全目標(biāo)，查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每一項(xiàng)活動(dòng)或因素，確定活動(dòng)或因素是否受控，對(duì)未受控的活動(dòng)或因素，列入本班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單。風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)確定為重大和不可容許風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行根源分析，有分析資料，并圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險(xiǎn)源或隔離、降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。對(duì)班組職責(zé)范圍內(nèi)有能力落實(shí)的措施，納入班組周、月工作計(jì)劃并實(shí)施；對(duì)無能力解決的提出控制措施或建議，報(bào)礦調(diào)度室。應(yīng)急預(yù)案對(duì)可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對(duì)本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練，記錄齊全。班務(wù)管理各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，如安全、培訓(xùn)、材料、資料、質(zhì)管、信息、記錄、環(huán)境等，應(yīng)人人有分工；書面明確各管理員的管理職責(zé)與要求，并經(jīng)班長簽字批準(zhǔn)，管理職責(zé)和要求符合公司的規(guī)定；人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等，有執(zhí)行結(jié)果的記錄，符合礦井對(duì)班組公開的要求。有人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符崗位技能班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，抽測(cè)考核及格率（80分及格）達(dá)到80%。班組人員對(duì)本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)和完成值清楚，會(huì)按要求統(tǒng)計(jì)計(jì)算。清楚本班組全部作業(yè)項(xiàng)目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容。清楚班組每一作業(yè)項(xiàng)目和工作項(xiàng)目相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、文件等；熟悉本班每一作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及對(duì)應(yīng)的記錄內(nèi)容。清楚本班已辨識(shí)的每一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)及控制情況。掌握應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，清楚公司OSH風(fēng)險(xiǎn)控制管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)過程。有培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)考已完成的計(jì)劃內(nèi)容，驗(yàn)證培訓(xùn)有效。工作檢查制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對(duì)本班各項(xiàng)管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，有檢查人和《問題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》。按照評(píng)審中發(fā)現(xiàn)《問題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》之外的問題、《危險(xiǎn)點(diǎn)清單》之外的危險(xiǎn)點(diǎn)的數(shù)量和程度，評(píng)價(jià)班組的標(biāo)準(zhǔn)化工作成效。1學(xué)習(xí)創(chuàng)新在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，結(jié)合本班組特點(diǎn)，對(duì)本班標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容有擴(kuò)展、有創(chuàng)新。本班擴(kuò)展和創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，形成了標(biāo)準(zhǔn)化的具體標(biāo)準(zhǔn)，有效果。每人都有一條改進(jìn)本班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的建議或創(chuàng)新點(diǎn)。對(duì)鼓勵(lì)個(gè)人提出改進(jìn)建議和創(chuàng)新的組織形式和激勵(lì)方式上有創(chuàng)新，有效果。凝練每個(gè)人的愿景，形成班組集體愿景，并達(dá)成共識(shí)。第五篇：班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)三星級(jí)班組標(biāo)準(zhǔn)職工具有較強(qiáng)的求知欲，定期開展讀書和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的計(jì)劃與實(shí)施措施；全面完成生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等指標(biāo)；班組氣氛輕松和諧，班組成員互相學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作；學(xué)習(xí)有記錄、有筆記；結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開展崗位練兵活動(dòng)；職工民主氛圍濃，班務(wù)公開、公正，有較強(qiáng)的凝聚力和向心力；班組無違紀(jì)、違章，出勤率達(dá)98%以上；職工培訓(xùn)率達(dá)100%；班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)四星級(jí)班組標(biāo)準(zhǔn)：班組規(guī)章制度健全，并全部上墻，執(zhí)行嚴(yán)格認(rèn)真；班組能夠較好的完成公司下達(dá)的生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、節(jié)能降耗等各項(xiàng)指標(biāo)，并有所突破；班組工作能夠做到以經(jīng)濟(jì)效益為中心，認(rèn)真開展班組核算和日清日結(jié)，指標(biāo)分解到人頭；班組成員能有效合作，協(xié)同作戰(zhàn)，形成比學(xué)趕幫超的環(huán)境和氛圍； 班組成員個(gè)人有達(dá)標(biāo)目標(biāo)，學(xué)習(xí)氛圍濃，學(xué)習(xí)有考核、有成果；做到班組工作、休息室環(huán)境定制管理，干凈整潔，班組園地規(guī)范新穎，每月更換；每名職工每年提合理化建議一條，做到有記錄、有落實(shí)、有成果；對(duì)職工參與的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，有立項(xiàng)，有成果；班組能解決生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行中難點(diǎn)、難題職工培訓(xùn)率達(dá)到100%班組建設(shè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)班組（科室）工作逐步走上科學(xué)管理軌道，在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、思想政治工作、民主管理、文明等方面居全公司同類班組（科室）前列，并取得了一定推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。在集團(tuán)公司或上級(jí)單位舉辦的技術(shù)比武及崗位培訓(xùn)中成績突出，在超額完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，識(shí)大體、顧大局，努力為公司多做貢獻(xiàn)； 60%以上的班組（科室）成員學(xué)歷成次、技術(shù)等級(jí)、操作水平、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平有顯著提高。善于運(yùn)用創(chuàng)新方法，經(jīng)常開展合理化、課題研究、技術(shù)攻關(guān)發(fā)明創(chuàng)造、專題討論等活動(dòng)，技術(shù)創(chuàng)新比武等實(shí)施情況好，效果突出，班組（科室）至少有一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。職工民主氛圍濃，班務(wù)公開公正，特別是考勤、工資分配公開，有較強(qiáng)的向心力、凝聚力。班組（科室）成員人人參加技術(shù)鑒定，按照公司規(guī)定進(jìn)行理論和實(shí)踐考核，評(píng)聘出高、中級(jí)技術(shù)資格，全部做到持證上崗。