【正文】 理人員職責(zé)，貫徹落實餐飲項目管理的各項規(guī)章制度；并具備較強的管理水平、良好的人際關(guān)系與溝通能力、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，帶動餐飲全體員工認真完成日常工作。樹立全心全意為全公司員工服務(wù)的精神。全面提升餐飲服務(wù)質(zhì)量水平，努力增加服務(wù)項目。，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，經(jīng)常檢查食品是否過期或變質(zhì)，注意節(jié)約、杜絕浪費。、考紀工作，提倡文明服務(wù)，獎罰分明，表彰先進，懲處落后，防止不良現(xiàn)象的發(fā)生。，不斷鉆研自身業(yè)務(wù)，虛心接受職工合理化的建議，不斷提高餐廳業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。，經(jīng)常檢查保養(yǎng)所有餐廳設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。，平衡每月盈虧，經(jīng)常檢查餐飲的物資庫存保管情況。做到即不積壓也不短缺。，餐廳財務(wù)做到賬目清晰，賬物統(tǒng)一。，不斷修訂和完美餐廳的各項規(guī)章制度和改進措施。、儲存、加工、銷售的過程，工作人員操作規(guī)范，每日一次進行巡試檢查，并做好記錄。，關(guān)心職工生活，充分調(diào)動工作積極性。并每周召開全體餐廳人員會議，不斷提高員工業(yè)務(wù)思想。行政部管理人員職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持行政部職責(zé)范圍內(nèi)工作。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、決議、報告、組織起草以公司名義發(fā)出的行政公文。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、安排公司會議，做好記錄，檢查決議落實情況，及時匯總向總經(jīng)理匯報。做好調(diào)查研究、歸納分析，對存在的問題提出解決辦法，盡力當好參謀助手。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部各部門的考核、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作。負責(zé)公司人力資源管理的工作。參與公司形象策劃、做好宣傳工作。認真組織管理人員日常政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。及時處理各種公文、函電、報表等文字資料的簽收、拆封、登記、呈報、傳閱、催辦，并做好整理歸檔工作。負責(zé)招聘工作，負責(zé)各崗位責(zé)任制的制定，并做好平時考核工作。1負責(zé)來客來訪的接待工作。1完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。企劃部管理人員職責(zé)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司的市場開發(fā)，營銷推廣策劃工作，制定部門管理制度，工作職能，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督實施。根據(jù)公司的整體經(jīng)營計劃方案，策劃并協(xié)同各部門執(zhí)行公司戰(zhàn)略，努力改善公司經(jīng)營目標。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，掌握市場動向，市場競爭動態(tài)，發(fā)展狀況趨勢，及時匯報情況，并有效針對性策劃相關(guān)策略。配合公司重大推廣活動，配合策劃整體及各部環(huán)境布置，及時提出建議及督導(dǎo)實施方案，協(xié)助計劃順利完成。定期策劃經(jīng)營計劃營銷推廣活動方案。呈：送總經(jīng)辦審批，與調(diào)整組識實施。策劃的宣轉(zhuǎn)廣告，統(tǒng)籌設(shè)計及制作，努力開拓創(chuàng)新創(chuàng)造公司良好的廣告宣傳效應(yīng)。了解裝潢、工藝、美術(shù)等專門知識，掌握布場及廣告宣傳的專業(yè)知識。嚴格控制物料及公司策劃費用開支范圍和標準監(jiān)督策劃費用及物料的合理有效使用，減少浪費杜絕損耗。定期的了解策劃方案實施結(jié)果，根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計劃方案，適時的更變策略及時的改進措施。協(xié)條各文化及團體組織關(guān)系，經(jīng)常保持各外本部門密切聯(lián)系，建立長期的良好協(xié)作關(guān)系。1協(xié)條好公司其它部門的協(xié)作關(guān)系，經(jīng)常了解經(jīng)營情況，善于總結(jié)定期向總經(jīng)理匯報工作總結(jié)及提交建議。1認真完成公司總經(jīng)理交待的其他工作任務(wù)。運營部管理人員職責(zé)據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定各部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)；負責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)；制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；收集各類相關(guān)信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；處理運營部發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。1組織公司整體的商品盤點工作。1全面負責(zé)公司銷售任務(wù)的完成。后勤部管理人員職責(zé)負責(zé)制定公司后勤工作的相關(guān)管理制度，上報總經(jīng)理審批。根據(jù)公司發(fā)展及出現(xiàn)的新情況，及時對后勤管理制度進行修訂、完善。負責(zé)員工伙食、宿舍的日常管理，監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況。定期或不定期對公司清潔工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證良好的工作環(huán)境。對就運營區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作進行指導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。建立企業(yè)安全保衛(wèi)系統(tǒng)等定期或不定期對企業(yè)內(nèi)安全情況、安全設(shè)施進行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決出現(xiàn)安全事故及時協(xié)助有關(guān)部門進行處理負責(zé)公司公務(wù)車輛的調(diào)度與管理，協(xié)調(diào)各部門的車輛使用情況做好車輛的日常保養(yǎng)及車輛年檢等事宜，控制公司的交通費用支出1嚴格執(zhí)行后勤部各項費用制度，確保后勤費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。第五篇：銷售團隊組建與管理銷售團隊組建一、組建原則amp。定崗定薪二、管理者必備的四種能力在信息不全時具備正確分析解決問題的能力。根據(jù)公司的目標影響,監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo),操縱, 控制各級人員的能力。擁有這種能力的人能夠不為情感、人際關(guān)系的麻煩所擾,在行使權(quán)力和做出困難決定時不感到負罪感和愧疚。在不同時間、環(huán)境均能在不知覺的情況下引領(lǐng)各級人員提高能力三、銷售管理工作的誤區(qū)團隊管理者與銷售本身兩者的角色認知錯誤。四、房市危機常見問題實例解析實例一：主觀判斷房市復(fù)蘇實例二：近期房市回暖，開發(fā)商紛紛對價格進行調(diào)整既主觀判斷樓市復(fù)蘇 實例三：某天銷售量較平日突增，興奮向朋友炫耀實例四：本周銷售量較上周增長，但銷售率下降5個百分點。實例五：銷售量下降嚴重五、科學(xué)定價以一批次發(fā)售二期203套加一期99套共計302套房的實例進行分析討論和講解。