團隊組建報告doc-資料下載頁
2025-10-26 02:41本頁面
【正文】 組建銷售督導和業(yè)務促銷虛擬團隊的試行辦法第一章 目的為促進C網(wǎng)終端的社會化，提升Top10單店的銷售能力，對銷售督導及促銷員隊伍的虛擬團隊各項管理工作，特制定本管理辦法。本管理辦法所指的銷售督導及促銷員，是指為滿足我公司個賣場實際銷售需要，由營業(yè)部內(nèi)部組建的一線市場的銷售市場人員。第二章團隊工作目標及主要工作內(nèi)容以提高單店銷售能力為主要任務，實現(xiàn)以拓展TOP10單店C網(wǎng)銷售30臺/月的銷售目標，同時負責協(xié)調(diào)和彌補各分公司對個賣場的業(yè)務支撐工作。團隊主要工作內(nèi)容負責對國美各賣場的常態(tài)化培訓，同時負責對分公司渠道、業(yè)務支撐人員的培訓工作。構(gòu)建與國美及其他TOP10的一線銷售人員建立及時的溝通渠道，負責及時處理一線銷售中的各類問題。負責巡回督導各賣場的人、柜、貨宣傳等公司按標準的執(zhí)行情況，并搜集一線銷售相關的各類信息。負責階段性促銷活動的人員支撐（及電信業(yè)務促銷員），暫時彌補人員不足的問題。第三章團隊運作管理運作模式銷售督導及促銷員隊伍的虛擬建設工作主要圍繞TOP10零售終端展開，它是一項長期工作，主要包括銷售隊伍的組建、日常管理以及持續(xù)改進等工作。為規(guī)范管理、使用督導及促銷員，營業(yè)部社會渠道管理處負責銷售督導及促銷員的基礎管理工作。與分公司代理商以及賣場主管單位緊密溝通，積極協(xié)調(diào)，做好各項工作的對接。管理職責營業(yè)部社會渠道管理處主要負責銷售虛擬團隊建設的統(tǒng)籌規(guī)劃，全面制定各項管理制度及標準。包括人員的選聘及激勵政策；負責按照公司規(guī)定的時間進度及制定的各項制度要求落實銷售隊團隊的建設工作。包括規(guī)劃區(qū)域內(nèi)銷售督導及促銷員配置；考核各分區(qū)域內(nèi)對所屬銷售督導及促銷員的管理落實情況和使用效果評估；分解、下達銷售任務并跟蹤任務完成情況等。第四章人員條件團隊成員的條件：以公司各大營業(yè)廳招聘為主，初設35人，以后視情況適時增加。具體條件如下：A、有較強的電信業(yè)務、C網(wǎng)終端的銷售能力終端。B、有較強的溝通能力，同時具備培訓授課的經(jīng)歷。C、有自我提升的主觀意愿，同時有主動開展工作的激情。團隊成員的培訓培訓內(nèi)容應主要包括：零售技巧、溝通技巧、銷售禮儀、消費者心理、商品陳列、賣場布置；公司背景介紹、基本禮儀與促銷技巧、崗位職責、操作規(guī)范、產(chǎn)品知識、銷售政策、考核方法、相關報表的填寫。結(jié)合賣場情況進行現(xiàn)場演練、講解和補充。消費者心理解讀、高級店面陳列、促銷活動概要和執(zhí)行、團隊合作與團隊建設、團隊激勵等培訓形式在職培訓的目的在于不斷提高銷售督導及促銷員工作能力。在職培訓應由內(nèi)部培訓和廠商定期培訓相結(jié)合，方式以互動交流、經(jīng)驗分享、情景模擬以及角色扮演等為主。在職培訓應保證至少每月一次并進行考核。營業(yè)部社會渠道管理處2010年8月10日
語文相關推薦
鄂ICP備17016276號-1