【正文】 現(xiàn)在不也做得很好嗎？做任何一件事最直接有效的方法就是模仿，跟著師傅學(xué)，三個(gè)月包你會(huì)！再說(shuō)我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系，老師會(huì)教我們?cè)趺醋?，這該不會(huì)有問(wèn)題了吧！事實(shí)上做保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，只要有愛(ài)心、能吃苦都可以做，你的能力并不比我差，你一定會(huì)做的好的！話(huà)術(shù)二：王先生你這人做起事來(lái)考慮得真周到，您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，就不會(huì)拒絕做保險(xiǎn)了，是嗎？（等待回答）。其實(shí)，你的生活經(jīng)歷，就是做保險(xiǎn)最重要的經(jīng)驗(yàn)，你是個(gè)醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線(xiàn)上的人談保險(xiǎn)，你可以跟你從前的病員及家屬談保險(xiǎn)，可以從重大疾病談起，你平時(shí)有什么愛(ài)好？那你可以…… 話(huà)術(shù)三：那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因?yàn)橐粡埌准埐拍墚?huà)最新最美的圖畫(huà)。我們公司會(huì)免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)！你想想看，對(duì)于裁縫師傅來(lái)說(shuō)，是改一件衣服容易，還是做一件新衣服容易？別再猶豫了！３、保險(xiǎn)公司沒(méi)有“四金”，沒(méi)有底薪。話(huà)術(shù)一：誰(shuí)說(shuō)保險(xiǎn)公司沒(méi)有底薪，第二年開(kāi)始就有底薪了，而且每年增加一次，再說(shuō)你還可以參加社會(huì)保險(xiǎn)，為自己買(mǎi)一份保障，而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)，你還有什么可擔(dān)心的呢？你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障，對(duì)你的孩子有保障嗎？能提供足夠的教育金嗎？只要你收入高，可以買(mǎi)“五金、六金”，甚至更多，你總不會(huì)為了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧！話(huà)術(shù)二：我們第一年確實(shí)是不發(fā)底薪只發(fā)三個(gè)月新人訓(xùn)練津貼，但第二年開(kāi)始不但有底薪，而且還有四筆獎(jiǎng)金，不信？你來(lái)試試就知道了。增員拒絕處理話(huà)術(shù)（二）４、保險(xiǎn)公司壓力很大，淘汰率很高，擔(dān)心做不好。幸福的家庭是一樣的，不幸的家庭各有各的不同。在保險(xiǎn)公司留下的人有他們的共性，走的人各有各的原因，既有工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)而遭淘汰的，也有經(jīng)過(guò)了壽險(xiǎn)工作的鍛煉而賺到了錢(qián)去找尋更大發(fā)展空間的。給自己三個(gè)月的時(shí)間賭賭看，賭贏了你可以改變自己的一生賭輸了也沒(méi)有什么損失，你說(shuō)是嗎？５、現(xiàn)在做保險(xiǎn)晚了。話(huà)術(shù)一：你這各問(wèn)題提得好，對(duì)于一個(gè)新生事物來(lái)說(shuō)，前期是一個(gè)開(kāi)荒階段（真的很難），而后期往往是一個(gè)收獲季節(jié)，你知道目前排隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的外資保險(xiǎn)公司有多少家嗎？一百多家??！你說(shuō)晚不晚？話(huà)術(shù)二：王先生，你有這樣的想法真是太好了！你的意思是如果不是太晚的話(huà)你一定會(huì)從事壽險(xiǎn)工作對(duì)嗎？（等待回應(yīng)）跟我相比是晚了些，但壽險(xiǎn)事業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，在世界各國(guó)都經(jīng)過(guò)了幾十年都未衰弱，還不斷地在招聘新人入司。而我國(guó)的壽險(xiǎn)只經(jīng)歷了幾年。今天的你對(duì)５年，10年后入司的新人來(lái)說(shuō)能算嗎？正因?yàn)槟阌羞@樣的想法，那就更不應(yīng)該猶豫了！話(huà)術(shù)三：王先生，你的想法我理解，其實(shí)，早有早的好處，晚有晚的優(yōu)勢(shì)。壽險(xiǎn)公司剛成立時(shí)。市場(chǎng)當(dāng)然比現(xiàn)在大，但業(yè)務(wù)員向客戶(hù)介紹了老半天后，客戶(hù)始終不能接受，有些客戶(hù)還把業(yè)務(wù)員錯(cuò)認(rèn)為推銷(xiāo)保險(xiǎn)柜的，就是認(rèn)可了保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品后還要等到“別人買(mǎi)了后我也買(mǎi)?！本褪琴I(mǎi)了，也不過(guò)給你３６０元（少兒險(xiǎn)），你說(shuō)難不難？而現(xiàn)在，許多客戶(hù)買(mǎi)了，沒(méi)買(mǎi)的客戶(hù)就有些急了，從眾心理起了相當(dāng)大的作用，并且現(xiàn)在客戶(hù)的出手往往就是幾千上萬(wàn)的。一張保單往往是過(guò)去幾張保單，你說(shuō)開(kāi)心不開(kāi)心？６、家里人反對(duì)我做保險(xiǎn)。話(huà)術(shù)一：這是好事，反對(duì)你的人是愛(ài)你的人，他們不是反對(duì)你賺錢(qián)，而是怕你承擔(dān)太大的壓力，難道你不愿意為愛(ài)你的人承擔(dān)一些壓力嗎？你成功了，家人自然以你為榮，有這么好的家人關(guān)心你愛(ài)護(hù)你，這是你的福氣，這樣吧，今天晚上我到你家來(lái)認(rèn)識(shí)一下你的家人，順便聊聊，好嗎？７、做保險(xiǎn)沒(méi)面子，要看別人臉色。話(huà)術(shù)一：是的，有道理，哪一個(gè)行業(yè)不需要看別人臉色呢？假如我們?nèi)グ菰L(fǎng)客戶(hù)是去看他們的臉色，充其量也只有三、四次，但三、四次換來(lái)了客戶(hù)20年對(duì)我們的尊重和需要，你說(shuō)這是有面子還是沒(méi)面子？以我看，當(dāng)今社會(huì)還是有錢(qián)的人面子大，你說(shuō)對(duì)嗎？話(huà)術(shù)二：你說(shuō)得很有道理，我覺(jué)得人生一世真是夠累的，作為普通百姓都免不了看別人的臉色，在外不看別人的臉色的話(huà)，在家里就得天天看家人的臉色，弄得一家人都不好受。做保險(xiǎn)就是好，個(gè)別客戶(hù)真的臉色太不好看，我可以不看，去選擇其他客戶(hù)，而你在其它單位假如領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看，那就由不得你選擇了。第五篇：保險(xiǎn)增員話(huà)術(shù)拒絕處理保險(xiǎn)增員話(huà)術(shù)拒絕處理我們?cè)谠鰡T或培育一位新人的過(guò)程中，尤其是在增員的初期，因?yàn)閮?nèi)在或外在的種種因素，常會(huì)使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對(duì)這些狀況時(shí)，我們應(yīng)如何妥善地來(lái)處理呢？以下望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢(shì)利導(dǎo)，提高增員的成功率。一、沒(méi)底薪、沒(méi)有固定薪水、沒(méi)有保證薪做老板誰(shuí)有底薪!就是因?yàn)闆](méi)有安全感，才叫你從兼職開(kāi)始做起，等續(xù)不就有續(xù)期傭金了嘛？而且升上來(lái)當(dāng)主管后就有Doublepay，是不是等于有底薪了!且更有安全感!二、沒(méi)信心只要答案不是你所希望的，就問(wèn)“為什么”信心來(lái)自那里？一件事情如果你曾經(jīng)做過(guò)，或者曾經(jīng)看別人做過(guò)，你會(huì)不會(huì)產(chǎn)生信心？信心是不是來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)？經(jīng)驗(yàn)是不是可以傳承？所以針對(duì)新人我們規(guī)劃有“新人八部曲”的培訓(xùn)計(jì)劃，等你學(xué)會(huì)了再全心投入，這樣還會(huì)沒(méi)有信心嗎？三、家人反對(duì)、親友反對(duì)、配偶反對(duì)說(shuō)服他們!你家人會(huì)不會(huì)反對(duì)您有錢(qián)吧？很多人在你沒(méi)有成功前都會(huì)向你潑冷水，等到你成功后才說(shuō)你的選擇是對(duì)的，有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)一句話(huà)叫做“成者為王，敗者為寇”？你成功了，家人自然以你為榮。沒(méi)人會(huì)反對(duì)保險(xiǎn)的，你的家人只是怕你失敗才會(huì)反對(duì)，你覺(jué)得你會(huì)失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會(huì)失敗嗎？四、沒(méi)興趣你對(duì)什么有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系？你對(duì)錢(qián)有沒(méi)有興趣？你知不知道，興趣是可以培養(yǎng)出來(lái)的。有人本來(lái)是不會(huì)打麻將的，后來(lái)卻變成了賭徒!五、公司知名度不夠任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司，就因?yàn)槲覀兪切鹿?，所以我們沒(méi)有包袱：壞的我們都沒(méi)有，好的我們都有!就像是新生兒一樣，充滿(mǎn)了有希望。再者，正因?yàn)槲覀兪切鹿荆圆庞羞@么優(yōu)厚的條件，新公司是不是有較大的發(fā)展空間？升遷機(jī)會(huì)也比較多，對(duì)不對(duì)？六、保險(xiǎn)不好做那你覺(jué)得什么樣的工作比較好做呢？不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，是不是也可以做的很好呢？在這行業(yè)里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!你如果只看失敗的例子，當(dāng)然不好做。相反地，如果你只看到成功的人，向成功的人學(xué)習(xí)，是不是就會(huì)增強(qiáng)你的信心？小孩子是不是本來(lái)不會(huì)拿筷子，但是慢慢的不是也學(xué)會(huì)了嗎？是不是本來(lái)不會(huì)騎車(chē)的，后來(lái)也會(huì)了？所以很多事情都是可以學(xué)會(huì)的，只要你還有學(xué)習(xí)的能力，自然就沒(méi)問(wèn)題了；如果沒(méi)有，那就另當(dāng)別論了!七、壓力很大，受不了壓力，可以讓煤碳變成鉆石，讓沙子變成珍珠!你想大氣壓力那么大，為什么你還活得好好的!做任何事情都會(huì)有壓力的。如果壓力都是一樣的，但待遇卻不同，當(dāng)然選擇待遇較好的了!對(duì)不對(duì)？公務(wù)員沒(méi)有壓力嗎？會(huì)計(jì)小姐沒(méi)有壓力嗎？如果記錯(cuò)帳要賠，老板要你做假帳不也是壓力嗎？八、業(yè)績(jī)、收入不穩(wěn)定如果你的工作量穩(wěn)定，業(yè)績(jī)自然就穩(wěn)定，我們是不是有推銷(xiāo)流程、推銷(xiāo)架構(gòu)的課程，教你如何從事保險(xiǎn)工作？如果你真的能努力的投入工作，你的收入就不會(huì)穩(wěn)定了，你本來(lái)只想賺五萬(wàn)塊，結(jié)果卻賺了十萬(wàn)，比預(yù)期多了一倍，當(dāng)然不穩(wěn)定了?？傊?，收入是與努力成正比的，你付出得愈多，賺得也就愈多。換句話(huà)說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，你招攬的準(zhǔn)保戶(hù)10個(gè)人中在一年內(nèi)絕對(duì)會(huì)有一個(gè)人跟你買(mǎi)保險(xiǎn)。依照大數(shù)法則的原理推論，如果你今年想做成100件保險(xiǎn)，就得有1，000位準(zhǔn)保戶(hù)，而這些人在現(xiàn)在及將來(lái)都有可能買(mǎi)你的保險(xiǎn)；因此只要工作量穩(wěn)定，收入自然就穩(wěn)定。如果我每天都坐在家里，不去跑客戶(hù)當(dāng)然無(wú)法產(chǎn)生業(yè)績(jī)。所以要想業(yè)績(jī)穩(wěn)定，一定要去拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)。我想這個(gè)道理不僅在保險(xiǎn)業(yè)適用，在各行各業(yè)也都是如此。九、前途、市場(chǎng)、收入不確定性其說(shuō)明要點(diǎn)如下：1．前途——壽險(xiǎn)前途關(guān)之內(nèi)容，過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。2．市場(chǎng)——主顧開(kāi)拓關(guān)之內(nèi)容。3．收入——三項(xiàng)工作關(guān)，五項(xiàng)收入。十、對(duì)保險(xiǎn)制度沒(méi)信心事實(shí)上一般大眾很少人真正了解保險(xiǎn)公司的制度，而且也沒(méi)投保過(guò)。如果只聽(tīng)別人說(shuō)說(shuō)，其實(shí)是很難斷定保險(xiǎn)制度的好壞的，就好像高考一樣，每年都有很多學(xué)生考不上大學(xué)，但并不能因此就說(shuō)這種考試的制度完全不好!你說(shuō)對(duì)不對(duì)？要是你想了解保險(xiǎn)制度和現(xiàn)況，我想還是讓我說(shuō)給你聽(tīng)好了!十一、不想轉(zhuǎn)行為什么？還有其它原因嗎？你覺(jué)得你的公司會(huì)一直開(kāi)下去嗎？ 你問(wèn)過(guò)你的老板嗎？你的老板會(huì)活得比你久嗎？你的老板一定會(huì)要你嗎？難道你從來(lái)沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的念頭嗎？難道你不想好上加好嗎？如果你是那種人就算了，算我找錯(cuò)了!你是嗎？一個(gè)人不想動(dòng)，就表示沒(méi)有希望了!十二、保險(xiǎn)公司都一樣一般公司或保險(xiǎn)公司大概都像以下所形容的樣子： 1．客戶(hù)該死 2．員工做死3．公司賺死我們公司的經(jīng)營(yíng)理念就是要追求制度的公平合理，所以重視人才的培育以及利潤(rùn)的共享，由全體同仁來(lái)共同意創(chuàng)造美好的將來(lái)。十三、拉不下臉來(lái)求人當(dāng)然面子是很重要，但是要怎么拉，你告訴我？做保險(xiǎn)要怎么拉，你拉給我看看？又不是演戲，要拉拉腿，或唱歌要拉嗓子，做保險(xiǎn)要拉那里呢？我講給你聽(tīng)，我賣(mài)你保單，你看我有沒(méi)有在求你？要不要把身段拉下來(lái)？今天我們只通過(guò)我拉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫客戶(hù)做財(cái)務(wù)分析，不要在乎客戶(hù)怎么問(wèn)，只要在乎我們?cè)趺创?，而這些話(huà)術(shù)我們都已經(jīng)寫(xiě)下來(lái)了，整理出來(lái)了，你只要背書(shū)就能成為百萬(wàn)富翁，難道你不背？而且有時(shí)面子是靠自己爭(zhēng)取的，就算我們?cè)谄渌旧习?，難道就能混日了嗎？要得到老板或主管賞識(shí)，就得比別人努力地工作，不是嗎？就算你當(dāng)老板，碰到客戶(hù)時(shí)是不是頭比誰(shuí)都要低？所以面子是要靠自己爭(zhēng)取的，只要做得正，服務(wù)做得好，到那里都會(huì)受人歡迎的!十四、工作時(shí)間很長(zhǎng)你有沒(méi)有在電視節(jié)目里看過(guò)“大搬家”的游戲？當(dāng)你在搬東西的時(shí)候，是希望時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)或是短一點(diǎn)？我想應(yīng)該是愈長(zhǎng)愈好，最好能把東西全部搬空。做保險(xiǎn)有點(diǎn)算是“搶錢(qián)不帶槍”的事情。當(dāng)一個(gè)人能力很好。搶錢(qián)的時(shí)間都不夠，怎么會(huì)嫌時(shí)間太長(zhǎng)？時(shí)間愈久，是不是搶得愈多？這樣不是很好嗎？有一些同業(yè)的同仁來(lái)到公司一段期間后，表現(xiàn)得和在原公司判若兩人，他的老同事見(jiàn)到他都說(shuō)“奇怪!在原公司不怎么樣的人，到了公司之后卻變得令人刮目相看?！逼鋵?shí)不是這些人不行，而是原公司的制度不怎么樣。因?yàn)樗麄兊闹贫仁悄脴I(yè)績(jī)做好的人的錢(qián)，去彌補(bǔ)那些做不好的人，所以每一天到下午五點(diǎn)就全部下班不做了。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話(huà)，是不是太陽(yáng)還沒(méi)下山，你就收工了？但實(shí)施“耕者有其田”開(kāi)始，自己做的都是自己的，是不是太陽(yáng)還沒(méi)升起來(lái)就開(kāi)始工作，干到太陽(yáng)下山了還不愿回家，這是不是制度的問(wèn)題？完全是制度的問(wèn)題嘛!十五、登錄考試太麻煩你若怕考不過(guò)，就直接說(shuō)嘛？如果你連考試都無(wú)法通過(guò)，那你根本就沒(méi)有做保險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。十六、失敗的例子很多常言道：“金牌教練教出金牌選手?！笔遣皇怯泻芏嗳讼Ｍ约旱淖优畬?lái)都能讀重點(diǎn)中學(xué)，以后都能考上名牌大學(xué)。是不是也有很多父母愿意將自己的子女的戶(hù)口寄放在親戚朋友家，只不過(guò)為了能讓孩子去讀重點(diǎn)學(xué)校，為的是什么？為的是將來(lái)有成功的機(jī)會(huì)。高考時(shí)是不是會(huì)有人失敗，當(dāng)然也有人會(huì)考榜首。如果我們請(qǐng)考第一名學(xué)生的老師和所教的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有考上過(guò)的老師來(lái)教你，你想那一個(gè)比較大成功的機(jī)會(huì)，是不是考第一的老師教出來(lái)的學(xué)生考上的機(jī)會(huì)比較大呢？困為他有經(jīng)驗(yàn)、有方法，這和我們公司一樣的，我們來(lái)告訴你我們是如何成功的!十七、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)口才其實(shí)你我都一樣，讀書(shū)的時(shí)候，或參加活動(dòng)的時(shí)候，我們第一次要上臺(tái)自我介紹時(shí)，都會(huì)咿咿呀呀，緊張地不曉得說(shuō)什么好，對(duì)不對(duì)!就像有很多新同事剛來(lái)公司，也不敢上臺(tái)，講話(huà)手足無(wú)措，但過(guò)一段時(shí)日之后，叫他上臺(tái)只要話(huà)匣子一打開(kāi)，就不想下來(lái)了。所以就是因?yàn)榭诓挪缓茫乓奖ｋU(xiǎn)公司練習(xí)，這是一個(gè)練你口才的千載難逢的機(jī)會(huì)!但是做保險(xiǎn)不一定要口才很好，而要心地好就可以了，你心地好不好？不好就算了？沒(méi)經(jīng)驗(yàn)？難道沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的事我們就都不要做了嗎？請(qǐng)問(wèn)你出娘胎之前，我們有沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)？沒(méi)有，對(duì)不對(duì)？所以人生是不是有很多的第一次，第一次上學(xué)、第一次跳舞、第一次逃課、第一次約會(huì)、第一次接吻、第一次騎車(chē)、第一次戀愛(ài)、第一次開(kāi)車(chē)??總之，在人生中有很多事我們都要去嘗試。再說(shuō)你又不是第一個(gè)做保險(xiǎn)的，已經(jīng)有十幾萬(wàn)人在從事這個(gè)工作，你的第一次并不是這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)，而且有很多經(jīng)驗(yàn)是可以傳承和學(xué)習(xí)的。有公司來(lái)輔導(dǎo)你，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)關(guān)系!十八、有親戚朋友在做保險(xiǎn)他做保險(xiǎn)，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒(méi)有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個(gè)你認(rèn)識(shí)的他都剛好認(rèn)識(shí)？就算都一樣，就一定會(huì)跟他買(mǎi)嗎？你的人際關(guān)系沒(méi)他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？新華體驗(yàn)式增員策略增員策略總述增員新思路（1）突破傳統(tǒng)，創(chuàng)新增員新模式。（2）完全從被增員對(duì)象的需求出發(fā)，針對(duì)被增員對(duì)象的心理做增員策略。（3）通過(guò)被增員對(duì)象全身心、全方位、多角度對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)及新華保險(xiǎn)的了解，提高其工作興趣，進(jìn)行導(dǎo)入式教育，最終從中挑選極具潛力的優(yōu)秀人才。被增員對(duì)象身份預(yù)估（1）應(yīng)屆畢業(yè)生；（2）企業(yè)/單位下崗員工；（3）資源豐富、尋找兼職的其他人員。被增員對(duì)象關(guān)注的問(wèn)題（1）了解這份工作的前景（2）估算自己的基本收入（3）知曉工作的環(huán)境與氛圍（4）考慮工作的難易程度、是否自由（5）關(guān)注這份工作可否讓自己迅速成長(zhǎng)被增員對(duì)象期待的工作（1）前景廣闊（2）收入較高或持續(xù)上升（3）工作環(huán)境舒適，氛圍較好（4）工作難度較低，但稍有挑戰(zhàn)性，較自由（5）希望通過(guò)這份工作自己迅速成長(zhǎng)