【正文】 我們八點(diǎn)在***見面，好嗎？保保網(wǎng)：小陳啊，最近好嗎？我在**人壽保險(xiǎn)公司區(qū)域拓展部上班，今天打算專程來看看你，同時(shí)也向你介紹一下我們公司的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。你買不買都沒關(guān)系，關(guān)鍵是多了解一點(diǎn)壽險(xiǎn)知識(shí)。你還年輕，應(yīng)該為自己的將來考慮啊！保保網(wǎng)：您好，五哥，我是**保險(xiǎn)公司的**，最近工作還順利吧？我們公司最新推出一種大學(xué)教育年金的保險(xiǎn)非常好，很適合您們家的小寶寶的，我今天晚上8：00到您家來，向您報(bào)告一下，好嗎？保保網(wǎng)：表姐，您好！這兩年以來，非常感謝您對我工作的支持，又到年底了，我們公司有一批精美實(shí)用的臺(tái)歷，我特意為您訂了一本，上面還有一些寓言故事，寫得挺好，希望這臺(tái)歷能帶給您方便，這周星期六上午10點(diǎn)我來拜訪您，我們一起聊聊天好嗎？保保網(wǎng)：***您好！最近生意好嗎？這段時(shí)間以來，生意一直不好做，所以我參加了**保險(xiǎn)公司的學(xué)習(xí)，想通過學(xué)習(xí)，多掌握一些有用的東西，有興趣聽我談一談嗎？過去，我們可是無話不談的，您一定很想知道我最近的情況，我們明天見面好嗎？（或二擇一法）保保網(wǎng)：***您好！好久不見了，最近忙嗎？我有些新的資料想給您看看，還有一些有價(jià)值的觀念和您分享，晚上在家嗎？我給您送過來，我們一起研究研究，好嗎？您看是今晚七點(diǎn)鐘還是八點(diǎn)鐘？保保網(wǎng)：周大哥，您好！好久不見了，聽說您高升了，恭喜您！我在**做售后服務(wù)工作，學(xué)到了許多知識(shí)，大大開闊了眼界，但是因?yàn)榻佑|的客戶是各行各業(yè)的，我自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)都有限，所以很希望得到您的指點(diǎn)。您一向支持關(guān)心我，非常感謝，今天晚上一起吃飯好嗎？窗體底端窗體頂端七、孤兒單客戶約訪話術(shù)何軍：您好，我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員***，非常感謝您這些年來對我們公司的支持！我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)您家這片區(qū)域的售后服務(wù)工作，您以后有什么需要幫助的地方，盡管與我聯(lián)系?，F(xiàn)在呢，我們公司正在舉行老客戶有獎(jiǎng)競賽活動(dòng)。您看您是下午有空還是明天下午有空呢？李麗：***先生，您好；我是**保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)專員** ，很高興能有機(jī)會(huì)為您的保單提供服務(wù)，并感謝您多年來對公司的支持與厚愛，為了能及時(shí)的傳遞公司的信息，先與您核對一下聯(lián)系地址和電話，為了讓我們的溝通更順暢 明天后天你哪天有時(shí)間 我們認(rèn)識(shí)一下 也把客服報(bào)送給你 我到哪里你比較方便楊云棋：***先生，您好！我是**保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部的，現(xiàn)在是您私人的理財(cái)顧問。為了更好地為您服務(wù)，我明天下午3：00到您家認(rèn)識(shí)一下！申有生：**先生您好,我是**公司的服務(wù)專員,感謝您一直以來對我們公司的支持與信任,最近公司推出了客戶服務(wù)報(bào),一方面幫助您更好的了解公司,另一方面也會(huì)有很多生活方面的咨訊,相信會(huì)對您有幫助,您看我是給您送單位還是家里?丁冠軍：您好，我是**保險(xiǎn)公司今年指定為您服務(wù)的客戶經(jīng)理***的助理，非常感謝您這些年來對我們公司的支持！為了您的利益，我首先和你核實(shí)一下您的保單信息好嗎？你的身份證號(hào)是：****，對吧？你的手機(jī)號(hào)是：****，對吧？我們現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)您家這片區(qū)域的售后服務(wù)工作，您以后有什么需要幫助的地方，盡管與我們聯(lián)系?，F(xiàn)在呢，我們公司正在舉行回報(bào)老客戶的活動(dòng)。有特別的禮品和重要的資料送給您，您看是您來我們公司領(lǐng)取，還是由我們經(jīng)理的助理為您送過去呢？劉振軍：***先生您好！我是**保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)專員，首先請?jiān)试S我代表**保險(xiǎn)公司對您一直以來的信任和支持表示衷心的感謝！您原來的業(yè)務(wù)員因個(gè)人的原因已調(diào)離了本工作崗位，您以后的售后服務(wù)將由我來為您完成，為了更好的為您提供售后服務(wù)，我想先登門拜訪您，彼此熟悉一下，您看您是明天下午還是后天方便呢？杜杰：您好：請問是**先生/女士嗎？我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員**，主要負(fù)責(zé)**地區(qū)孤兒保單的客戶服務(wù)工作，由于您家的保單已正式轉(zhuǎn)入我部門，為了讓您清楚的了解您的保險(xiǎn)權(quán)益也為了便于今后的服務(wù)工作，我們近斯約時(shí)間見個(gè)面相互認(rèn)識(shí)一下，請問您明天上午10點(diǎn)一刻方便還是下午3點(diǎn)半方便？杜杰：：***先生,您好!我是**保險(xiǎn)公司服務(wù)專員***,主要負(fù)責(zé)本區(qū)域的售后服務(wù)工作,目前公司正在搞“關(guān)愛生命”的活動(dòng)，由于很多客戶不了解自己的保險(xiǎn)責(zé)任，為了維護(hù)您的利益，我們將對您的保單進(jìn)行檢視請問您家的地址還是******，您明天是上午十點(diǎn)方便還是下午兩點(diǎn)方便?杜挪峰：王女士，您好！冒昧打擾到您了。我是你中國人壽保單的服務(wù)專員，工號(hào)：583667,系統(tǒng)顯示，您是在1997年為你自己買過我們公司的為了明天險(xiǎn)種，年繳537元，你這邊還記得吧？那這份保單我們公司每3年要固定返還給你1000元現(xiàn)金，您都收到了嗎？像您也是我們公司十多年的老客戶了，這周我們公司在**酒店有一個(gè)老客戶理財(cái)酒會(huì)，想邀請您和家人參加，你看您是周六方便還是周日方便？好，稍后我會(huì)把具體時(shí)間，地址發(fā)送到您的手機(jī)上，感謝您的接聽，祝您生活愉快！韋永金：您好，我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員***，非常感謝您這些年來對我們公司的支持！我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)您家這片區(qū)域的售后服務(wù)工作，您以后有什么需要幫助的地方，盡管與我聯(lián)系?，F(xiàn)在呢，我們公司正在舉行老客戶有獎(jiǎng)競賽活動(dòng)。您看您是下午四點(diǎn)還是晚上七點(diǎn)有空呢？保保網(wǎng)：方女士，您好，我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員***，今天特地給您打電話，主要是我們公司新到了一種服務(wù)工具，叫保單診斷書，領(lǐng)導(dǎo)要求我們對所有客戶的保單都要進(jìn)行診斷服務(wù)。我一拿到就想起您，您看明天方便嗎？保保網(wǎng)：葉先生，您好！您還記得我嗎？我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)員***，今天特地給您打電話，主要是我們公司最近有很多最新資訊，公司要求我們?yōu)榭蛻羲瓦_(dá)，另外，這期的客戶服務(wù)報(bào)也到了，我得給您送來，您看明天上午方便，還是下午有空？保保網(wǎng)：某某先生（女士）您好！我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員，專門負(fù)責(zé)你們小區(qū)的售后服務(wù)工作。為了更好地向您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們見個(gè)面好嗎？您放心，我決不會(huì)占用您太多的時(shí)間。您看是今天下午或是明天上午，我來拜訪您？保保網(wǎng)：您好！是**女士嗎？我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員，我叫***，首先提前向您表示祝福！明天是您的生日，我們公司特別為您制作了一份生日賀卡。不知您明天什么時(shí)間方便，我親自上門給您送過來？保保網(wǎng)：**先生：您好！我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域拓展部的李**主管，負(fù)責(zé)您保單售后服務(wù)的區(qū)域服務(wù)專員李**因工作調(diào)動(dòng)，不能繼續(xù)負(fù)責(zé)您的保單售后服務(wù)工作，而改為由另一位也是非常敬業(yè)的王**，接替李**的工作，您盡管放心，您保單的一切售后服務(wù)事項(xiàng)不會(huì)受任何影響，只會(huì)做得更好。您看哪天有空，讓王**盡早與您會(huì)面，相互認(rèn)識(shí)，明天晚上行嗎？了解更多分享給站外好友話術(shù)地址： 保保網(wǎng)：**先生您好！我是**保險(xiǎn)公同區(qū)域服務(wù)專員陳**的主管。三天前，陳**根據(jù)您的要求，為您的全家設(shè)計(jì)一份家庭保障計(jì)劃。今天他因其他客戶相約不能親自給您打電話約時(shí)間，讓我代他打電話給您，希望跟您約個(gè)時(shí)間，來為您解說這份計(jì)劃的內(nèi)容，明天您是上午方便還是下午方便？保保網(wǎng)：**先生您好！打擾您幾分鐘時(shí)間。我是**保險(xiǎn)公司專門負(fù)責(zé)保險(xiǎn)售后服務(wù)的主管。您的保單現(xiàn)在已到繳費(fèi)期，明天或后天我們公司會(huì)有一位區(qū)域服務(wù)專員***來您府上，為您辦理相關(guān)手續(xù)及為您提供必要的服務(wù)，您是明天有空呢？還是后天有空呢？保保網(wǎng)：您好！請問是***先生嗎？我是**保險(xiǎn)公司售后服務(wù)專員***感謝您購買了我們公司的產(chǎn)品！我今天打電話來主要有兩件事情，一是由于工作的調(diào)整，公司委派我負(fù)責(zé)您們小區(qū)的服務(wù)工作，為了保證您的利益，我想核實(shí)一下您的聯(lián)系方式與交費(fèi)地址是否準(zhǔn)確，以便我們今后能更好地為您服務(wù)，您的電話是******手機(jī)******目前住址******順便請您也記一下我的聯(lián)系方式，電話******，您若有事請隨時(shí)和我聯(lián)系。第二，我們公司有些資料，我給您送過來，您看是送到您家還是單位？明天上午，好嗎？保保網(wǎng)：張女士，您好，我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員***，由于您原來的業(yè)務(wù)員工作有所調(diào)動(dòng)，不能繼續(xù)為您服務(wù)，故公司派我接替他的服務(wù)工作。為了以后合作愉快，我們相互認(rèn)識(shí)一下，好嗎？您看您是明天有時(shí)間還是后天有時(shí)間，我來拜訪您。保保網(wǎng)：***您好！感謝您對**多年的支持和厚愛，我是**的區(qū)域服務(wù)員***，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我的職責(zé)，希望得到您的配合和支持，您看我什么時(shí)間來拜訪您，您比較方便？保保網(wǎng)：您好！我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員***，因?yàn)樵瓉頌槟?wù)的人員有所調(diào)動(dòng)，現(xiàn)在由我來接替他繼續(xù)為您服務(wù)。目前我們正在做一個(gè)咨詢回訪活動(dòng)，主要是對客戶所購買的保險(xiǎn)做一個(gè)診斷和咨詢，以便讓您更加了解您所擁有的保障，順便我們可以認(rèn)識(shí)一下，方便今后更好的為您提供服務(wù)。您看是今天還是明天方便呢？（如果客戶拒絕）這不會(huì)花費(fèi)您太多時(shí)間的，只是讓您更了解您的保障，同時(shí)加深我們彼此的了解，以便我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)！了解更多分享給站外好友話術(shù)地址： 保保網(wǎng)：您好！我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員***，您在我們公司投保的**險(xiǎn)，已經(jīng)到繳費(fèi)期了，一共是**元，為了保障您的保險(xiǎn)利益不遭受絲毫損害，考慮到您工作很忙，所以我們準(zhǔn)備上門拜訪，一是收取下期保費(fèi)，二是了解一下您的需求，更好地為您服務(wù)。您看我是今天還是明天去為您服務(wù)方便一些呢？好的，謝謝！保保網(wǎng)：您好，我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員***，非常感謝您這些年來對我們公司的支持！我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)您家這片區(qū)域的售后服務(wù)工作，您以后有什么需要幫助的地方，盡管與我聯(lián)系?，F(xiàn)在呢，我們公司正在舉行 “一對一顧問”的活動(dòng)，主要是聽取客戶對公司和公司產(chǎn)品的看法和意見，以便我們更好地為客戶服務(wù)。您看我是今天還是明天來拜訪您？謝謝您對我工作的支持！打擾您了，再見！保保網(wǎng)：**客戶您好，我是您所在區(qū)域內(nèi)的服務(wù)專員，感謝您對**保險(xiǎn)公司一貫的支持與厚愛！現(xiàn)在公司為客戶準(zhǔn)備了一份客戶服務(wù)報(bào)，里面介紹了一些保險(xiǎn)與生活方面的知識(shí)，我特意給您送來，您看您是下午四點(diǎn)還是晚上七點(diǎn)有空呢？保保網(wǎng)：您好！我是**區(qū)域拓展部的收展員***，您的保單已到交費(fèi)期，特地給您打電話預(yù)約一下時(shí)間，順便給您帶一些最新的資料過來，您看是今天有空還是明天有空？保保網(wǎng)：**您好！我是**保險(xiǎn)區(qū)域的**，是這樣的，公司最近有些新的資訊和資料要我?guī)Ыo您，您看明天下午3點(diǎn)還是4點(diǎn)來拜訪您？保保網(wǎng)：！我是區(qū)域拓展部***，恭喜您的保險(xiǎn)今年該領(lǐng)錢了，我將通知書給您送來，請問您明天有空，還是后天？上午還是下午？保保網(wǎng)：***先生，您好！我是**保險(xiǎn)公司的區(qū)域服務(wù)專員***，您所在的區(qū)域由我來負(fù)責(zé)做售后服務(wù)。按照公司對客戶的承諾，我們要及時(shí)向客戶通報(bào)公司的發(fā)展動(dòng)向以及產(chǎn)品的更新情況。今天10點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)到您公司，屆時(shí)您在嗎？保保網(wǎng)：***先生,您好！我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員**，我負(fù)責(zé)本區(qū)域的售后服務(wù)工作，今天想專門為您做售后服務(wù)，看看您對保險(xiǎn)有沒有什么不清楚的地方，順便和您認(rèn)識(shí)一下，以便更好的長期為您服務(wù)！保保網(wǎng)：***先生,您好！我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員**，我公司為了更好地為客戶服務(wù)，推出了一系列的活動(dòng),但這也有賴于您的支持和配合。公司要求我們必須把相關(guān)內(nèi)容告訴您本人，您看是今天還是明天，我去您那里?了解更多分享給站外好友話術(shù)地址： 保保網(wǎng)：***先生,您好!我是**保險(xiǎn)公司區(qū)域服務(wù)專員***,我負(fù)責(zé)本區(qū)域的售后服務(wù)工作,為了維護(hù)您的保障權(quán)益，以及更好的為您做好售后服務(wù),順便再幫您整理一下您的保險(xiǎn)資料，看看您還有什么權(quán)益尚未享受。我明天上午10點(diǎn)到您公司，不知您是否方便？窗體底端窗體頂端八、已是客戶的約訪話術(shù)劉海建：李先生：**品牌的塑造和我本人的成長，有賴于像您這樣的愛心人士的信賴和支持！新春將至，我為您準(zhǔn)備了精美臺(tái)歷和福字禮包，是我們公司精心設(shè)計(jì)的新年禮物，既溫馨又實(shí)用，擺在桌面頗有新意和檔次（我在首頁寫了我的聯(lián)系方式，可供您和家人以隨時(shí)聯(lián)系。另外，在臺(tái)歷上已標(biāo)注了您和家人的紀(jì)念日，特意作了溫馨提醒）。 劉海建：李先生：好東西應(yīng)該與好朋友一起分享，期待您百忙中做個(gè)有心人，節(jié)前幫助介紹一二個(gè)象您一樣有愛心的好朋友，我會(huì)及時(shí)帶去禮包和臺(tái)歷，并奉送一份免費(fèi)保障卡，一來是可以幫我們公司做宣傳，讓更多人了解；二來也讓我有機(jī)會(huì)服務(wù)更多的良質(zhì)客戶。 祝您新年大吉、事事順心，謝謝！楊文臣（禮包即日送達(dá)）。了解更多分享給站外好友話術(shù)地址： 何軍：您好！先生。不好意思打擾了。我正在您公司附近辦事。我想順便拜訪您！您看您這會(huì)兒方便聊聊嗎？好久不見了，是在您辦公室還是在您公司旁邊的茶舍好呢？石玉娟：**老板您好！感謝您多年來對我工作的支持，在您的關(guān)心下我們公司新增保費(fèi)**個(gè)億，為您提供保障的江都支公司保費(fèi)已達(dá)**為了感謝對我們公司的支持和厚愛，我們公司特地為客戶提供一系列的服務(wù)，給我*個(gè)名額，我首先想到您，你看是選擇體檢還是參加答謝酒會(huì)，我?guī)湍泐A(yù)約！王紅梅：您好！先生。不好意思打擾了。我正在您公司附近辦事。我想順便拜訪您！您看您這會(huì)兒方便聊聊嗎？好久不見了，是在您辦公室還是在外面**茶舍好呢？不方便的話我在外面多等一會(huì)兒再聯(lián)絡(luò)您。您看10分鐘之后還是半個(gè)小時(shí)之后再聯(lián)絡(luò)您？王紅梅：您好！先生。不好意思打擾了。我正在您公司附近辦事。我想順便拜訪您！您看您這會(huì)兒方便聊聊嗎？好久不見了，是在您辦公室還是在外面**茶舍好呢？不方便的話我在外面多等一會(huì)兒再聯(lián)絡(luò)您。您看10分鐘之后還是半個(gè)小時(shí)之后再聯(lián)絡(luò)您？王紅梅：您好！先生。不好意思打擾了。我正在您公司附近辦事。我想順便拜訪您！您看您這會(huì)兒方便聊聊嗎？好久不見了，是在您辦公室還是在外面**茶舍好呢？不方便的話我在外面多等一會(huì)兒再聯(lián)絡(luò)您。您看10分鐘之后還是半個(gè)小時(shí)之后再聯(lián)絡(luò)您？王紅梅：您好！先生。不好意思打擾了。我正在您公司附近辦事。我想順便拜訪您！您看您這會(huì)兒方便聊聊嗎？好久不見了，是在您辦公室還是在外面**茶舍好呢？不方便的話我在外面多等一會(huì)兒再聯(lián)絡(luò)您。您看10分鐘之后還是半個(gè)小時(shí)之后再聯(lián)絡(luò)您？王紅梅：您好！先生。不好意思打擾了。我正在您公司附近辦事。我想順便拜訪您！您看您這會(huì)兒方便聊聊嗎？好久不見了，是在您辦公室還是在外面**茶舍好呢？不方便的話我在外面多等一會(huì)兒再聯(lián)絡(luò)您。您看10分鐘之后還是半個(gè)小時(shí)之后再聯(lián)絡(luò)您？蔣躍飛：**先生，你好。我是****人壽公司的***。最近還好吧？（還好吧） 是這樣的，你上次說想給小孩存份教育金，讓我給您做個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，我已經(jīng)做好了。因?yàn)榇蠹叶纪γΦ?