【正文】 點：領導的概念。領導理論。（六）組織行為教學內(nèi)容：組織理論，組織設計，工作設計，壓力，組織文化，組織環(huán)境等?；疽螅赫莆战M織的概念，組織理論，組織設計的意義、要素與程序，組織設計應遵循的原則。掌握工作設計方法、工作壓力的來源與后果、對付壓力的方法和措施。掌握組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設。了解組織結(jié)構(gòu)的類型。重點難點：組織的概念，組織設計的原則，組織文化的概念及內(nèi)容。（七）組織變革與發(fā)展教學內(nèi)容：組織行為合理化的標準，組織變革與對策，組織發(fā)展與工作生活質(zhì)量，當代組織變革的趨勢及關鍵問題?；疽螅毫私饨M織行為合理化的標準都有哪些。掌握組織變革以及相應對策。理解組織發(fā)展與工作生活質(zhì)量的關系。了解當代組織變革的趨勢及關鍵問題。重點難點：理解組織行為合理化的標準。三、學時分配四、參考教材《組織行為學》，孫成志著，東北財經(jīng)大學出版社，2010年5月五、審核編寫人：卞子全系（部）主任：周翔第五篇：組織行為學課程教學大綱《組織行為學》課程教學大綱一、課程名稱：組織行為學：Organizational Behavior：43100410二、學時總學時36 學時其中：授課36 學時實驗0 學時三、考核方式考試四、適用專業(yè)管理類和經(jīng)濟類專業(yè)五、課程簡介研究組織中個體、群體、組織、領導行為的現(xiàn)象與規(guī)律，有關的理論模型，相應的研究方法，如介紹各種領導的理論，分析不同領導行為的特色、適用情境、效果，對權(quán)變領導、情境領導、目標路徑領導、轉(zhuǎn)換型領導等進行比較分析與提供應用建議。探討組織中激勵的基礎、有關的要素、以及途徑，討論企業(yè)組織社會心理系統(tǒng)的描述、解釋、預測、控制方法，探討在不同層次提高組織效率和員工滿意度的系統(tǒng)途徑。六、本門課程在教學計劃中的地位、作用和任務本課程是一門重要的專業(yè)基礎課，學生通過對本課程的學習，能全面地了解個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便在未來的管理工作崗位上應用這些知識來改善組織的有效性。本課程也是人力資源管理等課程的先導課程。七、課程內(nèi)容和教學要求（一）緒論（2個學時）內(nèi)容：學科的形成、發(fā)展和現(xiàn)狀。要求：掌握關于人性的假設的主要觀點，了解學科的產(chǎn)生與發(fā)展的有關背景、學科的研究方法。（二）知覺（2個學時）內(nèi)容：知覺概念和種類、特征。社會知覺、知覺偏差、歸因理論要求：掌握知覺的基本概念，了解知覺的一般規(guī)律、以及知覺偏差和偏差原因。（三）個體心理與行為分析（2個學時）內(nèi)容：性格、能力、人格，個性與認知風格類型，管理者的職業(yè)風格，個人決策風格，對組織行為有重要個性特征以及個性的管理意義要求：理解個體心理特征并掌握個性的管理意義（四）價值觀、態(tài)度、工作滿意度（2個學時）內(nèi)容：價值觀態(tài)度的概念、分析、工作滿意度測量方法和決定因素，及其對員工的績效影響要求：掌握價值觀、態(tài)度和工作滿意度對個體績效、組織績效的影響（五）激勵理論（2個學時）內(nèi)容：內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論、調(diào)整型激勵理論要求：掌握一些比較重要的激勵理論，了解激勵理論對于知道激勵實現(xiàn)的意義和作用。（六）激勵的應用（2個學時）內(nèi)容：各激勵方案包括目標管理的概念、與目標設置理論等要求：掌握一些比較重要的激勵方案，學會靈活運用。（七）群體行為（2學時）內(nèi)容：群體行為的一般規(guī)律、群體決策、群體的發(fā)展過程、高效群體的特征。要求：掌握群體行為特征、分析與改進人際關系的技術(shù)、學會如何靈活管理群體。（八）團隊（3學時）內(nèi)容：團隊含義、團隊普及的原因，團隊的種類、團隊管理要求：掌握團隊與群體區(qū)別和聯(lián)系，靈活運用團隊的建設管理（九）溝通（3學時）內(nèi)容：溝通過程、溝通要素、溝通模式、促進有效溝通的對策要求：正確對待溝通、掌握有效溝通的方法（十）領導行為（3學時）內(nèi)容：領導的有效性、領導的權(quán)利與影響等問題的研究。要求：掌握有關領導理論的主要觀點，并能夠根據(jù)環(huán)境因素的改變確定應該采用何種領導方式，了解增強領導有效性的多種嘗試。（十一）權(quán)利與政治（2學時）內(nèi)容：權(quán)利的含義、基礎、政治的含義和技巧要求：掌握權(quán)力行使的條件、原則和使用技巧（十二）沖 突（3學時）內(nèi)容：沖突過程、分類、處理方法要求：正確認識沖突、理解沖突的作用、掌握沖突處理方法（十三）組織結(jié)構(gòu)與設計（2學時）內(nèi)容：效能與效率、組織環(huán)境，決定組織結(jié)構(gòu)的六個要素、組織結(jié)構(gòu)的一般形式、影響組織結(jié)構(gòu)的因素要求：掌握組織規(guī)律、設計程序以及影響組織設計的因素（十四）人力資源政策與實現(xiàn)（2學時）內(nèi)容：工作分析、選拔工具、技能類型、培訓方法、職業(yè)定位模式要求：從組織行為學角度，掌握人力資源管理方式（十五）組織文化（2學時）內(nèi)容：組織文化的發(fā)展、概念和實質(zhì)、主要內(nèi)容、類型與特征、組織文化的一般作用、具體功能、代表性理論要求：從組織行為學角度，掌握組織文化對于組織績效的影響和個體行為的影響（十六）組織變革與發(fā)展（2學時）內(nèi)容：組織的發(fā)展與變革。要求：掌握組織理論的主要觀點，學會分析組織變革成敗的原因，了解傳統(tǒng)的組織理論的不足與現(xiàn)代組織理論的發(fā)展概況。八、實驗內(nèi)容：無九、教材及主要參考資料教材：《組織行為學》郭毅，閻海峰編著，高等教育出版社2007主要參考資料：《組織行為學》 葉龍、史振磊等編著，清華大學出版社、北京交通大學出版社2006 《組織行為學案例》 黃維德 清華大學出版社2004《組織行為學》 陳國海，方華，劉春燕等編著，清華大學出版社2003《組織行為學》王玉蓮，機械出版社2003《組織行為學》竺乾威，邱柏生、顧麗梅主編，復旦大學出版社，2002《組織行為學》李劍鋒中國人民大學出版社1999《組織行為學教學案例精選》 周文霞 孫健敏 復旦大學出版社1998《人力資源：組織和人事》 MBA核心課程編譯組 中國國際廣播出版社 1997 《組織行為學》 [美]史蒂芬?P?羅賓斯 中國人民大學出版社 1997十、先修課程管理學