【正文】 的告知對方。對方應(yīng)盡早給予回復(fù)，約時(shí)間地點(diǎn)，及做相關(guān)安排。后通知。其次，準(zhǔn)確掌握對方會見人數(shù)情況，以便安排。主人應(yīng)提前到達(dá)。再次，安排足夠座位。宜用長桌。安排好座位圖，現(xiàn)場放置座位卡。如有合影，事先安排好全合影圖。第四，客到后，主人迎接。有專人引入會客廳。握手后再合影。結(jié)束后車前握別或門口握別，目送離去后再退回。凡禮節(jié)性會見，時(shí)間不宜過長。半小時(shí)即可。安排座位：賓主一般各坐一邊，客人一般坐在主人的右邊，其他們一側(cè)就坐。以正門為準(zhǔn)，主人占背門一側(cè)，客人面向正門。主談人居中。譯員安排在主談人右側(cè)或后面。1）日期選擇。注意禁忌2）安排布置。先看什么，后看什么，預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。詳細(xì)計(jì)劃告知全體接待人員。3）陪同。同級別，安排解說，導(dǎo)游。4）介紹情況。邊看邊介紹。5）攝影。6）食宿交通。，電影招待會的禮儀。發(fā)出請柬。選定節(jié)目、座位安排（6～10排為宜，電影15排）；獻(xiàn)花；說明書，節(jié)目；退席鼓掌以示感謝，一般賓客待貴賓退場后再離去。舞會組織。人數(shù)相等。男女。請柬。樂隊(duì)，場地，休息室。第一場舞。邀舞禮節(jié)。立正，向?qū)Ψ近c(diǎn)頭邀請。離去向女主人道別。確定宴請目的，名義，對象，范圍與形式。規(guī)模。被邀請人配偶情況。確定時(shí)間、地點(diǎn)。避開重大節(jié)日，重點(diǎn)活動日期。注意時(shí)間禁忌。發(fā)現(xiàn)請柬。提前12周。發(fā)后電話證詢。訂菜。根據(jù)客人口味與禁忌。席位安排。現(xiàn)場應(yīng)指導(dǎo)。桌次的高低，離主桌位置遠(yuǎn)近而定，右高左低。擺桌次牌。同一桌，離主人遠(yuǎn)近定席位高低。注意男女摻插。以女主人為主?，F(xiàn)場布置。宴會廳，休息廳。宴會長桌或圓桌。休息廳，小茶幾或小圓桌。臺桌布置，臺布，別針帶住?；?，煙灰缸，小吃。椅子。宴會過程。迎接賓客。握手。避免冷落。主人應(yīng)第一個(gè)敬酒。依序逐一敬全席。離席時(shí)“各位慢飲或各位請慢。送客一一握別。出席宴會禮儀：請柬盡早答復(fù)。不能，應(yīng)通知。赴宴，提前35分鐘。早退向主人說明。赴宴儀容大方，是對主人的尊重。到后與主人致意，與其他賓客一一打招呼，不客認(rèn)識與否?；螯c(diǎn)頭致意?；蛭帐趾１憩F(xiàn)彬彬有禮，大方。入席聽侯主人引導(dǎo)，聆聽祝酒詞要停止一切活動。招呼之前不要自己挾菜。注意回敬。進(jìn)食要文雅。用餐完畢，宣布散席才可離席。對宴席給予稱贊?？傊?，在公共關(guān)系這門學(xué)科的學(xué)習(xí)上，我的思想和認(rèn)識發(fā)生了前所未有的提升。原來，搞公共關(guān)系也不是一件易事；原來，搞公關(guān)是那么的有意義；原來，我們的生活無時(shí)無處不在搞公關(guān)。這門課程雖然已經(jīng)學(xué)完了，但是我們對公共關(guān)系的學(xué)習(xí)才剛剛開始，以后的路還很遙遠(yuǎn)，但是道路卻很光明了。參考文獻(xiàn)：《社交禮儀》 、現(xiàn)代社交禮儀(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材公共基礎(chǔ)系列)張麗娟，單浩杰 出版社:清華大學(xué)出版社，、《論社交禮儀在人際交往中的功用》 陳安萍 安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）2003年,第02期第四篇：公共關(guān)系學(xué)課程總結(jié)《公共關(guān)系學(xué)》課程總結(jié)2009年3月—6月本人承擔(dān)了08級市場營銷專業(yè)《公共關(guān)系學(xué)》課程，教學(xué)計(jì)劃54學(xué)時(shí)，實(shí)踐18學(xué)時(shí)。通過對該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生懂得如何開展公共關(guān)系工作，懂得公關(guān)理論知識如何在實(shí)踐中得到更好地應(yīng)用，了解并掌握公關(guān)調(diào)查、公關(guān)計(jì)劃、公關(guān)信息傳播、公關(guān)效果評估、公關(guān)專題活動、接待工作、交際技巧、禮節(jié)習(xí)慣、談判工作等公關(guān)的基本技能與技巧，使學(xué)生為日后成為合格的企業(yè)管理人員而打好基礎(chǔ)，作好公關(guān)知識技能方面的儲備。本課程不僅為專業(yè)培養(yǎng)服務(wù)，更是現(xiàn)代大學(xué)生非常重要的素質(zhì)教育課程，公共關(guān)系素質(zhì)是現(xiàn)代人才素質(zhì)的重要組成部分。通過公共關(guān)系課程的教學(xué)使學(xué)生掌握形象塑造、策劃、溝通能力，更有利于學(xué)生成材，助其達(dá)到事業(yè)的成功，做人的成功。課程組織形式采用單元模塊分章節(jié)安排。在講授基本原理的基礎(chǔ)上，擇選典型案例分析，解析重點(diǎn)或疑點(diǎn)問題，如公共關(guān)系與庸俗關(guān)系的本質(zhì)區(qū)別，公眾分類，用象限評估提升組織形象地位等，采用啟發(fā)積極思維的方式師生間展開互動課堂討論，深化對公共關(guān)系管理績效的認(rèn)識。本課程兼具理論研究和實(shí)務(wù)訓(xùn)練性質(zhì)。所以在課程內(nèi)容體系安排中設(shè)計(jì)了原理和實(shí)務(wù)兩大板塊。原理部分講清“是什么”、“為什么”，以知其然而知其所以然；實(shí)務(wù)部分結(jié)合社會實(shí)際并展開典型案例分析，弄清楚“做什么”、“怎么做”，明確目標(biāo)和運(yùn)作手段。在理論講授的時(shí)候應(yīng)把基本的理念和原則剖析清楚，了解公共關(guān)系活動的基本規(guī)律，追求課程的學(xué)術(shù)文化品格，培養(yǎng)思辨能力；同時(shí)，借助成都企業(yè)公共關(guān)系形象考察，聯(lián)系社會實(shí)踐，培育敬業(yè)精神和公共關(guān)系實(shí)務(wù)運(yùn)作能力。課程教學(xué)過程中，同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí)，參與教學(xué)活動，緊密結(jié)合實(shí)際，按課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求開展教學(xué)活動，基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。采用平時(shí)成績與期末成績結(jié)合的評分方式，平時(shí)成績在教學(xué)中分任務(wù)模塊評分，期末成績在課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合模塊考核。計(jì)算方式期末成績（60%）、平時(shí)成績（30%），實(shí)習(xí)報(bào)告（10%）。課程結(jié)束，學(xué)生全部通過考核。授課教師： 2009年7月18日第五篇：公共關(guān)系學(xué)活動策劃總結(jié)本次活動策劃從總體上來說，還是取得了一個(gè)比較圓滿的結(jié)束。雖然從當(dāng)初組隊(duì)開始就經(jīng)歷了幾次組員變動，在調(diào)查問卷的設(shè)置、調(diào)查報(bào)告的編寫以及最后的活動策劃的撰寫過程中，也有過爭吵，有過分歧，但是最后在我們四名組員的齊心努力下，本次系列活動策劃還是成功結(jié)稿?？v覽整份活動策劃，我們有遵循公共關(guān)系工作程序的四步法，即：調(diào)查、策劃、實(shí)施以及效果評估。首先就調(diào)查來說，由于我們的主題是大學(xué)生對傳統(tǒng)文化的了解、興趣以及參與，因此我們把中國分為六大區(qū)，然后在校內(nèi)分別抽取一定數(shù)量的各區(qū)同學(xué)，對他們進(jìn)行問卷調(diào)查，并挑選個(gè)別對象進(jìn)行深層次的訪談以取得更有效的結(jié)果。而在調(diào)查結(jié)果上，各選項(xiàng)比例也沒有太過于超過我們的預(yù)期設(shè)想，所以從我們的調(diào)查結(jié)果中還是證明我們舉辦活動還是有很大的必要性的。其次是策劃。其實(shí)在四步法中，活動策劃我們做的最詳細(xì)也是最好的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)榭紤]到一次活動存在的局限性，我們策劃了一次系列活動。雖然在前期討論中，我們設(shè)想的活動比較多，并且不乏大型活動，但是在經(jīng)過老師的指點(diǎn)后，我們對活動進(jìn)行必要的刪減和修改，經(jīng)過整合后，我們留下了三個(gè)可行性較大的活動作為本次策劃的支架。依據(jù)我們的策劃，在節(jié)日的前幾個(gè)月，系列活動就已經(jīng)開始啟動。雖然戰(zhàn)線比較長，但是這樣更可以調(diào)動起我們學(xué)校同學(xué)的積極性和參與度，從而達(dá)到我們活動的預(yù)期目標(biāo)。再次是實(shí)施。就活動策劃而言，我們有詳細(xì)的活動安排、人員分配以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，這樣也從整體上確保了活動的可行性。從活動安排上來說，我們明確到每一天的任務(wù)是什么，這樣就可以使系列活動有序的延續(xù)下去。而人員分配則是負(fù)責(zé)到人，組委會成員每人都有明確而又具體的分工，這樣則可以提高大家的責(zé)任感。最后的經(jīng)費(fèi)預(yù)算我們也是秉著“節(jié)約、合理”的理念，充分利用每一筆資金。最后則是效果評估了。其實(shí)在我們的活動策劃中，準(zhǔn)備了系列慶?；顒?，正是希望可以借此來盡量達(dá)到我們的預(yù)期效果。因?yàn)榭紤]到單個(gè)活動的局限性，所以我們的系列活動從整體上逐步推進(jìn)，使我們周圍的同學(xué)可以由熟悉到了解再到參與再到銘記。