【導讀】進入經濟時代后，培訓已經成為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段，但大量研究表明，中國企業(yè)人力資源管理普遍并沒。有建立起適合自身特點，適應現代企業(yè)發(fā)展的員工培訓體系。究對象——丹東曙光汽車集團亦是如此。傳統(tǒng)的培訓思路和方法很難適。曙光集團目前的生產人員培訓主要以師帶徒為主。但根據二八法則，級技工才是曙光生產人員培訓的重點對象。本文從培訓的基本理論著手，盡管新的培訓方案。示推動作用，為曙光汽車集團的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　

【正文】 心態(tài)面對培訓，這就需要培訓組織者在培訓前期做好宣傳工作和準備工作，尤其是在民營企業(yè)這樣一個培訓一直不被重視的環(huán)境中，培訓方式、培訓時間、培訓場地安排等，任何一個小的疏漏都是有可能打消人們的培訓積極性。 曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 28 （ 4） .培訓的控制 培訓控制是不只是對培訓計劃施舍的管理，更重要的是對培訓中可能出現的一些出乎意料的事件的處理，這不僅影響著培訓的進度，更是對培訓組織部門能力的考核，在任何項目中，突發(fā)事件是不可避免的，處理好了就是業(yè)績，處理不 好，可能就會造成不可挽回的嚴重后果。 （ 5） .培訓效果評估反饋 培訓效果是培訓好與壞最直接的表現，很多企業(yè)重視培訓評估，但是評估卻與實際工作脫節(jié)，培訓效果檢驗僅僅局限于過程，沒有體現出培訓是為生產服務，因此，培訓效果的評估也是成為了檢驗培訓組織部門非常重要的項目。針對培訓目的和意義，如何設計出有效地培訓效果評估方案同樣必不可少 培訓效果的評估 企業(yè)講究投資要有投入產出比，做培訓也不例外，做好培訓效果評估不僅可以提高受訓者對培訓的興趣，激發(fā)他們參與培訓的積極性和創(chuàng)造性；還可以了解實際效果和預期的差距，還可以 看到培訓的不足，歸納教訓，反饋給下一次培訓。根據柯克帕特里培訓評估模型如下表 。 表 柯克帕特里培訓評估模型 [32] 層次 標準 重要內容 測量方法 測量時間 測量目的 1 反應 受訓者對培訓的感受 問卷調查 受訓者返回崗位前 考核學員在培訓中的表現 2 學習 受訓者從培訓中獲得什么（知識、技能、態(tài)度、行為方式等） 紙筆測試、操作測試、情景模擬等 3 行為 受訓者培訓前后有何變化（工作行為） 360 度評價 受訓者返回工作崗位后 培訓結果的轉化 4 結果 培訓為組織帶來什么影 績效評價 曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 29 響（工作業(yè)績 ） 具體操作方法有： 整理學員出勤情況（成績資料建檔） 統(tǒng)計出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學員建立資料檔。 （附錄五） 分析課程評估表 對講師及學員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進參考。 撰寫課程實施報告 對于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。 培訓 后訪查學員 在 培訓 結束后二周內，抽樣訪查參加學員，追蹤其對參加 培訓 的印象及可應用程度。 效果 跟蹤 在 培訓 后一周內，整理出課 程精華摘要，通知各學員的直屬主管，以利于主管對學員受訓后的 效果追 蹤。 召開課程檢討會議 （附錄六） 針對課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關人員的意見統(tǒng)計做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。 曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 30 結 論 通過在曙光汽車集團股份有限公司為期一個月的實習，看到了中國大型民營汽車制造企業(yè)關于員工培訓方面的不足以及需要改進的地方。員工培訓能提高員工綜合素質 ,提高生產效率和服務水平 ,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。只有符合企業(yè)自身特點的培訓，企業(yè)才能幫助企業(yè)跟隨時代的潮流，不斷創(chuàng)造更多更好的效益 。 本文通過對曙光集團培訓方 面存在的資金不足、培訓體系不健全、培訓內容時間安排不合理等問題進行分析，對生產管理部門進行訪談，利用問卷了解生產人員培訓現狀及需求，針對曙光生產人員所面臨是培訓難題，從實際出發(fā)，根據不同年齡層、不同級別、不同學歷對培訓的不同要求，采取分批分期培訓方式，確定了 25 歲到 35 歲的中高級技工作為培訓的“第一梯隊”，從培訓內容、培訓師、培訓方法、培訓場地和時間等多個角度對 25 歲到 35 歲的中高級技工培訓進行優(yōu)化設計，在原有培訓制度的基礎上提出了基金、激勵、時間等一系列的保障措施，以確保培訓的順利實施。最后從培訓組織過程 和培訓效果兩方面對培訓進行評估。力求設計出符合曙光集團生產人員自身特點的培訓方案，為制造類企業(yè)發(fā)展提供借鑒。 曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 31 參考文獻 [1]吳志偉 .F公司一體化項目技術工人培訓方案設計 [D].廈門大學 , [2]茍毓龍 .重慶金源利房地產開發(fā)有限公司員工培訓體系存在的問題及對策研究[M].重慶大學 .2020. 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[32]李興本．試論企業(yè)員工培訓教育 [J]．中國培訓． 曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 33 致 謝 明天，我們即將大學畢業(yè)，背上人生的旅行包，離開我們一起奮斗了四年的大學。四年的讀書生活在這里即將劃上一個句號，而于我的人生卻只是一個逗號，我將面對又一次征程的開始。四年的求學生涯在師長、親友的大力幫助與支持下，走得很艱辛卻也收獲滿滿。 在我完成畢業(yè)論文期間，我要感謝我的指導老師谷力群老師，在這篇論文構思和寫作過程，我的論文指導老師谷力群老師，對我論文的完成是功不可沒， 從論文題目的選定到論文寫作的指導，經由您悉心的點撥，認真的輔導。谷老師每次對我的疑問給予細心的解答并給出寫作建議，對我的論文進行細心的修改，使得我的論文結構一步一步的完善，內容日趨豐滿。沒有谷老師的細心指導，這篇論文是不可能完成的。 另外我還要感謝李振偉學長，學長在我的 論文寫作 中提供的熱情幫助。感謝我親愛的同學們，四年來有你們相伴，我不孤單，在這即將告別之際，我想對你們說聲衷心的感謝！ 書到用時方 恨少，在這篇論文寫作過程中，我深感自己水平還非常欠缺。生命不息，學習不止，人生就是一個不斷學習和完善的過程，敢問路在何方？路在腳下！ 曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 34 附 錄 附錄一：生產人員培訓需求調查問卷 尊敬的各位同事： 首先感謝您在百忙之中參與此次培訓需求問卷調查問卷，本次問卷采用匿名形式，結果僅供培訓部調研使用，請在符合自己的選項后面畫“ √ ”，此問卷從個人發(fā)展角度對培訓需求進行調查，請務必認真填寫，特此感謝！ 年齡：□ 25 歲以下（含 25） □ 25~35 歲（含 35） □ 35~45 歲（含 45） □ 45 歲以上 學歷：□本科以上 □大專以上 □中專、高中（技校） □初中以下 技術等級：□高級技師 □技師 □高級技工 □中級技工 □初級技工 一、 培訓基本問題（ 多選 ）： 您希望接受的培訓類型？ □短期的經常性的 □長期的定期性的 □其他______________________________________________________________ 您希望日常培訓安排在什么時間？ □上班前 □下班后 □無偏好，依據培訓需求 □ 其他______________________________________________________________ 您認為日常培訓多長時間合適？ □半個小時 □一個小時 □三個小時 □半天 □一天 □兩天 □其他 ______________________________________________ 您認為每月參加多少次培訓較為合適？ □一次 □ 2~3 次 □ 4~7 次 □越多越好 □其他曙光集團生產人員培訓方案優(yōu)化設計 35 ______________________________________________________________ 您希望的培訓地點？ □工作現場 □公司會議室 □室外場地 □公司外 □其他 ______________________________________________________________ 您希望的培訓方式？ □課堂授課 □自學 □外聘專家來公司 □外出培訓 □拓展訓練 □其他 ______________________________________________ 您希望的培訓師來源？ □公司內訓師 □公司部門經理 □高校教師 □培訓機構講師 □社會知名人士 □其他 ________________________________ 您喜歡的培訓方法？ □講授法 □討論法 □案例法 □競賽法 □游戲法 □情景模擬□角色扮演 □經驗交流法 □聲像視聽法 □實地參觀 □其他 __________________________________________________ 您認為目前影 響培訓開展的因素是什么？ □工作太忙沒時間 □課程對我的工作沒幫助 □培訓老師講的都是理論 □培訓沒有考核，好壞都一樣 □培訓老師授課水平一般 □培訓不夠系統(tǒng) □其他 ______________________________________ 假設您對今年的職業(yè)發(fā)展不滿意，那么您覺得造成不滿意的原因可能是什么？（請按照您自身的情況如實回答） □心理壓力大 □計劃與實踐管理能力不夠 □從事工作與職業(yè)發(fā)展不符 □個人價值觀未完全得到組織的認可 □工作壓力大 □其他______________________________________________________________ 二、 培訓課程（ 多選 ）： 2020 年您參加過的印象較深的培訓是： ______________________________