【導(dǎo)讀】進(jìn)入經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，培訓(xùn)已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，但大量研究表明，中國(guó)企業(yè)人力資源管理普遍并沒。有建立起適合自身特點(diǎn)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工培訓(xùn)體系。究對(duì)象——丹東曙光汽車集團(tuán)亦是如此。傳統(tǒng)的培訓(xùn)思路和方法很難適。曙光集團(tuán)目前的生產(chǎn)人員培訓(xùn)主要以師帶徒為主。但根據(jù)二八法則，級(jí)技工才是曙光生產(chǎn)人員培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象。本文從培訓(xùn)的基本理論著手，盡管新的培訓(xùn)方案。示推動(dòng)作用，為曙光汽車集團(tuán)的未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　

【正文】 心態(tài)面對(duì)培訓(xùn)，這就需要培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)前期做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作，尤其是在民營(yíng)企業(yè)這樣一個(gè)培訓(xùn)一直不被重視的環(huán)境中，培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)地安排等，任何一個(gè)小的疏漏都是有可能打消人們的培訓(xùn)積極性。 曙光集團(tuán)生產(chǎn)人員培訓(xùn)方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 28 （ 4） .培訓(xùn)的控制 培訓(xùn)控制是不只是對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃施舍的管理，更重要的是對(duì)培訓(xùn)中可能出現(xiàn)的一些出乎意料的事件的處理，這不僅影響著培訓(xùn)的進(jìn)度，更是對(duì)培訓(xùn)組織部門能力的考核，在任何項(xiàng)目中，突發(fā)事件是不可避免的，處理好了就是業(yè)績(jī)，處理不 好，可能就會(huì)造成不可挽回的嚴(yán)重后果。 （ 5） .培訓(xùn)效果評(píng)估反饋 培訓(xùn)效果是培訓(xùn)好與壞最直接的表現(xiàn)，很多企業(yè)重視培訓(xùn)評(píng)估，但是評(píng)估卻與實(shí)際工作脫節(jié)，培訓(xùn)效果檢驗(yàn)僅僅局限于過程，沒有體現(xiàn)出培訓(xùn)是為生產(chǎn)服務(wù)，因此，培訓(xùn)效果的評(píng)估也是成為了檢驗(yàn)培訓(xùn)組織部門非常重要的項(xiàng)目。針對(duì)培訓(xùn)目的和意義，如何設(shè)計(jì)出有效地培訓(xùn)效果評(píng)估方案同樣必不可少 培訓(xùn)效果的評(píng)估 企業(yè)講究投資要有投入產(chǎn)出比，做培訓(xùn)也不例外，做好培訓(xùn)效果評(píng)估不僅可以提高受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的興趣，激發(fā)他們參與培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性；還可以了解實(shí)際效果和預(yù)期的差距，還可以 看到培訓(xùn)的不足，歸納教訓(xùn)，反饋給下一次培訓(xùn)。根據(jù)柯克帕特里培訓(xùn)評(píng)估模型如下表 。 表 柯克帕特里培訓(xùn)評(píng)估模型 [32] 層次 標(biāo)準(zhǔn) 重要內(nèi)容 測(cè)量方法 測(cè)量時(shí)間 測(cè)量目的 1 反應(yīng) 受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受 問卷調(diào)查 受訓(xùn)者返回崗位前 考核學(xué)員在培訓(xùn)中的表現(xiàn) 2 學(xué)習(xí) 受訓(xùn)者從培訓(xùn)中獲得什么（知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式等） 紙筆測(cè)試、操作測(cè)試、情景模擬等 3 行為 受訓(xùn)者培訓(xùn)前后有何變化（工作行為） 360 度評(píng)價(jià) 受訓(xùn)者返回工作崗位后 培訓(xùn)結(jié)果的轉(zhuǎn)化 4 結(jié)果 培訓(xùn)為組織帶來什么影 績(jī)效評(píng)價(jià) 曙光集團(tuán)生產(chǎn)人員培訓(xùn)方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 29 響（工作業(yè)績(jī) ） 具體操作方法有： 整理學(xué)員出勤情況（成績(jī)資料建檔） 統(tǒng)計(jì)出席人員及原因，分析參加者的成績(jī)并通知其主管，對(duì)完成課程的學(xué)員建立資料檔。 （附錄五） 分析課程評(píng)估表 對(duì)講師及學(xué)員的評(píng)估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。 撰寫課程實(shí)施報(bào)告 對(duì)于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方面所發(fā)生的狀況，進(jìn)行整合性的分析與檢討，提出綜合報(bào)告。 培訓(xùn) 后訪查學(xué)員 在 培訓(xùn) 結(jié)束后二周內(nèi)，抽樣訪查參加學(xué)員，追蹤其對(duì)參加 培訓(xùn) 的印象及可應(yīng)用程度。 效果 跟蹤 在 培訓(xùn) 后一周內(nèi)，整理出課 程精華摘要，通知各學(xué)員的直屬主管，以利于主管對(duì)學(xué)員受訓(xùn)后的 效果追 蹤。 召開課程檢討會(huì)議 （附錄六） 針對(duì)課程規(guī)劃、執(zhí)行及追蹤相關(guān)人員的意見統(tǒng)計(jì)做全盤檢討，以利于行動(dòng)展開及往后改善。 曙光集團(tuán)生產(chǎn)人員培訓(xùn)方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 30 結(jié) 論 通過在曙光汽車集團(tuán)股份有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，看到了中國(guó)大型民營(yíng)汽車制造企業(yè)關(guān)于員工培訓(xùn)方面的不足以及需要改進(jìn)的地方。員工培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì) ,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平 ,樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。只有符合企業(yè)自身特點(diǎn)的培訓(xùn)，企業(yè)才能幫助企業(yè)跟隨時(shí)代的潮流，不斷創(chuàng)造更多更好的效益 。 本文通過對(duì)曙光集團(tuán)培訓(xùn)方 面存在的資金不足、培訓(xùn)體系不健全、培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)間安排不合理等問題進(jìn)行分析，對(duì)生產(chǎn)管理部門進(jìn)行訪談，利用問卷了解生產(chǎn)人員培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求，針對(duì)曙光生產(chǎn)人員所面臨是培訓(xùn)難題，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同年齡層、不同級(jí)別、不同學(xué)歷對(duì)培訓(xùn)的不同要求，采取分批分期培訓(xùn)方式，確定了 25 歲到 35 歲的中高級(jí)技工作為培訓(xùn)的“第一梯隊(duì)”，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場(chǎng)地和時(shí)間等多個(gè)角度對(duì) 25 歲到 35 歲的中高級(jí)技工培訓(xùn)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，在原有培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)上提出了基金、激勵(lì)、時(shí)間等一系列的保障措施，以確保培訓(xùn)的順利實(shí)施。最后從培訓(xùn)組織過程 和培訓(xùn)效果兩方面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。力求設(shè)計(jì)出符合曙光集團(tuán)生產(chǎn)人員自身特點(diǎn)的培訓(xùn)方案，為制造類企業(yè)發(fā)展提供借鑒。 曙光集團(tuán)生產(chǎn)人員培訓(xùn)方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 31 參考文獻(xiàn) [1]吳志偉 .F公司一體化項(xiàng)目技術(shù)工人培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) [D].廈門大學(xué) , [2]茍毓龍 .重慶金源利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工培訓(xùn)體系存在的問題及對(duì)策研究[M].重慶大學(xué) .2020. 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