保險(xiǎn)代理推薦人的道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇與激勵(lì)機(jī)制-資料下載頁(yè)
2025-09-19 16:36本頁(yè)面
【正文】 毫無(wú)把握，因此也沒(méi)有在行業(yè)內(nèi)建立聲譽(yù)的激勵(lì)，只要今天能賣(mài)出保單，不管明天會(huì)怎樣。所有這些行為都將影響公司乃至行業(yè)在客戶(hù)心目中的聲譽(yù)，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的，寧愿承受損失也要退掉，而尚未購(gòu)買(mǎi)的，由于通過(guò)各種渠道了解到這個(gè)行業(yè)的一些內(nèi)幕，對(duì)保險(xiǎn)代理人敬而遠(yuǎn)之，保險(xiǎn)代理人的地位極其低下，很多地方甚至把他們與傳銷(xiāo)相提并論。可以想見(jiàn)，如此低的信譽(yù)，如何讓客戶(hù)相信呢。因此展業(yè)難也就在情理之中了。同時(shí)，在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，外資保險(xiǎn)將大規(guī)模地介入，對(duì)外資保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的良好預(yù)期也使部分客戶(hù)持幣待購(gòu)，這使得本來(lái)就處于困境的保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員更是雪上加霜。 三、推薦人增員的行為方式分析——道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇 。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中將有擁有較多信息，具有信息優(yōu)勢(shì)的參與人稱(chēng)為代理人，而處于信息劣勢(shì)的參與人稱(chēng)為委托人。同時(shí)，如果簽約時(shí)信息是對(duì)稱(chēng)的，簽約后信息不對(duì)稱(chēng)，代理人為追求自身效用最大化可能做出不利于委托人的選擇或者隱瞞“自然狀態(tài)”，則稱(chēng)代理人存在道德風(fēng)險(xiǎn)；而如果簽約時(shí)代理人為追求自身效用最大化而隱瞞不利于委托人的信息，則稱(chēng)代理人存在逆向選擇。如果在每種狀態(tài)下所有類(lèi)型的代理人選擇相同的策略，則稱(chēng)為混同均衡；否則的話(huà)，均衡為分離的（艾里克拉斯繆森，2003）。 第5頁(yè) 共5頁(yè)
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