【導(dǎo)讀】電信產(chǎn)品定價研究。電信經(jīng)典營銷案例研討與市場策劃。運營商營銷策劃經(jīng)理綜合技能提升。運營商的渠道建設(shè)與管理實務(wù)。電信增值業(yè)務(wù)的贏利模式與市場切入。電信顧問式銷售技巧。高效能移動通信顧問強化訓(xùn)練營。集團大客戶競爭營銷與客戶關(guān)系管理。移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如何建立“平衡計分卡”-實做模擬課程。天線基本原理及射頻器件基礎(chǔ)。無線接入基站結(jié)構(gòu)及組成。無線接入系統(tǒng)的故障處理及維護。PCF分組控制功能結(jié)構(gòu)組成介紹。以企業(yè)為中心的定價方法。行業(yè)信息化發(fā)展過程和前景預(yù)測；行業(yè)經(jīng)理在整個過程中的角色定位如何轉(zhuǎn)變？行業(yè)經(jīng)理需要經(jīng)常關(guān)注哪些信息和資源？行業(yè)經(jīng)理如何超越客戶意識，實施領(lǐng)先客戶銷售策略？行業(yè)經(jīng)理如何引導(dǎo)客戶關(guān)注產(chǎn)品和價值體現(xiàn)？

　　

【正文】 ?（非邏輯錯誤） （二）心智模式表現(xiàn)及案例分析： （三）超越心智模式途徑 １、信息調(diào)研 擴大感知范圍 ２、借用外腦 使用工具最佳為上 Tompters 的預(yù)言 用人上的小農(nóng)意識是許多企業(yè)家的主導(dǎo)思想 ,它成本低，但決策質(zhì)量差，得不償失。 案例分析 :“中國出兵朝鮮 ” ３、集思廣益 五、帕累托改進 —從物質(zhì)到精神 （一）帕累托改進 （二）薪酬設(shè)立與帕累托改進 （三）戰(zhàn)勝自己 ——“戒定慧 ” 對治 “ 貪嗔 癡 ” 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 35 頁 共 42 頁 人生最大的敵人是自己，要戰(zhàn)勝對手，首先要戰(zhàn)勝自己！ （一）以 “戒 ”對治 “貪 ” 人生 “三毒 ”：貪嗔癡 撲克牌游戲 人生的三種樣態(tài) 知足，而不追求 貪婪地追求 知足、快樂，并追求著 目標是地平線 假如人生可以濃縮 假如人生可以設(shè)計 乘公交車的藝術(shù)與象征 （二）以 “定 ”對治 “嗔 ” ——情商修煉（情緒管理） 情商層次： 對應(yīng)；克制；獨立；無我。 情緒管理 （ 1）自我覺察 （ 2）善觀因緣 （ 3）自我調(diào)節(jié) 六、經(jīng)營決策困境 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 36 頁 共 42 頁 ——搏弈不是較量 “三極端管理方式 ”的無奈 “約會游戲 ” 浪漫 幽默 成熟 阿羅的 “毀滅性的發(fā)現(xiàn) ” 民主決策，不一定合理，也不一定公平 “民主國家 ”與不同所有所有制形式的決策模式 （ 1）民營企業(yè)的決策 （ 2）股份制企業(yè)決策 （ 3）國營或集體企業(yè)決策 七、搏弈與概率 ——經(jīng)營的攻勢與守勢 從思維看企業(yè)的流浪傾向 從市場發(fā)展空間看企業(yè)專業(yè)化與多元化 從概率看企業(yè)的多元化與專業(yè)化 不懂概率就不懂決策 從博弈看企業(yè)發(fā)展的攻守策略 如何理解 “創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難 ”？ 《孫子兵法》： “守則不足，攻則有余 ” “惡性競爭 ”與 “藍徹斯特 定律 ” 概率中的黃金定律 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 37 頁 共 42 頁 【 【課程名稱】 EPP 個人生產(chǎn)力 課程效益 : 通過這個課程，幫助企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人個人以及和他的團隊成員如何去完成更多的工作。這其中包括怎樣是他們具有最清晰的視角，高度的自信，對他們本身、他們的價值、能力有清楚的認識，并教導(dǎo)他們的團隊成員和他們一樣積極去完成他們的工作。 通過我們的解決方案，您可以達成以下目標： ? 留住你們最有價值的員工； ? 使你的經(jīng)理花更多的精力去發(fā)展團隊； ? 幫助你們的一線經(jīng)理完成更困難的業(yè)務(wù)目標； ? 使新的畢業(yè)生和新任管理人員進入好的工作狀態(tài)、遵守紀 律并有好的工作態(tài)度； ? 讓經(jīng)理們避免 消防 模式并由實踐去做 宏偉藍圖 項目 ； ? 讓你的工作職能轉(zhuǎn)向為更好的部門間合作并完成組織目標 ； ? 如何進行有效的員工激勵 ? 使你的關(guān)鍵員工更有創(chuàng)造力 ? 建立一個更透明和活力的企業(yè)文化 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 38 頁 共 42 頁 適合對象 : ? 企業(yè)負責(zé)人 ? 基 /中 /高階主管 【課程名稱】 高效經(jīng)理人的八個技能 本課程為專業(yè)經(jīng)理人，提供系統(tǒng)化思考及實務(wù)操作技巧培訓(xùn)，效果顯著。 參加本課程可獲得下列管理工具 : ? 人格特質(zhì)分析問卷 ? 經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析問卷 ? 部屬工作成熟度評量表 ? 年度計劃 (AOP)標準規(guī)劃書 ? 部屬工作職 能分析表 ? 崗位關(guān)鍵績效范圍分析表 KRA ? 績效目標管理表 ? 工作動力測評表 ? 團隊發(fā)展階段分析表 ? 團隊思考方法使用圖表 Module 1（ M1） : 掌握管理的兩大核心工作 ? 一個定義：什麼是企業(yè)實務(wù)管理 ? 兩個成功管理指標 ? 有效管理之觀念 ? 管理 極大化 公式 ? 管理的十大發(fā)展趨勢 M 2: 認識部屬的七種方式及運用技巧 ? 識己識人：人格特質(zhì)測評 ? 人格特質(zhì)解析 ? 如何運用于項目組 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 39 頁 共 42 頁 ? 基本識人六法及其運用 M3：將部屬工作聚焦技巧 ? 工作展開的四個過程： FAMI 模塊 ? 管理的核心思考：過程控制模塊 ? 工作聚焦的方法： KRA 主要績效 范圍 ? 員工工作成果管理 ? 工作目標設(shè)定 SMART 原則 ? 員工行為和素質(zhì)管理 ? 應(yīng)用：績效管理的太極模型 M4：日常時間管理的技巧 ? 良好時間管理建立經(jīng)理人成功習(xí)慣 ? 時間管理的黃金法則： ”GOLD” Rule ? 第四代時間管理的正確方式 ? 時間管理的五個誤區(qū) M5：高效溝通 Internal Communication 技巧 ? 良好溝通的三大因素 ? 語言 /非語言溝通方式 ? 內(nèi)部溝通渠道 ? 溝通表達技巧 ? 如何建立內(nèi)部交流平臺 ? 沖突處理方式 ? 沖突的五種處理方式 M6: 有效激勵部屬的技巧 ? 主管職責(zé)：塑造員工投入工作的良好氛圍 ? 人 類行為過程 ? 需求層次論的應(yīng)用特質(zhì) ? 測評：你的工作驅(qū)策力 ? 員工激勵的六種方式 ? 激勵注意事項： Do and Don’t 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 40 頁 共 42 頁 M7：帶領(lǐng)團隊思考的五大技巧 ? 運用團隊思考向未知領(lǐng)域探索 ? BS： 腦力風(fēng)暴法 ? BW： 想到就寫 ? CM： 分類圖法 ? Delphi：達菲法 ? 6 Hats：六帽法 M8：彈性領(lǐng)導(dǎo)部屬的四大技巧 ? 成功領(lǐng)導(dǎo)者是彈性領(lǐng)導(dǎo)者 ? 如何分析部屬成熟度 ? 如何實施彈性領(lǐng)導(dǎo) ? 與部屬互動的決策模塊 ? 你的領(lǐng)導(dǎo)類型測評 結(jié)訓(xùn)， Qamp。A 【課程名稱】 問題分析與解決 1. 問題分析與解決 (PSDM)架構(gòu) ? 學(xué)習(xí)架構(gòu) ? 問題的兩大類型：問題發(fā)生型、課題達成型 ? 問題分析與決策的三階段邏輯思考架構(gòu) ? 團隊解決問題的重要型 2． 模擬 應(yīng)用 一 ： 問題發(fā)生型 學(xué)習(xí)活動：飛上青天 應(yīng)用： DMAIC 八大步驟 (D. 定義問題 ): D1. 主題選定 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 41 頁 共 42 頁 *問題發(fā)掘 , *問題評估 (M. 衡量問題 ) : D2. 問題定義 D3. 現(xiàn)狀分析與數(shù)據(jù)收集 ( ) : D4. 原因分析 ( ) : D5. 對策擬定與評估 D6. 實施對策及追蹤 ( ) : D7. 效果確認 * 再發(fā)防止 3．應(yīng)用二： 課題達成型 ? K1 定義研討主題和目標 ? K2 列出現(xiàn)行問題 ? 團隊創(chuàng)意 KJ 圖 ? K3 反向思考：為什么做不好？ ? K4 正向思考：如何找出對策？ ? K5 行動計劃展開 5．建立企業(yè)內(nèi)有效解決問題模式 6．結(jié)語， Qamp。A. 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 42 頁 共 42 頁 【課程名稱】 如何建立平衡計分卡與績效管理整合制度 ? 平衡計分卡概論 ? 企業(yè)不同歷史階段的平衡記分卡 ? 經(jīng)營策略與共識建立 ? 建立績效衡量指標 ? 平衡記分卡四構(gòu)面指標詳解（分解方法與實戰(zhàn)訓(xùn)練） ? 平衡記分卡驅(qū)動因素與指標的因果關(guān)系 ? 平衡記分卡的指標體 系實例與現(xiàn)場推演 ? 如何建立公司完善的 BSC 體系 ? 制定策略目標與策略地圖 ? 調(diào)整行動方案與個人目標 ? 定期檢討與回饋修正 ? 平衡計分卡導(dǎo)入案例介紹 ? 平衡計分卡與績效制度之整合 ? 平衡記分卡常見問題解析，實施流程與梳理 ? Qamp。A