【導讀】制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完成，各成員團體若對某技術(shù)委員。會確立的項目感興趣，均有權(quán)參加該委員會的工作。與ISO有聯(lián)系的國際組織、政府。面保持密切合作關(guān)系。國際標準根據(jù)ISO/IEC導則第三部分制訂而成。由技術(shù)委員會采納的國際標準草案提交各成員團體表決。有至少75%的成員團體投贊成票。ISO將不會承擔識別。任何或所有這種專利的責任。第三版的ISO9001出版后，將取代已經(jīng)作了技術(shù)調(diào)整的第二版。將取消ISO9002：1994和ISO9003：1994?？椏梢罈l款采取刪除某些要求的方式來使用本標準。本版ISO9001對條款標題進行了更改，不再包含“質(zhì)量保證”術(shù)語。版ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)定的要求闡述了產(chǎn)品的質(zhì)量保證和客戶滿意兩方面的內(nèi)容?？捎糜诮M織通過滿足顧客和適用的法規(guī)的要求表明。規(guī)要求的能力的評估。采用一質(zhì)量管理體系需要公司作出戰(zhàn)略性的決策。任何接受輸入并將其轉(zhuǎn)化為輸出的活動都可作為過程。為使組織的功能有效，組織必。過程模式?jīng)]有反映過程的細節(jié)，而覆蓋了國際標準的所有要求。

　　

【正文】 運作控制 運作控制 運作控制 測量和監(jiān)控設(shè)施控制 監(jiān)控和測量 測量、分析和改進 8 檢查和糾正措施 策劃 測量和監(jiān)控 顧客滿意度 監(jiān)控和測量 內(nèi)部審核 環(huán)境管理體系審核 過程的測量和監(jiān)控 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控 監(jiān)控和測量 不合格控制 不符合，糾正與預防措施 應(yīng)急準備和響應(yīng) 資料分析 監(jiān)控和測量 改進 環(huán)境方針 持續(xù)改進策劃 環(huán)境管理方案 糾正措施 預防措施 不符合，糾正和預防措施 GB/T1900120xx 表 ISO 14001： 1996 和 ISO 9001： 20xx 對照表 ISO 14001： 1996 ISO 9001： 20xx 引言 0 引言 總則 過程方法 與 ISO 9004 的關(guān)系 與其它管理體 系的兼容 范圍 1 1 范圍 總則 允許的刪減 引用標準 2 2 引用標準 定義 3 3 術(shù)語和定義 環(huán)境管理體系要求 4 4 質(zhì)量管理體系 總要求 總要求 職責、權(quán)限和溝通 環(huán)境方針 管理承諾 質(zhì)量方針 改進 策劃 策劃 環(huán)境因素 顧客焦點 顧客要求識別 顧客要求評審 法律和其它 要求 顧客焦點 顧客要求識別 目標和指標 質(zhì)量目標 環(huán)境管理方案 質(zhì)量策劃 持續(xù)改進策劃 實施和運作 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 過程實施策劃 組織結(jié)構(gòu)和職責 5 6 管理責任 管理承諾 職責和權(quán)限 管理代表 資源管理 資源 提供 人力資源 人員配置 設(shè)施 工作環(huán)境 培訓、意識和能力 培訓、意識和能力 信息交流 內(nèi)部溝通 顧客聯(lián)絡(luò) GB/T1900120xx 表 ISO 14001： 1996 和 ISO 9001： 20xx 對照表 ISO 14001： 1996 ISO 9001： 20xx 環(huán)境管理體系文件 文件化總要求 質(zhì)量手冊 文件控制 文 件控制 運作控制 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 過程實施策劃 顧客相關(guān)過程 顧客要求識別 產(chǎn)品要求評審 設(shè)計和開發(fā) 設(shè)計和開發(fā)策劃 設(shè)計和開發(fā)輸入 設(shè)計和開發(fā)輸出 設(shè)計和開發(fā)評審 設(shè) 計和開發(fā)驗證 設(shè)計和開發(fā)確認 設(shè)計和開發(fā)變更控制 采購 采購控制 采購資料 采購產(chǎn)品驗證 產(chǎn)品和服務(wù)運作 運作控制 過程確認 標識和可追溯性 顧客財產(chǎn) 產(chǎn)品防護 應(yīng)急準備和響應(yīng) 不合格控制 檢查和糾正措施 8 測量、分析和改進 監(jiān)控和測量 測量和監(jiān)控設(shè)備控制 策劃 測量和監(jiān)控 顧客滿意 過 程的測量和監(jiān)控 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控 資料分析 不符合，糾正和預防措施 不合格控制 糾正措施 預防措施 記錄 質(zhì)量記錄控制 環(huán)境管理體系審核 內(nèi)部審核 管理評審 管理評審 GB/T1900120xx 附錄 B（提示性） ISO 9001： 20xx 與 ISO 9001： 1994 的對照表 表 B. 1—— ISO 9001： 1994 與 ISO 9001： 20xx 對照 ISO 9001： 1994 ISO 9001： 20xx 1 范圍 1 2 引用標準 2 3 定義 3 管理職責 質(zhì)量方針 組織 職責與權(quán)限 資源 管理代表 管理評審 ++ + ++ 質(zhì)量體系 總則 質(zhì)量體系程序 質(zhì)量策劃 +++ + 合同評審 設(shè)計控制 文件和資料控制 采購 顧客提供產(chǎn)品控制 產(chǎn)品的標識和可追塑性 過程控制 檢驗和試驗 +++ 檢驗、測量和試驗設(shè)備的控制 檢驗和試驗狀態(tài) 不合格產(chǎn)品的控制 糾正和預防措施 ++ 搬運、 貯存、包裝、防護和交付 + 質(zhì)量記錄 內(nèi)部質(zhì)量 培訓 服務(wù) + 統(tǒng)計技術(shù) +++ GB/T1900120xx 表 9001:20xx 與 ISO 9001:1994 的對照 ISO 9001:20xx ISO 9001:1994 1 范圍 1 總則 允許的刪減 2 引用標準 2 3 術(shù)語和定義 3 4 質(zhì)量管理體系 總要求 文件化總要求 總則 質(zhì)量手冊 文件控制 質(zhì)量記錄控制 5 管理職責 管理承諾 ++ 顧客焦點 質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標 + 質(zhì)量策劃 職責、權(quán)限和溝通 職責與權(quán)限 + 管理職責 內(nèi)部溝通 管理評審 評審輸入 評審輸出 6 資源管理 資源提供 人力資源 人員配置 培訓、意識和能力 設(shè)施 工作環(huán)境 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 過程實現(xiàn)策劃 ++++ 顧 客相關(guān)過程 顧客要求識別 產(chǎn)品要求評審 顧客聯(lián)絡(luò) GB/T1900120xx 表 9001:20xx 與 ISO 9001:1994 的對照 ISO 9001:20xx ISO 9001:1994 設(shè)計和開發(fā) 設(shè)計和開發(fā)策劃 + 設(shè)計和開發(fā)輸入 設(shè)計和開發(fā)輸出 設(shè)計和開發(fā)評審 設(shè)計和開發(fā)驗證 設(shè)計和開發(fā)確認 設(shè)計和開發(fā)變更控制 采購 采購控制 采購資料 采購產(chǎn)品的驗證 生產(chǎn)和服務(wù)運作 運作控制 +++ 過程確認 標識和可追溯性 顧客財產(chǎn) 產(chǎn)品防護 測量和監(jiān)控設(shè)備 的控制 8 測量、分析和改進 策劃 + 測量和監(jiān)控 顧客滿意度 內(nèi)部審核 過程的測量和監(jiān)控 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控 + 不合格控制 資料分析 + 改進 策劃和持續(xù)改進 + 糾正措施 預防措施