iso9000管理資料大全24個(gè)-資料下載頁(yè)
2025-07-13 14:46本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、適用性已得到國(guó)際社會(huì)的公認(rèn)。大多數(shù)國(guó)家已把ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為本國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。顧客的有效途徑。一個(gè)普遍實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化大趨勢(shì)已形成。世界各國(guó)的各服務(wù)業(yè)種都已開(kāi)始研究并實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。客信任的良好效果。增長(zhǎng)正在為服務(wù)業(yè)的大趨勢(shì)加溫。加快服務(wù)策劃和質(zhì)量改進(jìn)，對(duì)顧客需要的變化更快地作出反應(yīng)。職責(zé)分明，有利于工作結(jié)構(gòu)、管理和激勵(lì)方面的不斷改進(jìn)。不斷提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)，增加效益。活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別并在全組織范圍內(nèi)具體化和溝通。質(zhì)量體系應(yīng)保證有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展連續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。全面的設(shè)備維護(hù)。規(guī)定質(zhì)量信息的有效流動(dòng)、處理及控制。對(duì)質(zhì)量成本及質(zhì)量績(jī)效的規(guī)范化評(píng)估。系統(tǒng)活動(dòng)的定期審核，包括內(nèi)部體系審核及管理評(píng)審。
【正文】 標(biāo) （ 1）規(guī)定切實(shí)可行的質(zhì)量方針和目標(biāo)。 （ 2）形成強(qiáng)烈的顧客導(dǎo)向。 （ 3）開(kāi)展實(shí)施質(zhì)量方針和目標(biāo)所必需的全部活動(dòng)。 （ 4）全面的設(shè)備維護(hù)。 （ 5）規(guī)定質(zhì)量信息的有效流動(dòng)、處理及控制。 （ 6）培養(yǎng)強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)、組織有效的質(zhì)量激勵(lì)和培訓(xùn)。 （ 7）形成有效的糾正和預(yù)防系統(tǒng)。 （ 8）對(duì)體系和過(guò)程連續(xù)不斷地控制。 （ 9）對(duì)質(zhì)量成本及質(zhì)量績(jī)效的規(guī)范化 評(píng)估。 （ 10）系統(tǒng)活動(dòng)的定期審核，包括內(nèi)部體系審核及管理評(píng)審。
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