【導(dǎo)讀】及達(dá)成顧客滿意。2.范圍:全公司范圍內(nèi)均適用,4.1管理部負(fù)責(zé)實施員工招聘及員工培訓(xùn)。同項目由訓(xùn)練及發(fā)展部安排實施。協(xié)調(diào)內(nèi)部講師授課或申請派外訓(xùn)練。作為訓(xùn)練評估參考,適當(dāng)時應(yīng)對內(nèi)講授研習(xí)心得。鑒定需求,對于各專業(yè)技能人員,應(yīng)有適當(dāng)之鑒定方式并實施。訓(xùn)練記錄應(yīng)適當(dāng)保存并登錄于個人訓(xùn)練履歷內(nèi)。訓(xùn)練成效應(yīng)定期評估。遵守品質(zhì)政策及品質(zhì)管理系統(tǒng)之重要性。所負(fù)職責(zé)對公司整體品質(zhì)具有哪些潛存與實際的影響力。違背規(guī)定將可能導(dǎo)致的后果。各種資源,做整體性之規(guī)劃與檢討,使其能發(fā)揮最高的附加價值。各種設(shè)施、設(shè)備及軟/硬體應(yīng)適當(dāng)?shù)木S護(hù)與保養(yǎng)。各種服務(wù)性的支援,如備品等,應(yīng)加以管理,以減少量能與品質(zhì)之損失。工作場所各種人的因素與生理因素應(yīng)予以考慮與解決。環(huán)境衛(wèi)生與工作安全應(yīng)予以改善與規(guī)定。工作方法應(yīng)考慮人體工學(xué)及動作經(jīng)濟(jì)原則等。周遭作業(yè)條件,如照明、噪音、溫度、濕度等應(yīng)予以考慮與改善。