【導(dǎo)讀】核,制定本程序。審核組成員是經(jīng)授權(quán)并具有相應(yīng)資格進(jìn)行質(zhì)量體系審核的人員。管理者代表親自擔(dān)任或指派審核組組長,也可委托第三方進(jìn)行審核。審核組長負(fù)責(zé)對質(zhì)量審核的全過程進(jìn)行計劃、實施和跟蹤監(jiān)督。被審核部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)對審核報告中指出的問題進(jìn)行審查,認(rèn)可和改正。審核人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)后考核合格取得內(nèi)審員資格;審核人員應(yīng)獨(dú)立于被審核的部門。制定審核安排時應(yīng)注意避開生產(chǎn)高峰期,以免發(fā)生嚴(yán)重利益沖突而影響審核。審核時間應(yīng)事先通知被審核方,不搞突然襲擊。審核組長應(yīng)有良好的審核技巧和經(jīng)驗并熟悉ISO9001質(zhì)量體系要求。審核員應(yīng)善于利用各種感官來敏銳地察覺質(zhì)量活動中的異常情況。被審核方必須對提出的不符合項規(guī)定完成糾正和預(yù)防措施的期限。糾正措施完成證實成效后,整個審核方可結(jié)束。管理者代表應(yīng)經(jīng)常檢查審核員的工作,對改進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量審核的工作給予指導(dǎo)。表應(yīng)對審核總結(jié)報告作出綜合評價,向總經(jīng)理書面報告質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性。