醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營企業(yè)加盟商培訓(xùn)手冊-資料下載頁
2025-06-19 03:14本頁面
【導(dǎo)讀】企業(yè)的“再生力”。這里的“再生力”，仍然需要靠培訓(xùn)的方式來實(shí)現(xiàn)。店面、各部門的協(xié)調(diào)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和整體作業(yè)精神。發(fā)展，不斷進(jìn)步！是所有福之泰人的長期職責(zé)。培訓(xùn)并不僅僅是我們說些什么，或。是示范些什么，它同時(shí)也傳遞著我們所能接受的工作表現(xiàn)。工作表現(xiàn)；人才流失率。---正確有效的培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)帶來利潤。員工的成功，基于不斷學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。愿意接受較低的工作標(biāo)準(zhǔn)。---促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)的氛圍，提高工作績效；---發(fā)掘并培養(yǎng)新的人力資源，幫助企業(yè)完善整個(gè)人力系統(tǒng)；工作為崗位接班人。個(gè)店面，其培訓(xùn)對象多，部門比較復(fù)雜，崗位差異大。追蹤這些方面，從整體上規(guī)劃。性實(shí)效性的崗位培訓(xùn)。因此可以根據(jù)實(shí)際情況，提出培訓(xùn)的需求，最終使我們的企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。各崗位的技能培訓(xùn)一定要符合公司統(tǒng)一要求的規(guī)范進(jìn)行。現(xiàn)要給予正面認(rèn)知，盡快糾正錯(cuò)誤的行為。訓(xùn)資歷表》---見附件。主管及店長填寫《員工培訓(xùn)報(bào)告表》---見附
【正文】 成績，會(huì)讓學(xué)員清楚自己的位置。 店面培訓(xùn)工作流程 第一步：明確培訓(xùn)需求 所有的培訓(xùn)工作發(fā)起與培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求來自于兩方面，一方面是為滿足來自企業(yè)對員工工作能力提升的要求而確定的培訓(xùn)，一方面是員工為提高自身工作能力而提出的培訓(xùn)需求。作為店面管理的負(fù)責(zé)人，要有戰(zhàn)略性的眼光，對人才儲備及人才培養(yǎng)有一定的前瞻性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、明確培訓(xùn)需求。根據(jù)兩種不同的培訓(xùn)需求， 填寫《培訓(xùn)需求調(diào)查表》《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》 見附件。 第二步：制定培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃要有針對性、實(shí)效性，要明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式，要將培訓(xùn)資源最大化利用，包括培訓(xùn)師、教材、培訓(xùn)費(fèi)用等。制定培訓(xùn)計(jì)劃后填寫《培訓(xùn)計(jì)劃表》 見附件。 第三步：準(zhǔn)備培訓(xùn) 制定培訓(xùn)計(jì)劃后，要進(jìn)行培訓(xùn)前的充分準(zhǔn)備，作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要在培訓(xùn)前申請培訓(xùn)所需 培訓(xùn)所用的費(fèi)用、教材、資料、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)講每一名員工都想成為一名優(yōu)秀的員工， 有些時(shí)候，員工之所以會(huì)犯錯(cuò)并不是員工的本意， 而是員工根本不知道怎么做是正確的，正確的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 師等。培訓(xùn)費(fèi)用的申請?zhí)顚憽杜嘤?xùn)費(fèi)用申請表》 見附件。 第四步：實(shí)施培訓(xùn) 實(shí)施培訓(xùn)，要提前通知到受訓(xùn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、課堂紀(jì)律、培訓(xùn)講師等情況。所有培訓(xùn)的出席、考勤應(yīng)同正常上班一樣對待，要求學(xué)員填寫《培訓(xùn)簽到表》 見附件。 第五步：培訓(xùn)評估 每次培訓(xùn)后要及時(shí)進(jìn)行評估，要在培訓(xùn)結(jié)束現(xiàn)場每個(gè)學(xué)員發(fā)給一張《培訓(xùn)評估表》。評估對象包括：培訓(xùn)師的表達(dá)能力、培訓(xùn)教材是否符合實(shí)際、培訓(xùn)時(shí)間安排的是否合理等?！杜嘤?xùn)評估表》見 附件。 第六步：培訓(xùn)后的追蹤與考核 培訓(xùn)不是目的，千萬不要為了培訓(xùn)而做培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是希望員工通過培訓(xùn)后在工作中能提到提升，提高績效，從而增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。所以培訓(xùn)后的追蹤、考核就顯得尤為重要，員工參加了培訓(xùn)只是培訓(xùn)流程的開始，真正能使培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)關(guān)鍵在于培訓(xùn)后的考核。所以每次培訓(xùn)后都要階段性的對受訓(xùn)員工進(jìn)行追蹤、考核。具體填寫《崗位考核表》 見附件。 第七步：培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 每次培訓(xùn)后都要進(jìn)行總結(jié)，要收集不同角度的總結(jié)報(bào)告。包括員工的總結(jié)結(jié)果、講師的總結(jié)結(jié)果、主管以及店長的總結(jié)結(jié)果。一次完整的培訓(xùn)進(jìn)行之后，要把完整的培訓(xùn)檔 案提交到公司培訓(xùn)部。具體填寫《培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告表》 見附件。如在培訓(xùn)前申請了培訓(xùn)費(fèi)用，必須對培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)報(bào)。結(jié)報(bào)包括：講師的培訓(xùn)費(fèi)、學(xué)員用的教材費(fèi)等。具體 填寫《培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)報(bào)表》 見附件。 第八步：員工培訓(xùn)記錄 員工培訓(xùn)記錄的工作很重要。作為店面管理人員，要很清楚員工通過培訓(xùn)在工作中的變化有多大，員工一年接受了多少次培訓(xùn)，總共有多少小時(shí)，員工接受了那些方面的培訓(xùn)，每次培訓(xùn)的考試成績?nèi)绾危荚u記錄如何等情況。所以，店面管理人員要對每一名員工建立一份培訓(xùn)資歷表，具體填寫《員工培訓(xùn)資歷表》 見附件。 培訓(xùn)部 使命 組織推動(dòng)全 公司 的培訓(xùn)開發(fā)資源的整合共享 。 為各 店面 的培訓(xùn)開發(fā)工作提供支持和服務(wù) 。 提升 員工的整體素質(zhì)， 為 公司 的可持續(xù)發(fā)展 提供保障。 培訓(xùn)部職責(zé) 規(guī)范和指導(dǎo) 全公司各店面 培訓(xùn)工作。 通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度和工作流程，對全 公司各店面 在培訓(xùn)方 面的 培訓(xùn)流程 、培訓(xùn)制度、 教材積累整合、 講師培養(yǎng)上進(jìn)行規(guī)范。 對 各店面 的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施方面所提出的問題進(jìn)行指導(dǎo)。 整合全 公司 各項(xiàng)培訓(xùn)資源。 對 公司 下屬各 店面 的培訓(xùn)資源（包括 課程制定 、 教材編寫、 師資 隊(duì)伍 、 培 訓(xùn) 經(jīng)費(fèi)等）進(jìn)行資源共享，實(shí)現(xiàn) 公司培訓(xùn) 資源使用效果 的最大化。 為 公司 下屬 各店面 提供培訓(xùn)支援 根據(jù) 培訓(xùn)部 現(xiàn)有條件為 公司 下屬 店面 提供培訓(xùn)方面的支援，包括 教學(xué)設(shè)備、教材、 師資力量、課程信息等支援。 培養(yǎng)和提升 各店面管理人員技能 。 培訓(xùn) 部 通過對 店面管理 人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析調(diào)查后，設(shè)置相 應(yīng)的課程對 店面管理人員 進(jìn)行培訓(xùn)，并對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行分析和 跟蹤。 收集和分析社會(huì)與 公司 的各項(xiàng) 培訓(xùn) 資訊 對社會(huì)與 公司 的各項(xiàng)資訊進(jìn)行收集和分析，為 外部 課程的設(shè)置和 引進(jìn)，以及為下屬 店面 的指導(dǎo)作資料上準(zhǔn)備。 共同性培訓(xùn)教材的整合與編定； 對店面培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、跟蹤、考核； 配合人力資源部進(jìn)行人力資源發(fā)展的研究工作； 各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂和控制；
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