供電局開展作風建設年活動實施方案-資料下載頁
2024-09-19 23:00本頁面
【正文】 工作以及出勤情況做出點評。 生產(chǎn)班組在每項工作開始前，還必須在作業(yè)現(xiàn)場列隊，由工作負責人安排工作，宣讀三措。 班組工作人員在上班時間必須統(tǒng)一著裝， 在作業(yè)現(xiàn)場必須正確著裝，所有工作人員在上班時間均必須佩帶崗位標志。 嚴格實行標準化作業(yè)。 生產(chǎn)技術室和電力營銷室是標準化作業(yè)的主要責任單位，四月底之前，必須在全局全面實行標準化作業(yè)，逾期未落實的，對兩股室負責人和掛鉤領導實行扣罰當月效益工資的考核，對主要責任人實行下崗一個月處理。 各班組在工作中必須無折扣地執(zhí)行標準化作業(yè)，未執(zhí)行者，對工作負責人扣罰 200 元每次，對工作班成員扣罰 100 元 /次。 加強服務作風建設。 以優(yōu)質服務年活動（方案另下）為主導，以 國網(wǎng)公司員工服務行為規(guī)范和 “ 十個不準 ” 為準則，以服務事故考核辦法和優(yōu)質服務考核辦法為考核依據(jù)，加強客戶服務部門和人員的服務作風建設。 實行局領導接待日制度，在營業(yè)廳設立局領導接待崗，每月 第 8 頁 共 8 頁 的第二個星期二為局領導接待日，負責接待客戶來訪、投訴。 強化執(zhí)行力。 加強工作的計劃性，每月初召開班組長以上人員會議，對上月工作進行總結和考評，對當月工作提出計劃，由局辦公室以文件形式下發(fā)，在正常情況下，全局工作必須圍繞月度工作計劃進行落實。 加強對工作部署和工作計劃的監(jiān)督考核，局 辦公室作為全局綜合管理部門，對全局性工作進行考核監(jiān)督，其他股室作為專業(yè)管理部門，對分管范圍內(nèi)的工作進行監(jiān)督考核，局領導對分管股室的工作進行監(jiān)督考核，考核每月進行一次，納入當月工資考核當中。 提高團隊意識。 強化職工團隊意識，加強各崗位之間、各部門之間的協(xié)作，強調上一環(huán)節(jié)為下一環(huán)節(jié)負責，下一環(huán)節(jié)為上一環(huán)節(jié)負責的團隊協(xié)作精神。將職工和部門的團隊協(xié)作情況作為職工年度評優(yōu)和部門年度考核的重要依據(jù)。
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