【導(dǎo)讀】提高辦公效率，樹立良好的公司形象，特制定本規(guī)定。按時上下班，堅(jiān)持打卡制度（站點(diǎn)。出單（請假單）交行政。有禮，不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝。謝”等文明用語，體現(xiàn)良好素養(yǎng)。天或做與工作無關(guān)的事情。給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，不得隨意脫離崗位。接聽電話語氣和藹，認(rèn)真聽取電話。真匯報，不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。若客人來訪，只能在接待處抽。開座位須將椅子推回原處，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。超過3分鐘，必須24小時開通手機(jī)。工作未經(jīng)許可不得善自使用。情況不得擅自用公司紙杯飲水。班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜，認(rèn)真排查電、火、水等隱患因素。換，第一時間排除安全隱患。站點(diǎn)衛(wèi)生值日表由站點(diǎn)主管安排。掃除，勤擦洗，始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生；，充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。辦公室門鑰匙須有專人保管。如保管人變更需至行政部進(jìn)行書面記錄備。案，區(qū)域站點(diǎn)交接后，視情況更換鎖匙。

　　

【正文】 。站點(diǎn)主管每月 5 日前上交到運(yùn)營主管，運(yùn)營主管統(tǒng)計各站 點(diǎn)數(shù)據(jù)便于分析成本，交經(jīng)理、總監(jiān)。然后交公司指定車管人員。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 37 頁頁 共共 62 頁頁 站點(diǎn)用車： A、使用：站點(diǎn)車輛由主管調(diào)度； B、專車專人專線，特殊情況除外； C、出車記錄：每次出車應(yīng)登記，便于查違章及其他異常情況。 （三）、保管： A、出車后，車輛、證件（貨物）由司機(jī)保管。 B、出車任務(wù)結(jié)束或下班時，車輛應(yīng)停放在指定的停放點(diǎn)，只要不再出車，鑰匙、證件一律上交主管（或指定人員）保管。主管（或指定人員）填寫“車輛管理記錄表”。 C、車輛應(yīng)停放在站點(diǎn)所在出租房屋的院墻內(nèi)或就近地點(diǎn)，并告知經(jīng)理。如果沒有院墻，停放在外面或較遠(yuǎn)的 地方，主管應(yīng)將停車地點(diǎn)及保管人匯報給經(jīng)理，經(jīng)理評估其風(fēng)險，并作出批示結(jié)果。 D、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何 人 不得擅自用車。 E、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得借車私用、不得作上下班交通工具、不得利用出公車期間干私活。 F、如確需動用公車，必須以書面形式申請，并由地區(qū)主管簽字后，上報至公司主管經(jīng)理、總監(jiān)批準(zhǔn)方可，并與公司簽訂“用車協(xié)議”。 （此情況僅限于離站點(diǎn)較遠(yuǎn)而需晚上帶貨回家、或兩天發(fā)一次貨） （四）、加油規(guī)定： A、所有站點(diǎn)，公司均實(shí)施“加油卡”，全部使用 93號無鉛汽油（特殊情況除外）， 長途可用現(xiàn)金加油。其他情況使用現(xiàn)金加油 要申請主管、經(jīng)理批準(zhǔn)。 B、每月 1 號卡內(nèi)定額打進(jìn) 20xx元，每次加油定額 100元，（不準(zhǔn)多加）月底根據(jù)加油量、公里數(shù)進(jìn)行核算。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 38 頁頁 共共 62 頁頁 C、車輛每百公里行駛，新車不得超過 100公里 /7升，舊車不得超過 100公里 /8升。 （五）、車輛保險： A、統(tǒng)一由總公司指定車管人員辦理，公司指定保險單位。 B、無特殊情況，任何人不得以任何理由代為辦理。 （六）、車輛保養(yǎng)： A、新車行駛 2500公里必須在 4S點(diǎn)做免費(fèi)首保，以后每 5000千公里做一次常規(guī)保養(yǎng)，更換機(jī)油和三濾。 行駛里程在 20xx0公里內(nèi)必須到品牌銷售 4S 連鎖網(wǎng)點(diǎn)保養(yǎng)。司機(jī)按以上規(guī)定去定點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)保養(yǎng)，并填寫“車輛保養(yǎng)記錄表”，公司指定車管人員每月 10前檢查并在記錄表上簽名。 B、根據(jù)不同車輛實(shí)際行駛里程，按說明書規(guī)定，進(jìn)行二級維護(hù)和必需養(yǎng)護(hù)。 （七）、車輛維修、審批、費(fèi)用報銷： A、各站點(diǎn)必須指定維修點(diǎn)。各站點(diǎn)聯(lián)系好的維修點(diǎn)經(jīng)總公司指定車管人員確認(rèn)后，方可確定。維修費(fèi)用原則上由車管人員進(jìn)行月結(jié)。 B、所有維修、保養(yǎng)費(fèi)用，必需以正式發(fā)票報銷，并附帶維修明細(xì)單方可，如需更換材料配件，則舊件交公司指定車管人員。否則不予報銷。 C、特殊情況不能到指定維修點(diǎn)維修，需申 請經(jīng)理審批，經(jīng)理并告知公司車管人員。方可報銷維修費(fèi)。此種情況屬于小額費(fèi)用（ 300元以內(nèi)）的維修，大型維修一律由公司車管人員決定是否拖車到指定維修點(diǎn)。（單獨(dú)報銷） D、現(xiàn)金維修的費(fèi)用報銷要公司車管人員簽字認(rèn)可。 E、新車行駛 20xx0公里內(nèi)需要維修，必須到品牌銷售4S連鎖網(wǎng)點(diǎn)維修。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 39 頁頁 共共 62 頁頁 F、所有故障維修，經(jīng)檢查屬自然和疲勞損壞，由公司報銷費(fèi)用，屬駕駛員操作不當(dāng)或違規(guī)駕駛則由當(dāng)事人自己承擔(dān)（由經(jīng)理、公司車管人員判定責(zé)任歸屬）。 （八）、違章處理： A、所有違章均由當(dāng)事人自行處理，公司不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。 B、駕駛 員每月 30號，必須去交管部門拉出有無車輛違章記錄，交地區(qū)主管連同出車登記表，一起上報自營站點(diǎn)主管，必須在次月 20號前，處理違章及繳納罰款和駕照扣分，并交行政部登記。 C、所有駕駛員離職時，部門主管將出車記錄交行政部，駕駛員出示自停開車之日起 7 日后，提交交管部門違章記錄，交行政部核查。 （九）、道路交通事故處理： A、公司為所有車輛購買，車輛交強(qiáng)險和第三者責(zé)任險、盜搶險。 B、一旦發(fā)生交通事故，必須立即報警，并即時通知公司主管，保存事故現(xiàn)場。 C、主管告知經(jīng)理和公司車管人員，經(jīng)理或公司車管人員聯(lián)系保險公司。 D、事故當(dāng)事人協(xié)助交管、保險人員調(diào)查取證，嚴(yán)禁私了。 E、因車輛交通事故造成的損失費(fèi)用（除保險賠付外）： 全部責(zé)任：公司承擔(dān) 70%，個人承擔(dān) 30%； 主要責(zé)任：公司承擔(dān) 80%，個人承擔(dān) 20%； 同等責(zé)任：公司承擔(dān) 90%，個人承擔(dān) 10%； 次要責(zé)任：公司承擔(dān) 95%，個人承擔(dān) 5%； 無責(zé)任則不扣任何費(fèi)用； **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 40 頁頁 共共 62 頁頁 （十）、車輛報廢審批、處理： A、審批：公司所有車輛，達(dá)到報廢時限，或不再具有使用價值，由地區(qū)主管以書面的形式將具體情況上報給運(yùn)營經(jīng)理、總監(jiān)審批。再填寫資產(chǎn)報廢報告單，交總公司車管人員評估，上報公司董事長審批 。 B、處理：經(jīng)公司總部核準(zhǔn)報廢后，由公司車管人員負(fù)責(zé)車輛報廢處理，報交管部門注銷檔案，或折價處理后上交公司財務(wù)，并辦理好所有變更過戶手續(xù)。 C、賬務(wù)處理： 2 年內(nèi)，剩余價值一次性計入本部門費(fèi)用攤銷。 2 年后，剩余價值由公司財務(wù)統(tǒng)計入賬處理。 （十一）、獎懲規(guī)定： A、公司每季度發(fā)放一次車輛維護(hù)和安全獎，連續(xù)在三個月內(nèi)沒有違章，沒有交通事故者，公司給予 300元獎勵，在第四個月工資發(fā)放中具體體現(xiàn)。 B、公司根據(jù)每月上報數(shù)據(jù)（加油量、加油費(fèi)和行駛公里數(shù)）進(jìn)行評比，評出節(jié)油能手三名，第一名獎勵 150元，第二名獎勵 100 元，第三名獎勵 50元。 C、年終根據(jù)車輛實(shí)際使用情況，（包括車輛養(yǎng)護(hù)、有無違章和交通事故、車輛維修費(fèi)用、出勤率和送單量）評出優(yōu)秀駕駛員 2 名，每名給予 300元獎勵。 D、主管未認(rèn)真檢查車輛、未核對出車記錄，處罰主管10元 /次。 E、每天無登記出車記錄，處罰當(dāng)事人 10元 /次，主管20元。（臨時用車，主管記錄） F、車輛未按規(guī)定停放，每次罰款 50元。 G、未停放規(guī)定地點(diǎn)，發(fā)生被盜、損壞的損失均由當(dāng)事人 承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用（除保險外） H、規(guī)定停放地點(diǎn)有院墻不鎖門，每次罰款 50 元。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 41 頁頁 共共 62 頁頁 I、未經(jīng)主管批準(zhǔn)，駕駛 員和其他人員擅自用車，每次處罰責(zé)任人 50元。如主管知情不報，處罰主管 50元 /次 。 J、凡開車回家，罰款 100元 /次 。并承擔(dān)所有事故及其他費(fèi)用（含在回家行駛途中）。 K、私人用車自行承擔(dān)所有路費(fèi)、油費(fèi)、違章事故損失、丟失賠償?shù)取Ｈ缬惺鹿?，則同時承擔(dān)公司派人協(xié)助處理的人工費(fèi)（ 100元 /天）和公司的誤工費(fèi)（ 1000元 /天）。 L、出車回公司（當(dāng)日不再出車），未將車輛行駛證和規(guī)費(fèi)交乞憑證單據(jù)、車鑰匙交給主管保管，造成丟失，罰款300元。 M、安排沒有駕駛證或與準(zhǔn)駕車型不符的人員使用車輛；每次處罰主管 100元 /次 ；并 由當(dāng)事人與主管共同承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)與 法律責(zé)任 。 N、駕駛員利用加油，弄虛作假、虛開發(fā)票、倒賣汽油等，一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)核實(shí)，處罰當(dāng)事人 500元 /次，同時予以辭退。 O、駕駛員 、車輛管理員 利用修車，向維修站索要禮品、回扣、小病大修、指使維修站多報多修 等，一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)核實(shí)，除由當(dāng)事人承擔(dān)所有費(fèi)用外，另處罰 300元 /次，后果嚴(yán)重者予以辭退。 P、對于不在規(guī)定時間內(nèi)處理違章的人員，將在本月工資發(fā)放中，暫扣 300元 /次，每分暫扣 100元 /次，在下月10日 前仍未處理的，則由公司出面處理，所有費(fèi)用由當(dāng)事人承 擔(dān)，并罰款 100元。 Q、車輛事故嚴(yán)禁私了，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任和損失，和給公司帶來的不良后果和費(fèi)用，均由當(dāng)事人全部承擔(dān)。 R、酒后駕車、帶故障出車，每次處罰當(dāng)事人 100元。 （十二）、表單： A、 月份車輛管理記錄表； B、**速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 42 頁頁 共共 62 頁頁 車輛調(diào)派登記表； C、車輛管理檔案； D、車輛保養(yǎng)記錄表； E、用車申請單； （十三）、附件：用車協(xié)議； 第二編 成本控制與費(fèi)用管理 （財務(wù)管理類） 第十章 費(fèi)用預(yù)支報銷制度 目的 為了明確借款原則，規(guī)范費(fèi)用報銷、重申報銷規(guī)定、進(jìn)一步完善報銷制度，特制定 本制度。 適用范圍 浙江 **速遞全休人員 職責(zé) 、預(yù)支、報銷人所在部門負(fù)責(zé)審核 、行政對預(yù)支、報銷費(fèi)用進(jìn)行督查審核 、預(yù)支、報銷款歸口管理部門為財務(wù)部 流程 預(yù)支流程：預(yù)支人 部門（主管、經(jīng)理）審核 **速遞總監(jiān)審批 財務(wù)部復(fù)核 報銷流程：報銷人 部門（主管、經(jīng)理）審核 行政審核 **速遞總監(jiān)審批 財務(wù)部復(fù)核 預(yù)支規(guī)定 、借款定義 借款是指因業(yè)務(wù)需要的臨時借款或突發(fā)事件的 應(yīng)急借款。 公司不辦理任何性質(zhì)的私人借款，特殊情況借款的，需董事長審批同意。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 43 頁頁 共共 62 頁頁 、借款限額 新入職員工上班 7 天（報銷款周期為 7 天）后，且因報銷款審批中未及時報銷，方可申請借款。 借款額不得高于未報銷金額或考勤出勤工資的 50%。 站點(diǎn)主管備用金借支額度可按一級站點(diǎn) 500元； 該費(fèi)用作為站點(diǎn)送貨員業(yè)務(wù)費(fèi)用不足時預(yù)支使用，站點(diǎn)主管離職或轉(zhuǎn)崗時備用金必須交回財務(wù)。 、還款期限 當(dāng)月借款須在次月 10日前歸還所有款項(xiàng)，款項(xiàng)未清 者，未有正當(dāng)說明，不得給予再借款；未還款項(xiàng)在次月扣除，工資不夠扣上報董事長，（注：借款申請人歸還所借款項(xiàng)，有票據(jù)粘貼為報銷單報銷的稱之為核銷，在報銷單“備注”處，要寫明“核銷”字樣；未有報銷單，歸還現(xiàn)金的稱之為返借支；若未從財務(wù)借支款項(xiàng)，先予以墊付的，填報報銷單的，為“報銷”；） 、出差人憑審批的《出差申請單》、《借據(jù)》可向財務(wù)部借支差旅費(fèi)。 、預(yù)支部門及范圍權(quán)限： ，各站點(diǎn)任何人無權(quán)同意從貨款中預(yù)支任何款項(xiàng)。 ，給予相關(guān)責(zé)任人行 政處罰 100 元 /次，并追究其連帶返款責(zé)任，處罰從當(dāng)月工資中扣除。 ，未經(jīng)董事長同意，挪用貨款者視情節(jié)輕重給予罰款直至開除；已構(gòu)成違法的，可移交司法部門處理，且公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。 **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料 禁禁 止止 外外 傳傳 翻翻 印印 必必 究究 第第 44 頁頁 共共 62 頁頁 A、情節(jié)較輕者： 一千元以下且挪用貨款不超過 1 天（罰款金額為挪用金額的 50%，當(dāng)事人態(tài)度惡劣的，予以開除） B、 情節(jié)嚴(yán)重者： 一千元以上或挪用貨款超過 1 天（罰款金額為挪用金額的 一倍 ，開除并保留追究法律責(zé)任權(quán)利） 報銷規(guī)定 、報銷原則 ： ，無 審批，費(fèi)用由個人承擔(dān)。 ，發(fā)現(xiàn)虛報、作弊雙倍以上處罰。 、出差費(fèi)用報銷 《出差申請單》，按規(guī)定審批后至行政處登記備案，未登記不報銷出差旅費(fèi)。 ..2出差天數(shù)計算：半天不計算出差天數(shù)、一夜一天按一天計算、二夜一天按二天計算； ，無特殊或緊急原因，不得乘出租車，特殊情況時經(jīng)部門經(jīng)理審核，并在報銷時注明事由。 所有借款人報銷時一律先扣回借款，如不足部分在工資發(fā)放時予以扣除。 準(zhǔn)（縣城出差為每年一個標(biāo)準(zhǔn)，如果是個別地區(qū)，可會后單獨(dú)提出）： 職 務(wù) 地級 市 住宿 （每人每天） 縣級 市 住宿 （每人每天） 餐補(bǔ) 及市內(nèi)交通 （每人每天） 通訊補(bǔ)貼 （每人每天） **速速 遞遞 行行 政政 部部 內(nèi)內(nèi) 部部 資資 料料