【導(dǎo)讀】體系、人力資源操作平臺(tái)提出了挑戰(zhàn)?；谌A冶鋼鐵集團(tuán)過(guò)往組織管理、權(quán)責(zé)劃分體。公司整體戰(zhàn)略發(fā)展，已經(jīng)成為制約華冶鋼鐵集團(tuán)發(fā)展的瓶頸。解決的兩個(gè)問(wèn)題。分合理提高管理者地位的分權(quán)，建立以顧客驅(qū)動(dòng)型為主的管理體系。理架構(gòu)必須體現(xiàn)著管理關(guān)系，從而明確集團(tuán)公司和分子公司的管理和監(jiān)控模式。子公司組織管理架構(gòu)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)部分。組織管理架構(gòu)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)要贏。得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須在其組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)模式等方面有全面的考慮。實(shí)際操作中，一般采用先自。上而下，然后自下而上，側(cè)重于后者的原則。分管理人員負(fù)荷過(guò)重引起不滿(mǎn)，同時(shí)過(guò)量的協(xié)調(diào)工作必然導(dǎo)致工作效率的低下。集團(tuán)管理架構(gòu)設(shè)立的核心是在確保有效控制的前提下合理的分權(quán)。

　　

【正文】 時(shí)滿(mǎn)足用人需要。 （ 3） 人力資源部要通過(guò)制定政策確保當(dāng)有空缺職位時(shí)，首先考慮內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)或提升。政策與規(guī)定： “內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)與提升程序” 2．遴選程序 /流程規(guī)劃 （ 1）人力資源部 要確保所有參與面試者具有經(jīng)驗(yàn)和接受過(guò)面試技術(shù)培訓(xùn)。 在這方面，人力資源部需要開(kāi)發(fā) “面試指導(dǎo)書(shū)”。 中 國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 18 頁(yè) 共 22 頁(yè) （ 2）培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理要 安排培訓(xùn)計(jì)劃， 分階段對(duì)參與面試的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。 （ 3）具體遴選過(guò)程如下：人力資源部電話初試 公司初試 部門(mén)復(fù)試 （ 4）背景核查系統(tǒng)：公司在實(shí)際招聘過(guò)程中根據(jù)崗位特性應(yīng)對(duì)部分崗位應(yīng)聘人員的背景進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。 （ 5）人力資源部計(jì)劃開(kāi)發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，錄入由于某種原因，我們目前未能錄用、但對(duì)我公司某個(gè)職位確有價(jià)值，未來(lái)可能會(huì)有合適的機(jī)會(huì)的人才，以便追蹤。其資料可以一年更新一次。 入職程序 /流程 人力資源部制定“入職規(guī)定與流程”，規(guī)范入職程序。 三、薪酬福利 薪酬福利經(jīng)理起草與送審華冶集團(tuán)公司薪酬戰(zhàn)略，指導(dǎo)公司薪酬方案的制定與修訂。 在現(xiàn)有薪酬、福利框架下，完善 薪酬管理 與員工社保、 福利制度。 員工健康與安全：建立健康與安全基本制度，配備專(zhuān)職人員，建立“員工診所”，幫助員工加強(qiáng)自身的健康與安全意識(shí)，設(shè)計(jì)實(shí)用保健項(xiàng)目、提供健康咨詢(xún)，并為員工提供基本醫(yī)療服務(wù)。 四、留才與用才戰(zhàn)略 目的：確保設(shè)計(jì)和完善最佳留才戰(zhàn)略，并得到貫徹執(zhí)行 離職原因分析 （ 1）離職談話要由有面談經(jīng) 驗(yàn)、受過(guò)訓(xùn)練的人力資源專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行。分析離職談話結(jié)果，找出非健康離職的真正原因。 （ 2）培訓(xùn)與發(fā)展處為所有參與離職面談的人安排面談技巧課程。 （ 3）將正常與非正常離職原因歸檔，并準(zhǔn)備月度總結(jié)報(bào)告，報(bào)總裁辦公會(huì)。 2．留才與用才戰(zhàn)略 （ 1） 人力資源部對(duì)非健康 /非正常離職要進(jìn)行干預(yù)，并提出減少非健康 /非正常離職的建議和解決方案。 （ 2） 人力資源部開(kāi)發(fā) “員工發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目” （ 3） 人力資源部開(kāi)發(fā) /管理 “員工接續(xù)計(jì)劃項(xiàng)目” ,將留才的目標(biāo)員工納入員工接續(xù)計(jì)劃項(xiàng)目 ， 提供量身定制的培訓(xùn)項(xiàng)目和不同崗位的工作鍛煉機(jī)會(huì)。 中 國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 19 頁(yè) 共 22 頁(yè) （ 4） 在各部門(mén)組織不同的“焦點(diǎn) 小組”，讓有創(chuàng)意、熟悉業(yè)務(wù)的骨干員工參與某些管理、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)討論，吸納其見(jiàn)解，強(qiáng)化他們的主人公意識(shí)。 （ 5） 設(shè)立員工建議箱，對(duì)好的建議予以表彰，獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 6） 建立認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在各方面對(duì)公司做出一定貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 7） 根據(jù)薪資調(diào)查信息，審核相關(guān)職位的薪酬福利待遇，確保公司的提供的薪酬福利水平具有競(jìng)爭(zhēng)力。 （ 8） 在公司廣闊舞臺(tái)上，鼓勵(lì)員工調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展方向，找到更適合自己發(fā)展的空間（參見(jiàn)“員工內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)政策”） 華冶集團(tuán)留人政策 （ 待遇留人，機(jī)制與制度 /企業(yè)文化留人，發(fā)展機(jī)會(huì)留人） 五、員工關(guān)系 1． 建立與完 善 處理勞資、員工關(guān)系（包括爭(zhēng)議與沖突）、投訴機(jī)制 和流程，規(guī)范處理程序。 2． 編制員工手冊(cè)：到崗員工人手一冊(cè)，并要求簽字，以確認(rèn)員工了解公司的有關(guān)規(guī)定與信息。 3． 加強(qiáng)“華冶在線”的員工影響力。 4． 名卡與管理人員徽章：人力資源部確保每個(gè)員工報(bào)到時(shí)都及時(shí)領(lǐng)取名卡。對(duì)中級(jí)以上的管理人員，同時(shí)發(fā)給以公司徽標(biāo)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的徽章。 5． 員工活動(dòng) （ 1）員工生日會(huì) 每月一次 （ 2）春節(jié)晚會(huì) 每年一次 （ 3）員工郊游 每年 2 次 （ 4）年度表彰會(huì)議 每年 1 次 a. 年度最佳員工 b. 年度最佳培訓(xùn)員 c. 年度最佳 營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)手 六、績(jī)效評(píng)估 1． 指導(dǎo)原則 中 國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 20 頁(yè) 共 22 頁(yè) 鑒于公司處于規(guī)模擴(kuò)大、整合初期，業(yè)務(wù)流程和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步完善，員工也處在融入團(tuán)隊(duì)的磨合期，因此目前只能建立與完善績(jī)效評(píng)估指導(dǎo)性框架，其中至少包括如下內(nèi)容： （ 1） 評(píng)估什么：不同級(jí)別的員工應(yīng)具有“核心能力”和“業(yè)績(jī)表現(xiàn)”必須都納入評(píng)估。 （ 2） 采取那種方法評(píng)估： a. 必須綜合采用多種方法，即復(fù)合方法：可選用的方法包括目標(biāo)管理法，360 度評(píng)估法，圖表法，散文法 , 關(guān)鍵事件法和平衡記分卡。 b. 具體方法的選擇：部門(mén)性質(zhì)、員工級(jí)別和負(fù)有的不同責(zé)任都是具體方法的選擇的標(biāo)準(zhǔn) （ 3） 使用什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估： 這些標(biāo)準(zhǔn)包括 指標(biāo)體系如財(cái)務(wù)指標(biāo)、工作目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)等和日常工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序與流程 等。 （ 4） 誰(shuí)來(lái)評(píng)估 ：直接主管 （ 5） 評(píng)估之后的績(jī)效改善和員工發(fā)展。 七、任免 逐級(jí)考核，隔級(jí)任免。 八、培訓(xùn)、 九、人事風(fēng)險(xiǎn)，權(quán)責(zé)劃分管理辦法。 十、企業(yè)文化。 五、華冶鋼鐵集團(tuán)有限公司制度建設(shè) 人力資源規(guī)章制度以及整體規(guī)劃類(lèi)部文 29 篇，根據(jù)重要級(jí)別不同分為一級(jí)類(lèi) 4篇，二級(jí)類(lèi) 13 篇，三級(jí)類(lèi) 12 篇?，F(xiàn)根據(jù)不同重要級(jí)別圖示如下： 中 國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 21 頁(yè) 共 22 頁(yè) 人 力資源部 /葉再華 20xx115 人力資源部一級(jí)部文（整體 ） 《人力資源管理大綱》 《員工工作守則和行為 準(zhǔn)則》 人力資源部二級(jí)部文 （各板塊） 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 人才調(diào)配 薪酬福利 考核任免 《招聘管理規(guī)定》 《入職管理規(guī)定》 《辭職管理規(guī)定》 《勸退管理規(guī)定》 《人事檔案、勞動(dòng)合同管理辦法》 《培訓(xùn)管理體系規(guī)劃》 《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》 《薪酬管理制度》 《福利制度》 《獎(jiǎng)懲制度》 《考勤制度》 《績(jī)效考核制度》 《任免管理制度》 人力資源部三級(jí)部文 （各板塊） 薪酬福利 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 考核任免 人才調(diào)配 《內(nèi)部人事檔案制度 》 《員工舉 薦 獎(jiǎng) 勵(lì) 辦 法 》 《人力資源 信息 管理 辦法 》 《異地分支機(jī)構(gòu)人才調(diào) 配指導(dǎo)辦法》 《試用期員工協(xié)議》 《加班制度》 《員工保險(xiǎn)及公積 金管理辦法》 《異地分支機(jī)構(gòu)薪 金指導(dǎo)辦法》 《異地分支機(jī)構(gòu)考 勤指導(dǎo)辦法》 《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》 《考核任免實(shí)施辦法》 《關(guān)于定期上報(bào)計(jì)劃、 總結(jié)規(guī)定》 員工手冊(cè) 《人力資源規(guī)劃》 中 國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 22 頁(yè) 共 22 頁(yè)