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中國(guó)房地產(chǎn)廣告營(yíng)銷秘史-資料下載頁(yè)

2025-06-14 11:55本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】在蟾蜍的身體里,美麗的公主給了他一個(gè)吻,使王子變回人形。由此出發(fā),他們確信自己的。廣告之吻能夠?yàn)槟繕?biāo)公司創(chuàng)造奇跡。廣告這一詞最初表示記錄或者思考。到了18世紀(jì),意思變化了。這個(gè)詞表示說(shuō)服。套制度,那么把廣告描述為修飾民主的特征就不是夸大其辭。國(guó)社會(huì)是一個(gè)主要由廣告驅(qū)使的消費(fèi)者社會(huì)。作為歷史學(xué)家的波特?cái)嘌裕绹?guó)廣告是根植在。美國(guó)人的財(cái)富基礎(chǔ)之上的。善和告知社會(huì)價(jià)值質(zhì)量的動(dòng)機(jī),它沒(méi)有社會(huì)目標(biāo),對(duì)它施加影響的對(duì)象沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感?;M(jìn)程中不可缺少的組成部分。市場(chǎng)的車輪加快運(yùn)轉(zhuǎn)加油。人民服務(wù),甚至阻礙了富有意義的自我民主管理的發(fā)展。論,減少公眾參與,損害公眾領(lǐng)域等問(wèn)題進(jìn)一步惡化。到了20xx年,上海、廣州等地部分報(bào)紙的地產(chǎn)廣告額度的下滑在一半以上。辭濫調(diào),便是無(wú)效傳播,甚至還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。可能進(jìn)行有效的傳播。

  

【正文】 或?qū)嵕皥D)加賣點(diǎn)的方式,你如何評(píng)價(jià)這類看上去比較土的廣告?李雪?。耗壳爸挥袃煞N廣告可以做,一種就是這種就廣告說(shuō)廣告的方式。這是保守也保險(xiǎn)的方式。預(yù)算比較低,可以吸引動(dòng)機(jī)性客戶,吸引那些主動(dòng)找廣告馬上就要買房的客戶。 另一種,就是以理念、價(jià)值訴求為統(tǒng)籌的整合行銷,通過(guò)產(chǎn)品的整體呼喚,爭(zhēng)取盡快形成品牌。這種方式需要很高的投入,但后期會(huì)省錢。 《地產(chǎn)新聞》:國(guó)際 4A廣告公司并沒(méi)在國(guó)內(nèi)的地產(chǎn)廣告有太多的作為,房地產(chǎn)業(yè)更像一個(gè)本土廣告精英的舞臺(tái)?李雪?。?4A公司大多是隨著國(guó)際大品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,而房地產(chǎn)這樣一個(gè)極具本土化的行業(yè),讓它們并不好進(jìn)入,而且它們?nèi)斯こ杀靖撸≠M(fèi)很高,所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)并不合算。 這種格局,讓我們可以從零開(kāi)始,在不高的起點(diǎn)上,擁有極好的機(jī)會(huì)。在一段時(shí)間內(nèi),我們避免的殘酷的競(jìng)爭(zhēng),而處于一種極度安全的狀態(tài)。 文八 到通、法我、術(shù)異 —— 專訪楊海華《地產(chǎn)新聞》:有人說(shuō),讓開(kāi)發(fā)商接受楊海華的 觀念就像教李鴻章 JAVA語(yǔ)言,外界認(rèn)為你的很多創(chuàng)意總是跳得很遠(yuǎn),你是否認(rèn)為你的想法很特立獨(dú)行?楊海華:這種說(shuō)法不對(duì),特立獨(dú)行也不對(duì),那些都是表征而已。我們不是做房地產(chǎn)窄告。如果在別的產(chǎn)品廣告領(lǐng)域,應(yīng)用這些手法,你會(huì)認(rèn)為是特立獨(dú)行嗎?首先這是符合現(xiàn)代傳播學(xué)的要求,因?yàn)槿瞬辉敢饪磁f聞,愿意看新聞,你們回顧一下自己看報(bào)紙,舊聞你們看嗎,你的閱讀時(shí)間允許你看嗎,光是狗咬人的事,你感興趣嗎?所以促使廣告的表征方式是有所主張。舊聞,沒(méi)人感興趣。從傳播力度來(lái)講,四兩撥千斤和千兩撥千斤,你選哪種方式?這就要求房地產(chǎn)廣告智慧 型的人一定要去發(fā)現(xiàn)新的說(shuō)法,甚至發(fā)現(xiàn)新的表達(dá)的立意點(diǎn)。對(duì) 80%的人說(shuō)話用80%的人的方式,正常的描述一個(gè)事物,正常的人會(huì)感出來(lái)正常的興趣來(lái)嗎?甲方也是人,為什么不愿意?你說(shuō)不清楚,他當(dāng)然不愿意。 《地產(chǎn)新聞》:在現(xiàn)實(shí)操作中,如何讓這些狗咬人的創(chuàng)意落到實(shí)處,而不是造噱頭?楊海華:我們先把一個(gè)人的動(dòng)作分成幾個(gè)秒鐘來(lái)說(shuō)明,第一秒鐘你感興趣,然后你想去求證。企業(yè) ()大量管理資料下載 如果把人體的購(gòu)買行為分成幾個(gè)動(dòng)作連起來(lái),每個(gè)階段都有一個(gè)廣告訴求的方式。如果不引起關(guān)注的話,你連講案例的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。每一招都有目的,最后是多兵種的作戰(zhàn)。 攬勝的 理念是:道同,法我,術(shù)異。 老百姓和市場(chǎng)首先看到的是術(shù)異,讓后才是法和道。但專業(yè)人士就是從道、法、術(shù)想下去的。道是開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品,所謂道同,就是產(chǎn)品上要認(rèn)真,我們要認(rèn)同。法我 —— 對(duì)道進(jìn)行翻譯,翻譯成本國(guó)人愿意看的東西。術(shù)異 —— 量身定做衣服,不同的衣服,借給別人穿也是不合身的。所以,要有道同的基礎(chǔ),再有自我的思維方式,最后強(qiáng)調(diào)表征上的不同。 天底下 80%的人遵循的都是 —— 道同、法同、術(shù)同,直接翻譯。所以,業(yè)內(nèi)不要拿表征看東西,任何一個(gè)表征就有一個(gè)嚴(yán)重的法我的思維方式。 《地產(chǎn)新聞》:房地產(chǎn)廣告和其他類型的廣告有 什么區(qū)別嗎?楊海華:沒(méi)什么區(qū)別。之所以有專門的房地產(chǎn)廣告公司,是因?yàn)殚L(zhǎng)期的服務(wù)形成了積累。從廣告本身來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么房地產(chǎn)和非房地產(chǎn)的硬性區(qū)別。 如果武斷地把廣告拆出一個(gè)房地產(chǎn)廣告的門類,那就不應(yīng)該叫房地產(chǎn)廣告,只能叫房地產(chǎn)窄告。我的腦子里從來(lái)沒(méi)有分清楚過(guò)。如果廣告必須是房地產(chǎn)的廣告,那不符合人的閱讀習(xí)慣,所以必須首先就要把房地產(chǎn)廣告的橫線打開(kāi),不應(yīng)該是房地產(chǎn)廣告,它只是具備房地產(chǎn)信息的這種特殊的專業(yè)性,行業(yè)性。從閱讀方式上,要遵循廣告的邏輯。 《地產(chǎn)新聞》:在房地產(chǎn)廣告的食物鏈中,廣告公司應(yīng)該是一個(gè)怎樣的位 置?楊海華:我認(rèn)為是廣告是不能孤立的,我們要求自己做一個(gè)項(xiàng)目的全部工作,當(dāng)然不是凌駕于甲方。因?yàn)槟阆胱龊脧V告,你必須把各種亂七八糟的東西都搞清楚,規(guī)劃、空間、材料等等。換句話說(shuō),攬勝?gòu)V告一直在做產(chǎn)品定位的事兒。 房地產(chǎn)廣告要做完,必須把房地產(chǎn)知識(shí)全了然于心,而且要持操很多遍,摔很多遍跟斗。所以攬勝做的廣告,是連規(guī)劃 ,設(shè)計(jì)的事都做的。很多時(shí)候,我們會(huì)把客戶最初的項(xiàng)目顛覆掉。廣告可以量身定做。要為這種孩子做衣服的話,哪個(gè)指頭長(zhǎng)哪個(gè)指頭短,我都得知道。本來(lái)只有一個(gè)胳膊,我可以只做一個(gè)袖子的衣服。 《地產(chǎn)新聞》: 作為時(shí)代文化的一部分,你是否有文化上的抱負(fù)?楊海華:我首先服從于廣告服務(wù),其次我認(rèn)為廣告是次文化,然后我又強(qiáng)烈地意識(shí)到,次文化對(duì)主文化的促進(jìn)作用非常大。 但文化抱負(fù),我沒(méi)有,確實(shí)沒(méi)有。大部分廣告公司不能解脫自說(shuō)自話,就是因?yàn)槲幕非?。解?gòu)?不懂。文化、解構(gòu)、虛擬、現(xiàn)實(shí) —— 不懂。無(wú)欲則剛。 文九 企業(yè) ()大量管理資料下載 20xxSRAS 后:投放多元化與整合行銷 導(dǎo)語(yǔ):偶然事件對(duì)時(shí)代進(jìn)程的作用不可估量。 20xx 年 SARS 之后,廣告人和開(kāi)發(fā)商摘掉口罩后,發(fā)現(xiàn)空氣的味道變了。業(yè)主論壇上的一句話往往頂?shù)蒙弦粋€(gè)跨版廣告的殺傷力;環(huán)路上的追尾事 件明顯增多,大家都不明白戶路牌上的話是什么意思;首都北京變成首堵北京,交通臺(tái)的節(jié)目越來(lái)越多的廣告念經(jīng),出租車司機(jī)成為合格的地產(chǎn)導(dǎo)購(gòu);馮小剛的賀歲片備受追捧,徐帆在里面笑吟吟地說(shuō) —— 我們家特好找,就在歐陸經(jīng)典。 傳統(tǒng)的廣告遇到了挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家米切爾 .高德哈伯斯甚至斷言,廣告將終結(jié)。特勞特 .瑞為金在《新地位》中明確指出:廣告不能生火,只能點(diǎn)著以后煽火,但過(guò)多的廣告破壞了事件營(yíng)銷等公關(guān)行動(dòng)的有效性。 21 世紀(jì)什么最重要?整合 —— 廣告人說(shuō)。 網(wǎng)絡(luò)崛起 20xx 年 SARS 時(shí)期,經(jīng)濟(jì)適用房朝陽(yáng)新城采取了網(wǎng)上放號(hào)的形式。搜 放網(wǎng)廣告部總經(jīng)理孫海燕回憶說(shuō),這是一個(gè) 170 萬(wàn)平米的大盤,開(kāi)發(fā)時(shí)間比較長(zhǎng),開(kāi)發(fā)商必須考慮良好的品牌和口碑,盡管是經(jīng)濟(jì)適用房仍舊希望檔次比較高,他們希望做成白領(lǐng)的經(jīng)濟(jì)適用房。網(wǎng)上放號(hào),即使形勢(shì)所迫,又可以對(duì)客戶進(jìn)行一定的篩選,孫海英說(shuō)。 20xx 年初,劉銘宇創(chuàng)立了鑫海恒廣告公司,專門從事網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)廣告的代理。 20xx年,他有了突破性的收獲,僅為新浪一家就做到了 3000萬(wàn)的代理, 20xx年這個(gè)數(shù)字的達(dá)到了 5700萬(wàn)。 艾瑞市場(chǎng)資訊公司專門從事網(wǎng)絡(luò)廣告的跟蹤與分析,記者總經(jīng)理?xiàng)顐c那里得到的數(shù)字顯示,網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)廣告的 發(fā)展速度異乎尋常。 20xx 年網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)廣告全年只有 500600 萬(wàn),僅僅相當(dāng)于現(xiàn)在《北京青年報(bào)》 30 個(gè)整版廣告, 20xx年上到 1000 萬(wàn)左右, 20xx年翻了 10 倍達(dá)到 1 億, 20xx 年檢測(cè)的各大網(wǎng)站刊例價(jià)為 2 億,實(shí)際總量可能會(huì)達(dá)到 億。 20xx 年,中原地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)廣告投入最大到了 600 萬(wàn)元,其次是萬(wàn)科有 500 萬(wàn),天鴻集團(tuán) 360萬(wàn),華潤(rùn)、珠江、合生都在 200萬(wàn)以上。另有一些特比哦俄針對(duì)年輕人的項(xiàng)目,如蜂鳥社區(qū)則主要投放網(wǎng)絡(luò)廣告。孫海英說(shuō), 20xx 年網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)占到了開(kāi)發(fā)商廣告投入的 1015%。 一旦一個(gè)人成為一個(gè) 網(wǎng)民,他會(huì)用網(wǎng)民的習(xí)慣來(lái)做任何事,無(wú)論你是旅游,買房還是買車,劉銘宇分析說(shuō),總之你已經(jīng)習(xí)慣了尋找信息的方式,只要 GOOGLE 一下。而且,目前網(wǎng)民的階層更加廣泛,以前可能是大學(xué)生、年輕人,但現(xiàn)在誰(shuí)不上網(wǎng)?事實(shí)上,網(wǎng)民階層與購(gòu)房階層的重合度非常高。而且網(wǎng)絡(luò)不是地域性媒體,由客戶看了紅螺湖別墅的網(wǎng)絡(luò)廣告,專門從江蘇趕來(lái)訂房。 20xx 年劉銘宇曾經(jīng)給他的客戶作了一次調(diào)查問(wèn)卷,開(kāi)發(fā)商只愿意用5%的廣告費(fèi)去投網(wǎng)絡(luò); 20xx 年底,他重新作了一次調(diào)查, 40%的開(kāi)發(fā)商選擇了 2035%的預(yù)企業(yè) ()大量管理資料下載 算比例, 10%以下的非常少。劉銘宇對(duì)這 個(gè)行業(yè)極度樂(lè)觀,他甚至認(rèn)為, 20xx 年網(wǎng)絡(luò)廣告則有可能達(dá)到 50%的比例,徹底超過(guò)平面廣告。 電臺(tái):弱勢(shì)不弱盡管電臺(tái)廣告的比例不大,但它是構(gòu)成環(huán)繞廣告的重要組成部分。 韻洪廣告是北京電臺(tái)地產(chǎn)廣告的主要代理商之一,去年為北京電臺(tái)承攬了全北京 3/4 區(qū)域的地產(chǎn)廣告。副總經(jīng)理李嘉告訴記者說(shuō),廣播電臺(tái)是地產(chǎn)商廣告投放全面戰(zhàn)略中的輔助媒體,一般約占單個(gè)項(xiàng)目廣告投放總額的 5%,而從投放總量來(lái)說(shuō),電臺(tái)的地產(chǎn)廣告收入不足1%。 20xx 年全北京投放在電臺(tái)的地產(chǎn)廣告收入不足 1 個(gè)億。 20xx 年,北京電臺(tái)的地產(chǎn)廣告收入是 5000 萬(wàn), 占了北京地產(chǎn)商投放電臺(tái)廣告總額的68%,其次是中央人民廣播電臺(tái)約占 26%,其中中央人民廣播電臺(tái)三套音樂(lè)之聲收入約 1200萬(wàn)左右, 4套都市之聲約有地產(chǎn)廣告收入 200300 萬(wàn)。 20xx年北京電臺(tái)的地產(chǎn)廣告預(yù)期目標(biāo)是不低于 5500 萬(wàn),增量并不樂(lè)觀。 盡管如此,地產(chǎn)廣告整體投放劇增的大環(huán)境下,地產(chǎn)廣告逐漸成為電臺(tái)廣告收入的主要支柱,并從 20xx 年后迅速攀升, 20xx 年占全臺(tái) 33 個(gè)行業(yè)廣告總收入的 1/8。 最早在電臺(tái)投放廣告的地產(chǎn)項(xiàng)目是萬(wàn)科城市花園, 1998 年包裝了 1 檔欄目,總投入達(dá)六、七十萬(wàn),選擇的是音樂(lè)臺(tái)。因?yàn)?當(dāng)時(shí)音樂(lè)臺(tái)已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹龋禺a(chǎn)商也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)電臺(tái)作為一種媒體處理品牌知名度、美譽(yù)度很有效,每天固定時(shí)期都能聽(tīng)見(jiàn)同樣的項(xiàng)目產(chǎn)品信息,對(duì)于加強(qiáng)品牌記憶來(lái)說(shuō)相當(dāng)有力。另一個(gè)典型的案例是華潤(rùn)置地,從 1998 年- 20xx年持續(xù) 5年做了半小時(shí)節(jié)目包裝。五年中,每天下午 6:00- 6:30 都能在 聽(tīng)到華潤(rùn)置地 音樂(lè)在線這檔有號(hào)召力的欄目。而這幾年也是北京音樂(lè)臺(tái)最紅火的時(shí)代,對(duì)品牌知名度的推廣作用顯而易見(jiàn)。 一方面,電臺(tái)方面不肯為迎合廣告收益而犧牲節(jié)目的自身品牌價(jià)值。即使是軟性的廣告也做得相當(dāng)隱蔽,力求尋找地產(chǎn) 與音樂(lè)的切合點(diǎn),以音樂(lè)來(lái)營(yíng)造與地產(chǎn)風(fēng)格接近的文化氛圍。就算地產(chǎn)商作為嘉賓到場(chǎng)也只能是談音樂(lè)話題。如山水文園是一個(gè)北美風(fēng)格的地產(chǎn)項(xiàng)目,由它包裝的項(xiàng)目則較多地介紹北美音樂(lè),給聽(tīng)眾傳輸北美文化的理解,建立消費(fèi)者對(duì)品牌文化認(rèn)知的橋梁。 另一方面,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也傾向于把品牌建設(shè)的訴求寄托在電臺(tái)廣告上,而讓平面媒體來(lái)承擔(dān)更詳細(xì)豐富的項(xiàng)目介紹和銷售價(jià)格信息等廣告訴求。富力城是廣州位居第二的地產(chǎn)商,項(xiàng)目的位置決定了銷售的必然紅火,但品牌形象初期在北京市場(chǎng)上不夠鮮明,風(fēng)頭基本被珠江等更早進(jìn)入北京地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商搶盡。在與電臺(tái)廣告合 作時(shí),富力城明確指出要求達(dá)到建立企業(yè) ()大量管理資料下載 品牌形象的目的,選擇了音樂(lè)臺(tái)最好的節(jié)目全球華語(yǔ)歌曲排行榜。這檔節(jié)目在北京地區(qū)的晚間收聽(tīng)率高。 在各種廣告媒體中,電臺(tái)廣告是性價(jià)比較高的一種,每天固定時(shí)間持續(xù)播放對(duì)強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌記憶效果明顯,持續(xù)一個(gè)月的電臺(tái)廣告費(fèi)投入僅 10 萬(wàn)元左右。 電臺(tái)地產(chǎn)廣告崛起的三四年間,廣告訴求已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)移,由原來(lái)傾向品牌形象樹(shù)立轉(zhuǎn)向銷售信息傳遞,而電臺(tái)的地產(chǎn)欄目性贊助在走下坡路。 20xx 年的北京音樂(lè)臺(tái),已經(jīng)沒(méi)有一檔節(jié)目是欄目包裝冠名形式的地產(chǎn)贊助商,這與音樂(lè)臺(tái)聽(tīng)眾定位的低齡化有關(guān),而交通臺(tái)的地產(chǎn) 廣告收入迅速提升也起到了沖擊和分化作用。 電臺(tái)信息傳遞效果日益被看重。鋒尚國(guó)際公寓是一個(gè)典型的案例。鋒尚國(guó)際公寓,告別空調(diào)暖氣時(shí)代。這條大多數(shù)北京人都耳熟能詳?shù)膹V告詞為鋒尚帶來(lái)了巨大的銷售反饋,在鋒尚的品牌推廣起到了主力作用,這條 7 秒鐘的廣告在交通臺(tái)每天 40 次滾動(dòng)播放,逼近交通臺(tái)路況信息贊助語(yǔ) ―― 居然之家,先行賠付每天 47 次滾動(dòng)播放。鋒尚在電臺(tái)連續(xù)半年總投入廣告費(fèi)為 300 萬(wàn)元,打破了一般地產(chǎn)商電臺(tái)投放占 5%的慣例,與在其他媒體的投放額相比還是小數(shù),帶來(lái)的效果卻非同凡響。還有是朝陽(yáng) MEN,全年投放電臺(tái)廣告 300 萬(wàn),每天20 次播出,現(xiàn)在至少全北京的出租車司機(jī)都知道朝陽(yáng) MEN 的具體位置。 人人都說(shuō)整合 在 1963 年 11 月 22 日的廣告年度藝術(shù)總監(jiān)獎(jiǎng)的午宴上,該俱樂(lè)部的主席站到臺(tái)前說(shuō):肯尼迪總統(tǒng)被刺殺了??墒俏覀冎浪麜?huì)希望我們繼續(xù)下去。在單幅廣告回饋效果越來(lái)越弱的情況下,中國(guó)的地產(chǎn)廣也還要繼續(xù)下去,他們提出來(lái)要整合行銷傳播( Intergrated Marketing Communication—— IMC)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一切以客戶也中心,整合企業(yè)的內(nèi)外部資源,包括產(chǎn)品的研發(fā)、銷售、傳播口徑、企業(yè)文化等步驟。 表現(xiàn)在地產(chǎn) 營(yíng)銷上,就是廣告選擇的傳媒工具更豐富,天上地下、平面、戶外、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)甚至電梯間的視頻,產(chǎn)品本身的資料更豐富,客戶活動(dòng)更全面,公共關(guān)系更立體。推廣變成傳播,廣告的界限被打破,賣與不賣也不重要,甚至做生意不過(guò)是順代手的事。 其實(shí)我們是導(dǎo)演、是制片人,但長(zhǎng)期以來(lái)我們不得不接受演員的角色,龐博國(guó)際的劉東說(shuō),在房子好賣的時(shí)候,房地產(chǎn)商認(rèn)為自己無(wú)所不能,但有一樣,他說(shuō)我干不了廣告。而現(xiàn)在,廣告與營(yíng)銷越來(lái)越緊密地縫合在一起,而龐博也開(kāi)始為自己證明,其實(shí)我開(kāi)始就是一家策劃營(yíng)銷公司。其實(shí)現(xiàn)在很多項(xiàng)目里,單純的廣告和營(yíng)銷活動(dòng) 的作用反過(guò)來(lái)了,以前廣告是主要促銷,活動(dòng)時(shí)作秀;現(xiàn)在恰恰相反,廣告是作秀,是開(kāi)發(fā)商證明自己能力的手段。東山墅是劉東操盤的一個(gè)項(xiàng)目,主要面對(duì)財(cái)富階層。直接的廣告很少,而選擇舉辦瑞士名表展等企業(yè) ()大量管理資料下載 活動(dòng)與奢侈品牌捆綁,吸引小圈子人群。當(dāng)時(shí)吸引了 200 位鐘表愛(ài)好者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)活動(dòng)之后,這些收藏表的人就打電話來(lái)要看我們的房子。我自己接待了一個(gè)客戶,她說(shuō)本來(lái)想讓老公花 150 萬(wàn)買一塊表,但后來(lái)覺(jué)得 150萬(wàn)交首付了,最后他就真的在這個(gè)東山墅買了一套房子,劉東說(shuō)。所謂賣場(chǎng)不賣,賣場(chǎng)有場(chǎng)。 附文: 為什么策劃推廣有的時(shí)候看起來(lái)像一 種巫術(shù)?現(xiàn)代傳播的一條原則是:在不確定中傳達(dá)明確而清晰的思想,這種不確定建立在科學(xué)的認(rèn)知態(tài)度和處理方式的基礎(chǔ)之上。這條原則可以和對(duì)咨詢管理的探討一起來(lái)說(shuō)明。 咨詢業(yè)是一種年輕的行業(yè),但它的源頭可以追溯到遠(yuǎn)古。占卜士、先知、通靈士就是最早的咨詢師。居住在加拿大東北部布拉多半
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