六西格瑪ceo決策研討會(huì)6sigma2-現(xiàn)場(chǎng)管理-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】的增長(zhǎng)，組織的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很大程度上依賴(lài)于其客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度，產(chǎn)生的非預(yù)期變異所限制。六西格瑪是研究過(guò)程變量與過(guò)程能力間相互關(guān)系的科學(xué)。簡(jiǎn)言之，是通過(guò)對(duì)。對(duì)于新產(chǎn)品和新過(guò)程，在測(cè)量之前又增加了一個(gè)設(shè)計(jì)（新產(chǎn)品和。面質(zhì)量管理方法演變而成的。最早應(yīng)用于摩托羅拉公司，取得了令人矚目的成績(jī)。西格瑪風(fēng)暴，席卷全球。到21世紀(jì)，六西格瑪品質(zhì)仍然是經(jīng)典的品質(zhì)理論，與。最為重要的戰(zhàn)略舉措。六西格瑪品質(zhì)是世界級(jí)的品質(zhì)，是每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)孜孜以。求的目標(biāo)，如何才能達(dá)到六西格瑪品質(zhì)，是擺在每一個(gè)企業(yè)家面前的課題。環(huán)境中生存、成長(zhǎng)、壯大是對(duì)每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在，甚至一些中小型企業(yè)也開(kāi)始運(yùn)用六西格瑪工具，對(duì)商務(wù)或制造過(guò)程而言，σ值是指示過(guò)程作業(yè)狀況良好程度的標(biāo)尺。時(shí)間縮短，客戶(hù)滿(mǎn)意度提高。因此，六西格瑪成為新的。表明過(guò)程能力的改善和缺陷的減少或消除。目層的目標(biāo)可能是減少次品和提高效率。
【正文】 良好的革新表現(xiàn)應(yīng)該從高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始 從開(kāi)始對(duì)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)成功所需了解的原理和技術(shù)上的培訓(xùn)，使他們對(duì)企業(yè)革新的成功充滿(mǎn)信心，并運(yùn)用新學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)并支持六西格瑪管理構(gòu)架的建立。同時(shí)，對(duì)革新的號(hào)召力和影響力將深入到整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi) ,在企業(yè)內(nèi)部制造“零缺點(diǎn)”和“質(zhì)量管理”的公司文化和精神氛圍。具體包括，減少繁復(fù)的公司等級(jí)制度對(duì)革新的制約，排除貫徹實(shí)驗(yàn)和革新過(guò)程中所遇到的內(nèi)部矛盾，還有一些為排除包袱心理使革新更容易地實(shí)施所做的各方面的調(diào)整。 2． 整 個(gè)系統(tǒng)的改善是建立在與客戶(hù)、員工和供應(yīng)商間密切溝通之上的 這包括在獲得和評(píng)估客戶(hù)，員工和供應(yīng)商的過(guò)程中完善一個(gè)嚴(yán)格的方法。組織基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)是為了決定起點(diǎn)和確定公司文化，制度和流程上的障礙。 3． 對(duì)培訓(xùn)必須進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估 提供糾正基本技巧的培訓(xùn)以至所有的員工都具備必要的文字指令和數(shù)學(xué)報(bào)表的理解能力。對(duì)流程革新的工具，技術(shù)和理念的培訓(xùn)必須自上而下地全面進(jìn)行。 4． 隨著一套監(jiān)測(cè)流程和成功表現(xiàn)的指標(biāo)系統(tǒng)的建立，也形成了一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)流程的構(gòu)架。六西格瑪?shù)母倪M(jìn)重點(diǎn)在于企業(yè)的策略目標(biāo)，實(shí)施和主要的商業(yè)流程上。 5． 商業(yè)流 程的改進(jìn)是由管理層和那些對(duì)各個(gè)流程有具體經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)選擇和決定的，并由企業(yè)強(qiáng)制實(shí)行的。實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目的商業(yè)改善是在具體的財(cái)務(wù)成果上體現(xiàn)出來(lái)的。 6． 六西格瑪?shù)膶?shí)施是由黑帶協(xié)助并監(jiān)督綠帶領(lǐng)導(dǎo)的員工團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行的。 7． 對(duì)于公司內(nèi)部還沒(méi)有黑帶專(zhuān)家的企業(yè)，應(yīng)該尋找有切實(shí)的六西格瑪推行經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司合作，以避免走彎路，浪費(fèi)資源。 美國(guó) SBTI 公司 六西格瑪 介紹材料 中國(guó) 中青創(chuàng)新企業(yè)管理研究院 20xx 年 1 月 9 日 8 六西格瑪（ 6σ）的 工具 六西格瑪品質(zhì)理論是品質(zhì)管理方法的集成，它包含先進(jìn)品質(zhì)分析方法、工具和策略。運(yùn)用方差分析法可找到主要矛盾，為解決問(wèn)題提供有力武器。運(yùn)用回歸分析法可研究因變量 和自變量的相關(guān)程度。六西格瑪突破策略表明，六西格瑪品質(zhì)是完全可以實(shí)現(xiàn)的，關(guān)鍵在于我們必須一步一步去實(shí)施。 六西格瑪?shù)木唧w工具需要參加由六西格瑪專(zhuān)家講授的專(zhuān)門(mén)課程來(lái)掌握。 ? 6σ 統(tǒng)計(jì)方法 正態(tài)分布曲線(xiàn) 標(biāo)準(zhǔn)偏差 直方圖 F檢驗(yàn) t檢驗(yàn) X2檢驗(yàn) 樣本大?。俣y(cè)試表） 回歸分析 ? 6σ 分析方法 多變量分析 卡方分析 最壞情況分析 蒙特卡羅分析 總平方根分析 風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 6σ 品質(zhì)應(yīng)用軟件 Minitab ? 6σ 品質(zhì)改善策略 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) [DOE]流程
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