六西格瑪管理體驗(yàn)六西格瑪-精益生產(chǎn)-資料下載頁
2025-06-13 20:38本頁面
【導(dǎo)讀】ISO9000，曾經(jīng)使眾多企業(yè)趨之若騖。質(zhì)量意識(shí)的增強(qiáng)，實(shí)際上反映的就是企。的進(jìn)步浪潮的確是管理者團(tuán)隊(duì)發(fā)自內(nèi)心的學(xué)以致用的良好愿望。吸引力的績(jī)效鏈。管理者團(tuán)隊(duì)第一次發(fā)現(xiàn)：生存不再是企業(yè)最需要關(guān)注的課題，取而代之的則是發(fā)展的優(yōu)化進(jìn)程。在這項(xiàng)進(jìn)程的開發(fā)領(lǐng)域，中興通訊又一次走在。竟，勇氣是建立在遠(yuǎn)見卓識(shí)的基礎(chǔ)上的。學(xué)員通過60個(gè)小時(shí)的全脫產(chǎn)培訓(xùn)，取得了綠帶資格。質(zhì)量部成員對(duì)筆者表示，那是一個(gè)艱難而令人興奮的改進(jìn)過程。6σ是一種動(dòng)態(tài)改進(jìn)，它無限接近于開發(fā)完美。6σ?guī)缀蹩梢员徽J(rèn)為是質(zhì)量管理的終極定律。更新的方方面面，任何企圖用文字定義的理解方法必然是不完整的。中興質(zhì)企部的高級(jí)助理朱昆宇對(duì)此頗有感觸。再是值得充分信賴的，實(shí)施質(zhì)量管理的焦點(diǎn)集中于對(duì)某個(gè)“方法”的論證。合體系化特征的性質(zhì)?？涤嵣a(chǎn)、質(zhì)量部）首先要解決生產(chǎn)成品率問題，再逐步改善單板指標(biāo)問題。
【正文】 程， 6σ 管理是其中之一。為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，在全公司范圍內(nèi)（也許大多數(shù)企業(yè)還必須考慮到合作伙伴以及客戶的因素）形成統(tǒng)一的操作規(guī)范，而且是在標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)平臺(tái)上按步驟開展項(xiàng)目。所有這一切自然離不開企業(yè)文化的建設(shè) —— 將 6σ 管理寫入企業(yè)章程，并給每個(gè)員工 —— 基層的或者部門主管 —— 下達(dá)任務(wù)并明確其責(zé)任，而讓中高層管理者組織協(xié)調(diào)，同樣包括一些可以量化的責(zé)任指標(biāo)，就像技術(shù)參數(shù) —— 晦澀然而高效。 因此，當(dāng)我們開始并始終堅(jiān)持討論、溝通、糾正以及補(bǔ)充完善 6σ 管理的要素，實(shí)際上已經(jīng)表明作為文化的 6σ 管理正成為我們不斷學(xué)習(xí)的 最佳工具，該項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃同樣是在動(dòng)態(tài)中尋求更新改良。與此同時(shí)，客戶也因?yàn)?6σ 管理所帶來的全新感受而加深了對(duì)質(zhì)量品牌的忠誠度。 不過，在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境里，有一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)工具的關(guān)鍵： 6σ 管理工具不僅有強(qiáng)制執(zhí)行，還包括了對(duì)自有體系的連續(xù)檢討、更新及學(xué)習(xí)。 現(xiàn)今的管理學(xué)領(lǐng)域存在這樣的誤區(qū)：一種方法，或者一種工具，人們總是習(xí)慣于給它套上一條定義，然后遵循這條屬于經(jīng)驗(yàn)意識(shí)的定義所界定的方法和工具進(jìn)行知道行為的操作，而脫離不了這種自給自足的封閉體系。事實(shí)上， 6σ 管理從未給自己劃分出定義域，盡管它仍 屬于工具和方法的范疇。不過，值域是存在的 —— 10 到 20 倍的回報(bào)潛力。 據(jù)中興通訊 20xx 年第一財(cái)季的不完全統(tǒng)計(jì)，從全部完成的 6σ 管理項(xiàng)目中，公司經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)的收益達(dá) 1850 萬元（大約相當(dāng)于 3 倍的收益率）。相應(yīng)的進(jìn)程是，所有中層以上管理人員都通過了 6σ 培訓(xùn)，從白帶到綠帶，公司的 6σ 管理系統(tǒng)人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的改變，并且仍在繼續(xù)。 考慮到這些動(dòng)態(tài)的和量化的過程，很難想象以機(jī)械的觀點(diǎn)來評(píng)估 6σ 管理將產(chǎn)生怎樣嚴(yán)重的后果。嘗試從務(wù)虛開始，先建立起足夠牢固的文化基礎(chǔ)，不失為一條有效的漸進(jìn)策略。 6σ 既 可以理解為從文化入手提升品質(zhì)的總的工具，也可以認(rèn)為是企業(yè)建立一套完整的提升員工品質(zhì)的體系方法，差異在于：后者更接近一項(xiàng)長(zhǎng)期指導(dǎo)方針，而前者是目標(biāo)精確的短期戰(zhàn)略。 如果一定要給 6σ 下一個(gè)定義，我想， “ 文化 ” 二字應(yīng)當(dāng)是最接近真諦的
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