5企業(yè)質(zhì)量管理體系的問題思考-資料下載頁
2025-08-31 11:38本頁面
【正文】 況來看， 真正做到這種程度的并不多，質(zhì)量管理往往成為游離業(yè)務(wù)管理之上的體系 —— 脫離管理 “ 對(duì)象 ” 的管理，很難會(huì)有好的管理效果。 和業(yè)務(wù)體系缺乏緊密融合，在一些未進(jìn)行過質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)里表現(xiàn)得尤為嚴(yán)重，比如采購(gòu)流程和相關(guān)制度規(guī)定是一套，質(zhì)量管理的對(duì)應(yīng)流程和相關(guān)規(guī)定又是一套，彼此之間的關(guān)聯(lián)性和一致性非常差。在經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)，這種現(xiàn)象要好一些，但也不盡人意，其中一個(gè)突出的問題是：很多認(rèn)證公司在認(rèn)證時(shí)， 第 5 頁 共 5 頁 推行的是一套標(biāo)準(zhǔn)化的程序和模板，結(jié)合企業(yè)的應(yīng)用性設(shè)計(jì)不夠，結(jié)果導(dǎo)致質(zhì)量管理體系不能充分體現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。這樣 ，企業(yè)遇到特殊的業(yè)務(wù)情況時(shí)，質(zhì)量管理體系便難敷其用，甚至于有的企業(yè)覺得認(rèn)證的質(zhì)量管理體系根本不適合自身業(yè)務(wù)管理的需要，干脆棄之不用，使得花力氣認(rèn)證的體系最后成了裝點(diǎn)的擺設(shè)。 改革開放以來，由于市場(chǎng)化水平提高帶來的外在壓力、逐漸形成的商業(yè)精神帶來的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和技術(shù)手段（主要是設(shè)備）進(jìn)步帶來的加工水平，使得我國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量 80 年代以來實(shí)現(xiàn)了較大程度的提高。如果再能在質(zhì)量管理體系上進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的完善，縮小與日、美國(guó)家質(zhì)量管理水平的差距，則中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，必然會(huì)有新一輪更為顯著的提升。
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