5企業(yè)質(zhì)量管理體系的問題思考-免費閱讀
【正文】 這樣 ，企業(yè)遇到特殊的業(yè)務(wù)情況時，質(zhì)量管理體系便難敷其用，甚至于有的企業(yè)覺得認證的質(zhì)量管理體系根本不適合自身業(yè)務(wù)管理的需要，干脆棄之不用，使得花力氣認證的體系最后成了裝點的擺設(shè)。設(shè)計、采購、制造、安裝、調(diào)試、包裝和運輸?shù)?，如設(shè)計人員提高設(shè)計的模塊化水平和標準化水平、采購環(huán)節(jié)完善供應(yīng)商管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)創(chuàng)新加 第 4 頁 共 5 頁 工工藝等，同時都是質(zhì)量方面非常有益的改進活動，對提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有非常重要的意義。 （二）質(zhì)量改進活動體系不健全，質(zhì)量管理的提升作用不強 我國很多企業(yè)的質(zhì)量管理體系，不僅質(zhì)量業(yè)績管理體系殘缺，而 且，質(zhì)量改進活動體系也很不健全。在部分企業(yè)內(nèi)成為認證公司一年一度的審查會，和寫在紙上的一堆文件：質(zhì)量大綱、質(zhì)量程序文件和質(zhì)量操作手冊，執(zhí)行力不夠，實際效果也不理想。在美國，質(zhì)量管理可以由較早的 ppm 質(zhì)量目標再到如今的 6δ 管理，成為企業(yè) 內(nèi)一種對卓越持續(xù)追求的內(nèi)在精神。 而對各相關(guān)主體在質(zhì)量管理方面的業(yè)績類型、評價標準、評價程序、評價方法、評價結(jié)果的經(jīng)濟處理和非經(jīng)濟處理等業(yè)績管理方面的內(nèi)容，則缺乏相應(yīng)系統(tǒng)化的配套制定，結(jié)果，因缺乏足夠的內(nèi)驅(qū)力，使得經(jīng)過認證的、本 來很科學的質(zhì)量管理組織體系，實際上也很難真正
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