4軍休干部服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流-資料下載頁
2025-08-18 03:41本頁面
【正文】 覺性。二是聯(lián)席會議制度。堅(jiān)持每月召開一次所務(wù)會、管委會聯(lián)席會議，在及時將所里要開展的各項(xiàng)工作通報(bào)給軍休干部的同時，認(rèn)真收集聽取軍休干部對軍休服務(wù)工作的意見和建議，對工作中不完善不細(xì)致的地方及時予以調(diào)整完善，確保各項(xiàng)活動安排與軍休干部生活、心理需求相協(xié)調(diào)。三是分工聯(lián)系軍休干部服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)交流第 2 頁 制度。為了強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，該所從所長到一般工作人員，根據(jù)每個軍休干部的不同特點(diǎn)，一律實(shí)行對口定人分工聯(lián)系制度，除重大情況集中力量外，平時每個工作人員每周至少要與對口聯(lián)系的軍休干部上門走訪或通電話了解一次情況，和軍休干部說貼心話，辦知心事，幫助解決具體問題，并逐戶建立服務(wù)檔案。四是責(zé)任追究制度。所里每季度組織一次軍休干部民主測評活動，在共同測評所里組織的較大活動的滿意度的同時，軍休干部還要對各自對口聯(lián)系的軍休工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行打分，對民主評議活動中得分不高的工作人員，所里將組織深 入調(diào) 第 5 頁 共 5 頁 查，對責(zé)任心不強(qiáng)、工作不及時、服務(wù)不到位的問題，根據(jù)不同情節(jié)一律予以通報(bào)批評、戒免談話直至組織處分。從而始終保持了全體工作人員傾心服務(wù)軍休干部的昂揚(yáng)精心狀態(tài)。
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