【正文】 很小的聲音“又是塊把錢的東西，有啥子了不起的”，我聽了以后很生氣，心想你們又沒繳一毛錢的班費，我自己掏腰包，能發(fā)這個就不錯了，你倒好，還挑三揀四的，可是我該怎么說，既讓他服氣又不會顯得我很小氣呢？我先頓了一下，想好了就假裝問是誰說的，然后孩子們就指著說是誰誰誰，我很嚴肅的說，“不錯，這個文件夾是值不了幾個錢，可是，老師給你們的獎勵是用錢買不到的，我希望我的學生不要用這么世俗的眼光看待問題”，當時教室里鴉雀無聲。從那以后，我發(fā)的獎品哪怕就是只有5毛錢的東西，也沒有出現(xiàn)過類似的情況了。第二：如何營造良好的班級氣氛——星級制度第三：如何對待違紀學生現(xiàn)在我們已經(jīng)是五年級了，可我班的“百事通”經(jīng)常都會跑來向我報告哪兩個又動起手來了，什么事兒呢？他給我把書弄到地上了，讓他撿起來，他不撿，我又把他的文具盒給扔在地上了……類似這樣芝麻點的事兒，就要鬧到老師這兒來，哎，鬧心，可是既然來了，作為老師又不能不過問。記得有一次，有兩個學生又被同學告了，我還沒來得及問，就接到德育處的電話，讓我交什么材料，很急，沒辦法，我就讓他們給我把辦公室看好，等我回來再處理他們的事，兩個人氣鼓鼓的，好像自己一點兒也沒錯的樣子……我回來了，看他倆的表情很平靜，我就說“事情的梗概我已經(jīng)知道了（有人來告狀的時候我就已經(jīng)知曉了），同學之間沒什么大不了的，這事兒是要我來處理呢，還是你倆下去自己處理？”他倆就選擇自己去處理，我乘熱打鐵，說“自己處理可以，但是必須在辦公室門口說清楚了再進教室，否則下去之后如果還因為這件事發(fā)生什么不愉快的話，我絕對不會客氣的”他們就出去了，我悄悄看到他倆的確說清楚了，還握手言和了。當時我覺得挺有成就感的，后來我又用同樣的方法處理了好幾件事，效果還不錯，我就覺得這招兒還行。分析一下原因，當學生發(fā)生沖突的時候，誰都不愿服輸，各說各有理，你要是當時批評了他，你要是說得不好，他還會對你有意見，讓他們先冷靜冷靜然后再進行處理，在心平氣和的情況下，什么事都好說了。第四：換個方式和家長交流每一位家長都希望老師來關注自己的孩子,甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我們可能聯(lián)系家長主要的原因就是孩子沒按我們的要求來做事的時候再去聯(lián)系,一個是管教孩子的老師,怎么辦呢,只能是當著老師的面來批評孩子,背著老師的面來指責老師,這也值得我們思考,這要是我們,我們會是什么樣子呢?所以，我們可以換個方式和家長交流，當孩子在校一有什么進步就及時打電話或發(fā)信息告訴他，這樣，家長聽著也舒服，孩子知道老師表揚他了，也覺得高興，這樣在校也會注意自己的行為，我們也收到想要的效果了。當然，有些家長就有些橫蠻不講理了，當然我們也得區(qū)別對待。我為你服務了，得不到你的尊重可也不能受氣呀。有一次，我班一個叫楊洋的學生家長，在上期籌備運動會那段時間，我不得不承認班上是有些松散，他打來了電話，他說“喂，陳老師啊”，我說是我，“我家楊洋這學期成績沒上學期好了，是怎么回事？”聽那口氣就是在責問我，意思就是說你們老師在干嘛，也許是我多想了，可是當時那句話聽著就那么刺耳，我該怎么回答他呢？如果說是他的孩子不用功，他可能心里會不高興（因為孩子在父母眼里永遠是最優(yōu)秀的），可我肯定不能說是老師教學抓得不緊的原因啊，也不能說是因為最近在練節(jié)目對學習有影響啊，一時半會兒我真不知道該怎么回答，于是我就對他說“怎么辦，你這個問題我一句兩句又回答不了你，我現(xiàn)在在開會，說話有些不方便，你等會再打來吧”他說那好吧。我就開始琢磨該怎樣回答他，我知道他一定會打來的。果然，他打來了，一開口還是那句話，我就對他說“你說得對，我也覺得楊洋最近成績有些下降，可是，影響孩子學習成績的因素很多，比如有沒有認真完成家庭作業(yè)呀，上課看著在聽講，心里有沒有開小差啊，最近交了什么樣的朋友啊，是不是最近喜歡上了某種游戲啊，是不是老師上課沒把問題講清楚啊，等等，你現(xiàn)在覺得楊洋可能哪方面的原因較多”，他的語氣很明顯的變得柔和了許多，因為他自己平時從來不關心自己的孩子，只看成績，不管其他，連他自己都說不清自己的兒子是個怎樣的人，后來他的態(tài)度很好，拜托老師要嚴加管教，當然后面我的話就更好說了。從這件事以后，我明白了，家長的問題不能隨便回答，要回答也要想好了再說，可能你不經(jīng)意的一句話，他就會改變對你的看法，覺得你這個老師不行。一旦有了這樣的想法，你的工作就難開展了，特別是一遇到收取什么費用的時候。班主任工作很繁瑣，我們老師只要能調(diào)整好心態(tài)，做事對得起自己的良心，一切就好辦了。人是有感情的，學生是有良知的，他們與社會上有些人不同，只要我們舍得花時間花心血，我們完全可以用真誠的師愛喚醒學生，感化學生，轉(zhuǎn)化學生，使問題學生問題更少，達到先說情再育人的理想境界?？傊嘀魅喂ぷ魇且婚T藝術，每個班主任都是一個藝術家，選擇的題材不同創(chuàng)作出的作品也不一樣。第五篇：隧道管理工作經(jīng)驗交流材料隧道管理工作經(jīng)驗交流材料2022年，XX隧管理所將立足集團高速公路運營管理標準化、制度化、專業(yè)化的總體要求，調(diào)高標尺、奮勇爭先，貫徹落實“三化三提三創(chuàng)”的工作主線，全面提升橋隧運營管理水平。一、圍繞“三化”抓好管理，推進橋隧運營更加規(guī)范扎實一是圍繞制度化管理著力。目前隧道管理改革的形勢越來越緊迫，公司、中心對隧道的管理要求越來越高，但相關管理制度上還沒有完全跟上匹配。因此，今年打算以橋隧安全、質(zhì)量、暢通、服務為出發(fā)點，梳理完善隧道管理所的各項規(guī)章制度，使之切實契合我們在隧道管理上的目標和要求。二是圍繞標準化管理著力。打造工作環(huán)境標準化。結(jié)合相關制度規(guī)范，對員工寢室、值班室、辦公室等場所的logo標牌、硬件設施、上墻資料、物品擺放進行統(tǒng)一布置；打造裝備配備標準化。圍繞應急倉庫、單兵配備、車輛配置三個方面進行標化管理。確保應急物資應有盡有、人員安全防護到位、車輛硬件安全可靠。三是圍繞精細化管理著力。在隧道綜合管理上，向精細化管理轉(zhuǎn)變，狠抓關鍵細節(jié)，具體抓，抓具體。具體工作比如：人崗的精細化適配根據(jù)站所各業(yè)務線及人員特點，靈活調(diào)整各崗位的工作內(nèi)容，達到人崗適配的目的；責任的精細化落實根據(jù)所內(nèi)實際情況及隧道考核制度，定崗定人細化責任，達到崗位職責明晰、人員分工明確的目的。二、聚焦“三提”夯實基礎，推進橋隧隊伍更加專業(yè)高效一是聚焦隊伍業(yè)務技能提升。對標集團公司“滿足人民群眾美好出行需求”的新要求，夯實員工業(yè)務技能基礎，創(chuàng)新開展理論培訓、實操維修、崗位練兵等活動，強化巡檢、監(jiān)控兩支隊伍專業(yè)化建設。目前巡檢員的自主維修率從去年初的20%提升到了65%，今年的目標是將自主維修率提升到90%，確保能夠自主解決包括照明、消防、風機等系統(tǒng)在內(nèi)的常見橋隧設備故障，鞏固提高設備完好率。二是聚焦隊伍精神風貌提升。探索實施隊伍準軍事化管理模式。借鑒軍隊管理經(jīng)驗，嚴抓作風紀律和內(nèi)務衛(wèi)生，開展“周周練、月月測、季季比”準軍事化提升行動，進一步提振保暢隊伍的精氣神和工作狀態(tài)。三是聚焦隊伍文明服務提升。以稽查考核、服務評估等為載體，提升監(jiān)控員話務水平和文明服務水平，努力打造聽得見的“微笑服務”。三、錨定“三創(chuàng)”建強工坊，推進機電業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。在“十四五”開局之年，公司提出了打造研究型企業(yè)的戰(zhàn)略目標。站在基層站所的角度出發(fā)，我們將研究創(chuàng)新作為今年工作的中心點，長遠發(fā)展的支撐點，錨定了三個發(fā)展目標，著力加快“藍精靈”創(chuàng)意工坊建設。一是錨定機電“降本創(chuàng)效”的目標，著力將工坊打造成設備變廢為寶的“維修站”。在工坊內(nèi)全力推行設備“自主維修”管理模式，鼓勵巡檢員利用備品配件，動手維修霧燈、加強燈、攝像機等易損設備，從而節(jié)省設備采購開支，提高設備使用率，創(chuàng)造一定的社會經(jīng)濟效益。二是錨定機電“提質(zhì)創(chuàng)新”的目標，著力將工坊打造成推動創(chuàng)新的“孵化器”。在工坊內(nèi)全年推行“五小創(chuàng)新”行動，鼓勵員工立足大橋防臺、低溫預警等課題，開展“頭腦風暴”“圓桌討論”等活動，不斷實踐轉(zhuǎn)化機電“金點子”，爭取今年落地2~3個機電創(chuàng)新成果，并獲得一個國家實用型專利。三是錨定“爭先創(chuàng)優(yōu)”的目標，著力將工坊打造成培育人才的“練兵場”。在工坊內(nèi)全面推行分組PK制，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的活力；開展“老帶新+傳幫帶”接力，于實戰(zhàn)中傳知識、幫成長、帶工作，努力培養(yǎng)一支“業(yè)務精湛、素質(zhì)過硬”的隧道巡檢鐵軍。