某糧油工業(yè)公司質(zhì)量管理部部門職能、部門考核指標、各崗位職責(zé)與考核指標-資料下載頁
2025-07-13 19:41本頁面
【導(dǎo)讀】第四章、質(zhì)量管理部。部門績效考核指標。每N個不合格檢驗批次獎勵A(yù)分。每發(fā)現(xiàn)N個嚴重不符合項獎勵C分，同時在相關(guān)責(zé)任部門考核總分中扣。產(chǎn)品出廠后被主管部門檢查不合格、暴光或因產(chǎn)品原因被客戶投訴。貿(mào)易部/飼料部/. 未及時出具結(jié)果，每？員工培訓(xùn)、檢測計劃與實施、隨機抽。查和反饋報告；報表、報告等文件的。檢測設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃、使用維護。校準記錄的檢查/誤差考察/設(shè)備完。5工作滿意度10各部門及客戶。它崗位對中心實驗室投訴次數(shù)。以30分為基數(shù)，當(dāng)月未出現(xiàn)質(zhì)量問題。為30分，提出有效整改措施的加2分。根據(jù)客戶投訴數(shù)量按照標準進行考評。訴或上級檢查不合格。1檢測檢驗結(jié)果差錯率40. 生產(chǎn)部/貿(mào)易部/. 15體系管理員隨機抽查和反饋報告。人力資源與公共事。外部往來單位和公司各部門對員工和。本班的投訴次數(shù)。序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說
【正文】 訴 次 數(shù)為？？，崗位技能測評得分，協(xié)調(diào)能力 外聯(lián)單位與公司內(nèi)部的投訴次數(shù)為？？，崗位技能測評得分，協(xié)調(diào)能力 20 合計 100 體系 /標準管理員 序 號 考核指標 績效評估標準 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100分） 良好（ 80分） 一般（ 60分） 可接受（ 40分） 差（ 0 分） 1 日 常事務(wù) /交辦事項完成效率和質(zhì)量 按時或提前準確完成各項工作。 各項工作辦理準確，完成時間未影響申請部門工作。 各項工作拖延完成并輕微影響申請部門工作，可補救。 各項工作拖延完成并輕微影響申請部門工作，需要較高成本補救。 各項工作辦理不準確，拖延完成并嚴重影響申請部門工作。 50 2 標準化體系建立 /執(zhí)行 /監(jiān)督與實施情況 按時或提前做好標準化的各項工作 ,保證標準的有效實施 標準化工作基本正確實施 ,未影響相關(guān)部門的工作 標準化工作拖延 ,輕度影響相關(guān)部門工作 ,可補救 標準化工作輕微拖延 ,輕度影響相關(guān)部門工作 ,需 要花費較高成本補救 標準化工作嚴重拖延 ,無法補救 20 3 文件資料與信息管理 文件資料管理達到或好于規(guī)定要求。 文件資料管理基本符合規(guī)定要求。 少數(shù)文件資料管理工作不全部符合規(guī)定要求，情況輕微。 多個文件資料管理工作不符合規(guī)定要求，情況稍重。 文件資料管理未按規(guī)定要求完成；管理混亂、失控。 20 4 工作滿意度 上級交辦事項的進度和質(zhì)量符合工作計劃要求或提前。 上級交辦事項的進度和質(zhì)量基本符合工作計劃要求。 上級交辦事項進度和質(zhì)量個別低于要求，但可以補救。 上級交辦事項進度和質(zhì)量多次低于計劃要求但可 以補救。 上級交辦事項的進度和質(zhì)量低于計劃要求且已無法補救。 10 合計 100 附：中心實驗室班組月份考評表 (20xx年 ) 考評時間 月 日至 月 日 考評內(nèi)容 評分 檢測檢驗結(jié)果差錯率（ 40） 差錯率每 1%扣 1 分，扣完為止 檢測檢驗結(jié)果延誤次數(shù)（ 20） 未及時提交準確檢測數(shù)據(jù)，每 8 次扣 1 分，扣完為止 質(zhì)量記錄管理（ 15） 記錄不真實，胡編亂造，弄虛作假，查到一次扣 10 分。 書寫不規(guī)范一次扣 分。 5S 工作現(xiàn)場衛(wèi)生保 持與維護（ 15） 崗位衛(wèi)生 達不到崗位衛(wèi)生要求的，每次扣 1 分。 安全操作 檢測設(shè)備、檢測試劑等有安全隱患，不匯報、不整改，而又被檢查組查處者每次每項扣 1 分。 不按安全操作規(guī)程操作查出一次扣 1 分 /次。 安全設(shè)施 崗位安全設(shè)施丟失（如滅火器等），每次扣 1 分。 交接班管理（扣總分） 交班、接班的班組是否交接周全，若因為未交好而在接班班組出現(xiàn)問題則對交班班組扣分；若交班班組已經(jīng)交好而因為接班班組原因而出現(xiàn)問題，則對接班班組扣 5 分。 工作滿意度（ 10） 按照公司相關(guān)文件執(zhí)行 合計得 分： 附：中心實驗室員工月份考評表 (20xx年 ) 姓名 班組 考評時間 月 日至 月 日 考評內(nèi)容 評分 檢驗檢測結(jié)果差錯率（ 30） 差錯率每 1%扣 1 分，扣完為止 檢測檢驗結(jié)果延誤次數(shù)（ 30） 未及時提交準確檢測數(shù)據(jù)，每 8 次扣 1 分，扣完為止 勞動 紀律 （扣總分） 曠工 曠工扣 5 分 /次，每月累計曠工 3 天以上予以辭退。 早退 早退 5min 內(nèi)扣 1 分 /次， 30min 內(nèi)扣 3 分 /次， 30min 以上扣 5 分 /次， 3 次 /月以上按曠工一次論。 遲到 遲到 5min 內(nèi)扣 1 分 /次， 30min 內(nèi)扣 3 分 /次， 30min 以上扣 5 分 /次， 3 次 /月以上按曠工一次論。 睡崗 睡崗扣 5 分 /次，第二次睡崗予以辭退。 脫崗 脫崗時間在 20min 內(nèi)扣 3 分 /次，超過 20min 扣 7 分 /次。（廁所允許時間為 15min） 串崗 串崗 20min 內(nèi)扣 2 分 /次，超過 20min 扣 5 分 /次，離崗扣 1 分 /次，月超過 5 次以上，扣 2 分 /次。 干私活 工作時間干私活，扣 5 分 /次，損公肥私者予以辭退。 洗衣服 工作時間洗衣服，扣 3 分 /次。 看書報 工作時間看與工作無關(guān)的書籍報刊，扣 3 分 /次。 著裝 不按公司著裝規(guī)定著裝扣 1 分 /次。 儀器設(shè)備完好率（ 15） 檢測設(shè)備運行良好、出現(xiàn)人為故障次數(shù) 1 次以下，能夠及時維修，不影響檢測結(jié)果扣 2 分 檢測設(shè)備出現(xiàn)人為故障 2 次，已影響檢測效率，但不影響結(jié)果的準確性扣4 分 檢測設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4 次，已影響檢測效率及結(jié)果的準確性扣 6 分 檢測設(shè)備出現(xiàn)人為故障 4 次以上，嚴重影響檢測效率或結(jié)果的準確扣 10 分 5S 工作現(xiàn)場衛(wèi)生保持與維護（ 15） 根據(jù)部門 5S 巡查表 ，月度平均得分 10% 工作滿意度（ 10） 根據(jù)公司制度執(zhí)行 工作態(tài)度 （扣總分） 服從管理性 不服從管理，不接受崗位安排，不聽調(diào)令，扣 10 分 /次，第二次予以辭退。 工作積極性 工作不積極主動，不按時完成崗位工作內(nèi)容，查到一次扣 5分。 工作完整性 工作不徹底，時不時留尾巴，查到一次扣 3 分。 工作協(xié)作性 與其他員工工作不合作，留困難給別人，查到一次扣 3 分。 團體精神 不注重團隊精神，不維護集體形象，給集體蒙灰者，查到一次扣 5 分。 獎勵（加總分） 一月內(nèi)無勞動紀律、安全、衛(wèi)生 扣分者加 5 分。 提出合理化建議或避免重大事故者、受到公司表彰者加 10 分 /次。 合計得分：
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