【導(dǎo)讀】薪酬體系設(shè)計說明······································································································1

　　

【正文】 理部核算全公司工資后經(jīng)公司 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，提交財務(wù)部發(fā)放。 第三十四條 工資按現(xiàn)金形式或存折、信用卡形式按月發(fā)放，不得以實(shí)物沖抵。 第三十五條 個人所得稅、依法應(yīng)當(dāng)由員工個人承擔(dān)的勞動保險、醫(yī)療保險、公積金等費(fèi)用，從員工當(dāng)月工資中代為扣除，統(tǒng)一代為繳納。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 17 第三十六條 員工對工資有異議，需向管理部提出，財務(wù)部不負(fù)責(zé)解釋。 第三十七條 員工工資從其報到之日起計算。當(dāng)月新進(jìn)人員、辭退、離職人員的工資按當(dāng)月實(shí)際天數(shù)計付。 第六章 工資的定級和調(diào)整 第三十八條 公司根據(jù)發(fā)展需要，可通過合并、增減方式對崗位進(jìn)行調(diào)整。 第三十九條 調(diào)整后的崗位等級評定參照崗位評價及等級劃分的原則進(jìn)行。 第四十條 崗位評價及等級劃分可參加“生產(chǎn) 崗位要素計點(diǎn)法”、“管理崗位要素計點(diǎn)法”及相關(guān)文件進(jìn)行。 第四十一條 新招聘員工由管理部根據(jù)崗位等級表核定等級，試用期內(nèi)原則上按擬聘崗位所在等級最低一檔的 80％計算薪點(diǎn)，試用期滿后按照正常等級核算工資。 第四十二條 公司可以根據(jù)《濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司目標(biāo)管理制度》以及其他相關(guān)制度的規(guī)定，對公司員工的崗位等級予以晉升或降級。 第四十三條 部門經(jīng)理／副經(jīng)理以下（不含）員工的崗位等級調(diào)整由其所在部門的負(fù)責(zé)人提出申請，報管理部審批；也可以由管理部根據(jù)相關(guān)的制度規(guī)定直接作出決定。部門（副）經(jīng)理的崗位等級調(diào)整由管理部提出申請，報總經(jīng)理審批。 第四十四條 員工 對于崗位等級調(diào)整有異議的，可以直接向管理部的主管領(lǐng)導(dǎo)申請復(fù)議。復(fù)議結(jié)果前應(yīng)執(zhí)行調(diào)整規(guī)定。 第七章 附則 第四十五條 公司可以根據(jù)本制度的規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則，其制定與修改由管理部提出，報總經(jīng)理審批。 第四十六條 本制度自 20xx 年 9 月 1 日起施行。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 18 崗位工資級別表 工資級別 工資檔次 崗位薪點(diǎn) 崗 位 一 1000 總經(jīng)理 二 1 950 常務(wù)副總、總工程師 2 850 三 1 760 財務(wù)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、工藝部經(jīng)理、物流部經(jīng)理 2 680 3 600 4 520 四 1 540 質(zhì)檢主管、主管會計、外購科長、外協(xié)科長、計劃科科長、南車間主任、技術(shù)開發(fā)、研制車間主任、機(jī)加工車間主任、鈑金車間主任、裝配車間副主任、核價員、倉庫主管 2 500 3 460 4 420 5 380 五 1 390 機(jī)加工車間副主任、鈑金車間副主任、會計、采購員、外協(xié)員、成本核算員、鉗工班班長、噴工班班長、電氣班班長、鈑金班班長、信息咨詢員、鉗工班副班長、噴工班副班長、電氣班副班長、信息管理員、工藝員、人事培訓(xùn)員、研發(fā)外協(xié)員、材 料會計、計劃員、供應(yīng)會計 2 360 3 330 4 300 5 270 六 1 300 機(jī)加工、鈑金工、吊車司機(jī)、噴漆工、質(zhì)檢員、人事員、出納、鉗工、電工、貨車司機(jī)、車隊隊長、質(zhì)量體系員、編輯、宣傳、研發(fā)資料員、資料室管理員、司機(jī)、行政、物流部業(yè)務(wù)員 2 280 3 260 4 240 5 220 6 200 七 1 210 庫管、內(nèi)勤、供應(yīng)內(nèi)勤 2 200 3 190 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 19 濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司目標(biāo)管理制度 第一章 總則 第一條 為提 高濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司（以下簡稱公司）的經(jīng)營管理水平，實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，客觀、準(zhǔn)確地評價公司員工的工作績效，使企業(yè)對員工的使用、獎懲、異動、教育培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù)，并為企業(yè)制定人力資源及相關(guān)政策提供信息，促進(jìn)公司各項工作的開展，確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定本制度。 第二條 目標(biāo)管理是公司的基本管理制度，公司及所屬各部門、各崗位的工作都要圍繞目標(biāo)進(jìn)行。 第三條 公司目標(biāo)管理應(yīng)遵循以下原則： （一）有監(jiān)督的授權(quán)原則； （二）責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則； （三）結(jié)果為主，注重過程； （四）公開、公平、公正。 第四條 公司管理部為目標(biāo)管理及考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司目標(biāo)管理制度的制定、修改、解釋、實(shí)施和培訓(xùn)。 第五條 本制度的適用范圍是公司及所屬各部門和崗位。 第二章 目標(biāo)的設(shè)定 第六條 公司的目標(biāo)管理分為三個層次： （一）公司目標(biāo)； （二）部門目標(biāo)； （三）崗位目標(biāo)。 第七條 目標(biāo)管理的程序是： （一）設(shè)定公司目標(biāo)； 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 20 （二）設(shè)定部門目標(biāo)； （三）設(shè)定崗位目標(biāo)； （四）執(zhí)行目標(biāo)； （五）評估、考核目標(biāo)執(zhí)行情況； （六）反饋。 第八條 設(shè)置目標(biāo)應(yīng)注意，公司目標(biāo)、部門目標(biāo)及崗位目標(biāo)應(yīng)保持一致性，下級目標(biāo)要以完成上級目標(biāo)為基準(zhǔn)，其目標(biāo)值不應(yīng)低 于上級目標(biāo)，不得與上級目標(biāo)相違背。 第九條 各部門、各崗位完成目標(biāo)所需上級及其他部門及崗位配合的事項應(yīng)事先考慮周詳，協(xié)商確定。 第十條 制定目標(biāo)應(yīng)與本部門或本崗位職責(zé)相稱，應(yīng)避免以下兩種情況的出現(xiàn)： （一）目標(biāo)重復(fù)，即上下級崗位所定目標(biāo)完全相同，或同級部門所定目標(biāo)完全相同； （二）目標(biāo)斷層，即下級所定目標(biāo)脫離上級所定目標(biāo)，形成上級目標(biāo)無人執(zhí)行的情況。 第十一條 所有目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定。上級人員應(yīng)及時向下屬人員介紹自己制定的各項目標(biāo)及工作計劃，與下屬人員分別商定次級目標(biāo)。上級人員應(yīng)充分聽取下屬人員選定目標(biāo)的想法和意 見，給予必要的授權(quán)、指導(dǎo)和幫助，為下屬人員完成目標(biāo)提供條件。 第三章 目標(biāo)的執(zhí)行 第十二條 公司應(yīng)對目標(biāo)的執(zhí)行過程進(jìn)行有效地監(jiān)控，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第十三條 在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，應(yīng)體現(xiàn)下列原則： （一）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人有充分的授權(quán)，以保障目標(biāo)的順利完成且充分調(diào)動其主動性； （二）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人獲得有關(guān)目標(biāo)完成所必需的信息； （三）目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動向目標(biāo)監(jiān)督人匯報其目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)展； （四）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)及時跟進(jìn)，指導(dǎo)目標(biāo)執(zhí)行； （五）例外情況由目標(biāo)執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理； （六）目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系， 為目標(biāo)執(zhí)行人完成目標(biāo)提供支持。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 21 第十四條 目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，應(yīng)視該項問題的嚴(yán)重程度與影響大小，按下列情況酌情處理： （一）該問題僅屬個別問題，不致影響公司目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接上級商定解決； （二）該問題將影響公司目標(biāo)或部門目標(biāo)的完成時，由直接上級協(xié)調(diào)有關(guān)單位商定解決或上報公司辦公會議或部門辦公會議協(xié)商解決辦法； （三）由于客觀環(huán)境因素影響而使目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難，無法解決時，可由目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂目標(biāo)申請，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，對目標(biāo)計劃進(jìn)行修改，該項目標(biāo)同時免于考核； （四）目 標(biāo)項目免于考核者，目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)報請目標(biāo)監(jiān)督人及時調(diào)整其它目標(biāo)項目分值，以免影響其它項目的評估于考核。 第四章 公司的目標(biāo)管理 第十五條 公司的目標(biāo)包括經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)。 第十六條 公司的月度經(jīng)營目標(biāo)是銷售額完成率，其計算公式是： 預(yù)計目標(biāo)銷售額 實(shí)際銷售額）銷售額完成率（ ?R 第十七條 公司的月度管理目標(biāo)即根據(jù)公司的年度工作計劃分解到月的目標(biāo)以及其他根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要而確定的階段性目標(biāo)。 第十八條 設(shè)定公司目標(biāo)時應(yīng)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，明確指導(dǎo)思想，結(jié)合公司的具體情況，突出重點(diǎn)目標(biāo)和工作。在設(shè)定公司目標(biāo)時，應(yīng)同時設(shè)定各項目標(biāo)的工作內(nèi)容、 目標(biāo)等級、完成標(biāo)準(zhǔn)和時效，并對每項管理目標(biāo)設(shè)置相應(yīng)的分值。 第十九條 公司月度目標(biāo)的考核結(jié)果即為公司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù)，其計算公式如下： ）（公司管理績效綜合評價）銷售額完成率（）（公司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù) ERI ER ???? ?? 其中： ωR、 ωE分別為銷售完成率、公司管理績效綜合評價所占權(quán)重， ωR＋ ωE＝ 1。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 22 第五章 部門的目標(biāo)管理 第二十條 本制度中所稱部門包括各職能部門和車間。 第二十一條 部門目標(biāo)是在公司目標(biāo)確定后，根據(jù)公司目標(biāo)中各部門所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，對公司的目標(biāo)加以分解和細(xì)化，部門目標(biāo)以公司目標(biāo)為前提和指導(dǎo)，是公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的支撐和保障措施。 第二十二條 各部門在每個考核 期前都應(yīng)制定出各自的工作目標(biāo)和實(shí)施計劃，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，即成為各部門的考核依據(jù)。 第二十三條 部門考核的分類如下： （一）縱向考核，即部門的分管領(lǐng)導(dǎo)對部門進(jìn)行的考核，考核內(nèi)容包括各部門的工作計劃及完成情況； （二）客觀考核，即對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和可計量指標(biāo)的考核； （三）橫向考核，即同部門有工作關(guān)聯(lián)的其他部門對部門的考核，考核部門之間協(xié)調(diào)程度。 各部門的考核內(nèi)容參考附表。 第二十四條 各部門在每個考核期結(jié)束后，應(yīng)向自己的分管領(lǐng)導(dǎo)提供縱向考核的依據(jù)，其分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對照各部門的目標(biāo)、實(shí)施計劃以及部門職責(zé)，根據(jù)各部門的目標(biāo)完成情況和 職責(zé)履行情況，對所轄部門進(jìn)行考核，填寫部門縱向考核表，交至公司管理部。 第二十五條 各部門在每個考核期結(jié)束后，對需要自己提供考核依據(jù)并進(jìn)行客觀考核的項目，對照目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際完成情況，對被考核部門進(jìn)行考核，填寫客觀考核表，交至公司管理部。 第二十六條 各部門在每個考核期結(jié)束后，對同自己有工作聯(lián)系的部門的同自己有工作聯(lián)系的考核項目，對照目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況，對被考核部門進(jìn)行考核，填寫橫向考核表，交至公司管理部。 第二十七條 公司管理部在收到各部門的縱向考核表、客觀考核表和橫向考核表后，對各部門的被考核情況進(jìn)行匯總，計算出各部門的考 核得分。 第二十八條 對表現(xiàn)突出，為公司做出重要貢獻(xiàn)的部門，總經(jīng)理可以給予特別獎勵。 第二十九條 對應(yīng)列入部門的工作計劃而未列入的工作目標(biāo)項目，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 23 后，應(yīng)將該目標(biāo)列入考核項目，在考核期末進(jìn)行考核時，該項目的最后得分應(yīng)在實(shí)際得分的基礎(chǔ)上扣減 20％。 第六章 崗位的目標(biāo)管理 第三十條 本制度所指的崗位是在公司有正式職位等級的員工。 第三十一條 月度考核的內(nèi)容是： （一）工作目標(biāo)完成情況； （二）職責(zé)履行情況。 第三十二條 崗位 考核的基本程序包括： （一） 確定崗位目標(biāo)。 （二） 評價目標(biāo)完成情況。 （三） 初評。 （四） 復(fù)審。 （五） 反饋。 （六） 匯總、總結(jié)。 第三十三條 員工定期 根據(jù)部門的工作目標(biāo)和工作計劃，制定出崗位的月度工作目標(biāo)和工作計劃，工作計劃中應(yīng)包含明確的工作任務(wù)、工作完成情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)和時效要求以及相應(yīng)的分值。 第三十四條 部門中所有的目標(biāo)、實(shí)施計劃和職責(zé)，都必須落實(shí)到崗位，嚴(yán)禁出現(xiàn)部門工作無崗位承擔(dān)的現(xiàn)象。 第三十五條 部門因未完成目標(biāo)或履行職責(zé)不到位而被扣分，該項目標(biāo)或職責(zé)的承擔(dān)者應(yīng)被相應(yīng)扣分，且被扣分值不得少于部門的被扣分值。 第三十六條 員工的直接上級對員工的工作計劃進(jìn)行審批時，應(yīng)確定每一項工作完成情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)、時效要求和相應(yīng)的分值。 第三十七條 員工的工作計劃經(jīng)直接上級批準(zhǔn)后，即成為員工的考核目標(biāo) ，作為考核的依據(jù)。 第三十八條 員工在工作過程中，可以根據(jù)公司的目標(biāo)、部門的工作目標(biāo)和工作計北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 24 劃的變化和工作的實(shí)際需要，對工作計劃進(jìn)行變更，計劃變更經(jīng)直接上級批準(zhǔn)后生效。 第三十九條 員工的直接上級可以根據(jù)工作的實(shí)際需要，直接對員工下達(dá)工作任務(wù)，工作任務(wù)下達(dá)后即列入員工的工作計劃。 第四十條 對跨越月度的工作目標(biāo)，應(yīng)盡可能分解成階段性目標(biāo)和分目標(biāo)，對于難以劃分階段性目標(biāo)和分目標(biāo)的工作項目，工作需要跨越月度的，應(yīng)將所跨越的各個月度的工作列入月度工作計劃，做為月度考核的依據(jù)。 第四十一條 對未列入月度工作計劃的工作或者不制定月度計劃管理的崗位，應(yīng)根據(jù) 職位說明書中的所列出的崗位職責(zé)進(jìn)行考核，員工的直接上級應(yīng)對所屬部門的員工的崗位職責(zé)履行的情況進(jìn)行記錄和考核，對員工不履行崗位職責(zé)或者崗位職責(zé)履行不到位的情況進(jìn)行扣分。 第四十二條 員工出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的行為，應(yīng)在員工的月度考核結(jié)果中扣減績效薪點(diǎn)。 第四十三條 對應(yīng)列入崗位工作目標(biāo)而未列入的項目，經(jīng)直接上級發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)將該目標(biāo)列入考核項目，在考核期末進(jìn)行考核時，該項目的最后得分應(yīng)在實(shí)際得分的基礎(chǔ)上扣減 20％。 第四十四條 員工目標(biāo)完成情況考核的參考標(biāo)準(zhǔn)如下： 等級 得分 描 述 A 出色 100－90 工作績效始終超越本職位常規(guī)標(biāo) 準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來自客戶的高度評價；或者就自身崗位而言，以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價值 B 良 89－ 75 工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù)，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，獲得客戶的滿意 C 尚可 74－ 60 工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn)，沒有客 戶的不滿意 D 需改進(jìn) 59－ 45 工作績效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，偶爾有客戶的投訴 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 25 E 不良 44分以下 工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生 第四十五條 在每個考核期結(jié)束后，被考核員工的直接上級要對員工的工作績效進(jìn)行評價，填寫《員工考核表》。 第四十六條 考核結(jié)果由員工的直接上級以面談交流的方式通知員工 本人，上下級之間應(yīng)利用這一機(jī)會充分交換意見，交流思想，加強(qiáng)溝通，員工應(yīng)據(jù)此提交績效改進(jìn)計劃。 第四十七條 員工如對自己或他人的考核結(jié)果有異議，可以向公司管理部進(jìn)行投訴，管理部在接到投訴后，應(yīng)及時將相關(guān)意見反饋給各有關(guān)人員，并會同被考核員工的間接上級對員工的考核結(jié)果做出最終裁定。 第四十八條 管理部在每個考核期后，應(yīng)及時將考核的結(jié)果進(jìn)行匯總，并根據(jù)考核的結(jié)果對員工在獎金、工資、異動、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和其他相關(guān)問題提出建議，上報管理部的分管領(lǐng)導(dǎo)，同時抄送被考核員工的直接上級、間接上級和員工本人。 第四十九條 在月度考核和年度考中，部門的考 核得分即為部門經(jīng)理、車間主任的考核得分。 第五十條 對表現(xiàn)突出，為公司做出重要貢獻(xiàn)的部門負(fù)責(zé)人，總經(jīng)理可以給予特別獎勵。對表現(xiàn)突出，為公司或部門做出重要貢獻(xiàn)的員工，部門負(fù)責(zé)人可以提請總經(jīng)理給予獎勵。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 26 部門考核用表（參考） 財務(wù)部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 部門職責(zé)履行情況（ 100） 1. 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的核算。 2. 負(fù)責(zé)公司的收入、成本、費(fèi)用的會計核算，負(fù)責(zé)公司報表的編制。 3. 負(fù)責(zé)公司會計檔案管理 4. 監(jiān)督執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度。 5. 經(jīng)公司授權(quán)負(fù)責(zé)組織全公司的財務(wù)預(yù)算制度的擬訂。 6. 負(fù)責(zé)編制財務(wù)預(yù) 算，并對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。 7. 接受授權(quán)，辦理投融資事務(wù)并負(fù)責(zé)全公司的投融資財務(wù)管理。 8. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及在建工程的財務(wù)管理。 9. 負(fù)責(zé)公司存貨的財務(wù)管理。 10. 負(fù)責(zé)公司資金管理及調(diào)度。 11. 負(fù)責(zé)公司財務(wù)分析工作。 12. 負(fù)責(zé)公司的財務(wù)風(fēng)險管理（包括資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險、信用風(fēng)險等）。 13. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)策略的制定，并依法納稅。 14. 負(fù)責(zé)為價格政策的制定提供財務(wù)依據(jù)。 未能及時為公司經(jīng)營各項決策提供財務(wù)依據(jù)，視嚴(yán)重程度扣 5－ 10分；對制度的執(zhí)行監(jiān)督不力，扣 3－ 5分； 其他職責(zé)未履行或者未履行到位，扣 1－ 3分 總經(jīng)理、 各部門經(jīng)理 營銷部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 產(chǎn)品銷售 （ 60） 計劃銷售收入完成情況 考核得分 = 銷售費(fèi)用率調(diào)整系數(shù)銷售收入完成情況調(diào)整系數(shù) 60 財務(wù)部 銷售費(fèi)用控制 基礎(chǔ)工作 (30) 1. 收集整理競爭對手的價格、產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、發(fā)展動態(tài)的信息。 2. 建立和監(jiān)督實(shí)施銷售業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。 3. 建立銷售成本控制的制度和措施。 4. 銷售產(chǎn)品臺賬的建立及更新。 5. 編制客戶檔案及更新 。 每缺一項，扣 3分。 工作有欠缺，每項扣 1－ 2分。 總經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 27 售后服務(wù) (10) 組織內(nèi)部有關(guān)部門調(diào)查客戶提出的質(zhì)量投訴，并及時將處理結(jié)果反饋給客戶 客戶對售后服務(wù)工作質(zhì)量提出投訴，每次扣 5分 *銷售費(fèi)用率調(diào)整系數(shù) =（標(biāo)準(zhǔn)銷售費(fèi)用率－實(shí)際銷售費(fèi)用率）247。標(biāo)準(zhǔn)銷售費(fèi)用率 +1 生產(chǎn)運(yùn)營部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 計劃產(chǎn)量完成率（ 70） 考核得分 =實(shí)際產(chǎn)量 /計劃產(chǎn)量 70 管理部 成品質(zhì)量（ 30） 成品的首次檢驗不合格率在百分之 （不含）以下為 30 分。在百分之（含）至百分之 （含）之間，每增加百分之五扣 5分。超過百分之 后此項得分為 0 質(zhì) 量部 管理部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 部門監(jiān)督 (10) 1. 負(fù)責(zé)對企業(yè)管理規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)監(jiān)督。 監(jiān)督不到位，每次扣 1 分 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 28 運(yùn)營管理 (20) 1. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)展開的要求，組織各部門進(jìn)行目標(biāo)分解。組織制訂公司各部門方針、目標(biāo)，并負(fù)責(zé)層層展開、控制和評價，并對各單位的工作進(jìn)行督促、檢查、診斷和評價，以保證企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 檢查各部門各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況，提出 各部門運(yùn)營情況的分析報告和主要管理者的業(yè)績考核報告。 3. 制定和貫徹落實(shí)公司各部門激勵約束機(jī)制 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的，扣 5 分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的，扣 2分。 總經(jīng)理 人力資源管理 (20) 1. 組織員工的各種崗位培訓(xùn)招聘、辭退及內(nèi)部調(diào)配 2. 代表公司處理勞動糾紛 3. 組織實(shí)施本公司員工績效考核體系及獎懲方案 出現(xiàn)一項工作應(yīng)履行而未履行的，扣 3分。 出現(xiàn)一項工作履行不到位的，扣 1 分 。 制度管理 (20) 督促、協(xié)助各部門制定與公司相應(yīng)的各項管理制度，包括工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等，使各項管 理工作逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理軌道 協(xié)調(diào)督促不力，每次扣 2 分。 公司內(nèi)、外賓接待（ 10） 1. 負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)，組織做好來賓接待。 2. 負(fù)責(zé)代表公司接待上級機(jī)關(guān)、兄弟單位的來訪工作，并處理上級及外單位的信函、電話 如有欠缺，每次扣 1分 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 29 公司文秘工作（ 10） 1. 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)組織起草公司辦公室管理文件(對各職能科室以公司辦公室名義起草的文件負(fù)責(zé)審核 )，做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件、重要資料的立卷、歸檔、保管工作。 3. 負(fù)責(zé)組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā) 和報刊收訂分發(fā)工作 出現(xiàn)一次工作應(yīng)履行而未履行的，扣 3分。 出現(xiàn)一次工作履行不到位的，扣 分。 公司行政事務(wù)管理（ 10） 1. 負(fù)責(zé)公司廠區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)。 2. 生產(chǎn)后勤保障。 在廠區(qū)內(nèi)出現(xiàn)治安問題，每次扣 5 分。 生產(chǎn)后勤保障不力，每次扣 1 分。 各部門 采購部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 采購（外協(xié)）計劃完成情況（ 90） 考核得分 =實(shí)際完成采購數(shù)量 247。計劃采購數(shù)量 90 生產(chǎn)副總經(jīng)理 采購價格控制情況（ 10） 各項物資的采購價格高于市場通行價格的情況，發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分； 扣滿 10分為止。采購價格低于市場通行價格 15%以上，出現(xiàn)一次，增加 2 分。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 物流部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 準(zhǔn)確發(fā)料 (60) 未能按時間、品種、數(shù)量要求發(fā)放，每次扣 5 分?？蹪M 60 分為止 車間 庫存盤點(diǎn)與動態(tài)信息 (30) 1. 負(fù)責(zé)庫存盤點(diǎn)與賬物核對。 2. 負(fù)責(zé)提供有關(guān)庫存的動態(tài)信息 庫存信息不準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 提供庫存信息不及時，每次扣 3 分 財務(wù)部 庫存合理損耗 (10) 有損耗定額的物資，每一項超過核定的損耗，視超出的范 圍，扣 2 分 財務(wù)部 質(zhì)量部考核指標(biāo)和獎懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來源 成品質(zhì)量（ 30） 成品的首次檢驗不合格率在百分之 （不含）以下為 30 分。在百分之（含）至百分之 （含）之間，每增加百分之五扣 5分。超過百分之 后此項得分為 0 生產(chǎn)副總經(jīng)理 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢有限公司 30 ISO9000 體系建立 (20) 1. 負(fù)責(zé)實(shí)施全面質(zhì)量保證體系。 2. 負(fù)責(zé)組織公司全面質(zhì)量保證體系的評審工作。 負(fù)責(zé)研究擬訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教 育 未履行職責(zé)或者履行不到位，每次扣 2分。 管理部 質(zhì)量過程控制 (30) 1. 負(fù)責(zé)對原材料、在制品、成品的規(guī)格及作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)，提出改善意見。 2.