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濟(jì)南x(chóng)x玻璃機(jī)器有限公司人力資源管理咨詢(xún)報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-07-13 19:08本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】薪酬體系設(shè)計(jì)說(shuō)明······································································································1

  

【正文】 理部核算全公司工資后經(jīng)公司 主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),提交財(cái)務(wù)部發(fā)放。 第三十四條 工資按現(xiàn)金形式或存折、信用卡形式按月發(fā)放,不得以實(shí)物沖抵。 第三十五條 個(gè)人所得稅、依法應(yīng)當(dāng)由員工個(gè)人承擔(dān)的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金等費(fèi)用,從員工當(dāng)月工資中代為扣除,統(tǒng)一代為繳納。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 17 第三十六條 員工對(duì)工資有異議,需向管理部提出,財(cái)務(wù)部不負(fù)責(zé)解釋。 第三十七條 員工工資從其報(bào)到之日起計(jì)算。當(dāng)月新進(jìn)人員、辭退、離職人員的工資按當(dāng)月實(shí)際天數(shù)計(jì)付。 第六章 工資的定級(jí)和調(diào)整 第三十八條 公司根據(jù)發(fā)展需要,可通過(guò)合并、增減方式對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整。 第三十九條 調(diào)整后的崗位等級(jí)評(píng)定參照崗位評(píng)價(jià)及等級(jí)劃分的原則進(jìn)行。 第四十條 崗位評(píng)價(jià)及等級(jí)劃分可參加“生產(chǎn) 崗位要素計(jì)點(diǎn)法”、“管理崗位要素計(jì)點(diǎn)法”及相關(guān)文件進(jìn)行。 第四十一條 新招聘員工由管理部根據(jù)崗位等級(jí)表核定等級(jí),試用期內(nèi)原則上按擬聘崗位所在等級(jí)最低一檔的 80%計(jì)算薪點(diǎn),試用期滿后按照正常等級(jí)核算工資。 第四十二條 公司可以根據(jù)《濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司目標(biāo)管理制度》以及其他相關(guān)制度的規(guī)定,對(duì)公司員工的崗位等級(jí)予以晉升或降級(jí)。 第四十三條 部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理以下(不含)員工的崗位等級(jí)調(diào)整由其所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),報(bào)管理部審批;也可以由管理部根據(jù)相關(guān)的制度規(guī)定直接作出決定。部門(mén)(副)經(jīng)理的崗位等級(jí)調(diào)整由管理部提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理審批。 第四十四條 員工 對(duì)于崗位等級(jí)調(diào)整有異議的,可以直接向管理部的主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)復(fù)議。復(fù)議結(jié)果前應(yīng)執(zhí)行調(diào)整規(guī)定。 第七章 附則 第四十五條 公司可以根據(jù)本制度的規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則,其制定與修改由管理部提出,報(bào)總經(jīng)理審批。 第四十六條 本制度自 20xx 年 9 月 1 日起施行。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 18 崗位工資級(jí)別表 工資級(jí)別 工資檔次 崗位薪點(diǎn) 崗 位 一 1000 總經(jīng)理 二 1 950 常務(wù)副總、總工程師 2 850 三 1 760 財(cái)務(wù)部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、供應(yīng)部經(jīng)理、工藝部經(jīng)理、物流部經(jīng)理 2 680 3 600 4 520 四 1 540 質(zhì)檢主管、主管會(huì)計(jì)、外購(gòu)科長(zhǎng)、外協(xié)科長(zhǎng)、計(jì)劃科科長(zhǎng)、南車(chē)間主任、技術(shù)開(kāi)發(fā)、研制車(chē)間主任、機(jī)加工車(chē)間主任、鈑金車(chē)間主任、裝配車(chē)間副主任、核價(jià)員、倉(cāng)庫(kù)主管 2 500 3 460 4 420 5 380 五 1 390 機(jī)加工車(chē)間副主任、鈑金車(chē)間副主任、會(huì)計(jì)、采購(gòu)員、外協(xié)員、成本核算員、鉗工班班長(zhǎng)、噴工班班長(zhǎng)、電氣班班長(zhǎng)、鈑金班班長(zhǎng)、信息咨詢(xún)員、鉗工班副班長(zhǎng)、噴工班副班長(zhǎng)、電氣班副班長(zhǎng)、信息管理員、工藝員、人事培訓(xùn)員、研發(fā)外協(xié)員、材 料會(huì)計(jì)、計(jì)劃員、供應(yīng)會(huì)計(jì) 2 360 3 330 4 300 5 270 六 1 300 機(jī)加工、鈑金工、吊車(chē)司機(jī)、噴漆工、質(zhì)檢員、人事員、出納、鉗工、電工、貨車(chē)司機(jī)、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、質(zhì)量體系員、編輯、宣傳、研發(fā)資料員、資料室管理員、司機(jī)、行政、物流部業(yè)務(wù)員 2 280 3 260 4 240 5 220 6 200 七 1 210 庫(kù)管、內(nèi)勤、供應(yīng)內(nèi)勤 2 200 3 190 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 19 濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司目標(biāo)管理制度 第一章 總則 第一條 為提 高濟(jì)南德佳玻璃機(jī)器有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)的經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)公司員工的工作績(jī)效,使企業(yè)對(duì)員工的使用、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)、教育培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù),并為企業(yè)制定人力資源及相關(guān)政策提供信息,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),制定本制度。 第二條 目標(biāo)管理是公司的基本管理制度,公司及所屬各部門(mén)、各崗位的工作都要圍繞目標(biāo)進(jìn)行。 第三條 公司目標(biāo)管理應(yīng)遵循以下原則: (一)有監(jiān)督的授權(quán)原則; (二)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則; (三)結(jié)果為主,注重過(guò)程; (四)公開(kāi)、公平、公正。 第四條 公司管理部為目標(biāo)管理及考核的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司目標(biāo)管理制度的制定、修改、解釋、實(shí)施和培訓(xùn)。 第五條 本制度的適用范圍是公司及所屬各部門(mén)和崗位。 第二章 目標(biāo)的設(shè)定 第六條 公司的目標(biāo)管理分為三個(gè)層次: (一)公司目標(biāo); (二)部門(mén)目標(biāo); (三)崗位目標(biāo)。 第七條 目標(biāo)管理的程序是: (一)設(shè)定公司目標(biāo); 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 20 (二)設(shè)定部門(mén)目標(biāo); (三)設(shè)定崗位目標(biāo); (四)執(zhí)行目標(biāo); (五)評(píng)估、考核目標(biāo)執(zhí)行情況; (六)反饋。 第八條 設(shè)置目標(biāo)應(yīng)注意,公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)及崗位目標(biāo)應(yīng)保持一致性,下級(jí)目標(biāo)要以完成上級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn),其目標(biāo)值不應(yīng)低 于上級(jí)目標(biāo),不得與上級(jí)目標(biāo)相違背。 第九條 各部門(mén)、各崗位完成目標(biāo)所需上級(jí)及其他部門(mén)及崗位配合的事項(xiàng)應(yīng)事先考慮周詳,協(xié)商確定。 第十條 制定目標(biāo)應(yīng)與本部門(mén)或本崗位職責(zé)相稱(chēng),應(yīng)避免以下兩種情況的出現(xiàn): (一)目標(biāo)重復(fù),即上下級(jí)崗位所定目標(biāo)完全相同,或同級(jí)部門(mén)所定目標(biāo)完全相同; (二)目標(biāo)斷層,即下級(jí)所定目標(biāo)脫離上級(jí)所定目標(biāo),形成上級(jí)目標(biāo)無(wú)人執(zhí)行的情況。 第十一條 所有目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定。上級(jí)人員應(yīng)及時(shí)向下屬人員介紹自己制定的各項(xiàng)目標(biāo)及工作計(jì)劃,與下屬人員分別商定次級(jí)目標(biāo)。上級(jí)人員應(yīng)充分聽(tīng)取下屬人員選定目標(biāo)的想法和意 見(jiàn),給予必要的授權(quán)、指導(dǎo)和幫助,為下屬人員完成目標(biāo)提供條件。 第三章 目標(biāo)的執(zhí)行 第十二條 公司應(yīng)對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行有效地監(jiān)控,以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第十三條 在目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)體現(xiàn)下列原則: (一)目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人有充分的授權(quán),以保障目標(biāo)的順利完成且充分調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性; (二)目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)保證目標(biāo)執(zhí)行人獲得有關(guān)目標(biāo)完成所必需的信息; (三)目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)向目標(biāo)監(jiān)督人匯報(bào)其目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)展; (四)目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)及時(shí)跟進(jìn),指導(dǎo)目標(biāo)執(zhí)行; (五)例外情況由目標(biāo)執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理; (六)目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外關(guān)系, 為目標(biāo)執(zhí)行人完成目標(biāo)提供支持。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 21 第十四條 目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)視該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,按下列情況酌情處理: (一)該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,不致影響公司目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo)的完成時(shí),由目標(biāo)執(zhí)行人與直接上級(jí)商定解決; (二)該問(wèn)題將影響公司目標(biāo)或部門(mén)目標(biāo)的完成時(shí),由直接上級(jí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位商定解決或上報(bào)公司辦公會(huì)議或部門(mén)辦公會(huì)議協(xié)商解決辦法; (三)由于客觀環(huán)境因素影響而使目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難,無(wú)法解決時(shí),可由目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂目標(biāo)申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行修改,該項(xiàng)目標(biāo)同時(shí)免于考核; (四)目 標(biāo)項(xiàng)目免于考核者,目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)報(bào)請(qǐng)目標(biāo)監(jiān)督人及時(shí)調(diào)整其它目標(biāo)項(xiàng)目分值,以免影響其它項(xiàng)目的評(píng)估于考核。 第四章 公司的目標(biāo)管理 第十五條 公司的目標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)。 第十六條 公司的月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是銷(xiāo)售額完成率,其計(jì)算公式是: 預(yù)計(jì)目標(biāo)銷(xiāo)售額 實(shí)際銷(xiāo)售額)銷(xiāo)售額完成率( ?R 第十七條 公司的月度管理目標(biāo)即根據(jù)公司的年度工作計(jì)劃分解到月的目標(biāo)以及其他根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要而確定的階段性目標(biāo)。 第十八條 設(shè)定公司目標(biāo)時(shí)應(yīng)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,明確指導(dǎo)思想,結(jié)合公司的具體情況,突出重點(diǎn)目標(biāo)和工作。在設(shè)定公司目標(biāo)時(shí),應(yīng)同時(shí)設(shè)定各項(xiàng)目標(biāo)的工作內(nèi)容、 目標(biāo)等級(jí)、完成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效,并對(duì)每項(xiàng)管理目標(biāo)設(shè)置相應(yīng)的分值。 第十九條 公司月度目標(biāo)的考核結(jié)果即為公司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù),其計(jì)算公式如下: )(公司管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià))銷(xiāo)售額完成率()(公司綜合經(jīng)濟(jì)效益指數(shù) ERI ER ???? ?? 其中: ωR、 ωE分別為銷(xiāo)售完成率、公司管理績(jī)效綜合評(píng)價(jià)所占權(quán)重, ωR+ ωE= 1。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 22 第五章 部門(mén)的目標(biāo)管理 第二十條 本制度中所稱(chēng)部門(mén)包括各職能部門(mén)和車(chē)間。 第二十一條 部門(mén)目標(biāo)是在公司目標(biāo)確定后,根據(jù)公司目標(biāo)中各部門(mén)所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),對(duì)公司的目標(biāo)加以分解和細(xì)化,部門(mén)目標(biāo)以公司目標(biāo)為前提和指導(dǎo),是公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的支撐和保障措施。 第二十二條 各部門(mén)在每個(gè)考核 期前都應(yīng)制定出各自的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,即成為各部門(mén)的考核依據(jù)。 第二十三條 部門(mén)考核的分類(lèi)如下: (一)縱向考核,即部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)進(jìn)行的考核,考核內(nèi)容包括各部門(mén)的工作計(jì)劃及完成情況; (二)客觀考核,即對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和可計(jì)量指標(biāo)的考核; (三)橫向考核,即同部門(mén)有工作關(guān)聯(lián)的其他部門(mén)對(duì)部門(mén)的考核,考核部門(mén)之間協(xié)調(diào)程度。 各部門(mén)的考核內(nèi)容參考附表。 第二十四條 各部門(mén)在每個(gè)考核期結(jié)束后,應(yīng)向自己的分管領(lǐng)導(dǎo)提供縱向考核的依據(jù),其分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)照各部門(mén)的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃以及部門(mén)職責(zé),根據(jù)各部門(mén)的目標(biāo)完成情況和 職責(zé)履行情況,對(duì)所轄部門(mén)進(jìn)行考核,填寫(xiě)部門(mén)縱向考核表,交至公司管理部。 第二十五條 各部門(mén)在每個(gè)考核期結(jié)束后,對(duì)需要自己提供考核依據(jù)并進(jìn)行客觀考核的項(xiàng)目,對(duì)照目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際完成情況,對(duì)被考核部門(mén)進(jìn)行考核,填寫(xiě)客觀考核表,交至公司管理部。 第二十六條 各部門(mén)在每個(gè)考核期結(jié)束后,對(duì)同自己有工作聯(lián)系的部門(mén)的同自己有工作聯(lián)系的考核項(xiàng)目,對(duì)照目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)被考核部門(mén)進(jìn)行考核,填寫(xiě)橫向考核表,交至公司管理部。 第二十七條 公司管理部在收到各部門(mén)的縱向考核表、客觀考核表和橫向考核表后,對(duì)各部門(mén)的被考核情況進(jìn)行匯總,計(jì)算出各部門(mén)的考 核得分。 第二十八條 對(duì)表現(xiàn)突出,為公司做出重要貢獻(xiàn)的部門(mén),總經(jīng)理可以給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。 第二十九條 對(duì)應(yīng)列入部門(mén)的工作計(jì)劃而未列入的工作目標(biāo)項(xiàng)目,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 23 后,應(yīng)將該目標(biāo)列入考核項(xiàng)目,在考核期末進(jìn)行考核時(shí),該項(xiàng)目的最后得分應(yīng)在實(shí)際得分的基礎(chǔ)上扣減 20%。 第六章 崗位的目標(biāo)管理 第三十條 本制度所指的崗位是在公司有正式職位等級(jí)的員工。 第三十一條 月度考核的內(nèi)容是: (一)工作目標(biāo)完成情況; (二)職責(zé)履行情況。 第三十二條 崗位 考核的基本程序包括: (一) 確定崗位目標(biāo)。 (二) 評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況。 (三) 初評(píng)。 (四) 復(fù)審。 (五) 反饋。 (六) 匯總、總結(jié)。 第三十三條 員工定期 根據(jù)部門(mén)的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,制定出崗位的月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,工作計(jì)劃中應(yīng)包含明確的工作任務(wù)、工作完成情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效要求以及相應(yīng)的分值。 第三十四條 部門(mén)中所有的目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和職責(zé),都必須落實(shí)到崗位,嚴(yán)禁出現(xiàn)部門(mén)工作無(wú)崗位承擔(dān)的現(xiàn)象。 第三十五條 部門(mén)因未完成目標(biāo)或履行職責(zé)不到位而被扣分,該項(xiàng)目標(biāo)或職責(zé)的承擔(dān)者應(yīng)被相應(yīng)扣分,且被扣分值不得少于部門(mén)的被扣分值。 第三十六條 員工的直接上級(jí)對(duì)員工的工作計(jì)劃進(jìn)行審批時(shí),應(yīng)確定每一項(xiàng)工作完成情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求和相應(yīng)的分值。 第三十七條 員工的工作計(jì)劃經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后,即成為員工的考核目標(biāo) ,作為考核的依據(jù)。 第三十八條 員工在工作過(guò)程中,可以根據(jù)公司的目標(biāo)、部門(mén)的工作目標(biāo)和工作計(jì)北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 24 劃的變化和工作的實(shí)際需要,對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行變更,計(jì)劃變更經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)后生效。 第三十九條 員工的直接上級(jí)可以根據(jù)工作的實(shí)際需要,直接對(duì)員工下達(dá)工作任務(wù),工作任務(wù)下達(dá)后即列入員工的工作計(jì)劃。 第四十條 對(duì)跨越月度的工作目標(biāo),應(yīng)盡可能分解成階段性目標(biāo)和分目標(biāo),對(duì)于難以劃分階段性目標(biāo)和分目標(biāo)的工作項(xiàng)目,工作需要跨越月度的,應(yīng)將所跨越的各個(gè)月度的工作列入月度工作計(jì)劃,做為月度考核的依據(jù)。 第四十一條 對(duì)未列入月度工作計(jì)劃的工作或者不制定月度計(jì)劃管理的崗位,應(yīng)根據(jù) 職位說(shuō)明書(shū)中的所列出的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,員工的直接上級(jí)應(yīng)對(duì)所屬部門(mén)的員工的崗位職責(zé)履行的情況進(jìn)行記錄和考核,對(duì)員工不履行崗位職責(zé)或者崗位職責(zé)履行不到位的情況進(jìn)行扣分。 第四十二條 員工出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的行為,應(yīng)在員工的月度考核結(jié)果中扣減績(jī)效薪點(diǎn)。 第四十三條 對(duì)應(yīng)列入崗位工作目標(biāo)而未列入的項(xiàng)目,經(jīng)直接上級(jí)發(fā)現(xiàn)后,應(yīng)將該目標(biāo)列入考核項(xiàng)目,在考核期末進(jìn)行考核時(shí),該項(xiàng)目的最后得分應(yīng)在實(shí)際得分的基礎(chǔ)上扣減 20%。 第四十四條 員工目標(biāo)完成情況考核的參考標(biāo)準(zhǔn)如下: 等級(jí) 得分 描 述 A 出色 100-90 工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo) 準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來(lái)自客戶的高度評(píng)價(jià);或者就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值 B 良 89- 75 工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意 C 尚可 74- 60 工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有客 戶的不滿意 D 需改進(jìn) 59- 45 工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 25 E 不良 44分以下 工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生 第四十五條 在每個(gè)考核期結(jié)束后,被考核員工的直接上級(jí)要對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)《員工考核表》。 第四十六條 考核結(jié)果由員工的直接上級(jí)以面談交流的方式通知員工 本人,上下級(jí)之間應(yīng)利用這一機(jī)會(huì)充分交換意見(jiàn),交流思想,加強(qiáng)溝通,員工應(yīng)據(jù)此提交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。 第四十七條 員工如對(duì)自己或他人的考核結(jié)果有異議,可以向公司管理部進(jìn)行投訴,管理部在接到投訴后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)意見(jiàn)反饋給各有關(guān)人員,并會(huì)同被考核員工的間接上級(jí)對(duì)員工的考核結(jié)果做出最終裁定。 第四十八條 管理部在每個(gè)考核期后,應(yīng)及時(shí)將考核的結(jié)果進(jìn)行匯總,并根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)員工在獎(jiǎng)金、工資、異動(dòng)、培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和其他相關(guān)問(wèn)題提出建議,上報(bào)管理部的分管領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)抄送被考核員工的直接上級(jí)、間接上級(jí)和員工本人。 第四十九條 在月度考核和年度考中,部門(mén)的考 核得分即為部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任的考核得分。 第五十條 對(duì)表現(xiàn)突出,為公司做出重要貢獻(xiàn)的部門(mén)負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理可以給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)表現(xiàn)突出,為公司或部門(mén)做出重要貢獻(xiàn)的員工,部門(mén)負(fù)責(zé)人可以提請(qǐng)總經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 26 部門(mén)考核用表(參考) 財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 部門(mén)職責(zé)履行情況( 100) 1. 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的核算。 2. 負(fù)責(zé)公司的收入、成本、費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算,負(fù)責(zé)公司報(bào)表的編制。 3. 負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)檔案管理 4. 監(jiān)督執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。 5. 經(jīng)公司授權(quán)負(fù)責(zé)組織全公司的財(cái)務(wù)預(yù)算制度的擬訂。 6. 負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù) 算,并對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。 7. 接受授權(quán),辦理投融資事務(wù)并負(fù)責(zé)全公司的投融資財(cái)務(wù)管理。 8. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及在建工程的財(cái)務(wù)管理。 9. 負(fù)責(zé)公司存貨的財(cái)務(wù)管理。 10. 負(fù)責(zé)公司資金管理及調(diào)度。 11. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析工作。 12. 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理(包括資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等)。 13. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)策略的制定,并依法納稅。 14. 負(fù)責(zé)為價(jià)格政策的制定提供財(cái)務(wù)依據(jù)。 未能及時(shí)為公司經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)決策提供財(cái)務(wù)依據(jù),視嚴(yán)重程度扣 5- 10分;對(duì)制度的執(zhí)行監(jiān)督不力,扣 3- 5分; 其他職責(zé)未履行或者未履行到位,扣 1- 3分 總經(jīng)理、 各部門(mén)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 產(chǎn)品銷(xiāo)售 ( 60) 計(jì)劃銷(xiāo)售收入完成情況 考核得分 = 銷(xiāo)售費(fèi)用率調(diào)整系數(shù)銷(xiāo)售收入完成情況調(diào)整系數(shù) 60 財(cái)務(wù)部 銷(xiāo)售費(fèi)用控制 基礎(chǔ)工作 (30) 1. 收集整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)備、發(fā)展動(dòng)態(tài)的信息。 2. 建立和監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。 3. 建立銷(xiāo)售成本控制的制度和措施。 4. 銷(xiāo)售產(chǎn)品臺(tái)賬的建立及更新。 5. 編制客戶檔案及更新 。 每缺一項(xiàng),扣 3分。 工作有欠缺,每項(xiàng)扣 1- 2分。 總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總經(jīng)理 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 27 售后服務(wù) (10) 組織內(nèi)部有關(guān)部門(mén)調(diào)查客戶提出的質(zhì)量投訴,并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給客戶 客戶對(duì)售后服務(wù)工作質(zhì)量提出投訴,每次扣 5分 *銷(xiāo)售費(fèi)用率調(diào)整系數(shù) =(標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售費(fèi)用率-實(shí)際銷(xiāo)售費(fèi)用率)247。標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售費(fèi)用率 +1 生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 計(jì)劃產(chǎn)量完成率( 70) 考核得分 =實(shí)際產(chǎn)量 /計(jì)劃產(chǎn)量 70 管理部 成品質(zhì)量( 30) 成品的首次檢驗(yàn)不合格率在百分之 (不含)以下為 30 分。在百分之(含)至百分之 (含)之間,每增加百分之五扣 5分。超過(guò)百分之 后此項(xiàng)得分為 0 質(zhì) 量部 管理部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 部門(mén)監(jiān)督 (10) 1. 負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)管理規(guī)章制度的落實(shí)情況進(jìn)監(jiān)督。 監(jiān)督不到位,每次扣 1 分 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 28 運(yùn)營(yíng)管理 (20) 1. 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)展開(kāi)的要求,組織各部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)分解。組織制訂公司各部門(mén)方針、目標(biāo),并負(fù)責(zé)層層展開(kāi)、控制和評(píng)價(jià),并對(duì)各單位的工作進(jìn)行督促、檢查、診斷和評(píng)價(jià),以保證企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2. 檢查各部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況,提出 各部門(mén)運(yùn)營(yíng)情況的分析報(bào)告和主要管理者的業(yè)績(jī)考核報(bào)告。 3. 制定和貫徹落實(shí)公司各部門(mén)激勵(lì)約束機(jī)制 出現(xiàn)一項(xiàng)工作應(yīng)履行而未履行的,扣 5 分。 出現(xiàn)一項(xiàng)工作履行不到位的,扣 2分。 總經(jīng)理 人力資源管理 (20) 1. 組織員工的各種崗位培訓(xùn)招聘、辭退及內(nèi)部調(diào)配 2. 代表公司處理勞動(dòng)糾紛 3. 組織實(shí)施本公司員工績(jī)效考核體系及獎(jiǎng)懲方案 出現(xiàn)一項(xiàng)工作應(yīng)履行而未履行的,扣 3分。 出現(xiàn)一項(xiàng)工作履行不到位的,扣 1 分 。 制度管理 (20) 督促、協(xié)助各部門(mén)制定與公司相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,包括工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、協(xié)作關(guān)系、考核辦法等,使各項(xiàng)管 理工作逐步納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理軌道 協(xié)調(diào)督促不力,每次扣 2 分。 公司內(nèi)、外賓接待( 10) 1. 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外聯(lián)絡(luò),組織做好來(lái)賓接待。 2. 負(fù)責(zé)代表公司接待上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位的來(lái)訪工作,并處理上級(jí)及外單位的信函、電話 如有欠缺,每次扣 1分 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 29 公司文秘工作( 10) 1. 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)組織起草公司辦公室管理文件(對(duì)各職能科室以公司辦公室名義起草的文件負(fù)責(zé)審核 ),做好全公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件、重要資料的立卷、歸檔、保管工作。 3. 負(fù)責(zé)組織做好公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā) 和報(bào)刊收訂分發(fā)工作 出現(xiàn)一次工作應(yīng)履行而未履行的,扣 3分。 出現(xiàn)一次工作履行不到位的,扣 分。 公司行政事務(wù)管理( 10) 1. 負(fù)責(zé)公司廠區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)。 2. 生產(chǎn)后勤保障。 在廠區(qū)內(nèi)出現(xiàn)治安問(wèn)題,每次扣 5 分。 生產(chǎn)后勤保障不力,每次扣 1 分。 各部門(mén) 采購(gòu)部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 采購(gòu)(外協(xié))計(jì)劃完成情況( 90) 考核得分 =實(shí)際完成采購(gòu)數(shù)量 247。計(jì)劃采購(gòu)數(shù)量 90 生產(chǎn)副總經(jīng)理 采購(gòu)價(jià)格控制情況( 10) 各項(xiàng)物資的采購(gòu)價(jià)格高于市場(chǎng)通行價(jià)格的情況,發(fā)現(xiàn)一次扣 2 分; 扣滿 10分為止。采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)通行價(jià)格 15%以上,出現(xiàn)一次,增加 2 分。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 物流部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 準(zhǔn)確發(fā)料 (60) 未能按時(shí)間、品種、數(shù)量要求發(fā)放,每次扣 5 分。扣滿 60 分為止 車(chē)間 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與動(dòng)態(tài)信息 (30) 1. 負(fù)責(zé)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與賬物核對(duì)。 2. 負(fù)責(zé)提供有關(guān)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)信息 庫(kù)存信息不準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)一次扣 5 分。 提供庫(kù)存信息不及時(shí),每次扣 3 分 財(cái)務(wù)部 庫(kù)存合理?yè)p耗 (10) 有損耗定額的物資,每一項(xiàng)超過(guò)核定的損耗,視超出的范 圍,扣 2 分 財(cái)務(wù)部 質(zhì)量部考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo) 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)來(lái)源 成品質(zhì)量( 30) 成品的首次檢驗(yàn)不合格率在百分之 (不含)以下為 30 分。在百分之(含)至百分之 (含)之間,每增加百分之五扣 5分。超過(guò)百分之 后此項(xiàng)得分為 0 生產(chǎn)副總經(jīng)理 北京深藍(lán)世紀(jì) 管理咨詢(xún)有限公司 30 ISO9000 體系建立 (20) 1. 負(fù)責(zé)實(shí)施全面質(zhì)量保證體系。 2. 負(fù)責(zé)組織公司全面質(zhì)量保證體系的評(píng)審工作。 負(fù)責(zé)研究擬訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教 育 未履行職責(zé)或者履行不到位,每次扣 2分。 管理部 質(zhì)量過(guò)程控制 (30) 1. 負(fù)責(zé)對(duì)原材料、在制品、成品的規(guī)格及作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn),提出改善意見(jiàn)。 2.
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