4某年區(qū)人社局工作安排-資料下載頁
2025-08-15 18:15本頁面
【正文】 管理和服務(wù)工作的隨意性和盲目性。 。按照上級要求，將本局各項(xiàng)工作職能、事權(quán)、主體，以及各項(xiàng)具體工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時限、流程向社會全面公開，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，堅(jiān)持法無禁止即可為，法無授權(quán)不可為，廣泛接受社 會各界的監(jiān)督，認(rèn)真辦理人大議案、政協(xié)提案，以及來信來訪，不斷改進(jìn)工作。 第 14 頁 共 16 頁 （三）改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率和水平 要把改進(jìn)工作方式方法作為推進(jìn)工作的重要措施，完善和落實(shí)推進(jìn)工作的運(yùn)行機(jī)制。 。大興調(diào)查研究之風(fēng)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的具體問題、涉及全局的重大問題、事關(guān)影響本區(qū)發(fā)展的突出問題，要高度關(guān)注，深入街道、社區(qū)和企業(yè)開展走訪、調(diào)研活動，全面了解和掌握全區(qū)人事管理、勞動就業(yè)等方面的情況和存在的問題，為區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。每個局領(lǐng)導(dǎo)每月至少要拿出兩天時間深入 有關(guān)單位開展調(diào)研活動，切實(shí)摸清工作現(xiàn)狀和存在的問題、原因，提出破解問題的對策和辦法。 、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在人事管理、就業(yè)服務(wù)和養(yǎng)老擴(kuò)面等各個工作方面，要認(rèn)真總結(jié)一些單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時召開經(jīng)驗(yàn)交流會或現(xiàn)場會，以點(diǎn)帶面，指導(dǎo)全區(qū)工作。大力開展人民滿意的公務(wù)員評選活動，培育一批無私奉獻(xiàn)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)南冗M(jìn)典型，廣泛進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)和示范作用。 。對全區(qū)的人事管理、就業(yè)服務(wù)和養(yǎng)老擴(kuò)面工作，定期組織檢查，不定期組織抽查，并按照績效考核的標(biāo)準(zhǔn)和要求，實(shí)行量化計(jì)分， 排出名次，進(jìn)行通報。對重要工作定期進(jìn)行調(diào)度，要搞好分類指導(dǎo)，推進(jìn)工作進(jìn)程。在局內(nèi)部，要加強(qiáng)對各部門、各崗位、各窗口工作的檢查指導(dǎo)，堅(jiān)持每周一例會制度，及時做好工作講評、部署和疑難問題的解決。 第 15 頁 共 16 頁 。按照打造國際化營商環(huán)境的要求，進(jìn)一步完善和落實(shí)《 **區(qū)人社局窗口服務(wù)工作規(guī)范》、《 **區(qū)人社局窗口服務(wù)文明用語規(guī)范》，從人員言談舉止、儀表儀容、咨詢解答、辦理時限，到物品擺放、環(huán)境秩序、便民措施，做出詳細(xì)具體的規(guī)定，全面規(guī)范窗口服務(wù)行為，全面推行一站式服務(wù)、一窗式受理、一次性告知服務(wù)機(jī)制 ，大力削減不必要的工作環(huán)節(jié)和程序。實(shí)行窗口科長輪流值班制度，加強(qiáng)對窗口的巡視檢查，及時糾正存在的問題，化解各種矛盾。 。完善咨詢投訴舉報機(jī)制，設(shè)立機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理、就業(yè)與人才服務(wù)、勞動與社會保障咨詢投訴舉報電話專線，專人接聽，專人受理，制定受理、辦理投訴舉報調(diào)解、查處工作制度，按時限處理并回復(fù)。特別是要認(rèn)真辦理市長熱線交辦案件，確保完成質(zhì)量。 （四）加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)性建設(shè)，不斷完善管理和服務(wù)功能 隨著社會的發(fā)展和高科技的普遍應(yīng)用，社會管理和服務(wù)也逐步起向 科技化、現(xiàn)代化。 2024 年，要加快管理和服務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)步伐，逐步縮小與先進(jìn)地區(qū)的差別，不斷提高工作效能。 。針對與先進(jìn)地區(qū)對標(biāo)存在的差距，本著改進(jìn)管理和服務(wù)手段，提高工作效能的原則，學(xué)習(xí)和借鑒外市、外區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，爭取上級機(jī)關(guān)和本區(qū)財政的支持，研究建立全面實(shí)行全區(qū)人事管理、就業(yè)服務(wù) 第 16 頁 共 16 頁 和勞動社會保障的計(jì)算機(jī)連網(wǎng)，建立功能完備的現(xiàn)代化管理和服務(wù)平臺，逐步實(shí)現(xiàn)人事管理和勞動保險的網(wǎng)上咨詢受理、網(wǎng)上審批辦理。 。針 對人員檔案逐年增加、查詢繁瑣、安全隱患大等問題，研究有計(jì)劃的啟動建立人事、人才、失業(yè)和退休檔案電子工作，先期建立機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員電子檔案和全區(qū)退休人員電子檔案，并與上述現(xiàn)代化管理服務(wù)平臺有效鏈接，實(shí)現(xiàn)在家即可電腦點(diǎn)擊查閱本人檔案。 。針對當(dāng)前民生服務(wù)和保障工作日益繁重，要求越來越高的形勢，一方面要立足現(xiàn)有條件，努力克服困難；另一方面，對上級明確要求、民眾普遍反映的問題也要加以重視，不斷完善管理服務(wù)設(shè)施。一是要加強(qiáng)仲裁院硬件建設(shè)，盡快確定仲裁院辦公地點(diǎn)和辦公用房，同時，按照 規(guī)定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的仲裁法庭。二是在條件允許的情況下，建立區(qū)人才市場，擴(kuò)大就業(yè)和人才招聘工作，解決歷年因沒有人才市場而影響就業(yè)績效考核成績的問題。三是積極利用有效空間，在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下，盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事檔案的集中管理。
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