4某年醫(yī)療糾紛應急處置預案-資料下載頁
2025-08-15 18:01本頁面
【正文】 紛 應當組織院內(nèi)或上級醫(yī)院專家會診。 第十七條醫(yī)務科應及時將專家會診意見和處理意見向患方通報和解釋，答復患方的咨詢和疑問。患方仍有異議的，應當告知患方有關(guān)醫(yī)療糾紛處置的辦法和程序，引導患方依法解決糾紛。 第十八條患方依法提出要求復印復制病歷資料、對相關(guān)藥物注射物品等實物進行檢驗、申請尸體解剖和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，業(yè)務部門工作人員應當依據(jù)規(guī)定予以配合和支持。 第十九條經(jīng)專家討論可能構(gòu)成醫(yī)療事故的，且患方索賠額少于 萬元的，由醫(yī)院與患方協(xié)商處理，協(xié)商成功簽訂協(xié)議書。雙方協(xié)商解決醫(yī)療 糾紛的，應當在醫(yī)療機構(gòu)專用接待場所進行，并告知患方推舉不超過 3 名代表參加協(xié)商。 第 5 頁 共 5 頁 第二十條患方索賠金額超過 萬元的；或院方認為存在重大過失，估計患方索賠金額可能超過 萬元的，醫(yī)務科應當及時向衛(wèi)計醫(yī)調(diào)會和理賠中心報案。 第二十一條衛(wèi)計醫(yī)調(diào)會和理賠中心工作人員到達現(xiàn)場之后，醫(yī)務科工作人員應當向其介紹基本情況、爭議焦點及專家討 6
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