4某年醫(yī)療糾紛應急處置預案-文庫吧
2025-08-10 18:01 本頁面
【正文】 處、藥房（庫）和貴重設備、危險物品存放處，以及易發(fā)生聚 眾鬧事的場所安裝報警、電視監(jiān)控等安防設備或配備相應設施。 第 2 頁 共 5 頁 第六條醫(yī)院各相關職能部門和科室職責： 辦公室負責醫(yī)療糾紛的投訴登記、醫(yī)療糾紛場所的安全保衛(wèi)、報警工作。對患方的違法行為進行說服教育和制止。 醫(yī)務科負責醫(yī)療糾紛的處置的組織協調工作，負責醫(yī)療糾紛的接待、調查、答復、處理和報告。 業(yè)務部門（護理部、藥劑科）負責醫(yī)療糾紛相關問題的調查、答復、組織會診、專家討論。 企劃部負責醫(yī)療糾紛的媒體采訪工作，負責糾紛現場的取證工作。 后保部 負責醫(yī)療糾紛處置的后勤保障工作。 發(fā)生醫(yī)療糾紛的科室負責人全程協助處置。 其他相關部門和科室應當配合做好相關工作。 第二章醫(yī)療糾紛風險分級 第七條根據患方的人數、情緒、態(tài)度、行為以及醫(yī)療不良結果的程度，將醫(yī)療糾紛風險分為三級： 一級風險?；挤劫|疑
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