【導讀】為保證檢驗和試驗數(shù)據(jù)的準確性，對測試全過程實行嚴格控制。適用于對本公司實驗室的控制。技術工程部負責實驗室的日常管理，實驗室設備的維護、修理、校正和測試控制。人力資源部負責組織實驗室人員的培訓。的校準周期，并按校準周期實施校準。格的檢定機構進行校準，可以委托設備原制造商實施。及發(fā)現(xiàn)問題采取措施等，校準規(guī)程編號、審批按«文件和資料控制程序»執(zhí)行，校準規(guī)程須符合

　　

【正文】 an according to the lab rules and regulations. 處理顧客抱怨的規(guī)定 Regulations on Settlement of Customer Complaints 處理顧客抱怨按《糾正和預防措施控制程序》規(guī)定執(zhí)行。 The customer plaint will be settled per the Corrective amp。 Preventative Action Control Procedures”. 當抱怨或其他信息對實驗室是否符合測試標準要求，或對其他實驗室校準或質量提出疑問，工程 序 文 件 Procedure Document 重慶英特空調有限公司 Air International Chongqing Co., Ltd. 文件名稱 (Doc Name)： 實驗室質量手 冊 Laboratory Quality Manual 版次 Ver 頁次 Page 發(fā)行日期 Release Date 文件編號 (Doc No)： AICQ/QP1002 B/0 7 8 20xx0110 程技術部應立即按本程序要求對有關工作或職責進行審核。 In case of any plaints or other messages on if the lab meets the test requirements, or any doubts on calibration or quality of other labs, the Engineering amp。 Technical Department shall immediately conduct audits on related work or responsibilities per the requirements of this procedure. 內部審核 Internal Audit 實驗室的內部質量審核按《內部質量審核控制程序》執(zhí)行。 The internal audit of the lab is per the Internal Quality Audit Control Procedures. 由管理者代表組織對實驗室進行內部質量審核，審核按年度內審計劃實施。 The management representative will anize the lab to perform internal quality audit according to the annual internal quality audit plan. 5 相關文件 Specific Documents AICQ/QP1101 《檢驗、測量和試驗設備控制程序》 AICQ/QP1101 “Inspection, Measuring and Test Equipment Control Procedure” AICQ/QP1701 《內部質量審核控制程序》 AICQ/QP1701 “Internal Quality Audit Control Procedure” AICQ/QP1801 《培訓控制程序》 AICQ/QP1801 “Training Control Procedure” AICQ/QP1301 《不合格品控制程序》 AICQ/QP1301 “Unacceptable Parts Control Procedure” AICQ/QP0904 《設備管理控制程序》 AICQ/QP0904 “Equipment Management Control Procedure” AICQ/QP1601 《質量記錄控制程序》 AICQ/QP1601 “Quality Record Control Procedure” AICQ/QP1401 《糾正和預防措施控制程序》 程 序 文 件 Procedure Document 重慶英特空調有限公司 Air International Chongqing Co., Ltd. 文件名稱 (Doc Name)： 實驗室質量手 冊 Laboratory Quality Manual 版次 Ver 頁次 Page 發(fā)行日期 Release Date 文件編號 (Doc No)： AICQ/QP1002 B/0 8 8 20xx0110 AICQ/QP1401 “Correction and Prevention Measure Control Procedure” AICQ/QP0501 《文件和資料控制程序》 AICQ/QP0501 “Files and Materials Control Procedure” 6 質量記錄 Quality Record AICQ/QR100201A 《試驗報告》 AICQ/QR100201 “Test Report” AICQ/QR100202A 《試驗申請 單》 AICQ/QR100202 “Test Request”