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2025-04-06 15:35本頁面
【正文】 5．大多數(shù)人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要，所以他們將選擇那些在經(jīng)濟上獲利最大的事去做。 6．人群大致分為兩類，多數(shù)人符合上述假設(shè)，少數(shù)人能克制自己，這部分人應(yīng)當(dāng)負(fù)起管理的責(zé) 任。 麥格雷戈 XY理論 Y理論的主要內(nèi)容是： 1．一般人并不是天性就不喜歡工作的，工作中體力和腦力的消耗就象游戲和休息一樣自然。工作可能是一種滿足，因而自愿去執(zhí)行；也可能是一種處罰，因而只要可能就想逃避。到底怎樣，要看環(huán)境而定。 2．外來的控制和懲罰，并不是促使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目標(biāo)而努力的唯一方法。它甚至對人是一 種威脅和阻礙，并放慢了人成熟的腳步。人們愿意實行自我管理和自我控制來完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)。 3．人的自我實現(xiàn)的要求和組織要求的行為之是沒有矛盾的。如果給人提供適當(dāng)?shù)臋C會，就能將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)統(tǒng)一起來。 4．一般人在適當(dāng)條件下，不僅學(xué)會了接受職責(zé)，而且還學(xué)會了謀求職責(zé)。逃避責(zé)任、缺乏抱負(fù)以及強調(diào)安全感，通常是經(jīng)驗的結(jié)果，而不是人的本性。 5．大多數(shù)人，而不是少數(shù)人，在解決組織的困難問題時，都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性。 6．在現(xiàn)代工業(yè)生活的條件下，一般人的智慧潛能只是部分地得到了發(fā)揮。 馬斯洛認(rèn)為人性最初是好的，至少是中性的。認(rèn)為人性中既包括動物的遺傳本能，如飲食、性、母愛，也包括友愛、合作、利他、審美、創(chuàng)造性等類似于本能的先天傾向 —— 潛能。任何事物重的能量積聚到一定程度就會自動釋放，人有潛能也必然要求發(fā)揮出來，這是一種自然傾向，是人的需要和行為的內(nèi)在動力。潛能是需要的基礎(chǔ)，不同的潛能導(dǎo)致不同的需要，具有不同的價值，而需要的滿足正是潛能的發(fā)揮。 掌握激勵的藝術(shù)： ?與團隊伙伴共同分享部門成就 ?激勵士氣，調(diào)動每個成員的積極性 有效激勵： ?與團隊伙伴共同分享部門成就 ?激勵士氣，調(diào)動每個成員的積極性 世界上有種方法可以讓人替你去做任何事，只要給他真正想要的東西。 卡耐基 有效激勵： 激勵的原則 三公原則 及時性原則 效果導(dǎo)向原則 三公原則： ? 要有較客觀的量化標(biāo)準(zhǔn) ? 激勵標(biāo)準(zhǔn)要有廣泛的認(rèn)同 ? 激勵標(biāo)準(zhǔn)要事前公布 ? 評價過程要透明 ? 評價和激勵結(jié)果要公開 激勵的原則 三公原則 及時性原則 效果導(dǎo)向原則 及時原則 ▲在被激勵者期望的高峰期進行激勵， 積極性消退后的激勵則難以達到預(yù)期效果。 ▲及時并不等于當(dāng)場兌現(xiàn)，應(yīng)根據(jù)工作 的性質(zhì)、難度決定 “ 及時 ” 的程度。 物質(zhì)激勵法 ?盡可能針對人的最強烈需要 ?注意物質(zhì)激勵的公平性 ?注意發(fā)揮物質(zhì)激勵的本身所蘊含的精神刺激作用 ?與精神激勵結(jié)合使用，如思想教育 效果導(dǎo)向原則： 情感激勵法 ? 注意真情實感的投入，注意人情味 ? 以物質(zhì)滿足和制度管理為基礎(chǔ)，不能空對空 ? 因人而異，有針對性，善用肯定、表揚、暗示和批評等方法 效果導(dǎo)向原則： 是個好點子 干得好 !比我想得還全面 想法不錯試試吧 ! 你有很強的獨立工作能力 先干吧有問題大家商量 這個想法很有創(chuàng)意需要什么保障條件 說說你得難處咱們想想辦法 你有這個能力你能做得到 激勵下屬的話 : 效果導(dǎo)向原則： 話語激勵法 工作不錯繼續(xù)努力 你盡管去干有什么事找我 這是一個富有新意的想法 不要不求有功但求無過 好好干吧，這事就交給你了 不錯，比我想象的好多了 大家好好干我請客 好！好！好極了！ 很有創(chuàng)意方案再具體一點 加把勁我相信你一定能干好 有道理年底會考慮你的 干成了算你的，出了事我兜著 話語激勵法 效果導(dǎo)向原則： 激勵下屬的話 : 小結(jié)： （ 1）借鑒馬斯洛的人生五大需求原理 （ 2）簡化的兩分法原理 物質(zhì)層面（工資待遇、員工福利、工作環(huán)境） 精神層面（情感需求、榮譽需求、成就感） 三公原則（公平、公正、公開） 深圳特區(qū)流行語言 （待遇留人、情感留人、事業(yè)留人） （ 3）從人性的研究入手看企業(yè)激勵機制的建立 （ MBA案例分析 ) 一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該具備三個基本特征，既明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行能力力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)管理者執(zhí)行力的高低，既可以促使企業(yè)快速發(fā)展，也可以使企業(yè)停滯不前！當(dāng)敬業(yè)重德、主動積極、細(xì)節(jié)完美、做事到位、不講借口、立即就干的六大要素一旦成為企業(yè)管理者的作風(fēng)和習(xí)慣，就會使您的企業(yè)快速騰飛！ IBM 總裁魯 ?郭士納 感 謝！ 中國企業(yè) 問鼎世界 演講完畢，謝謝觀看！
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