某品牌建設(shè)新思路-資料下載頁(yè)
2025-03-10 22:35本頁(yè)面
【正文】 修，服務(wù)首先是對(duì)消費(fèi)者每一個(gè)細(xì)微的需求的洞見(jiàn)，以及為滿足每一個(gè)消費(fèi)需求所作出的不懈努力。 海爾的服務(wù)，是更高層次的服務(wù)。 創(chuàng)新要素 應(yīng)用創(chuàng)新 (現(xiàn)階段 ) 改良創(chuàng)新 (中期 ) 原創(chuàng)創(chuàng)新 (遠(yuǎn)期 ) 技術(shù)真正為人所用才 具意義。海爾致力于 運(yùn)用先進(jìn)科技，憑借 消費(fèi)需求的準(zhǔn)確洞察， 創(chuàng)造技術(shù)在應(yīng)用中的 價(jià)值。 技術(shù)的進(jìn)步日新月異， 永不停頓。在現(xiàn)有先進(jìn) 技術(shù)的基礎(chǔ)上，海爾致 力于推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步， 以求產(chǎn)品的不斷改良。 原創(chuàng)的科技才是推動(dòng)世界進(jìn)步的最大力 量。作為業(yè)界領(lǐng)袖， 海爾積極開(kāi)發(fā)原創(chuàng)科 技，為人類社會(huì)的進(jìn) 步作出貢獻(xiàn)。 國(guó)際化要素 ? 重新看待“國(guó)際化”： ? “產(chǎn)品出口，海外生產(chǎn)”不等于國(guó)際化 ? “走出國(guó)門(mén)”不等于“與國(guó)際接軌” ? “領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)份額”不等于“領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)” ? 重新聯(lián)結(jié)“國(guó)際化”： ? “國(guó)際化”是一個(gè)事實(shí)，而非一個(gè)利益承諾 ? “國(guó)際化”是企業(yè)的事，不是消費(fèi)者的事 (“國(guó)際化”對(duì)中國(guó)消費(fèi)者意味著什么？具體的利益點(diǎn)是什么？ ) ? 重新看待“中國(guó)”與“世界”的關(guān)系： ? 民族自豪感從來(lái)不是消費(fèi)動(dòng)因 ? 中國(guó)與世界的界限和差異正在消失 ? 在全球一體化經(jīng)濟(jì)中，真正的國(guó)際化企業(yè)，其本土來(lái)源和身份已不再重要 國(guó)際化要素 – 自我身份觀的轉(zhuǎn)變 海爾新的國(guó)際觀 世界級(jí)的產(chǎn)品 海爾產(chǎn)品的用戶，享有世界范圍內(nèi)消費(fèi)者同等的產(chǎn)品價(jià)值。 國(guó)際化的企業(yè)行為 因?yàn)楹柶髽I(yè)，已按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范行事 國(guó)際化的觀念和態(tài)度 因?yàn)楹栃欧畹氖乾F(xiàn)代的，國(guó)際化的理念 新的自我身分認(rèn)定 因?yàn)楹柌粌H僅將自已看作是中國(guó)的企 業(yè)，它已將自已看作是“ 世界公民 ” 如何提升海爾國(guó)際化形象？ 海爾品牌國(guó)際化形象的改變， 起始于海爾 國(guó)際化觀念 的改變， 起始于海爾企業(yè)一種新的 “世界公民” 的自我身份認(rèn)定。 策略立論之十 定義品牌 定義品牌內(nèi)核 品牌 DNA (Brand DNA) 訴求 品牌 DNA 個(gè)性 消費(fèi)者洞察 目標(biāo)受眾 品牌的意義 ? 獨(dú)特身份 定義品牌風(fēng)格 品牌編碼 (Brand Code) co lo ran dlig h tg ra p h icstylem ate ri alsan d fi n ishe sfor m san d sh ap esd esig nlan g u ag e設(shè)計(jì) 語(yǔ)言 顏色 光感 形狀 線條 圖形 風(fēng)格 材料 質(zhì)感 品牌的表現(xiàn)風(fēng)格 ? 執(zhí)行規(guī)范 重新定義海爾品牌形象 – 一種嘗試 海爾作為“世界級(jí)一流品牌”的形象和氣質(zhì)： 大氣 領(lǐng)導(dǎo)者的 視野和風(fēng)范 銳氣 現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)造力和 開(kāi)拓精神 和氣 以顧客為尊的親切感，東方文化的深厚內(nèi)涵 海爾“品牌之屋” – 構(gòu)建海爾的品牌體系 海爾 (品牌 DNA， 品牌編碼 ) 品牌形象 大氣、銳氣、和氣 品牌支柱 創(chuàng)新 品牌支柱 國(guó)際化 品牌支柱 服務(wù) 品牌支柱 信心 品牌基礎(chǔ) 產(chǎn)品和服務(wù) 傳播推廣 企業(yè)行為 品牌基礎(chǔ) 產(chǎn)品和服務(wù) 傳播推廣 企業(yè)行為 品牌基礎(chǔ) 產(chǎn)品和服務(wù) 傳播推廣 企業(yè)行為 品牌基礎(chǔ) 產(chǎn)品和服務(wù) 傳播推廣 企業(yè)行為 總結(jié) 正確的策劃來(lái)源于正確的假定 1. 海爾還不是一個(gè)世界級(jí)一流品牌 2. 世界級(jí)一流品牌需要擁有社會(huì)的景仰 3. 為贏得社會(huì)景仰，海爾需要?jiǎng)?chuàng)新、超越，需要理想主義 4. 海爾品牌擁有“信心”資產(chǎn)，但不擁有“創(chuàng)新”資產(chǎn) 5. 海爾品牌并不擁有追求興奮感和仰慕感的新興消費(fèi)群體 6. 海爾品牌是“做”出來(lái)的，已不能適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的需要 7. 多元化使海爾品牌變“輕” 8. 品牌與產(chǎn)品的復(fù)雜布局要求統(tǒng)一的品牌結(jié)構(gòu)和體系 9. “信心、服務(wù)、創(chuàng)新、國(guó)際化”四大要素需要全新詮釋 ，始于國(guó)際化觀念和樹(shù)立和“世界公民”身份認(rèn)定 海爾企業(yè)品牌策劃的十個(gè)立論： 策略立論四 策劃是一個(gè)長(zhǎng)程的努力 企業(yè)外部環(huán)境 (管理層、員工 ) 企業(yè)外部環(huán)境 (消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者 ) 國(guó)際性參照 問(wèn)題與機(jī)會(huì)空間 品牌策略假定 品牌核心策略 品牌傳播策略 企業(yè)品牌 層面 產(chǎn)品品牌 層面 企業(yè)內(nèi)部 企業(yè)外部 研究 分析 執(zhí)行 決策 延展
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