某品牌建設(shè)新思路-在線瀏覽
2025-04-11 22:35本頁面
【正文】 為顧客創(chuàng)造未來，挑戰(zhàn)世界 Digital Era Leader 國際性參照 – 命題 2: 技術(shù)與人 Samsung “DigitAlldelight” (數(shù)字愉悅 ) 概念： DigitAlldelight DigitAll is the belief that technology should delight, not overwhelm. Liberate, not plicate. Enable, not impede. It is the merging of information, munication and entertainment in a single simple device. DigitAll 相信技術(shù)應(yīng)能讓人愉悅，而非壓抑；應(yīng)讓人解放，而非將事物復(fù)雜化；應(yīng)為人賦能，而非阻滯。 國際性參照 – 命題 3: 企業(yè)與人類社會(huì) Siemens品牌主張 ： SPIN THE GLOBE (轉(zhuǎn)動(dòng)地球 ) 信仰和遠(yuǎn)見造就偉大的企業(yè)。 在電子商務(wù)，移動(dòng)通訊，制造業(yè)，交通，能源，醫(yī)療，照明甚至財(cái)務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域， Siemens為這個(gè)星球提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方 案，乃至設(shè)立世界性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 Siemens, 轉(zhuǎn)動(dòng)地球。 建立偉大品牌的核心在于樹立權(quán)威， 在關(guān)懷中塑造距離感，保持俯視的姿態(tài)。當(dāng)企業(yè)的視野足夠大時(shí)，世界可以變得很小。 總結(jié) – 研究世界級(jí)一流品牌對(duì)海爾意味著什么？ 世界級(jí)一流品牌， 因其 企業(yè)核心理念 而贏得 社會(huì)的景仰 策略立論二 總結(jié) – 研究世界級(jí)一流品牌對(duì)海爾意味著什么？ 為求得社會(huì)的景仰， 海爾必以 創(chuàng)新姿態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)行業(yè) 為求社會(huì)的景仰， 海爾必以 超越姿態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)期 為求社會(huì)的景仰， 海爾必以 理想主義 貢獻(xiàn)于人與社會(huì) 策略立論三 第二部份 海爾品牌現(xiàn)狀 我們所擁有的顧客 在廣大中國城市消費(fèi)者，以及海爾已有用戶中， 海爾已具備相當(dāng)?shù)钠放茖?shí)力： 知名度 品質(zhì)認(rèn)定 服務(wù)認(rèn)定 信心保証 國際化形象 我們所不能擁有的顧客 精信小型消費(fèi)者調(diào)研，集中了解“新興消費(fèi)群體”中的海爾 品牌形象： 新興 消費(fèi) 群體 ? 生活于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市和新型經(jīng)濟(jì)體制 ? 偏向于年輕 ? 偏向于收入水平高，消費(fèi)行為活躍 ? 品牌意識(shí)強(qiáng)，追求時(shí)尚潮流 ? 自主意識(shí)強(qiáng)，追求個(gè)人風(fēng)格和品味 ? 較強(qiáng)的“國際觀”，生活經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)型態(tài)偏向于“國際化” ? 價(jià)值取向偏向于非傳統(tǒng)的“消費(fèi)型”和“現(xiàn)代型” 他們之所以重要，因?yàn)樗麄兊纳虡I(yè)價(jià)值， 更因?yàn)樗麄儗?duì)消費(fèi)潮流的影響力。海爾好像就只是跟著你走的那種品牌” 年輕的意見領(lǐng)袖 姓名：楊旭 年齡： 28 職業(yè)：跨國公司銷售經(jīng)理 家中電器品牌： SONY， 松下，西門子 手機(jī)品牌： NOKIA 8850 日常愛好：運(yùn)動(dòng) 最喜歡的品牌： IBM， Kenzo， SONY 原因： 質(zhì)量品質(zhì)有保証，服務(wù)好 設(shè)計(jì)獨(dú)特，有想法 外觀好，設(shè)計(jì)人性化，使用舒適 在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先地位 “我只喜歡日本品牌，因?yàn)樗鼈兪?有想象力的品牌， 設(shè)計(jì)獨(dú)特，其他品牌無法模仿 ” 總結(jié) – 海爾品牌在消費(fèi)者心目中的位置 在大眾消費(fèi)群體中，海爾擁有以質(zhì)量和服務(wù)為核心的 “信心”資產(chǎn)，但不擁有以技術(shù)為核心的 創(chuàng)新資產(chǎn) 策略立論四 在新興消費(fèi)群體中，海爾品牌處于“次等品牌”地位， 完全不擁有 興奮感和仰慕感 策略立論五 總結(jié) – 海爾品牌在消費(fèi)者心目中的位置 海爾品牌內(nèi)含的“盈”與“虧” 親和感 有余 權(quán)威感 不足 樸實(shí) 有余 品味 不足 大眾化 有余 尖端感 不足 傳統(tǒng) 有余 現(xiàn)代 不足 穩(wěn)重 有余 銳氣 不足 多元化 有余 專注性 不足 理性 有余 熱情 不足 依從 有余 領(lǐng)導(dǎo) 不足 第三部份 探求海爾品牌建設(shè)的新思路 回顧海爾品牌建設(shè)之路 海爾企業(yè)發(fā)展階段： 名牌戰(zhàn)略階段 (19841991) 多元化戰(zhàn)略階段 (19921998) 國際化戰(zhàn)略階段 (1999至今 ) 海爾企業(yè)品牌資產(chǎn)建設(shè)階段： 質(zhì)量 服務(wù) 國際化 品牌核心資產(chǎn)的建立，主要有賴于 切實(shí)、有形的產(chǎn)品和服務(wù)特征，并 通過口碑相傳得以鞏固。 啟示 海爾品牌推廣和形象策劃中
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