2第二章我國發(fā)展郵輪產(chǎn)業(yè)的條件與可能性分析-資料下載頁
2025-03-10 13:21本頁面
【正文】 行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生了巨大經(jīng)濟效益和社會效益。受巨大的經(jīng)濟利益驅(qū)動，大連天津、青島、上海、寧波、廈門、深圳、三亞等城市都在建設(shè)或有建設(shè)郵輪母港的設(shè)想。然而，即使是郵輪經(jīng)濟最為發(fā)達(dá)的歐美，也只有少數(shù)幾個城市最終建成了國際郵輪母港，如整個美國也只有三個母港。而我國的郵輪旅游業(yè)剛剛起步，建設(shè)諸多郵母港是不科學(xué)的。發(fā)展郵輪旅游需要政府統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，減少郵輪母港規(guī)劃和建設(shè)的盲目性，避免近距離的重復(fù)建設(shè)造成的惡性競爭和資源浪費。地區(qū)之間要密切協(xié)作，將自己置于大區(qū)域的范疇中加以思考、建設(shè)，形成一體化多層次的郵輪旅游發(fā)展格局 。 隨著知識經(jīng)濟時代的到來，在人類所擁有的一切資源中，人力資源已逐漸超過物質(zhì)資源、金融資源，成為企業(yè)的核心資源。人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要作用已成為業(yè)界共識，人的因素也相應(yīng)的成為企業(yè)實現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。郵輪旅游業(yè)作為在我國出現(xiàn)的新型行業(yè)，起步較晚，對于其領(lǐng)域還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng)，因此，發(fā)展郵輪旅游必須加快該專業(yè)人才培養(yǎng)的步伐。作為我國高級人才培養(yǎng)基地的高校可以開設(shè)郵輪旅游專業(yè)，為我國培養(yǎng)急需的高級郵輪旅游人才。同時，郵輪企業(yè)也可以與高校、研究所、政府聯(lián)合，以政府為主導(dǎo)，以高校和研究所為基地，由企業(yè)提供資金支持，共同培養(yǎng)、培訓(xùn)專業(yè)人才，以滿足行業(yè)對人才的需求。在企業(yè)內(nèi)部，建立以人為本的管理制度和激勵制度，制定優(yōu)惠政策積極引進(jìn)國內(nèi)外郵輪旅游管理人才，同時要積極創(chuàng)造條件，選拔有能力、高素質(zhì)的人才到西方國家學(xué)習(xí)、深造。只有這樣，我國郵輪企業(yè)才能在日益激烈的競爭中生存、發(fā)展，在國際市場上占有一席之地。 2．實施人才儲備戰(zhàn)略，培養(yǎng)、引進(jìn)專業(yè)人才 目前，我國的港口還僅僅是國際郵輪網(wǎng)絡(luò)的一個掛靠點，缺少郵輪專用碼頭，相關(guān)法律、法規(guī)缺位，因此，必須加強軟、硬件建設(shè)以改變目前的局面。 首先，要建設(shè)符合國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代港口碼頭，完善停泊設(shè)施，依托港口周邊資源，改善購物、餐飲、住宿、船舶維修以及其他設(shè)施的相關(guān)條件；其次，盡快建立、完善有關(guān)郵輪旅游發(fā)展的相關(guān)法規(guī)，建立區(qū)域間有效的協(xié)調(diào)機制，改進(jìn)通關(guān)制度，建立符合國際法規(guī)和慣例的出入關(guān)程序和口岸慣例程序，運用現(xiàn)代化技術(shù)簡化通關(guān)手續(xù)，縮短通關(guān)時間，提高通關(guān)效率和游客的滿意度。此外，郵輪自身的服務(wù)水平和質(zhì)量也至關(guān)重要。在郵輪上營造舒適的旅游環(huán)境，配備完善的醫(yī)療、救護(hù)設(shè)施，建立應(yīng)付突發(fā)事件的有效機制，才能讓游客安全游、多次游。 3．加強軟、硬件建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平 我國居民收入水平與發(fā)達(dá)國家相比還有一定差距，旅游消費意識也相對較弱，居民對郵輪這種高端旅游產(chǎn)品認(rèn)知度不高，乘坐國際豪華郵輪出境旅游的數(shù)量也很少。因此，我國的郵輪市場尚須大力培育，需要通過廣泛的宣傳，引導(dǎo)人們消費。由于內(nèi)地離海洋和湖泊較遠(yuǎn)，與沿海地區(qū)經(jīng)濟和文化環(huán)境有較大的差異，即使有足夠的收入和時間，也未必會選擇郵輪旅游，這就要求郵輪旅游企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分，確定重點開發(fā)的幾個目標(biāo)市場，展開相應(yīng)的市場營銷活動?？傮w上可以劃分為東部沿海市場，沿江臨河市場以及內(nèi)陸大眾市場。東部沿海省份和沿江臨河地區(qū)的居民思想觀念和消費觀念較新，可以推廣遠(yuǎn)洋型郵輪這種高端旅游產(chǎn)品，鼓勵港口城市和周邊省市居民參加國際郵輪旅游。只要稍加宣傳，這一塊市場啟動快、見效快。對于內(nèi)陸大眾市場，則以開發(fā)國內(nèi)線路為主，大力推廣短程郵輪旅游產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新江河型游輪和湖泊型游船旅游精品項目。我國港口眾多，旅游資源豐富，對于習(xí)慣了陸地旅游的旅游者來說，乘坐郵輪旅游則是另一番享受。作為郵輪旅游主體的郵輪，在設(shè)計、內(nèi)部裝飾和船上的娛樂方式方面，不應(yīng)一味的模仿、照搬西方模式，而應(yīng)突出東方的理念和文化，這樣更有親切感，更能吸引游客。 4．突出重點，擴大宣傳，逐步推進(jìn) 由于長距離的航行，為了給游客提供舒適的環(huán)境，郵輪上往往配置了較為齊全的生活和娛樂設(shè)施。所以對于豪華游輪來說，它和陸上飯店一樣需要消耗大量能源，尤其是在海上漫長的航行旅途中，郵輪對海洋環(huán)境的影響更是不容忽視。在提倡生態(tài)旅游的當(dāng)今社會，郵輪企業(yè)必須采取有效的環(huán)保措施，要配備先進(jìn)的排污設(shè)施和裝備，使每一趟航行在保證顧客舒適度的前提下，又能嚴(yán)格地把對環(huán)境的消極影響控制在最低范圍內(nèi)，使所到之處的空氣和海洋得到保護(hù)。此外郵輪碼頭作為郵輪旅游的組成部分，臨岸的景致可以讓游客賞心悅目，亦可以讓其大跌眼鏡。因此要對沿岸地帶進(jìn)行美化和綠化工作，對污染企業(yè)、雜亂設(shè)施進(jìn)行整治。這樣才能彰顯綠色郵輪的特色，使抵達(dá)的游人產(chǎn)生耳目一新的感覺，從而吸引更多的人士參與到這種高端旅游形式中來。 5．發(fā)展綠色郵輪旅游 視頻欣賞 讓我們通過視頻模擬乘坐一次郵輪， 亞太區(qū)首屈一指的麗星郵輪帶給你世界級的豪華郵輪假期。 歡迎乘坐“天秤星”號 謝 謝 演講完畢，謝謝觀看！
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