向家樂福學(xué)習(xí)供應(yīng)商關(guān)系管理【宮迅偉】-資料下載頁
2025-03-08 01:20本頁面
【正文】 施 TCO的障礙 數(shù)據(jù)可得性、模型復(fù)雜性、用戶意愿、組織文化 支付 價格＋ ＋ ＋ ＋ 79 一起面對客戶 —— 價格 —— 交貨期 —— 預(yù)測 —— 提前期 80 認可的 Approved 逐步淘汰 Phase out 逐步引入 Phase in 首選的 Preferred 81 82 Ⅶ. 供應(yīng)商關(guān)系管理與合同管理 SRM的 5個層次 83 交易自動化 這是 SRM的最低層次，也是最具有策略性的活動。這里的重點在交易上，例如詢價單 (RFQs)，采購定單 (POs)，預(yù)收貨通知單 (ASNs)以及發(fā)票。采購方負責(zé)創(chuàng)建這些文檔，將這些文檔交給適當(dāng)?shù)膱F體，并確認他們已經(jīng)收到這些文檔。 在線協(xié)作 第二個層次是在線協(xié)作。在某項交易發(fā)生 (例如 PO， RFQ， ASN)之前或之后，采購方和供應(yīng)商通常需要更深層次的對話，包括詢問和談判，協(xié)作性問題的解決，變更通知和管理以及狀態(tài)更新。 異常管理 第三個層次是異常管理。采購方負責(zé)確保正在進行的或公開的供應(yīng)交易已經(jīng)按計劃完成。報價請求，采購訂單以及交付確認都落后于計劃日期的話，整個生產(chǎn)計劃都將延期。企業(yè)必須對異常情況進行檢驗并早日予以解決，但如果采購方需要對每一項交易都進行仔細檢查，確保正常運作的話，也要花費很多的時間。 數(shù)據(jù)挖掘和報告 下一個層次是數(shù)據(jù)挖掘和報告。為了分析供應(yīng)數(shù)據(jù)，采購方需要能夠從數(shù)據(jù)庫中挖掘有價值的數(shù)據(jù)，創(chuàng)建歷史交易記錄、供應(yīng)商能力以及開支分析報告，只有這類數(shù)據(jù)才有助于最后的分析。 分析 最高層次是對 SRM的相關(guān)活動進行分析。在這一層次，采購方和供應(yīng)商應(yīng)用決策支持工具對低層次收集到的數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)以往的經(jīng)驗為未來作出選擇。 SRM的 5個層次 84 85 致供應(yīng)商公開信 介紹商業(yè)準(zhǔn)則和行為規(guī)范、工作流程 勝標(biāo)信與敗標(biāo)信 拒絕禮物的信 調(diào)查采購及相關(guān)人員舞弊行為的流程 供應(yīng)商日 歡迎供應(yīng)商的投訴和抱怨 86 杠桿產(chǎn)品 （杠桿型） 標(biāo)準(zhǔn)件 （策略型） 瓶頸產(chǎn)品 （關(guān)鍵型） 戰(zhàn)略產(chǎn)品 （戰(zhàn)略型） 供應(yīng)商市場復(fù)雜性（供應(yīng)風(fēng)險） 對采購商競爭性的影響 （采購價值） 87 88 VMI概念性架構(gòu)圖 216。 合同管理： 合同自簽訂之日起至終止，供應(yīng)商或采購方所有和合同相關(guān)的行為。 216。 合同管理的目標(biāo)： －確保供應(yīng)商的進度和績效與合同相符 －確保采購方企業(yè)履行合同權(quán)限 －解決合同周期中出現(xiàn)的問題 －保留準(zhǔn)確的記錄和文檔 89 采購前交期規(guī)劃 采購中交期執(zhí)行 采購后交期控制 1）了解設(shè)備利用率 2)物管及生管能力 3） JIT系統(tǒng)實施情況 4）生產(chǎn)交貨計劃表 5）給合理交貨時間 2. 買方 1）確定交貨日期及數(shù)量 2）準(zhǔn)備替代來源 3）慎選運輸方式 1）了解備料情況 2) 了解良品率 2. 買方 1）提供必要技術(shù)支持、模具等 2）加強跟催 3）交期及數(shù)量變更通知 4）實施免檢入庫 1）加強驗收 2) 短交或超交的處理 完成交易后剩料、模具、圖紙的回收 3. 改善 1）交貨延遲原因分析 2）確定是否更換供應(yīng)商 3）要求供方改善運輸方式 4. 供應(yīng)商考核 1) 執(zhí)行獎懲 2) 逾期罰款 3）簽長期合同 (Expediting and Follow up) —— 交期管理方案 90 91 Ⅷ. 八招應(yīng)對強勢供應(yīng)商 什么是 強勢 供應(yīng)商？ ? 它是壟斷的 ? 距離近（如工藝性外協(xié)、電鍍表面處理 ? 縮短開發(fā)周期等伙伴型 ? 所有公司都有強勢供應(yīng)商 ? 份額很小 ? 更換成本高 /時間長 （技術(shù)原因） ? 用戶指定 ? 跟公司有特殊關(guān)系（如股份） ? 它有專有技術(shù)、專利等 92 第一招：盡量避免 ? 門當(dāng)戶對 ? 細分使你仍然是大客戶 （某個具體產(chǎn)品、某個銷售人員大客戶） ? 優(yōu)勢互補（美女向愛因斯坦求愛） ? 培植競爭對手（情敵） ? 發(fā)展自己借力發(fā)展自己（美女嫁老外） ? 自配套與外購的平衡 93 ? 團結(jié)就是力量 ? 上下游聯(lián)合 ? 橫向聯(lián)合 ? 不同產(chǎn)業(yè)聯(lián)合 ? 寶鋼多家鋼廠聯(lián)合對付礦石廠家 ? 溫州 吵 房團 第二招： 聯(lián)合采購 94 第三招： 長期合作 讓供應(yīng)商看到你的未來 適當(dāng)?shù)暮献鳁l件（不卑不亢、施之以利） 優(yōu)惠合作條件激勵供應(yīng)商（付款） 體現(xiàn)自己為供應(yīng)商創(chuàng)造的價值 保持持續(xù)供應(yīng)和價格的控制 股權(quán)資產(chǎn)關(guān)聯(lián)（昭君出塞 —— 聯(lián)姻） 95 第四招： 專業(yè)采購 ? 成本核算 ? 學(xué)習(xí)曲線 /作業(yè)成本法 ?? ? 參數(shù)關(guān)聯(lián) LME —— 傍上某個高枝 ? 數(shù)量折扣 ? ?? 96 第五招：以 人 為本 ? 強勢供應(yīng)商更是強勢的人 ? 多層接觸，培養(yǎng)代言人 ? 讓供應(yīng)商內(nèi)部亂起來 ? 展現(xiàn)自己人格魅力 ? 高峰會談（高層面對面） （入世，江與克林頓政治決定） 97 第五招：以 人 為本 — 格蘭仕感情聯(lián)絡(luò)案例 ?寶鋼南方公司是格蘭仕薄板的唯一供應(yīng)商 ?2023年春節(jié)專場新年聯(lián)歡會 98 第六招：解鈴還需系鈴人 216。分析客戶為什么指定 技術(shù) 質(zhì)量 經(jīng)濟 戰(zhàn)略 216。讓客戶參與。 99 第七招： 以弱示強 利用供應(yīng)商壟斷形象 和諧 團結(jié)亞非拉 韜光養(yǎng)晦 不對抗 價格不讓步，其它讓步 （送貨倉儲、保修期、付款） 。 100 企業(yè)競爭三角形 客戶 供應(yīng)商 競爭對手 公司 競爭基準(zhǔn) 營銷 原料來源 第八招：？？？ 101 歡迎關(guān)注 宮迅偉 微信訂閱號 Thank you！ 微信公眾號二維碼 102 102 演講完畢，謝謝觀看！
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