【總結】采購商-供應商三角關系中的供應商-供應商關系:通過八個案例建立的理論作者:ZhaohuiWu,ThomasY.Choi摘要:關于采購公司如何管理與供應商的關系,即采購商-供應商關系,研究者眾多。最近,研究人員還將這個領域進一步擴展,開始探究采購公司如何管理供應商之間的關系,即供應商-供應商關系。換言之,與采購商-供應商關系一樣,供應商-供應商關
2025-05-28 00:51
【總結】第二章供應商與顧客關系管理一.單項選擇題一)大綱內容1.供應商是指()。A.提供產(chǎn)品的組織或個人,他們可以是制造商、批發(fā)商、產(chǎn)品的零售商或商販,也可以是服務或信息的提供者B.強調公司之間的過程與關系C.原材料采購到成品分銷給顧客的整個過程中對產(chǎn)品和服務的管理,它是通過前饋的信息流和反饋的物料流和信息流,把最終顧客連成一個整體的管理模式,強調的是協(xié)調公司之
2025-03-24 07:06
【總結】第五章供應商管理案例導讀回答以下問題:1.該公司選擇供應商的標準有哪些?應注意哪些問題?2.該公司選擇供應商的特點是什么?3.公司應如何對已選的供應商進行審核?學習目標知識目標1.熟悉供應商的細分方法;2.掌握評價和選擇供應商的指標體系。
2025-01-19 03:38
【總結】供應商質量控制和顧客關系管理供應商質量控制供應商質量控制和顧客關系管理第一部分:供應商質量控制一、供應商管理概述二、供應商選擇與質量控制三、供應商契約與供應商動態(tài)管理供應商質量控制和顧客關系管理一、供應商管理概述供應商質量控制和顧客關系管理o1.供應商管理的產(chǎn)生背景:高科技發(fā)展的今天,
2025-02-28 15:16
【總結】第二章供應商質量控制與顧客關系管理一、供應商的產(chǎn)品質量對企業(yè)的影響今天的企業(yè)注重培育和發(fā)揮自身的核心能力,對于非核心業(yè)務大多采用外包的方式。在互利共贏的關系原則下加強對供應商的質量控制已經(jīng)成為企業(yè)質量管理創(chuàng)新的重要途徑。二、企業(yè)與供應商關系的典型形式傳統(tǒng)的競爭關系合作伙伴關系(互利共贏關系、Wi
2025-02-22 13:25
【總結】情境(qíngjìng)7:如何管理合同與供給商關系,,第一頁,共三十頁。,情境7:如何管理合同與供給(gōngjǐ)商關系,學習目的:理解合同的概念和重要性;掌握準備合同的過程;重點掌握怎樣(zěn...
2024-11-04 00:56
【總結】第二章供應商質量控制與顧客關系管理知金教育北京數(shù)字化學習中心BeijingCyberLearningCenter本章內容考試比重1、供應商選擇與質量控制2、供應商契約與供應商動態(tài)管理3、顧客滿意4、顧客關系管理根據(jù)歷年考題統(tǒng)計,本章內容約占26-28分。其中單
2025-02-28 15:28
【總結】第二章供應商質量控制與顧客關系管理2023/3/15星期一1本章內容考試比重第1節(jié)供應商選擇與質量控制(★1☆3*5)第2節(jié)供應商契約與供應商動態(tài)管理(★1☆1*3)第3節(jié)顧客滿意(★2☆3*2)第4節(jié)顧客關系管理(★0☆2*2)根據(jù)歷年考
2025-02-22 13:35
【總結】第二章供應商質量控制與顧客關系管理(中級)第一節(jié)供應商選擇與質量控制通常,某一產(chǎn)品不可能由一個企業(yè)從最初的原材料開始加工直至形成顧客最終使用的產(chǎn)品,往往是通過多個企業(yè)分工協(xié)作來完成。一、供應商的產(chǎn)品質量對企業(yè)的影響以汽車制造業(yè)為例,近20年來世界汽車業(yè)巨頭基本上剝離了其大部分次要零部件的生產(chǎn),如表所示。
2025-02-23 18:49
【總結】XXX客戶關系管理系統(tǒng)供應商培訓?客戶關系管理的定義?客戶關系管理業(yè)務范圍的界定?客戶關系管理競爭能力的價值?客戶選擇客戶關系管理系統(tǒng)的方法?客戶關系管理項目范圍確定的關鍵?客戶關系管理項目成效的評估2你的最佳客戶是誰?你的最佳客戶是誰?你怎樣滿足他們的需求?你怎樣滿足他們的需求?怎樣理解你的成功?怎樣理解你的成功?3贏得客戶權
2025-01-18 17:58
【總結】供應商質量控制與顧客關系管理(中級)第一節(jié)供應商選擇與質量控制通常,某一產(chǎn)品不可能由一個企業(yè)從最初的原材料開始加工直至形成顧客最終使用的產(chǎn)品,往往是通過多個企業(yè)分工協(xié)作來完成。一、供應商的產(chǎn)品質量對企業(yè)的影響以汽車制造業(yè)為例,近20年來世界汽車業(yè)巨頭基本上剝離了其大部分次要零部件的生產(chǎn),如表所示。汽車公司
【總結】供應商的開發(fā)、選擇、考核評估與關系管理主講:柳榮(高級講師、香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問)課程對象:采購部門,定單管理部門,供應商質量管理部門,工程部門及其它相關部門人員和相關管理人員。【課程背景】您的企業(yè)通常有50%到85%的成本是支付給供應商的!除此之外,供應商所提供的品質、交期及服務,無不直接影響您企業(yè)的競爭力。當今企業(yè)的競爭已成為企業(yè)間供應鏈管理的競爭,從供應鏈上
2025-08-04 13:09
【總結】供應商質量控制與顧客關系管理主講:鄔光明上海市質量技術應用統(tǒng)計學會(上海質量技術咨詢事務所)第一節(jié)供應商選擇與質量控制一、供應商的產(chǎn)品質量對企業(yè)的影響?供應商
2025-02-28 15:26
2025-01-23 22:41
【總結】質量專業(yè)綜合知識講師:張寶山第二章供應商質量控制與顧客關系管理本章內容考試比重1、供應商選擇與質量控制2、供應商契約與供應商動態(tài)管理3、顧客滿意4、顧客關系管理根據(jù)歷年考題統(tǒng)計,本章內容約占26-28分。其中單選題5分左右,多選題在14分左右,綜合題一道
2025-02-09 18:20